FORMATION PROFESSIONNELLE INDIVIDUELLE EN ENTREPRISE (F.P.I.) : FORMATION DE TUTEUR ET AGREMENT Arrêté du 24 mars 2011 du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif à la reconnaissance de la formation professionnelle individuelle en entreprise en vue de l obtention d un certificat de capacité de chauffeur de taxi dans la Région de Bruxelles- Capitale. Convention de partenariat du 19 mai 2011 relative à l organisation d une formation professionnelle en entreprise en vue de l obtention d un certificat de capacité de chauffeur de taxi dans la Région de Bruxelles-Capitale. 23 janvier 2012
1. Qu est-ce que la F.P.I.? La Formation Professionnelle Individuelle pour chauffeur de taxi consiste à former un candidat à la profession de chauffeur de taxi en privilégiant un service de qualité envers la clientèle ainsi qu en améliorant l image de marque du taxi bruxellois. La formation vise l acquisition des connaissances en vue de transporter des personnes à destination en toute sécurité, d effectuer le transport de personnes en adaptant sa conduite aux circonstances et en tenant compte des personnes transportées (touristes, personnes à mobilité réduite, etc). La formation doit principalement avoir lieu sur le territoire de la Région de Bruxelles- Capitale. A cette fin, l exploitant de taxi désigne un tuteur. Ils seront tous deux responsables de la formation du candidat-chauffeur de taxi. N.B. : La formation dispensée par le tuteur à un stagiaire est gratuite. En aucun cas, un exploitant et/ou un tuteur ne peuvent percevoir d émoluments sous quelque forme que ce soit. 2. Qu est-ce qu un tuteur? Le tuteur est un chauffeur de taxi expérimenté qui prendra en charge pendant au minimum 8 semaines un candidat-chauffeur (le stagiaire) pour lui transmettre un savoir. Son rôle est primordial dans la formation du stagiaire. Le tuteur aura préalablement suivi une formation spécifique et aura obtenu un agrément régional. 3. Quelles sont les conditions pour être tuteur? Pour être agréé en tant que tuteur, un chauffeur de taxi : a. doit avoir une expérience d au moins trois ans, dont la dernière année au moins chez l exploitant auprès duquel une F.P.I. est organisée ; b. doit disposer d un certificat de capacité renouvelé sans interruption depuis au moins trois années consécutives ; c. ne doit pas avoir encouru de sanction, au sens de l article 73 de l arrêté du 29 mars 2007, durant les trois dernières années ; d. doit disposer d une attestation établissant qu il a suivi avec fruit une formation spécifique (voir ci-après), agréée et dispensée par Bruxelles-Formation ou VDAB et la ; e. doit avoir suivi le cours de conduite écologique organisé par l Administration. 2.
4. Quelles formations doit suivre le tuteur? Toutes les formations sont gratuites. a) La formation spécifique dispensée par Bruxelles-Formation : - durée : 3 jours - horaire : 9 h 16 h 30 (pause à midi, lunch offert) - adresse : Rue de Stalle, 67 (1 er étage) à 1180 UCCLE - Contenu de la formation : 1. Situer le rôle du tuteur dans le dispositif de formation Identifier les difficultés rencontrées par le tuteur dans la pratique. Identifier le rôle du tuteur et ses obligations. 2. Connaître le public Analyser les difficultés rencontrées par le tuteur dans son contact avec le stagiaire. Identifier les caractéristiques des stagiaires. Adopter un comportement facilitant l apprentissage. 3. Accueillir et accompagner l apprenant Planifier l accueil. Accueillir le stagiaire. Accompagner le stagiaire dans sa découverte du métier. Intégrer le stagiaire au sein de l entreprise et dans l équipe. 4. Transmettre le métier Planifier la progression des tâches confiées au stagiaire. Montrer et expliquer les gestes professionnels et les démarches techniques. 5. Initier l apprenant à l évaluation Identifier les objectifs, les objets et les moments de l évaluation. Donner du feed-back. Au terme de la formation, une attestation sera remise au tuteur. 3.
b) La formation spécifique dispensée par la - durée : 1 journée et 2 demi-jours (voir planning à l inscription) - horaire : 9 h 12h et 13h 16h - adresse : C.C.N. (Centre des Communications du Nord), Rue du Progrès 80 bte 1 à 1035 Bruxelles - Contenu de la formation : 1. Législation taxi en vigueur dans la Région de Bruxelles-Capitale. Le cours de législation taxi vise à expliquer au candidat-tuteur les dispositions légales qui réglementent la profession de chauffeur de taxi, à savoir : l Ordonnance du 27 avril 1995, l Ordonnance du 11 juillet 2002, l Ordonnance du 20 juillet 2006 et l Arrêté d exécution du 29 mars 2007. 2. Législation sociale en vigueur dans la profession de chauffeur de taxi. Le cours relatif au doit social a pour but de traiter de certains règlements qui protègent le chauffeur de taxi dans la mesure où son employeur ressort de la Commission Paritaire du Transport. Cette réglementation est issue de conventions collectives, c est-àdire d accords conclus entre les représentants des employeurs et les représentants des salariés. Ce cours est conçu pour un ouvrier travaillant à temps plein. 3. Lecture de cartes routières. Un syllabus mis à jour est remis au tuteur. c) Cours de conduite écologique - durée : 1/2 journée - horaire : 9h00 à 12h45 ou 13h30 à 17h15 - adresse : Ecole de Peugeot de Maîtrise Automobile, Rue de l Industrie, 22 à 1400 Nivelles - Contenu de la formation : L éco-conduite est une formation à la conduite écologique et économique adaptée aux moteurs actuels. Ce type de conduite a un impact significatif sur la sécurité des chauffeurs de taxi et ses usagers ainsi que sur la consommation et l environnement. La formation comporte un volet théorique et un volet pratique. Cette approche vise à encourager les chauffeurs de taxi à la fois à réduire les coûts engendrés par une flotte de véhicules mais aussi les rejets de CO2. 4.
5. Comment s inscrire à la formation de tuteur ; - Téléphoner à Madame Sonia BAUDE (02/204.18.51) ou à Madame Maryse DELSARTE (02/204.18.23) pour connaître les dates des formations. - Envoyer à la (C.C.N. Centre des Communications du Nord Rue du Progrès 80 bte 1 à 1035 Bruxelles) une demande écrite d inscription du futur tuteur et ce, avec l accord de l exploitant. Joindre à cette demande les fiches «tuteur» et «véhicule» (cfr. annexes). Vous recevrez une confirmation écrite de votre inscription, après vérification de votre candidature (cfr. conditions page 2 point 3). 5.
F.P.I. : FICHE CANDIDAT-TUTEUR - Nom du candidat-tuteur : - Prénom(s) du candidat-tuteur : - Adresse : - Téléphone : - Nom de la socété de taxi dans laquelle le candidat-tuteur travaille actuellement: - Nom de l exploitant de la société précitée : - Date d entrée du candidat-tuteur dans la société : - Expérience d au moins trois ans chez un exploitant de taxi : - OUI/NON (*) - Nom(s) de la (des) sociétés(s) : - Certificat de capacité renouvelé sans interruption depuis au moins 3 ans : OUI/NON (*) - Pas de sanction (cfr. art. 73 de l arrêté du 25 mars 2007) durant les 3 dernières années : OUI/NON (*) (*) Biffer la mention inutile
F.P.I. : FICHE VEHICULE-TAXI - Marque du véhicule : - Immatriculation du véhicule : - Numéro de la plaquette taxi: - Affiliation à un central téléphonique : OUI/NON (*) - Nom du central téléphonique : - Véhicule équipé d un système informatique permettant l enregistrement des parcours effectués par le stagiaire : OUI/NON (*) Nom du système informatique : (*) Biffer la mention inutile