Parker en France Technologies du mouvement et du contrôle
A propos de Parker Hannifin Une marque mondiale, mais aussi locale Avec un chiffre d affaires annuel de plus de 12 milliards de dollars, Parker Hannifin est le leader mondial des technologies du mouvement et du contrôle, offrant des solutions précises et élaborées pour un large éventail de marchés (commerce, mobile, industrie et aérospatiale). Parker Hannifin emploie environ 62 000 personnes dans 48 pays à travers le monde. Une expertise dans plus de 1 000 marchés A l échelle mondiale, l entreprise sert plus de 400 000 clients et fournit des solutions système et produits dans plus de 1 000 marchés. Quel que soit le besoin dans le domaine du mouvement et du contrôle, Parker possède l expérience, la gamme de produits et la portée internationale nécessaires pour assurer une offre constante. Que vous soyez un équipementier ou que vous ayez besoin de maintenance, de réparations ou de révisions, vous êtes assurés de bénéficier d un service haut de gamme dans plus de 280 sites Parker et 12 000 points de vente à travers le monde.
Neuf domaines technologiques Pour répondre à vos besoins dans le domaine des technologies du mouvement et du contrôle, Parker propose son expertise dans neuf domaines technologiques majeurs. Au sein de ces technologies, Parker offre la gamme la plus étendue de produits disponibles auprès d un seul fournisseur. Cette gamme comprend des filtres, des flexibles, des raccords, des vannes, des pompes, des moteurs, des actionneurs, de l électronique embarquée, des commandes, des vérins et des joints. Grâce à cette variété de produits, vous pouvez compter sur Parker en tant que fournisseur unique. Aérospatiale Concevoir et fabriquer des systèmes et composants pour la quasi-totalité des avions en service actuellement. Climatisation Offrir le confort, la simplicité et le contrôle pour une meilleure qualité de vie. Traitement du gaz et des fluides Diriger le débit des liquides critiques dans des centaines d applications. Hydraulique Distribuer des systèmes et des composants hydrauliques de pointe pour des applications performantes. Electromécanique Distribuer des systèmes et des composants électromécaniques de pointe pour les applications de précision à haute vitesse. Pneumatique Distribuer des systèmes et des composants pneumatiques de pointe pour des équipements d automatisation grande vitesse. Filtration Fournir des produits et des systèmes de filtration et de séparation de qualité pour les marchés de l industrie, des transports, mobiles et maritimes. Maîtrise des procédés Offrir des composants stratégiques pour les procédés d instrumentation, les semiconducteurs, les applications médicales et analytiques. Etanchéité et protection contre les interférences électromagnétiques Fournir des joints et des systèmes d étanchéité qui améliorent les performances des équipements à travers le monde.
Partenaires en mouvement Des coûts cachés aux profits visibles Le partenariat est un aspect important de la philosophie commerciale de Parker Hannifin. Nous pensons qu ensemble, nous pouvons augmenter votre productivité et vos profits, en utilisant tous les produits, services et systèmes de notre offre. Que vous ayez besoin de développer de nouvelles machines sophistiquées ou de faire fonctionner vos chaînes de production 24 h/24, Parker est là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Equipements Des équipementiers appartenant à une grande variété de secteurs travaillent avec Parker au développement de nouvelles machines perfectionnées. Le fait de posséder la plus large gamme
de produits dans le secteur du mouvement et du contrôle permet à nos clients, qu ils soient sur le marché industriel ou sur le marché mobile, de fabriquer des machines plus efficaces et rentables. Des commandes électroniques sophistiquées aux tuyaux et raccords étanches, les clients sont assurés d avoir accès aux meilleurs produits pour leur application. Travailler avec Parker ne signifie pas uniquement avoir accès aux meilleurs produits pour votre application. Vous disposez également d un partenariat, par l intermédiaire de nos ingénieurs respectifs, dès les premiers stades de la conception de solutions pour systèmes hydrauliques, pneumatiques et électromécaniques. Cela inclut non seulement les équipements de puissance et de contrôle mais aussi la filtration, la connectique, l étanchéité ou la protection CEM (compatibilité électromagnétique). Le prototypage rapide, les programmes de garantie étanche uniques, les programmes de livraison «juste à temps» et les centres de formation complets ne sont que quelques-uns des autres avantages dont vous bénéficiez lorsque vous devenez notre partenaire. Pour commander, il vous suffit de contacter le centre de vente et de services Parker Hannifin de Contamine-sur-Arve. Pour les entreprises ayant besoin de passer des commandes dans le monde entier, nous pouvons créer une équipe de gestion de compte mondiale et fournir un accès similaire aux mêmes produits et services dans 48 pays. Maintenance et réparation Dans les marchés concurrentiels d aujourd hui, il est indispensable d entretenir les machines et de les maintenir dans des conditions optimales. Une machine arrêtée génère des pertes à chaque seconde qui passe. La rentabilité est améliorée lorsque les machines fonctionnent au maximum de leur capacité, vous ne souhaitez donc pas qu un problème se produise. La solution? Faire appel à Parker. Nous pouvons être à vos côtés pour vous aider à développer des programmes de maintenance préventive, contrôlant des éléments tels que la contamination de l huile. En outre, si un problème inattendu se produit et que vous avez besoin de solutions de réparation immédiates, nos distributeurs locaux peuvent se rendre sur site et vous offrir nos services de réparation et de maintenance, tels que HOSE DOCTOR. Service client Vous avez pu lire un certain nombre d informations sur nos produits et services et sur les avantages de travailler avec nous. Toutefois, quelle que soit la voie que vous choisirez, une chose restera inchangée : notre offre de services. Vous pouvez facilement nous contacter. Des centres de vente et des distributeurs locaux sont à votre disposition. Certains proposent un service d urgence 24 h/24. Et, si vous avez besoin de vous adresser directement à nous, nous ferons en sorte que cette expérience soit la plus agréable et productive possible.
Trois bonnes raisons de vous adresser à Parker... Nos produits, notre source unique d approvisionnement et nos solutions systèmes Parker nous fourni un ensemble de composants et solutions hydrauliques à forte valeur ajoutée. Nous avons établi un excellent partenariat et nous nous adressons à un seul interlocuteur tout au long du projet Terex Cranes France - Jerôme Monnot, Sales & Marketing Director
Gamme de produits Notre gamme de produits est incomparable. Aucun autre fabriquant que Parker Hannifin ne possède une gamme de produits aussi complète dans neuf domaines technologiques. Et, bien que notre portefeuille actuel soit impressionnant, nous continuons à élargir notre offre grâce à des investissements significatifs dans la recherche et le développement, dans tous les secteurs où cela est nécessaire, au moyen d acquisitions stratégiques. Fournisseur unique De plus en plus de clients s adressent à Parker Hannifin en tant que fournisseur unique et fournisseur de solutions systèmes. Que vous ayez besoin de composants hydrauliques, pneumatiques, électromécaniques ou de filtration, Parker est le seul fournisseur à pouvoir vous offrir tous ces composants en même temps. Il vous suffit de contacter votre centre local de vente et de services Parker Hannifin. Solutions systèmes Par l intermédiaire de nos ingénieurs respectifs, nous collaborons avec nos clients aux stades les plus précoces de la conception, pour aller au-delà des composants et pièces et développer des solutions systèmes. Nous sommes idéalement positionnés pour vous proposer des systèmes complets. En effet, nous disposons non seulement du plus large éventail de produits du secteur, mais nous offrons également notre savoir-faire en ingénierie dans neuf domaines technologiques majeurs. En développant des solutions systèmes en partenariat avec Parker, vous bénéficiez de : Fonctionnalités améliorées Nombre de pièces réduit Coûts de transaction réduits Coûts de maintenance réduits Installation simplifiée Cycles plus courts Consommation d énergie moins importante Temps d arrêt limités Assistance mondiale Risques réduits Conception des systèmes améliorée Ainsi, en choisissant Parker comme fournisseur unique, vous avez non seulement accès à la plus large gamme de composants de qualité à un prix compétitif, mais vous bénéficiez également de notre longue expérience dans l ingénierie des systèmes. Notre équipe Mobile, par exemple, peut vous aider à développer et effectuer un réglage de précision des systèmes hydrauliques pour tous les types de machines mobiles, sur site ou dans notre centre spécial d ingénierie des systèmes. Les membres de l équipe possèdent tous plusieurs années d expérience dans la conception de systèmes avancés et collaborent avec vous tout au long du projet, vous proposant différentes solutions systèmes jusqu à ce que vous soyez satisfait des performances de votre prototype. En intégrant un ingénieur système hautement qualifié Parker à votre équipe de projet, vous pouvez utiliser les composants Parker en améliorant les performances des systèmes de manière significative, et rendre votre produit plus compétitif, à un coût total réduit.
Technologie avancée Donner au client une longueur d avance Winovation L art d être à l écoute du client Parker Hannifin utilise un processus appelé Winovation pour mettre l accent sur l excellence dans le développement des nouveaux produits, afin de répondre à toutes les exigences et attentes de ses clients, et de les surpasser! Des milliers de concepteurs travaillent pour Parker sur les idées Winovation. Le processus met l accent sur la compréhension des besoins non satisfaits de nos clients. Nous avons désormais défini de nouvelles normes de marché et impliquons nos clients dans tous nos développements. Centre d innovation et de technologie Parker utilise un grand nombre d outils d ingénierie virtuelle dernier cri. En utilisant ces outils, les ingénieurs Parker Hannifin ont réduit les durées de développement, de test et de fabrication de nos dernières innovations produit. Ces outils incluent notamment : Ingénierie assistée par ordinateur Nous effectuons une modélisation en 3D des composants et ensembles, avec fabrication en 2D et plans de montage client. Nous réalisons même des modèles en 3D de nos produits, que vous pouvez télécharger en ligne et incorporer à vos propres conceptions.
Analyse par éléments finis (FEA) Les techniques avancées FEA de Parker Hannifin sont utilisées pour aider le développement des produits, afin de réduire les durées de développement via des techniques d analyse des contraintes. Calcul par ordinateur de la dynamique des fluides Ce calcul est utilisé pour optimiser la dynamique des fluides. Prototypage rapide Le prototypage rapide est un élément essentiel du processus de développement. Il utilise une imprimante 3D pour une interaction avec le client dans les premiers stades du projet et la visualisation des composants du prototype. Test du cycle de vie S assurer que le produit fonctionne comme prévu en conditions réelles est une étape cruciale du processus de développement. Vous êtes assuré que, quel que soit le produit, il a été testé rigoureusement, «in situ», en environnement réel, ou dans nos laboratoires, à l aide d équipements de simulation sophistiqués.
Toujours à vos côtés Que vous soyez un équipementier ayant besoin d expertise en matière de systèmes et de conception ou que vous utilisiez des équipements nécessitant maintenance et réparations, Parker n est jamais loin. L expertise de Parker est disponible pour les équipementiers directement ou via les centres technologiques gérés par les distributeurs. Distribution Les entreprises ayant un besoin immédiat de pièces détachées et de maintenance sont assurées de toujours trouver un distributeur Parker à proximité. Le réseau de distributeurs Parker est très largement développé. Plus de 12 000 distributeurs à travers le monde nous permettent de satisfaire les besoins de nos clients. Tous nos distributeurs sont certifiés, formés et proposent des services professionnels, des produits et des solutions innovants. Ce réseau ciblé de distributeurs spécialisés garantit la disponibilité des produits originaux Parker au niveau international. Et, comme nous fabriquons tous nos produits, vous pouvez être certain que les rayons des distributeurs sont constamment réapprovisionnés avec des produits de qualité supérieure, pour satisfaire vos exigences quotidiennes et urgentes. Commande facile et livraison rapide Grâce aux solutions EDI de Parker, vous pouvez passer vos commandes de manière électronique. Vous pouvez, à tout moment, examiner vos commandes et vérifier la date de livraison. Naturellement, nous garantissons une excellente livraison et respectons le calendrier du client. Gestion de comptes à l échelle internationale En tant qu acteur mondial, Parker peut simplifier les partenariats tout autour du monde en créant des équipes de gestion de comptes à l échelle internationale. Les conditions dont vous bénéficiez dans votre pays d origine sont également valables sur vos sites à l étranger. Ainsi, vous pouvez réduire les coûts de transaction, notamment en ce qui concerne les achats, l assurance qualité, les livraisons et les services. Les employés de Parker vous aident dans la phase de planification, développent des solutions personnalisées et vous soutiennent pendant toute la durée du projet, dans le monde entier. ParkerStore Plus de 1 000 distributeurs dirigent des ParkerStores à travers le monde. Chaque ParkerStore possède un atelier pour assemblage de flexibles hydrauliques et propose une gamme complète de solutions, le tout dans un environnement clair et propre, avec un stock complet au sein d un espace libre service. Vous y trouverez des experts qualifiés, formés par Parker, qui vous fourniront des services de première qualité. 10
Le Manager du ParkerStore sait résoudre les problèmes et s engage à vous aider à améliorer votre production grâce à une utilisation efficace des produits de la marque Parker. La plupart des magasins sont dirigés par des distributeurs et fournissent un service 24 h/24, 7 j/7, toute l année. HOSE DOCTOR Le service HOSE DOCTOR de Parker est un service de réparation et de remplacement d urgence des flexibles. Ce service mobile fonctionnant 24 h/24, 7 j/7, est assuré par des techniciens formés et soutenus par la richesse de l expertise hydraulique de Parker. Ce service vous aide à réduire les temps d arrêt et à maintenir les coûts d exploitation au niveau le plus bas. Container ParkerStore Le Container ParkerStore est un atelier mobile, qui permet un entretien sur site et offre une assistance produit aux projets de construction de grande envergure, tels que la construction de routes, de nouveaux grands bâtiments, tunnels, systèmes souterrains, etc. 11
La valeur de Parker s étend au-delà des produits Les services à valeur ajoutée Parker ont été développés pour réduire vos coûts cachés et améliorer votre rentabilité. Nos ingénieurs mettent à la disposition de votre organisation expertise, outils de pointe et savoir-faire et ainsi, toutes sortes de solutions innovantes. Chacun des services à valeur ajoutée est spécialement conçu pour relever les défis spécifiques du domaine de la fabrication et de la logistique. La fiabilité, la sécurité, la rentabilité et les avantages environnementaux qui en découlent sont d une importance capitale. Kitting Nous pouvons regrouper des composants multiples dans un kit unique et personnalisé. Une seule référence est attribuée à ce kit, ce qui facilite le traitement des commandes et le montage dans vos ateliers. Vous recevez un pack contenant la liste des composants prêts à être assemblés, tels que des raccords, des flexibles, des valves, des filtres, etc. Nous sommes à vos côtés et vous aidons à développer la meilleure stratégie de montage, afin de répondre à vos besoins spécifiques et améliorer la qualité de votre processus de fabrication. Montage partiel Le processus de mise en kit peut aller encore plus loin et Parker peut réaliser, pour vous, un sousensemble complet. Par exemple, Parker peut utiliser la mise en kit pour connecter des valves, pompes et vérins et vous fournir tous les éléments déjà prêts à monter directement dans votre machine. Ainsi, vous pouvez tout acheter chez un seul partenaire, avec la certitude que le produit répondra à toutes vos exigences techniques et de performances. 12
Breadman Parker peut emballer, marquer et livrer en fonction de vos besoins. Ce service peut être associé à la méthode kanban. Les produits et kits Parker sont livrés directement à votre chaîne de montage, à vos postes de travail ou à votre entrepôt. Breadman est un système généralement utilisé pour fournir des composants et des kits sur une base journalière. Breadman simplifie également la gestion des stocks. Le réapprovisionnement est géré automatiquement grâce à des lecteurs de code-barres et à des communications électroniques. Breadman inclut également un programme de réapprovisionnement de votre entrepôt sur site, lorsque cela est nécessaire. Pour résumer, il s agit d une méthode permettant de rendre la logistique plus directe. Tech Services Le Tech Services a pour but de vous aider lorsque vous mettez en œuvre de nouveaux projets ou que vous améliorez des solutions existantes, de la conception à la fabrication en série, en passant par la modélisation, le prototypage, les phases de test et la validation. Une équipe Tech Services Parker se rend sur votre site de production, afin d optimiser la configuration produit et système. Grâce à cela, vous bénéficiez d un circuit plus efficace et comportant moins de pièces. Les coûts de cycle de vie des composants sont moins importants et les fuites sont supprimées. L équipe vous offre également une formation complète sur les procédures de montage. Assistance technique client Grâce à une équipe de techniciens qualifiés, notre assistance technique client fournit des conseils pour une maintenance préventive de vos systèmes (dépannage), une expertise de fabrication et des réparations sur les systèmes hydrauliques et pneumatiques. Analyse des fluides Conçu pour la surveillance, l étalonnage et le comptage des particules, ce laboratoire moderne peut également être utilisé pour mesurer la propreté du fluide. Un temps d immobilisation réduit est obtenu grâce au personnel dédié et aux équipements avancés utilisés. Le contrôle de la qualité est effectué en conformité avec la norme ISO 9001. Formation Parker organise des formations sur mesure, telles que des sessions de formation aux techniques hydrauliques, présentant théorie et pratique, avec des instructeurs qualifiés qui utilisent des méthodes éprouvées. Ces formations permettent à nos clients de développer un plus grand savoir-faire et d acquérir de nouvelles connaissances. Les supports de formation se trouvent sur CD-ROM. Solutions systèmes Parker fournit une gamme complète de solutions systèmes pour tous types d applications hydrauliques, pneumatiques et électromécaniques. Une équipe d ingénieurs est à votre disposition pour développer des systèmes complets répondant à vos besoins. 13
Parker en Europe Après des débuts discrets en 1918 sous le nom de Parker Appliance Company, Parker Hannifin Corporation est aujourd hui le leader mondial des technologies du mouvement et du contrôle, avec environ 62 000 employés dans 48 pays. Parker s est lancé sur le marché européen en 1960, en installant un site de vente et de services à l aéroport de Schiphol, aux Pays- Bas. Aujourd hui, près de 50 ans plus tard, Parker dispose de plus de 130 sites en Europe, fabriquant et vendant des produits et des systèmes dans ses neuf domaines technologiques. En France, le Groupe Parker est implanté depuis 1971 et possède 12 sites de production. En France, le Groupe emploie plus de 2 100 employés. Parker propose par le biais de l établissement de Contamine-sur-Arve, en Haute- Savoie, une gamme complète de produits et services permettant de fournir des solutions adaptées à chaque marché. Quel que soit votre besoin dans le domaine des technologies du mouvement et du contrôle, contactez votre centre de vente ou votre distributeur local Parker et découvrez comment le partenariat avec Parker peut vous aider à relever les défis de productivité et de rentabilité actuels. 14
Parker dans le monde infobahnreklambyra.se AE Émirats Arabes Unis, Dubai Tél: +971 4 8127100 parker.me@parker.com AR Argentine, Buenos Aires Tél: +54 3327 44 4129 AT Autriche, Wiener Neustadt Tél: +43 (0)2622 23501-0 parker.austria@parker.com AT Autriche, Wiener Neustadt (Europe de l est) Tél: +43 (0)2622 23501 900 parker.easteurope@parker.com AU Australie, Castle Hill Tél: +61 (0)2-9634 7777 AZ Azerbaïdjan, Baku Tél: +994 50 2233 458 parker.azerbaijan@parker.com BE/LU Belgique, Nivelles Tél: +32 (0)67 280 900 parker.belgium@parker.com BR Brésil, Cachoeirinha RS Tél: +55 51 3470 9144 BY République de Bélarus, Minsk Tél: +375 17 209 9399 parker.belarus@parker.com CA Canada, Milton, Ontario Tél: +1 905 693 3000 CH Suisse, Etoy Tél: +41 (0) 21 821 02 30 parker.switzerland@parker.com CL Chili, Santiago Tél: +56 2 623 1216 CN Chine, Shanghai Tél: +86 21 5031 2525 CZ République Tchèque, Klecany Tél: +420 284 083 111 parker.czechrepublic@parker.com DE Allemagne, Kaarst Tél: +49 (0)2131 4016 0 parker.germany@parker.com DK Danemark, Ballerup Tél: +45 43 56 04 00 parker.denmark@parker.com ES Espagne, Madrid Tél: +34 902 33 00 01 parker.spain@parker.com FI Finlande, Vantaa Tél: +358 (0)20 753 2500 parker.finland@parker.com FR France, Contamine-sur-Arve Tél: +33 (0)4 50 25 80 25 parker.france@parker.com GR Grèce, Athènes Tél: +30 210 933 6450 parker.greece@parker.com HK Hong Kong Tél: +852 2428 8008 HU Hongrie, Budapest Tél: +36 1 220 4155 parker.hungary@parker.com IE Irlande, Dublin Tél: +353 (0)1 466 6370 parker.ireland@parker.com IN Inde, Mumbai Tél: +91 22 6513 7081-85 IT Italie, Corsico (MI) Tél: +39 02 45 19 21 parker.italy@parker.com JP Japon, Tokyo Tél: +(81) 3 6408 3901 KR Corée, Seoul Tél: +82 2 559 0400 KZ Kazakhstan, Almaty Tél: +7 7272 505 800 parker.easteurope@parker.com LV Lettonie, Riga Tél: +371 6 745 2601 parker.latvia@parker.com MX Mexico, Apodaca Tél: +52 81 8156 6000 MY Malaisie, Shah Alam Tél: +60 3 7849 0800 NL Pays-Bas, Oldenzaal Tél: +31 (0)541 585 000 parker.nl@parker.com NO Norvège, Ski Tél: +47 64 91 10 00 parker.norway@parker.com NZ Nouvelle-Zélande, Mt Wellington Tél: +64 9 574 1744 PL Pologne, Warszawa Tél: +48 (0)22 573 24 00 parker.poland@parker.com PT Portugal, Leca da Palmeira Tel: +351 22 999 7360 parker.portugal@parker.com RO Roumanie, Bucharest Tél: +40 21 252 1382 parker.romania@parker.com RU Russie, Moscou Tél: +7 495 645-2156 parker.russia@parker.com SE Suède, Spånga Tél: +46 (0)8 59 79 50 00 parker.sweden@parker.com SG Singapour Tél: +65 6887 6300 SK Slovaquie, Banská Bystrica Tél: +421 484 162 252 parker.slovakia@parker.com SL Slovénie, Novo Mesto Tél: +386 7 337 6650 parker.slovenia@parker.com TH Thaïlande, Bangkok Tél: +662 717 8140 TR Turquie, Istanbul Tél: +90 216 4997081 parker.turkey@parker.com TW Taiwan, Taipei Tél: +886 2 2298 8987 UA Ukraine, Kiev Tél +380 44 494 2731 parker.ukraine@parker.com UK Royaume-Uni, Warwick Tél: +44 (0)1926 317 878 parker.uk@parker.com US USA, Cleveland Tél: +1 216 896 3000 VE Venezuela, Caracas Tél: +58 212 238 5422 ZA République d Afrique du Sud, Kempton Park Tél: +27 (0)11 961 0700 parker.southafrica@parker.com Centre européen d information produits Numéro vert : 00 800 27 27 5374 (depuis AT, BE, CH, CZ, DE, DK, ES, FI, FR, IE, IT, NL, NO, PL, PT, RU, SE, UK, ZA) Ed. 2009-02-03 2009 Parker Hannifin Corporation. Tous droits réservés. Parker Hannifin France SAS Sales Company France 142, rue de la Forêt 74 130 Contamine-sur-Arve Tél: +33 (0)4 50 25 80 25 Fax: +33 (0)4 50 25 24 25 www.parker.com Catalogue 0099/FR 11/2008/RT Votre distributeur Parker