GUIDE DU TUTEUR ENSEIGNANT Année 2011-2012 UFR
TABLE DES MATIERES Le mot de la Direction de l...3 Les enjeux du tutorat...4 Les missions du tuteur enseignant...4 Les actions tutorales...4 La rémunération du tutorat...6 Les outils pour suivre votre apprenti...7 Le contenu du cahier d apprentissage de votre apprenti...7 Vos interlocuteurs...8 Annexes...9 ANNEXE 1 : Fiche de suivi de la séquence académique...10 ANNEXE 2 : Fiche objectifs missions...12 ANNEXE 3 : Fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes...14 ANNEXE 4 : Rapport de visite vierge...16 ANNEXE 5 : Fiche d évaluation de la séquence professionnelle...18 ANNEXE 6 : Fiche de notation du rapport de situation professionnelle et soutenance...19 ANNEXE 7 : Fiche de notation du rapport de mission technique et de sa soutenance...20 ANNEXE 8 : Fiche de notation du mémoire d'ingénieur et de sa soutenance...21 ANNEXE 9 : La visite en entreprise...22 ANNEXE 10 : FAQ...23 ANNEXE 11 : Planning du tuteur enseignant...24 2
Le mot de la Direction de l Cher(e) collègue, Vous avez accepté de suivre un ou plusieurs apprentis et nous vous en remercions. La formation d ingénieur à l s appuie sur le tutorat, un accompagnement individualisé des apprentis tout au long de leur cursus. Deux tuteurs sont affectés à chaque apprenti : un tuteur enseignant (TE) et un tuteur ingénieur (TI). En acceptant d être tuteur enseignant, vous devenez le conseiller pédagogique de votre apprenti durant ses trois années d apprentissage. Cette mission est primordiale dans le cadre de l alternance et participe à la qualité de l ensemble de la formation. Vous devenez le garant de la valeur formatrice de la période professionnelle, vous aidez votre homologue ingénieur à définir la mission de votre tuteur en termes d objectifs et de compétences. Vous êtes le représentant de l'école auprès des industriels partenaires et votre implication impacte directement l'image de l'école. Votre rôle est donc primordial, tout comme votre disponibilité et votre implication. Ce guide explicite la fonction tutorale. Pour toute question complémentaire, n hésitez pas à contacter la cellule alternance. Nous tenions à vous remercier à nouveau de votre collaboration active. Luc CHEVALIER Directeur Etienne DURIS Directeur Adjoint 3
Les enjeux du tutorat L équipe tutorale est constituée de l apprenti, du tuteur ingénieur et du tuteur enseignant. Le tutorat est l un des garants de la qualité de nos formations. Il permet de suivre l apprenti au plus près dans le contexte très particulier qu est l apprentissage. Son objectif n est pas celui d un "assistanat" mais bien celui d une mise en autonomie. C est pourquoi il appartient à l apprenti de faire vivre cette équipe tutorale, de l animer. Pour sa part, le tuteur enseignant doit veiller à ce que l'apprenti remplisse bien ce rôle d'animateur de l'équipe. Les missions du tuteur enseignant Elles sont les suivantes : Vis-à-vis de l apprenti : Conseiller Accompagner Evaluer Vis-à-vis du tuteur ingénieur : Conseiller Les actions tutorales 1) Participer aux séminaires d'intégration des tuteurs En début de cursus, le CFA organise une journée de rencontre entre les tuteurs ingénieurs, les tuteurs enseignants et les apprentis. A cette occasion, l équipe tutorale signe une charte pédagogique: votre participation à cet événement est donc indispensable. Par ailleurs, à l'issue de sa première période professionnelle, l'apprenti devra également faire signer à chacun de ses tuteurs un document d'évaluation de l'aptitude de l'apprenti à poursuivre son contrat d'apprentissage. Ce sera l'occasion de faire un bilan de cette première période. 2) Suivre l apprenti pendant la séquence académique L apprenti est tenu de solliciter son tuteur enseignant, afin de le rencontrer deux fois au minimum, à intervalles réguliers. A ces occasions, le tuteur enseignant fait un bilan des résultats de l apprenti et de son comportement afin d apprécier sa situation. Il s appuie notamment pour cela sur les documents de suivi académique présentés en annexe 1 et préalablement complétés par l apprenti. UFR
A l issue de chaque rencontre, le tuteur enseignant et l apprenti remplissent la fiche de suivi de la séquence académique (annexe 1) : l apprenti consigne l original dans son cahier d apprentissage et en transmet une copie au tuteur ingénieur. 3) Suivre l apprenti au cours de la séquence professionnelle : Avant le début de la séquence professionnelle : Avant le début de chaque période en entreprise, vous participez à la construction de la séquence professionnelle avec votre homologue ingénieur, à l aide de la fiche objectifs missions (annexe 2). Concrètement, l ingénieur remplit cette fiche sur le site web ei2000.univ-mlv.fr et peut éventuellement vous solliciter pour ce faire. Une fois la fiche remplie par l'ingénieur, un email vous est automatiquement envoyé pour validation ; c'est après votre validation que cette fiche Objectifs Missions deviendra officielle et sera accessible à l'apprenti dans son tableau de bord sur le site web. Au cours de sa séquence professionnelle L apprenti rencontre régulièrement son tuteur ingénieur pour faire le point sur ses acquis et ses axes de progrès. Ces réunions sont formalisées par des fiches de suivi de l'acquisition des aptitudes (annexe 3). L apprenti consigne les originaux dans son cahier d apprentissage et en envoie une copie à son tuteur enseignant. En outre, le tuteur enseignant se rend au moins une fois par an en entreprise où il rencontre son apprenti et le tuteur ingénieur. En première année, deux visites doivent être menées. A l occasion de ces visites, le tuteur s assure que le contenu de la mission a bien une valeur formative pour l apprenti et qu elle est conforme à la fiche objectifs missions. En ce sens, il effectue une veille. C'est également lors de cette visite que l'équipe tutorale remplit une nouvelle fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes. Celle-ci leur permet de faire un bilan des aptitudes acquises et attendues de l'apprenti pour chacune des missions remplies en entreprise. Enfin, la visite du tuteur enseignant est également le moment de détecter d éventuelles difficultés professionnelles ou personnelles, de s assurer que l apprenti est bien intégré dans son équipe, bénéficie d'un encadrement de qualité, etc. Il est fondamental que vous vous aménagiez du temps pour discuter seul à seul avec votre apprenti afin que celui-ci puisse vous faire part d éventuels problèmes qu il n oserait pas aborder en présence de son supérieur. Chaque visite donne lieu à la rédaction d un rapport de visite (annexe 4) à remplir sur le site Internet ei2000.univ-mlv.fr au plus tard 15 jours après la visite. (la bonne réception des rapports de visite conditionne le paiement du tutorat). Ce rapport de visite est à usage interne exclusivement. Afin qu il soit exploitable, il est nécessaire que vous y décriviez les missions effectives de l apprenti, ses points forts et ses points faibles, la qualité de son terrain d accueil, etc. Remarque importante : En cas de doute quant à la valeur formative de la séquence professionnelle, votre interlocuteur privilégié est le responsable de filière. 5
4) Informer la cellule alternance en cas de difficulté de l apprenti Le tuteur enseignant détecte les difficultés éventuelles de l apprenti sur l ensemble des séquences de formation. Pour cela, il questionne régulièrement l apprenti. S il détecte une difficulté, il en informe la cellule alternance qui mènera une action corrective. Une case à cocher est d'ailleurs prévue dans le rapport de visite afin que le tuteur enseignant sollicite l'intervention de la cellule alternance. Le cas échéant, le tuteur enseignant participe aux revues de formation animées par la cellule alternance, et aux revues d apprentissage animées par le CFA. 5) Participer aux soutenances de l apprenti En première année : L apprenti soutient son rapport de situation professionnelle, à la fin de la séquence professionnelle. En deuxième année : A la fin de la séquence professionnelle, l apprenti soutient son rapport de mission technique. En troisième année : Au terme de sa formation d'ingénieur, l apprenti soutient son mémoire d ingénieur. Le tuteur enseignant et son homologue ingénieur sont membres du jury et participent à l évaluation de chacune de ces soutenances. (Voir les feuilles de notation en annexe 6, 7 et 8). L apprenti peut demander à ses deux tuteurs de relire son rapport avant de l envoyer à son jury, ou des conseils pour sa préparation orale. Par ailleurs, il vous sera demandé d'assurer la présidence de soutenances de mémoires d'ingénieur pour d autres apprentis que ceux que vous tutorez. La rémunération du tutorat Le tutorat est rémunéré en points primes pour les titulaires et en heures équivalent TD complémentaires pour les vacataires. La rémunération se décline selon la localisation de l entreprise :. 9 heures si elle est en Ile de France (départements 75-77-78-91-92-93-94-95). 13 heures si elle est en province. 6
Les outils pour suivre votre apprenti Pour effectuer le suivi, vous avez à votre disposition : Les documents de suivi de la séquence académique : la fiche de suivi, la fiche de notation et le rapport d activité. à remplir avec l apprenti Les bulletins de notes, que vous fait suivre le secrétariat de filière à la fin de la séquence académique La fiche objectifs missions, descriptif de la séquence professionnelle. La fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes, que vous commentez et cosignez avec le tuteur ingénieur lors de vos visites en entreprise. La fiche d'évaluation de la séquence professionnelle remplie par le tuteur ingénieur avec l'apprenti. Ce dernier doit vous en fournir une copie. Le rapport de visite en entreprise, dont la trame vous est communiquée par la cellule alternance, que vous remplissez après chacune de vos visites. La fiche objectifs missions et le rapport de visite sont à remplir en ligne sur le site de l'intranet du site Esipe-mlv directement accessible via : http://ei2000.univ-mlv.fr. Un login vous sera communiqué par la cellule alternance afin de créer votre mot de passe et d'accéder à votre espace personnalisé. Le contenu du cahier d apprentissage de votre apprenti Le cahier d'apprentissage retrace le parcours de l'apprenti lors de sa formation. Il est utilisé lors du jury d'attribution des diplômes pour évaluer l'ensemble du cursus. La bonne tenue du cahier d'apprentissage est régulièrement contrôlée par l'école, notamment à l'occasion des soutenances liées à l'alternance. Le contenu de ce cahier est le suivant : La charte pédagogique de l équipe tutorale Le document d évaluation de l aptitude de l apprenti à poursuivre son contrat d apprentissage Au moins 2 fiches de suivi de la séquence académique par an Au moins 2 fiches de suivi de la l'acquisition des aptitudes par an Les bulletins de notes (1 avant rattrapages + 1 après pour chaque année de formation) Les fiches objectifs missions (1 par séquence professionnelle) La fiche d évaluation de la séquence professionnelle (1 par an) 7
Vos interlocuteurs Pour toute question concernant le tutorat, veuillez contacter la cellule alternance. Vous pouvez utiliser l'adresse générale alternance.umlv@univ-mlv.fr ou par téléphone : 01 60 95 76 49. Pour toute question quant à la valeur formative de la séquence professionnelle de votre apprenti, veuillez contacter le responsable de la filière concernée. MFPI : M. Bachir Bouarfa bachir.bouarfa@univ-mlv.fr IR : M. Etienne Duris etienne.duris@univ-mlv.fr GMU : M. Luc Chevalier luc.chevalier@univ-mlv.fr GC3C : M. Vincent Pensée vincent.pensee@univ-mlv.fr EI OC : M. Laurent Cirio laurent.cirio@univ-mlv.fr Géomatique : M. Yves Barthélémy yves.barthelemy@obscom.eu 8
Annexes 1. Fiche de suivi de la séquence académique 2. Fiche objectifs missions 3. Fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes 4. Rapport de visite vierge 5. Fiche d'évaluation de la séquence professionnelle 6. Fiche de notation du rapport de situation professionnelle et de sa soutenance 7. Fiche de notation du rapport de mission technique et de sa soutenance 8. Fiche de notation du mémoire d'ingénieur et de sa soutenance 9. La visite en entreprise 10. Foire aux questions 11. Planning du tuteur enseignant 9
ANNEXE 1 : Document de suivi de la séquence académique Fiche de suivi académique 1 e année 2 e année 3 e année X X X X X X X X X X X (merci d entourer la croix qui correspond à la période où est effectué le suivi) Cette fiche de suivi académique va permettre à l apprenti de faire le point régulièrement avec son tuteur enseignant lors des périodes académiques. Les rendez-vous doivent être organisé avec le tuteur enseignant à l initiative de l apprenti. Chaque fiche est ensuite conservée dans le cahier d apprentissage de l apprenti. APPRENTI TUTEUR INGÉNIEUR TUTEUR ENSEIGNANT Nom : Nom : Nom : Prénom : Prénom : Prénom : Filière : Entreprise : Consignes pour l apprenti : dans le tableau ci-dessous reportez les intitulés des matières qui vous ont été enseignées depuis le dernier rendezvous de suivi avec votre tuteur enseignant indiquez par une croix sur la double flèche comment vous vous situez dans chaque matière, notez les résultats que vous avez obtenus et la moyenne de la classe sur chaque résultat. Matières suivies Appréciation d ensemble Je suis Je suis en difficulté à l aise Résultats obtenus sur la période date nature* note moyenne de la classe * DS : Devoir surveillé TP : Travaux pratiques D : Devoir à la maison P : Partiel ou contrôle TG : Travail en groupe 10
Observations/Précisions/Commentaires A remplir par l apprenti Commentaires/Axes de progrès A remplir par l apprenti et le tuteur enseignant.. Date et signature apprenti Date et signature tuteur enseignant 11
ANNEXE 2 : Fiche objectifs missions Suivi tutoral en entreprise Fiche «OBJECTIFS» Date : Apprenti(e) : E-mail : Téléphone : Entreprise : Adresse : Tuteur ingénieur : E-mail : Fonction : Téléphone : Filière/Année : Tuteur enseignant : E-mail : Téléphone : MISSIONS DE L APPRENTI(E) : CONTEXTE ET MOYENS : OBJECTIFS : En termes de livrables En termes de qualité, coût et délais En termes de démarches COMPETENCES VISÉES 12
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ANNEXE 3 : Fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes 14
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ANNEXE 4 : Rapport de visite vierge 16
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ANNEXE 5 : Fiche d évaluation de la séquence professionnelle 18
ANNEXE 6 : Fiche de notation du rapport de situation professionnelle et de sa soutenance 19
ANNEXE 7 : Fiche de notation du rapport de mission technique et de sa soutenance 20
ANNEXE 8 : Fiche de notation du mémoire d'ingénieur et de sa soutenance 21
ANNEXE 9 : La visite en entreprise Voici quelques suggestions pour vos visites en entreprise. Lors de votre venue L apprenti doit mettre à votre disposition :. Une fiche objectifs missions à jour si le contenu de séquence professionnelle prévu à l origine a changé.. Une fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes que vous allez compléter avec le tuteur ingénieur. Pour aider l apprenti à s exercer à l oral et en prévision de sa soutenance de septembre, vous pouvez lui demander de faire un exposé d un quart d heure. Pour votre première visite, il peut s articuler comme ceci :. Présentation de l entreprise, du service. Positionnement de l apprenti au sein de son service.. Présentation des missions, explicitation de la démarche.. Bilan personnel et professionnel. Cet exposé, la fiche objectifs missions et la fiche de suivi de l'acquisition des aptitudes constituent une bonne base pour l entretien avec l apprenti et l ingénieur. Pour vous guider dans cet échange, vous trouverez dans le rapport de visite les items à aborder, notamment :. Les éventuelles différences entre les missions annoncées dans la fiche objectifs missions et les missions réelles ;. Le savoir-être de l apprenti en entreprise ;. L encadrement de la mission ;. L encadrement tutoral ;. Les possibilités de séquence à l international ;. Les possibilités d accueil dans un autre service. A votre retour Vous remplissez un rapport de visite via le site http://ei2000.univ-mlv.fr (vous devez saisir votre login et votre mot de passe : n'hésitez pas à contacter la cellule alternance en cas de difficultés pour accéder au site). Ce document est à usage interne uniquement. Il nous permet de suivre l apprenti, de détecter d éventuelles difficultés et de faire des statistiques. Pour que ce rapport soit utile, il est important que vous le rédigiez rapidement après votre visite. Dans tous les cas, il doit parvenir à la cellule alternance au plus tard 15 jours après votre visite. La réception de ce document conditionne la mise en paiement de votre tutorat. 22
ANNEXE 10 : FAQ Des éléments de réponse aux questions que vous vous poserez peut-être Qui contacter si l apprenti a de réelles difficultés au cours de la séquence académique? - N'hésitez pas à contacter la cellule alternance ou le responsable de la filière concernée. Sachez en outre que le secrétariat de filière vous communiquera les résultats de votre apprenti à l issue de la commission de fin de séquence académique : vous saurez donc le nombre de rattrapages éventuels que votre apprenti devra passer en septembre. Qui contacter si l apprenti a de réelles difficultés au cours de la séquence professionnelle? - Les difficultés en cours de séquence professionnelle sont à signaler au plus vite à la cellule alternance. Vous pouvez notamment utiliser la case prévue à cet effet lors de la rédaction de vos rapports de visite. Votre apprenti rencontre des difficultés d ordre personnel qui risquent de nuire à ses résultats. Vous pouvez l inviter à en parler au responsable de la filière ou à la cellule alternance. Votre apprenti change de tuteur ingénieur. Il doit en informer la cellule juridique du CFA. Le changement de tuteur ingénieur induit des formalités administratives prévues dans le code du travail. Il doit en outre donner le nom et les coordonnées de son nouveau tuteur au secrétariat de filière ou à la cellule alternance qui communiquera un login pour le site internet au nouveau tuteur. L entreprise de votre apprenti a des difficultés économiques, des emplois sont menacés et vous vous interrogez sur la suite du cursus de votre apprenti. Informez-en la cellule alternance et le CFA au plus vite. Si ces difficultés impliquent une absence de mission professionnelle ad hoc par rapport au cursus, l apprenti sera accompagné pour changer d entreprise L entreprise peut proposer une séquence internationale à votre apprenti. Votre apprenti doit contacter la section apprentissage du CFA qui complètera pour lui un dossier de demande de subvention. La séquence professionnelle ne vous semble pas sérieuse, pas formatrice. Parlez-en au responsable de filière qui fera le point avec vous. Mon apprenti ne répond pas à mes sollicitations, je n arrive pas à le rencontrer. Si vous avez insisté et que vous n avez aucune nouvelle, contactez la cellule alternance ou le responsable de filière. 23
ANNEXE 11 : Planning du tuteur enseignant 24
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