Succès de la petite entreprise au Québec De quelle façon de meilleures connaissances financières peuvent mener à une prospérité à long terme
Le succès des petites entreprises est possible au Québec Démarrer une petite entreprise constitue l un des défis les plus stimulants pour quiconque ose se lancer en affaires. Il s agit d avoir une idée, d en saisir le potentiel et de la suivre implacablement pour arriver au but. L expérience de fonder une entreprise est également jalonnée d une série d obstacles que ce, soit sur le plan des exigences dans la production de déclarations de revenus, de la disponibilité des stocks ou de la gestion de la paye. La principale raison pour laquelle un grand nombre de petites entreprises du Québec ne réussissent pas à subsister se définit par le manque de compétences financières requises pour surmonter ces obstacles. Chez Intuit, nous sommes engagés à fournir aux propriétaires de petites entreprises les outils dont ils ont besoin pour mener à bien leurs efforts d entrepreneur. Nous avons mené un sondage auprès de 250 propriétaires de petites entreprises francophones et 50 décideurs en matière d acquisition de logiciels de gestion financière au Québec 1 pour en apprendre davantage sur la façon dont nous pouvons les aider à atteindre leurs objectifs. Ce document présente de l information pertinente sur la manière dont Intuit peut contribuer au succès des petites entreprises au Québec. Votre Entreprise 1 Recherche menée entre le 8 et le 12 novembre 2012 par Angus Reid Public Opinion. 1
De débuts modestes à de grandes affaires... tout est possible On compte près de 240 000 petites entreprises au Québec. Pour la majorité d entre elles (51 %), il s agit de micro-entreprises comptant d un à quatre employés. 47 % Commencé avec un capital de moins de 5 000 $ Ces petites entreprises font leur marque et avancent, se débrouillant souvent avec un budget très limité. Notre recherche a permis de constater que : La majorité des propriétaires de petites entreprises du Québec (58 %) ont démarré avec moins de 10 000 $; Près de la moitié (47 %) ont débuté avec un capital de moins de 5 000 $. 58 % Également démarré avec moins de 10 000 $ Ce montant de 5 000 $ est très symbolique. Il révèle que la création d une entreprise peut être extrêmement précaire. Chaque dollar compte. Un seul faux pas, un seul mauvais investissement, une seule négligence peut réduire radicalement les chances de succès. Ce montant de 5 000 $ est toutefois accessible. Il s agit, après tout, d une très petite somme. Cela signifie que l entrepreneuriat est à la portée de tous les Québécois. 2
La gestion des risques Les exploitants de petites entreprises au Québec sont des personnes disposées à investir leurs épargnes personnelles, à contracter un prêt ou à emprunter à un ami et à un membre de la famille pour réaliser leur rêve. En effet, une récente étude de Statistique Canada révélait que la vaste majorité (73 %) des nouveaux entrepreneurs utilisait leurs épargnes personnelles pour financer leur société. Il n est donc pas surprenant que ces nouveaux propriétaires donnent beaucoup d importance à ce que cet investissement personnel porte ses fruits. Pourtant, notre étude a démontré qu ils font très peu confiance en leurs compétences en gestion financière. Nous leur avons demandé d évaluer leurs propres compétences en gestion financière. À peine un entrepreneur sur quatre affirme être un expert en la matière : 18 % 27 % 54 % J en suis encore à l apprentissage des notions de base J ai besoin d aide et de ressources Je suis un expert Je n ai pas besoin d aide J engage un comptable ou un teneur de livre professionnel J ai besoin de beaucoup d aide 3
Surmonter les difficultés Le faible niveau de confiance en ses propres compétences financières sous-tend que la tenue de livre est un défi constant. En fait, notre recherche a permis de déterminer que la gestion des finances de l entreprise vient en tête des difficultés que les propriétaires de petites entreprises du Québec doivent surmonter. Voici les cinq principaux enjeux : Pour 63 % d entre eux : la gestion financière arrive en tête des difficultés 49 % affirment qu il s agit plutôt des outils d entreprises et des logiciels disponibles en français QST 49 % affirment que la préparation des déclarations de revenus et des remises gouvernementales est un enjeu Pour 46% d entre eux : la conciliation de la vie professionnelle et de la vie personnelle 40 % affirment que l accès au financement et au crédit est un enjeu 4
Le piège des cinq premières années La prestation d un meilleur soutien de gestion financière et de ressources pour les petites entreprises du Québec ne se limite pas à leur faciliter la vie. En fait, c est beaucoup plus que cela. Il s agit d offrir une viabilité à long terme. Les statistiques nous indiquent que la viabilité des petites entreprises est tout sauf acquise. Selon Statistique Canada, seule la moitié (51 %) d entre elles existent toujours après de cinq ans. À chaque phase du cycle de vie d une petite entreprise, les connaissances financières jouent un rôle déterminant dans ses chances de succès ou d échec. 1. Établissement La phase la plus difficile à traverser Essentielles pour la conception d un plan d affaires efficace 2. Croissance Les premiers bénéfices Le premier véritable test qui démontre qu une entreprise peut maintenir une marge bénéficiaire à long terme 3. Expansion Investir dans le personnel et l infrastructure La gestion de la complexité croissante et du volume de transactions 4. Maturité La capacité de survivre aux imprévus Comprendre comment contrer les facteurs externes, telle la grande volatilité du marché 1 an 85 % survie 2 ans 70 % survie 3 ans 62 % survie 4 ans 5 ans 53 % survie 51 % Taux de survie survie 5
Créer une solution Les propriétaires de petites entreprises du Québec comprennent qu il existe un avantage considérable à tirer profit d outils, de ressources et de solutions de soutien en gestion financière. Ils nous ont indiqué que les caractéristiques les plus importantes d une meilleure solution de gestion financière engloberaient les éléments suivants : 43 % Assurer la conformité de mon entreprise et faciliter la gestion des déclarations au moment des impôts 28 % Regrouper les finances de mon entreprise en un seul endroit 21 % Me faire gagner du temps afin de me concentrer sur le plus important (par ex., les ventes et le marketing) 9 % Me permettre de faire plus d argent 6
La solution en un seul clic de souris Les propriétaires de petites entreprises du Québec peuvent désormais bénéficier d une nouvelle solution pour les aider à gérer leurs finances. Voici les avantages clés du logiciel de comptabilité en ligne QuickBooks : Permet de gagner du temps sur les tâches comptables les plus courantes. Effectue un suivi des rentrées et des sorties d argent pour vous permettre de savoir en tout temps où en sont vos finances. Crée instantanément des factures et des reçus de vente, et effectue le suivi et la gestion des taxes. Crée et envoie un nombre illimité de factures et de reçus de vente chaque mois. Extrait automatiquement l information relative aux finances de votre entreprise à partir de votre institution bancaire et crée un document Excel afin d obtenir une vue d ensemble de vos finances. Centralise l information fiscale afin de vous assurer que vous êtes conformes aux lois et de vous faciliter la vie pendant la saison des impôts. Accès sécurisé en tout temps, de partout : QuickBooks en ligne met à profit le pouvoir de l informatique en nuage pour que vous puissiez suivre de près l état de vos finances, que vous soyez au travail ou sur la route. 7
Les cinq principaux conseils d intuit pour réussir Connaissez bien votre entreprise Il est d une importance capitale que les propriétaires de petites entreprises comprennent parfaitement le fonctionnement interne de leurs activités : Quels sont vos meilleurs clients? Quel fournisseur offre le meilleur service et soutien après-vente? Que pouvez-vous apprendre de vos concurrents? $ Faites-vous valoir auprès de votre banque Une institution financière sera plus en mesure d aider les personnes qui connaissent leur entreprise en profondeur. Un logiciel comme QuickBooks permet aux propriétaires de petites entreprises de mieux comprendre le roulement de leurs affaires, menant ainsi à des décisions plus judicieuses. Le flux de trésorerie est roi Des outils comme QuickBooks fournissent aux entrepreneurs la capacité de bien cerner les rentrées et les sorties d argent. Plus les entrepreneurs comprennent l état de leur flux de trésorerie, plus ils ont de chances de réussir. 8