Plan de Communication sur la marque FIDO : La marque Fido, forte de ses 50 ans de vie, est une marque qui a été connu par le passé mais qui s essouffle peu à peu. Même si elle tient une part de marché importante, elle ne reste pas dans la mémoire collective, hormis le chien Fido, et subit peu à peu des difficultés pour subsister car elle n arrive pas à recruter de nouveaux clients. C est une marque familiale et de qualité, mais qui n est pas assez moderne. Il suffit de voir les consommateurs actuels. Des personnes avec une moyenne d âge de 50 ans, souvent retraité et seul avec leur animal de compagnie. Le SWOT Problématique Comment redynamiser et rajeunir l image de la marque afin d attirer de nouveaux clients?
Analyse de la concurrence Le Mapping Stratégie de Communication
Le cœur de cible Étant donné l objectif pour la marque de rajeunir sa clientèle, nous ciblons en priorité les individus de 20 à 39 ans possédants un ou des chiens. 20 ans car nous estimons que c est l âge minimum à laquelle l individu peut commencer à vivre seul et donc de devoir faire ses achats lui-même et par conséquent avoir à acheter la nourriture pour son animal de compagnie. C est aussi l âge auquel il peut avoir à s occuper de son animal au sein même du domicile familial. Et 39 ans car nous estimons que c est l âge auquel l individu à trouver une certaine stabilité dans sa vie, aussi bien familiale que professionnel et peut donc s occuper des «à côté» de la vie dont peut faire partie la prise en charge d un animal de compagnie. En ce qui concerne le sexe de la cible nous ne ciblons pas un genre en précis. En effet aujourd'hui la société ayant évolué la séparation des rôles entre les hommes et les femmes n'est plus aussi formelle. Donc aussi bien un homme qu une femme peut avoir à s occuper d un animal de compagnie. Pour les catégories socio-professionnelles nous ciblons les employés et ouvrier, car ce sont des catégories où les métiers mêles à la fois revenus solide et temps libre, deux éléments importants puisqu il est important que l individu ait des revenus solides, car avoir un chien coûte de l argent et un individu qui a de bons revenus à plus de chance d avoir un chien et d acheter ce qu il y a de mieux pour lui. De même pour le temps libre un individu qui n a pas de temps libre c est un individu qui n a pas le temps de s occuper d un chien et qui n a donc probablement pas de chien, donc le critère du temps libre est important. Enfin dernier critère de notre cœur de cible, le lien entre le chien et son maitre. Nous ciblons principalement ceux qui ont un lien très fort avec leur chien et qui donc n achètent que le meilleur pour leur chien en n hésitant pas à y mettre le prix fort. Les personnes qui vivent seules correspondent à ce critère car leur chien leur permet de combler le manque affectif, et ainsi elles n achètent pour lui que ce qu il y a de mieux. Notre objectif publicitaire Notre principal objectif est d augmenter la notoriété de la marque en lui redonnant une nouvelle image pour élargir la cible. Ainsi, on va revoir notre image publicitaire pour donner un nouveau regard sur la marque. Notre but est de faire comprendre aux consommateurs que notre nourriture pour chiens est d une qualité exceptionnelle. On met en place une nouvelle gamme entièrement bio. On souhaite mettre en avant la santé, le bio et l assimilation homme et chien Nous voulons toucher une nouvelle clientèle tout en garder celle que nous possédons déjà. Au travers l emballage, nous voulons que notre clientèle identifie son propre chien. C est pour cela, que nous considérons judicieux d y mettre un chiot et un chien adulte. En
effet, le client comprendra que notre marque est adaptée à toute race et tout âge de chien ce qui nous ouvre une large cible. De plus, le bio sera symbolisé sur l emballage explicitement avec la couleur verte. Cela symboliserait l origine saine de nos produits et du plaisir de manger des produits frais qui se rapproche de notre alimentation. Au niveau de l élaboration du prix, nous souhaitons avoir un positionnement moyen par rapport aux concurrents. Nos nouveaux produits seront légèrement de meilleure qualité, ce qui augmente légèrement le prix. Cependant, nous pensons que le prix s élèvera aux alentours de 3 ou 4 euros par kilogrammes. La campagne publicitaire Puisque l objectif de communication est de changer la vision que les consommateurs ont de la marque nous avons choisi d utiliser une stratégie pull. Cette stratégie aura pour but principal de défaire le consommateur de l image obsolète naissante qu il a de la marque. Ainsi les valeurs que nous allons diffuser dans les publicités pour la marque sont ; le respect du chien, le respect de la nature, (à en rajouter). Et afin de que ces idées ressortent dans la publicité, ils nous semblent judicieux d utiliser l affiche et la publicité à la TV. La TV est très intéressante car elle permet de faire ressortir ces valeurs de plusieurs manières du fait qu elle fasse intervenir le son, l'image, et le mouvement et augmentant ainsi la probabilité de mémorisation de l individu, contrairement par exemple à la radio qui ne fait appel qu à l ouïe. Et le choix de l affichage vient du fait de ses vastes possibilités de créations, et de sa forte interpellation si l endroit de sa diffusion est choisi avec intelligence. C est pourquoi nous avons décidé de diffuser. Création de la campagne publicitaire Pour cette campagne publicitaire, nous comptons modifier quelques aspects du logo et de la marque pour la redynamiser et la positionner dans le secteur écologique. Pour commencer, nous modifierons la couleur du titre Fido, le passant du rouge au vert, pour marquer le côté écologique de la marque Tout d abord modifier le logo de telle façon, qu il renvoie une image écologique et saine pour le chien domestique. Ainsi, on remplace le rouge par le vert qui renvoi à notre nouvel aspect écologique. Le slogan doit être entrainant, et facile à retenir. Le vert renvoi à l écologie, le bio et le naturel qui donne aux clients l envie d acheter car il n y a aucun produit chimique.