Dossier d'informations précontractuel Franchise Eric Léturgie Coiffure 1/ Préambule p.2 2/ Concept de la franchise p.2 3/ Formule de la franchise A/ Aide au démarrage p.3 B/ Gestion au quotidien p.4 C/ Développement personnel p.4 4/ Les avantages de la franchise p.4 5/ Données chiffrées A/ Droit d'entrée p.5 B/ Stock initial p.5 C/ Agencement obligatoire p.5 D/ Equipement en matériel p.6 E/ Formation initiale p.6 F/ Investissement initial p.6 G/ Redevance au Groupe p.6 6/ Besoin en fonds de roulement p.6 7/ Conclusion p.7 Confidentiel Page 1/7
1/ Préambule : Nous avons besoin les uns des autres pour porter notre profession vers le haut. C est pour cela que nous invitons tous ceux qui désirent accroitre leurs chances de réussir à rejoindre les compagnons et à participer à la construction d un nouveau réseau, où l interactivité de nos compétences et nos connaissances sera mise à profit de ses membres. Les réalités du marché sont de plus en plus complexes, pour y faire face nous proposons l appui d un réseau qui privilégie passion et travail de qualité. Les Compagnons Eric Léturgie Coiffure sont des amoureux de la beauté, convaincus de la nécessité d échanger, d interagir, de transmettre les savoirs-faire et les savoirsêtre de notre merveilleux métier de coiffeur. Depuis plusieurs années, Eric Léturgie change l image de la coiffure en développant des concepts novateurs. Ses dernières collections sont reprises par tous les magazines professionnels ainsi que par les acteurs majeurs du secteur, notamment L Oréal Professionnel. Ayant démarré une franchise depuis quelques années sous un concept «Les compagnons d Eric Léturgie Coiffure», il compte à ce jour 14 salons sous ce label. Aujourd hui, fort de son expérience et de sa volonté de voir se développer son concept, il recherche des candidats souhaitant redynamiser leurs compétences et leur salon. 2/ Concept de la franchise : Le fondateur croit au potentiel de la synergie des compétences. Cette synergie s adresse à tous les coiffeurs qui cherchent à rejoindre un Groupe où le partage des savoirs-faire et des savoirs-être ne sont pas que des mots. Elle s'adresse également à tous les coiffeurs ayant monté leur affaire depuis quelques années. Ils ont acquis des expériences mais se retrouvent seuls pour les partager ou pour les faire évoluer. C est la recherche d un second souffle. En effet, après plusieurs années de développement constant, lui assurant un train de vie confortable, le patron peine à trouver les clés d un renouveau qui permettra à son salon de continuer à progresser. Toutes ces années passées seul à diriger et à développer son affaire ne lui permettent pas d accroître sa capacité créative et visionnaire. Il ne faut pas attendre le point de non retour pour agir, gérer c est prévoir. Confidentiel Page 2/7
Manque de temps, de compétences ou d envie, le patron coiffeur se lasse et étudie même la voie de l arrêt de son activité en la vendant. Faisant un tour de ses premiers preneurs potentiels (ses salariés), il lui semble inexpérimentés et certainement peu fortunés ; De plus, il ne veut pas que son salon tombe dans les mains de ses concurrents les plus proches ou de personnes n ayant pas sa fibre et son goût pour le travail très bien fait! Notre vocation est d apporter une nouvelle vision globale aux coiffeurs pour revitaliser et réinventer leur salon par un regain de créativité au travers de nouvelles techniques de coupes, de toute une boîte à outils avec des clés de la réussite et des outils marketing qui attireront une nouvelle clientèle et la fidéliseront. Bien entendu, notre concept fonctionne aussi dans le cas de création de salon mais nécessite une étude plus stricte sur le terrain. 3/ Formule de la franchise : La franchise fonctionne selon des règles écrites et acceptées par le franchisé par un contrat signé entre les 2 parties. Il concerne la formation, le look du magasin, la charte graphique, les outils marketing et les règles à suivre (protocole du savoir-être et du savoir-faire). A/ Aide au démarrage : Pour lancer son salon, le responsable et son staff reçoivent pendant 4 jours une formation de la part d Eric Léturgie et/ou ses compagnons sur les règles de savoirfaire et de savoir-être à appliquer au salon, la formation technique de ses coupes et coiffages, et la gestion du salon via le logiciel installé. Nous attachons beaucoup de soin à ce démarrage dans notre franchise car les premiers pas sont extrêmement importants. Bien démarrer et prendre toute la plénitude du concept est primordial pour que nous puissions conjuguer le futur ensemble longtemps. De fait, nous serons présents avant, pendant et après la phase de lancement aux côtés du nouveau compagnon et de ses collaborateurs. Nous sommes dans un accompagnement au succès. De même, nous vous aiderons dans la gestion du salon de manière à s assurer que le besoin en fond de roulement (BFR) est présent et que la santé financière du salon soit fiable et saine, dans la mesure de nos compétences juridiques. Confidentiel Page 3/7
B/ Gestion au quotidien : Professionnels de la coiffure, nous serons amenés à venir vous rencontrer et à vous tenir au courant des dernières nouveautés. Un contact direct avec un des représentants du Groupe Léturgie vous est assuré, ce qui vous permet d avoir une réponse rapide et concise à toutes vos interrogations. Des journées de travail communes à tous les managers de salons sont et seront organisées tous les trimestres. De même, des formations spécifiques vous seront proposées pour toujours être au fait des dernières tendances. C/ Développement personnel : Eric Léturgie réalise de nombreux shows lors de salons, de manifestions pour des professionnels de la coiffure. Lors de ses actions, il demande régulièrement aux compagnons de l accompagner sur scène. Ceci développant le côté artistique des managers et leur capacité à gérer leur stress en public pour dépasser leur quotidien. Nous constatons des changements importants dans la personnalité des compagnons après ces passages ; exemple : ils ont une plus grande assurance envers tous les acteurs du marché de leur ville et se placent comme personne incontournable dans le développement artistique de leur ville qui contribue à l affluence de clients. De même, les compétences de certains permettront de les faire intervenir lors des sessions de formations organisées dans notre propre University, centre de formation à Roaix, proche de Vaison la Romaine (84). «La vision globale de votre formation professionnelle» 4/ Les avantages de la franchise : Pour consolider les propos contenus dans ce dossier et les informations reçues lors de nos entretiens, nous les avons formalisés dans ce paragraphe. Les éléments chiffrés sont basés sur les moyennes obtenues par les salons franchisés. Partant de salons existants, le délai de passage à la franchise est réduit à l installation des panneaux commerciaux (enseignes avec logo du Groupe), aux quelques travaux de rénovation et aux formations initiales. De ce fait, les coûts de démarrage sont donc réduits au minimum. Bien entendu, si le salon est à rafraîchir totalement les coûts seront très largement supérieurs mais nos partenaires spécialisés réduiront ce montant par rapport à des professionnels courants. La notoriété obtenue lors des salons et de la part des professionnels démontre l engouement des coupes et coiffages créés par Eric Léturgie. Le succès dans les salons et les éléments chiffrés qui en découlent sont aussi des indicateurs pertinents. Confidentiel Page 4/7
Nous suivons de manière précise les chiffres de façon à noter l évolution des compagnons et à corriger rapidement des dérives éventuelles. Le CA mensuel, le nombre de visites, la fiche moyenne, le CA complémentaire sont les indicateurs que nous suivons et que nous comparons entre les salons ainsi qu aux données de la presse spécialisée. A noter qu à l ouverture d un salon Eric Léturgie Coiffure nous avons pu constater des progressions de l ordre de 20 à 30% du CA mensuel d une année sur l autre dues à une nouvelle clientèle. De plus, ces chiffres sont obtenus avec le même personnel, sans extra! 5/ Données chiffrées : Nous recherchons des salons d environ 50 à 100 m² et plus, situés dans les zones passantes de villes ayant au moins 2000 personnes et les galeries marchandes des centres commerciaux. Le niveau de concurrence doit permettre une chalandise de 1000 personnes par salon existant. A/ Droit d entrée : Ce droit qui permet d accéder au savoir faire d Eric Léturgie et à son réseau se monte à 4000 HT. Il comprend l audite, les coûts de lancement comme la publicité dans la presse locale annonçant l ouverture du salon sous la franchise, les posters et les flyers distribués dans les endroits les plus visités de la ville. Il comporte aussi les journées de formation assurées pour adopter le style des salons Eric Léturgie Coiffure (accueil, prise de RDV, temps de travail, qualité des prestations, suivi de la clientèle notamment). B/ Stock initial : Nous n imposons pas de produits ou des services qui vous obligent à acheter un stock initial. Cependant et grâce au réseau, nous avons obtenu des remises directes sur les factures des fournisseurs référencés. Nous souhaitons et conseillons vivement de travailler avec les produits référencés de nos partenaires car nous sommes sûrs des résultats obtenus. C/ Agencement obligatoire : Outre les bandeaux et posters obligatoires du réseau Eric Léturgie Coiffure, nous n imposons pas de travaux importants. Nous avons développé des concepts simples et efficaces et seule une frise peinte sur le mur principal est conseillée (coût environ 12 HT du m² en partant d un mur sain et déjà peint). Cette partie peut être estimée entre 3 et 5000 HT en moyenne. Confidentiel Page 5/7
Bien entendu, le niveau d ambiance du salon doit être de bonne image. Dans le cas contraire, une rénovation sera impérative. D/ Equipement en matériel : Là aussi nous n imposons rien et n obligeons pas le compagnon à investir. Autant garder sa capacité d investissement pour les besoins futurs du salon ou des salons futurs. Nous avons de bonnes relations avec des sociétés de fournisseurs de matériel de qualité à des prix très intéressants. Bien entendu, le niveau de confort du salon doit être de bonne qualité. Dans le cas contraire, un renouvellement sera nécessaire. E/ Formation initiale : Lors des premiers contacts, nous évaluons le niveau global des futurs compagnons ainsi que de ses collaborateurs. Nous profitons de sessions de formations pour inclure quelques membres et évaluer de manière plus professionnelle le niveau des candidats franchisés. En moyenne et en fonction de l expérience des futurs compagnons, nous n avons pas de coût spécifique sur cette partie. F/ Investissement initial : En ajoutant tous les coûts explicités dans les paragraphes précédents, le coût d intégration dans le réseau Eric Léturgie Coiffure se chiffre à moins de 11 000 HT hors frais de travaux et d achats d équipements neufs. De ce fait, nous sommes certains d être les moins chers des réseaux franchiseurs de France mais aussi d avoir le meilleur retour sur investissement car le CA va progresser très rapidement. Nous avons déjà fait nos preuves dans 14 villes de taille petite ou moyenne. G/ Redevance au Groupe : Une redevance de 5% du CA HT hors revente est due au Groupe Léturgie la première semaine de chaque mois. 6/ Besoin en Fonds de Roulement (BFR) : Toute entreprise à besoin de trésorerie, appelée BFR. Il se situe à environ 1 mois de CA. Ce besoin doit couvrir tous les frais fixes du salon (loyer, assurances, salaires, achats produits, consommables et toutes autres charges régulières). Confidentiel Page 6/7
7/ Conclusion : Compte tenu de tous les éléments énoncés précédemment, nous pouvons garantir que nous sommes très bien placés et vous invitons à comparer avec tous les autres franchiseurs sur le marché. Comme vous aurez pu le noter, nous n imposons pas de magasin type, d uniformes spécifiques et ne recommandons le choix de produits que pour l intérêt de votre marché. Nous vous accueillons comme vous êtes avec vos forces et vos faiblesses. Nous avons une devise : oui à l unité non à l uniformité. C est pour cela que nous croyons à la synergie du savoir-faire, savoir-être, du savoirdevenir et qu il est plus prudent d être plusieurs que seul sur la route de l entreprise. Gérer c est prévoir et comme le futur se conjugue au présent, je vous invite à nous rejoindre pour que nous le conjuguions ensemble. Et ensemble nous pouvons déplacer, changer les idées préconçues de la franchise et gagner l approbation des professionnels et surtout atteindre une nouvelle clientèle qui cherche les complices de leur beauté. Eric Léturgie Coiffure : Compagnons et Artisans de la beauté capillaire. Le Groupe Éric Léturgie. Confidentiel Page 7/7