notre nouveau service de maintenance prédictive & prescriptive la surveillance de vos installations névralgiques avec la Janvier 2016 1
MATAKI : nouveau service exclusif de maintenance prédictive & prescriptive Savoie Transmissions a mis au point un nouveau service de surveillance en continu des paramètres d équipements à dérive lente pour optimiser leur maintenance Extracteurs d air, ventilateurs, agitateurs, incinérateurs, générateurs de courant, convoyeurs, compresseurs, pompes, moteurs à usage «névralgique» En analysant ses vibrations, on alerte sur les anomalies et on réalise une maintenance prédictive : - interventions au juste moment, - et au juste coût + des alertes avant accident. Objectif : tendre vers le 0 panne. 2
Tendre vers le 0 panne La panne : occurrences actuelles? Ses conséquences? Arrêt de l atelier, quel coût global? Durée et coûts de réparation, défauts de livraison, insatisfactions clients, qualité de l air : santé et sécurité du personnel, Un arrêt coûte-t-il plus de 10 000? Des dysfonctionnements? Défauts qualité? Quel coût global? Coûts de non-qualité : risque client, image de l entreprise Sur certains secteurs, est-ce que ça pourrait être un avantage concurrentiel qualité / prévision des risques : aéronautique? Evité des effets collatéraux tel que sécurité, environnement, Maintenance prédictive : assurance qualité supplémentaire pour les clients exigeants? 3
Les technologies évoluent La maintenance On observe les machines par des rondes systématiques, écoute de bruit suspect, main posée pour les vibrations, la chaleur «Avec les cadences de production, on n a plus le temps d arrêter les machines.» L électronique change tout On n ouvre plus le capot de la voiture, on scanne son tableau de bord électronique Télé-surveillance, maintenance connectée s imposent peu à peu. En pratiquant une surveillance en continue, il est possible de mieux suivre les équipements névralgiques pour éviter les pannes tout en diminuant les coûts. 4
Surveiller les points névralgiques Les points sensibles à vérifier Chocs et vibrations, le diagnostic commence par là. Bruits Température Intensité en hausse Vibrations 5
Nouveaux services MATAKI 2 nouveaux usages au service de la maintenance et de la production : 1. Un suivi continu en direct dans l atelier avec alertes 2. Une délégation de services à Savoie Transmissions pour analyser et prescrire les actions à réaliser 6
1. Un suivi continu en direct de ce qui se passe dans l atelier Des capteurs placés sur l'équipement mesurent en continu les vibrations (ou autres indicateurs) Ils déclenchent des alertes au dépassement de seuils, basés sur le fonctionnement en conditions réputées ( conditions initiales de fonctionnement ou ISO). 2 alertes visuelles sur site : Rouge => zone de danger, intervention sous 3 mois à prévoir au prochain arrêt Orange : intervention sous 6 mois à prévoir (selon ISO), délai variable selon machines 2 alertes de communication : envoi de SMS ou d'un mail (destinataires et seuils paramétrables) Maîtrise permanente de l information au bon moment pour organiser l'intervention au juste niveau. 7
1. Exemples de mesures réalisées et analyse des dépassements de seuils Surveillance en continu Prescription et analyse historique & Vérification du retour à la normal 8
2. Télé-surveillance déléguée à Savoie Transmissions est connecté à vos équipements pour analyse de vos données à distance et stockage de l historique (mesures moyennes) Edition d un rapport mensuel d analyse Interprétation des données pour diagnostic basses fréquences balourd? hautes fréquences roulement à changer? Chocs collision et prescription d'action préventives voire palliatives : graisser, resserrer le châssis, Détection probable du prochain incident, de la prochaine alerte ou alarme. Cela permet d avoir un avis objectif extérieur en plus de votre expertise sur site, sans avoir à former tout le personnel. On ne réalise que les actions d entretien et maintenance nécessaires. Il n'est plus nécessaire d'organiser une vague de mesures vibratoires chaque année, des économies de coûts Ce process peut être valorisé vis-à-vis de clients exigeants image de l entreprise et qualité 9
2. Extensions possibles Ces compétences centralisées peuvent vous permettre d aller plus loin par des analyses complémentaires : 1. Préconisations du type de défaut (et du type de maintenance associée) 2. Analyse à postériori pour identifier des événements cycliques ou en corrélation avec des événements identifiés 3. Interventions possibles sur place pour affiner les mesures et la préconisation Vous n êtes plus seul pour entretenir la machine, vous bénéficiez d un support avisé à distance qui a accès à vos données Comme pour un service PC à distance. Full service 24/365: ce service peut être intégré dans un contrat de maintenance MATAKI Services 10
Comment ça marche? Schéma de principe Rapports mensuels et alertes (SMS ou mail) VOUS UTILISATEUR 12 capteurs max. 8 vibration max. Autres capteurs : Pression Débit Niveau. extensibles sur demande Vibrations température Autres Reliés par câble M12 blindé à l automate (200m maxi) alimenté 220 V ou 380V ATEX possible Automate connecté IP 55 Analyse données Connecté à internet Modem 3G intégré pour télé-surveillance. surveillance (données) et envoi d alertes (SMS ou mail). 11
Installation et conditions de mise en service de la MATAKI Box L'automate s'installe près d'une source d'alimentation (220V ou 380V) à maximum 200 m des points de surveillance. capteurs aimantés ou fixés à la machine liaison capteurs-automate filaire à prévoir connexion internet par module 3G intégré, aucune connexion à votre réseau Raccordement de l automate, paramétrage et initialisation par Savoie Transmissions en une demi-journée maximum (hors câblage) Pas d obligation de se connecter au réseau informatique Solution Machine To Machine par 4G 12
Télé-surveillez vos installations! Ambition : tendre vers le «0 panne» Prévoir l arrêt, ne plus le subir Plus de sérénité à l atelier avec une aide visuelle à la vigilance. Vous vous dotez d une expertise externe : lecture avisée de vos données et conseils d'entretien appropriés, rapport chaque mois avec prescriptions. historique de valeurs pour analyse Vous ne réparez ou changez que ce qui est nécessaire. Vous n avez pas besoin de former de façon spécifique chaque collaborateur. Il n'est plus nécessaire d'organiser une vague de mesures vibratoires /an. Votre image QUALITE et prévention des risques est renforcée Au final le bon équilibre surcoûts/ risques : Le juste coût de maintenance et d utilisation. 13
Conditions de service 3 Offres incluant la MATAKI Box 1 rapport par mois, service d alertes mail et SMS, mise à disposition du matériel et des capteurs avec mise en service et entretien inclus, assistance téléphonique au diagnostic. service d alertes mail et SMS, 12 heures de Conseils/Formation par an à l utilisation du logiciel et au paramétrage, mise à disposition du matériel et des capteurs avec mise en service et entretien inclus, assistance téléphonique au diagnostic, PC non fourni. Contrat de maintenance de «médecine chinoise» vous ne payez pas en cas d intervention sur panne sauf en cas d utilisation non conforme. Possibilité d associer astreintes avec la maintenance préventive. 14
Conditions tarifaires Les conditions tarifaires dépendent de la configuration de la MATAKI Box A titre d exemple: 1 MATAKI Box Base (incluant 4 capteurs vibratoires) 290 /mois 1 MATAKI Box Extended (incluant 8 capteurs vibratoires) 450 /mois Incluant Soit MATAKI Vigilance avec 1 rapport mensuel réalisé à distance Soit MATAKI DIY avec 12 jetons d une heures de conseils/formation Hors frais d installation et câblage. MATAKI Services En fonction du cahier des charges client. Incluant à minima une MATAKI Box Base. 15
Le retour sur investissement client Réduction du coût de la panne et des incidences clients Eviter les arrêts, les planifier. Réduction des coûts de maintenance Changer le juste nécessaire grâce aux prescriptions avisées. Améliorer la sécurité du personnel et de l environnement Eviter les impacts des dérives et les conséquences indirectes Améliorer la qualité et la productivité Avoir des installations qui fonctionnent proches de conditions initiales avec la possibilité d associer des rapports de contrôle aux lots de production. Réduction des primes d assurance «Perte d exploitation» Maîtriser son risque, c est diminuer les primes d assurance. Impact 1 1 1 2 2 16
ANNEXES 17
D où provient l idée du nom MATAKI? Appelé aussi Nazar Boncuk en Turquie, le MATAKI est une amulette grecque. C est l œil bleu protecteur contre le mauvais œil appelé MATIASMA. Cette croyance remonte aux anciens égyptiens. 18
inspiré de la médecine chinoise «tu ne payes quand tu es malade» «Tu sais comment ça se passe la médecine en Chine? Non! Quatre fois par an toute la famille va voir le médecin. Le type les soigne, c est-à-dire qu il cherche chez les gens en bonne santé des points faibles qui pourraient devenir des maladies plus tard. Il leur fait des points d acupuncture, il leur donne des plantes, des corrections de régime, il rééquilibre la machine, on le paye et on s en va. Pour eux, c est ça la médecine, c est empêcher qu on tombe malade. Par contre si quelqu un tombe malade, alors là le médecin doit venir chez-lui le soigner et pour ça, on ne le paye pas. Parce que ça ce n est pas de la médecine. Ils (les Chinois) disent que de soigner la maladie quand elle est là c est comme si on se mettait à fabriquer des armes après avoir déclaré la guerre ou à creuser un puits quand on a soif, ça marche pas, fallait y penser avant. Alors le médecin chinois il a vachement intérêt à ce que les gens se portent bien car ce sont les biens portants qui le paye. Les malades ça lui bouffe son temps, ça ne lui rapporte pas un rond. Alors s il a trop de malades il est ruiné le mec. Et puis les gens disent : Il a beaucoup de malades. C est un mauvais. On va pas chez-lui. Ici c est le contraire, plus il a de malades, plus il est respecté le mec, plus il gagne de fric.» Extrait du film «La crise» de Coline Serreau (1992) 19
Maintenance: Changer le paradigme Exemple des freins de voiture Arrêt Coût réparation Coût Anticipation Etape 1: maintenance curative Panne=On répare/change sur problème +++ +++ - Etape 2: maintenance préventive On change tous les 10 000 kms trop tard/trop tôt - ++ ++ Etape 3: maintenance prédictive via capteur On change si témoin atteint, quoi dans combien de temps? - ++ + Etape 4: maintenance prescriptive selon utilisation via capteur Il vous faudrait changer les plaquettes dans 2 000 kms! - + + 20
Exemple de rapport mensuel 21