Compte-rendu «GIP»
Rappel du contexte Mise en place d une opération de streetmarketing à destination du grand public de la zone aéroportuaire de Roissy afin de faire découvrir le processus VAE. Lieux: Gares de Sarcelles, Arnouville, Goussainville, Louvres, Sevran, Villepinte, Aulnay et Roissy. Date : 11, 13, 16 et 18 Février 2016. Cible : Grand public Objectifs : Faire découvrir le processus VAE Générer des appels et du trafic sur le site web
Synthèse de l opération COMPTE RENDU QUALITATIF Jeudi 11 février 2016 L animation s est très bien passée dans l ensemble le temps était froid et sec. Les lieux d'animation, Sarcelles, Arnouville et la station RER Louvres étaient très fréquentés. On enregistre donc un fort taux de prises en main. Du parbrisage a été effectué en plus de la distribution de flyers main à main afin de générer une plus grande diffusion et gain de visibilité. Les personnes rencontrées par nos hôtesses étaient plutôt réceptives quant aux informations qui leur étaient fournies.
Synthèse de l opération COMPTE RENDU QUALITATIF Samedi 13 février 2016 Le matin de 9h-12h Le marché de Garges avait un fort taux de fréquentation, malheureusement le temps pluvieux a ralenti le dialogue et les cadences entre les hôtesses et les passants. Cependant le taux de prise de main reste assez élevé et nous constatons des prospects intéressés. Aucun parbrisage a été réalisé pour cause de forte pluie. L après midi de 15h-18h L animation a été un peu plus difficile l après-midi notamment à cause des autorisations manquantes pour la distribution autour du centre commercial O Parinor. Les hôtesses ont pu distribuer sur le premier site (O parinor) de 15h et 16h, ensuite le directeur du centre et la sécurité ont raccompagné les hôtesses en dehors de l enceinte du centre commercial. A 16h15 notre équipe a donc rejoint le second site (centre commercial Leclerc Gonnesse) pour poursuivre l animation, jusqu à 17h, mais elle a rencontré le même problème d autorisation. De 17h15 à 18h00, nous avons pris l initiative d envoyer nos hôtesse à la gare RER la plus proche à savoir Villiers le Bel. Sur les trois sites l affluence était plutôt importante.
Synthèse de l opération COMPTE RENDU QUALITATIF Mardi 16 février 2016 La journée d'animation du mardi 16 février s'est bien passée dans l'ensemble malgré les faibles températures. Le matin 7h30 à 10h30 La station Villepinte était très calme notamment en raison du trafic SNCF très perturbé ( 1 train toutes les 20 minutes seulement). La cadence de distribution a donc été ralenti. Très peu de parbrisage a été effectué en raison de l interdiction pouvant entrainer une amende de 25 euros par flyers. Le matin de 7h00 à 10h00 La station SEVRAN BEAUDOTTES était plutôt animée malgré les problèmes sur le réseau SNCF; on enregistre donc un fort taux de prise en main. Du parbrisage a également été réalisé aux alentours de la gare RER. Une animatrice étant absente sur ce site, les 3h ont été rattrapées l après midi sur le site VERT GALANT. L après midi de 17h00 à 20h00 Sur le site VERT GALANT, l affluence était plutôt bonne entre les sorties RER et la petite Gare routière, l équipe d hôtesses a touché un maximum de personnes. Beaucoup de parbrisage a été réalisé notamment sur le grand parking à coté de la gare et également dans les rues commerçantes aux alentours.
Synthèse de l opération COMPTE RENDU QUALITATIF Jeudi 18 février 2016 Les températures très faibles ce jour on ralenti les cadences et le dialogue entre les hôtesses et les passants. Le matin de 7h00 à 10h00 : SEVRAN LIVRY L affluence était bonne sur la station Sevran Livry, les hôtesses ont rencontré une quinzaine de personnes très intéressées avec lesquelles elles ont pu approfondir le dialogue. Le matin de 7h30 à 10h30 : ROISSY CDG Le site de Roissy ( gare routière) est un peu particulier du fait de sa fréquentation constituée en majorité d étrangers et de voyageurs. Site était assez calme. L après midi de 17h00 à 20h00 : AULNAY SOUS BOIS La station RER était très fréquentée et les passants réceptifs. L objectif de distribution a été largement dépassé.
Synthèse de l opération COMPTE RENDU QUALITATIF : VERBATIM ET QUESTIONS Durant l opération, les équipes ont fait face à quelques questions et remarques de la part des passants : -Comment puis-je avoir plus d informations? -Pouvez-vous m expliquer comment cela fonctionne? -Je connais la VAE, c est une bonne chose. -Quels documents sont nécessaires pour constituer le dossier? -Quels sont les délais entre la constitution du dossier et la validation du diplôme? -Quels sont les frais à débourser? -Le diplôme / certification est-il reconnu par l état? -Je suis free-lance, est ce que cela me concerne? -Je suis étranger, y ai-je droit?
Synthèse de l opération Perception du projet: Très Bonne Flyers: Nombre total de flyers : Nombre de flyers distribués : 26 160 flyers prévus 23 920 flyers Soit 91 % de l objectif initial
Synthèse de l opération Date Mardi 11 février 2016 Samedi 13 février 2016 Lieu de distribution Quantités distribuées (en flyers) RER GARGES SARCELLES 2160 RER VILLIRS LE BEL ARNOUVILLE 2300 RER LOUVRES 2000 MARCHE GOUSSAINVILLE 1700 O PARINOR 2100 Parbrisage 1800 Total distribution + parbrisage 23 920 Mardi 16 février 2016 Jeudi 18 février 2016 RER SEVRAN BEAUDOTTES 2160 RER VILLEPINTE 1000 RER VERT GALANT 2100 RER SEVRAN LIVRY 2150 ROISSY CDG 1800 AULNAY SOUS BOIS 2650 TOTAL 22 120
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