Demande de proposition



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Transcription:

Demande de proposition Le 19 mai 2004 La présente est une Demande de proposition seulement. Financement agricole Canada n est pas tenue et ne peut être considérée comme tenue d accepter toute proposition ou de poursuivre sa démarche. Financement agricole Canada peut à sa seule discrétion décider de ne pas accepter une proposition pour quelque raison que ce soit. REMARQUE La présente DP est la propriété confidentielle et non publiée de Financement agricole Canada («FAC»). Seul le personnel autorisé peut l utiliser et la distribuer. L utilisation, la divulgation, la reproduction, la modification, le transfert ou la transmission de ce document pour quelque raison que ce soit, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit sont strictement interdits sans la permission écrite de Financement agricole Canada.

TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION ET DESCRIPTION DE LA DP...1 1.1 APERÇU...1 1.2 ÉTENDUE DES TRAVAUX POUR LA PRÉSENTE DP...1 1.3 CONTEXTE...1 1.4 OBJECTIFS...2 1.5 MODULES...2 1.6 MÉTHODOLOGIE DU PROJET...2 1.7 AUTORITÉ DU PROJET ET RÉSULTATS...3 1.8 FORMER LE FORMATEUR...3 1.9 BUDGET DU PROJET...3 1.10 CRITÈRES D ÉVALUATION...4 2. INSTRUCTIONS AUX FOURNISSEURS...4 2.1 CONDITIONS DE LA DP...4 2.2 DATES CLÉS...5 2.3 DOCUMENTS CONTRACTUELS...5 2.4 SOUMISSION DE LA PROPOSITION...6 2.5 PROPOSITIONS...6 2.6 SOUMISSIONS EN RETARD...7 2.7 CONTENU ET PRÉSENTATION...7 2.8 COMMUNICATIONS...7 2.9 CONFIDENTIALITÉ...7 2.10 LETTRE D INTENTION...8 2.11 PRÉSENTATIONS...8 2.12 PERSONNEL PROPOSÉ...8 2.13 BUDGET ET ÉCHÉANCIER...9 2.14 RÉFÉRENCES...9 3. ANNEXE...10 ANNEXE A : DESCRIPTION DES MODULES...10 ANNEXE B : APPLICATION DES PRINCIPES D APPRENTISSAGE DES ADULTES...13 ANNEXE C : LETTRE D INTENTION POUR RÉPONDRE À LA DP...14 Confidentiel Page 2

1. Introduction et description de la DP 1.1 Aperçu AgriSuccès, offert par Financement agricole Canada (FAC) et le Conseil canadien de la gestion d'entreprise agricole (CCGEA), joint une Demande de proposition pour l élaboration de matériel de modules de planification destinés à des ateliers agricoles d une journée et demi. Financement agricole Canada est une société d'état fédérale qui rend compte au Parlement par l'entremise du ministre de l'agriculture et de l'agroalimentaire. FAC est le plus important prêteur agricole à terme au Canada et est vouée à répondre aux besoins financiers des exploitations agricoles et des petites et moyennes agri-entreprises canadiennes. Pour plus de renseignements sur FAC, veuillez consulter le site Web www.fcc-fac.ca. Le CCGEA est composé d un conseil d administration et d un personnel de soutien qui se passionnent pour le développement de l industrie agricole canadienne. Le CCGEA fournit aux agriculteurs des moyens pratiques de gérer leur exploitation à l aide d une gamme d outils de gestion agricoles utiles. 1.2 Étendue des travaux pour la présente DP L appel de proposition de FAC a pour but de retenir les services de consultants afin d élaborer des modules pédagogiques pour des ateliers. Veuillez consulter l annexe A pour une liste et une description détaillées des modules à élaborer. 1.3 Contexte Les Services commerciaux de FAC sont engagés à promouvoir les pratiques de gestion au sein de l agriculture canadienne en fournissant une formation unique et des produits de gestion tels qu AgriSuccès. Le programme AgriSuccès a été officiellement lancé en juillet 2000. L objectif premier du programme AgriSuccès est de sensibiliser davantage les producteurs et les agrientrepreneurs canadiens aux questions de gestion agricole. À ce jour, AgriSuccès a offert deux types de formation : des séminaires pour un grand public où l apprentissage n est pas pratique et des ateliers pour de petits groupes où le sujet est traité en profondeur et l apprentissage est pratique et interactif. Confidentiel Page 1

1.4 Objectifs FAC recherche les services de tiers afin d élaborer neuf modules pour les ateliers. On demande aux fournisseurs de soumettre une proposition pour élaborer les modules dans lesquels ils ont une connaissance et une expertise solides. L annexe A fournit un aperçu des neuf modules à élaborer. Il s agit d un aperçu et il n est pas destiné à limiter le contenu des modules. Veuillez indiquer les éléments destinés à accompagner ou à remplacer le contenu décrit dans l annexe A. Les ateliers doivent être pratiques et comprendre des feuilles de travail pour les participants, ainsi que des dates cibles clés pour les activités d apprentissage suivant l atelier. Le contenu et les processus de l atelier doivent être conformes aux principes d apprentissage des adultes (voir la description à l annexe B). Le contenu final utilisant Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) comprendra, sans y être limité, les éléments suivants : un manuel du formateur comprenant des instructions étape par étape et la durée recommandée pour chaque sujet et activité de l atelier une présentation PowerPoint (à utiliser pendant l atelier) un cahier d exercices pour le participant lié à la présentation PowerPoint, qui comprendra des activités pratiques (individuelles et en groupe) et un modèle de plan d action à compléter par les participants un manuel de référence; une copie de celui-ci sera fournie à tous les participants des ateliers (existant sur le marché ou créé pour les ateliers) pour compléter les ateliers un contenu pour une présentation PowerPoint de 30 minutes à utiliser seulement pour le suivi après un atelier. La présentation sera donnée au moyen d une conférence ou d un séminaire interactif sur le Web. (La technologie Web sera fournie par FAC). 1.5 Modules Les fournisseurs peuvent faire des propositions pour un ou tous les modules décrits à l annexe A. 1.6 Méthodologie du projet Le(s) fournisseur(s) sélectionné(s) sera/seront responsable(s) de l élaboration de tout le matériel des ateliers, décrit dans la partie Objectifs. Confidentiel Page 2

Tous les fournisseurs soumettant des propositions doivent donner pour chaque résultat attendu les éléments suivants : une description détaillée et simple des activités proposées une explication de la méthodologie et de l approche pour atteindre ces résultats. 1.7 Autorité du projet et résultats Le fournisseur préparera tout le matériel pour le module de l atelier en utilisant Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel), en anglais ou en français. FAC sera responsable de la traduction requise de tout le matériel en français ou en anglais. Si le matériel est disponible dans les deux langues officielles, veuillez cependant en faire mention dans votre proposition. Le produit final, comme indiqué dans la section 1.4 Objectifs, sera la propriété exclusive de FAC et aucun droit ne sera accordé au fournisseur pour utiliser le matériel, en totalité ou en partie, de quelque façon que ce soit sans la permission écrite de FAC. FAC peut, à sa discrétion, afficher tout ou partie du produit final sur son site Web si elle le juge opportun. AgExpert, qui réalise des logiciels de gestion des champs et de comptabilité, est une division de FAC. Des guides des produits et des démonstrations des logiciels sont disponibles à www.agexpert.ca. Pendant les ateliers financiers, Module 1, 2, des démonstrations et des exemples relatifs aux finances seront réalisés en utilisant le logiciel AgExpert. Des licences des logiciels seront offertes au(x) fournisseur(s) choisi(s) pour élaborer ces modules. Lorsque possible, les outils et les manuels existants du CCGEA peuvent être intégrés. 1.8 Former le formateur Après attribution du contrat, faisant l objet de cette DP, il est probable que FAC essaie de passer un autre contrat avec un tiers pour élaborer et fournir une formation «Former le formateur». La formation sera donnée dans le cadre d un atelier ou d un séminaire sur le Web. Bien que cette formation ne fasse pas partie de cette DP, les personnes soumettant une proposition sont invitées à faire des commentaires sur leurs compétences dans ce domaine et à suggérer une approche s ils le désirent. 1.9 Budget du projet Dans tous les cas, veuillez fournir un budget ventilé (en dollars canadiens) pour votre plan d action recommandé qui inclut la TPS et toutes les dépenses. Veuillez inclure les coûts associés à la propriété intellectuelle (p. ex., manuel de référence existant). Les personnes faisant une proposition doivent également fournir toutes les modalités de paiement clés. Confidentiel Page 3

1.10 Critères d évaluation Voici ci-dessous quelques-uns des critères qui seront utilisés pour évaluer les propositions : la compréhension par le fournisseur des exigences de FAC pour cette DP les capacités, les ressources, l expertise en matière de contenu, la solidité financière, les compétences de gestion du fournisseur l approche, le plan des travaux et l échéancier proposés pour réaliser les travaux les coûts pour FAC optimisation des ressources investies par FAC la méthodologie et les principes d apprentissage des adultes utilisés par le fournisseur l expérience connexe précédente du fournisseur et les ressources proposées pour réaliser le type de travaux décrits dans cette DP la capacité et la volonté à se conformer aux exigences mentionnées dans cette DP la flexibilité des ententes contractuelles la connaissance du secteur agricole par le fournisseur. FAC évaluera les soumissions à cette DP en se basant sur les critères mentionnés cidessus, mais pourrait également appliquer des critères supplémentaires si l équipe d évaluation le juge nécessaire. Les décisions finales seront prises par un comité, comprenant le CCGEA. 2. Instructions aux fournisseurs 2.1 Conditions de la DP Cette DP n est pas une offre pour contracter avec quelque partie que ce soit. Les propositions reçues par FAC à la suite de cette DP constitueront des offres pour participer à une entente. FAC se réserve le droit de rejeter toute proposition, y compris, sans limite, le droit de rejeter la proposition à plus bas coût, rejeter ou accepter toute proposition en partie ou intégralement, de conclure des négociations avec quelque partie que ce soit, ou d accepter une proposition sans plus de négociations. Aucun paiement ne sera effectué pour les coûts relatifs à la préparation et à la soumission d une proposition en réponse à cette DP. Pour que leur soumission soit étudiée, les personnes répondant à cette DP doivent fournir l information requise dans cette DP. La non conformité aux demandes de cette DP pourraient avoir pour conséquence le rejet de la proposition. Si le fournisseur a le sentiment que les conditions seront inutilement restrictives, de quelque façon que ce soit, il devrait le mentionner dans la proposition. Les raisons pour lesquelles le fournisseur s écarte quelque peu des conditions énoncées devraient être expliquées en détail. Confidentiel Page 4

Il appartient au fournisseur d obtenir des éclaircissements sur les exigences contenues dans cette DP. Comme mentionné ci-dessous, les demandes de renseignements doivent être directement adressées par écrit à Elaine Brownlee et à Lane Stockbrugger. FAC, à sa seule discrétion, se réserve le droit d envoyer la réponse à une quelconque question soumise à tous les autres destinataires de la DP. 2.2 Dates clés Voici un calendrier des événements prévus pour la soumission de la DP et le processus d évaluation : Événement Date Distribution de la Demande de proposition 19 mai 2004 Réception des lettres d intention 1 er juin 2004 Fin des demandes des fournisseurs 4 juin 2004 Date de clôture de la DP 16 juin 2004 Attribution du travail 9 juillet 2004 FAC se réserve le droit de modifier les dates mentionnées dans ce calendrier à tout moment du processus de la DP et se réserve le droit de se dispenser des présentations des fournisseurs. Tous les fournisseurs seront informés des changements apportés au calendrier par téléphone et par courriel. FAC peut demander trois rencontres en personne au(x) fournisseur(s) sélectionné(s) pour effectuer les travaux : la première pour le lancement du projet, la seconde pour un rapport d étapes et la troisième pour une présentation formelle au comité directeur vers la fin du projet. Si nécessaire, les dépenses de frais de voyage raisonnables seront remboursées pour ces réunions. FAC s attend à des rapports d étapes réguliers, qui auront lieu avec le comité directeur par téléconférence et courriel. 2.3 Documents contractuels La rédaction de documents contractuels acceptables pour FAC est une composante clé du processus de sélection. Les négociations contractuelles doivent être effectuées avant la sélection finale d un fournisseur par FAC. Les propositions soumises en réponse à cette DP feront partie, à la seule discrétion de FAC, de l entente finale pour les travaux entre FAC et le fournisseur sélectionné. Si un fournisseur possède un formulaire d entente standard ou exige certaines conditions pour tout document contractuel final, il doit en aviser FAC dans le cadre de cette proposition. Confidentiel Page 5

2.4 Soumission de la proposition Les propositions seront acceptées jusqu à 15 h, heure de Regina, le 16 juin 2004, date de clôture de la DP. Financement agricole Canada B.P. 4320 1800, rue Hamilton. Regina (Saskatchewan) S4P 4L3 À l attention de : Elaine A. Brownlee, directrice de programme, Services commerciaux / Lane Stockbrugger, directeur de programme, Services commerciaux REMARQUE : tous le matériel soumis par un fournisseur devient la propriété de FAC. FAC se réserve le droit de retenir des exemplaires de toute proposition pour ses dossiers. Le fournisseur peut demander les exemplaires supplémentaires des propositions non retenues par FAC dans les dix (10) jours ouvrables après avis du refus. FAC détruira tous les exemplaires qui n ont pas été retenus ou qui n ont pas été réclamés comme indiqué cidessus. 2.5 Propositions Les personnes répondant à cette DP doivent soumettre quatre (4) copies papier et une (1) copie électronique en format Microsoft Office de leur proposition (Word, Excel, PowerPoint) en anglais ou en français. Les propositions envoyées par télécopieur ou courriel ne seront pas acceptées. Toutes les personnes soumettant une proposition doivent indiquer clairement de quels modules il s agit. Les propositions devraient être spécialement adaptées pour répondre aux demandes énoncées dans cette DP. Le matériel de «promotion» volumineux ne doit pas être utilisé dans le corps de la proposition. Les fournisseurs peuvent l insérer dans une annexe s ils le désirent. Veuillez éviter des propositions trop vagues, non exécutables ou non mesurables. Les propositions qui s écartent de la présentation précisée augmenteront le temps requis pour les étudier et les évaluer. De telles propositions pourraient être considérées «non conformes» et rejetées. Les renseignements relatifs aux prix fournis dans la réponse à cette DP doivent être valides pour une période d au moins 180 jours à partir de la date de soumission. Confidentiel Page 6

2.6 Soumissions en retard En vue d un processus équitable et en raison de notre échéancier pour la réalisation de ce travail, les soumissions en retard NE SERONT PAS ACCEPTÉES pour l évaluation et seront retournées au fournisseur sans même avoir été ouvertes. 2.7 Contenu et présentation Veuillez faire en sorte de limiter votre proposition à un maximum de huit pages par module (annexes non comprise). 2.8 Communications Toutes les demandes de renseignements et communications avec FAC pendant la période de soumission doivent être adressées aux «Coordinatrices DP» suivantes : Elaine A. Brownlee, Directrice de programme Services commerciaux Financement agricole Canada B.P. 4320 1800, rue Hamilton Regina (Saskatchewan) S4P 4L3 Téléphone: (306) 780-7215 Téléc. : (306) 780-6456 Courriel : elaine.brownlee@fcc-fac.ca Lane Stockbrugger, Directeur de programme Services commerciaux Financement agricole Canada B.P. 4320 1800, rue Hamilton Regina (Saskatchewan) S4P 4L3 Téléphone: (306) 780-6282 Téléc. : (306) 780-6456 Courriel : lane.stockbrugger@fcc-fac.ca Les demandes doivent être faites par courriel, mais les demandes par téléphone seront acceptées, si elles sont suivies d une demande par courriel. Les réponses aux demandes d un fournisseur seront communiquées par courriel à tous les autres fournisseurs qui ont indiqué leur intention de soumissionner, à la seule discrétion de FAC. 2.9 Confidentialité Dans cette DP et ce processus de proposition, FAC et les fournisseurs se communiqueront des renseignements confidentiels. Les fournisseurs devront remplir une déclaration d entente mutuelle sur la confidentialité avant de soumettre leur proposition. Confidentiel Page 7

La confidentialité des renseignements fournis par FAC est d une importance capitale pour FAC. Toutes les spécifications, tous les documents et renseignements obtenus par un destinataire de cette DP sont la propriété de FAC et doivent être considérés comme confidentiels. Ils ne doivent pas être utilisés dans un but autre que celui de répondre à cette DP et d exécuter tout contrat en découlant le cas échéant. Aucun destinataire de cette DP ne fera référence aux plans ou aux intentions de FAC comme décrits dans cette DP dans un communiqué de presse ou dans une annonce publique sans le consentement préalable écrit de FAC. Le fournisseur doit indiquer clairement le caractère confidentiel de tout renseignement exclusif ou confidentiel fourni dans le cadre de sa proposition. FAC fera tous efforts raisonnables pour protéger la confidentialité de ces renseignements. FAC peut distribuer les renseignements exclusifs ou confidentiels du fournisseur à ses employés et à ses conseillers professionnels le cas échéant. 2.10 Lettre d intention Les personnes répondant à cette DP doivent envoyer une lettre indiquant leur intention de soumettre une proposition pour élaborer un ou plusieurs modules le 1 er juin 2004 au plus tard. Le formulaire fourni à l annexe C peut être utilisé. FAC établira son calendrier d évaluation en fonction du nombre de fournisseurs intéressés qui auront répondu à cette DP. Le fait de ne pas envoyer une lettre d intention pourrait entraîner des délais pour évaluer les propositions finalement soumises. 2.11 Présentations Il est possible que les fournisseurs présélectionnés doivent faire une présentation sur place, probablement d un jour et demi à Regina. Ces présentations seront terminées d ici le 30 juin. FAC ne remboursera les dépenses de frais de voyage directs qu aux fournisseurs présélectionnés pour la présentation sur place. 2.12 Personnel proposé Fournir un résumé de l expérience pertinente des personnes proposées pour effectuer le travail indiqué dans cette DP. Cela doit être fait pour chaque membre du personnel proposé. Les propositions doivent également comprendre une déclaration certifiant que la ou les personnes proposées seront bien celles qui effectueront les travaux. FAC se réserve le droit, à sa seule discrétion, de cesser toute négociation avec le fournisseur sélectionné si le personnel proposé n effectue pas les travaux. Déterminer également les ressources de FAC et le temps qui sera requis des employés de FAC afin de faciliter la réalisation du projet selon l approche et les délais proposés. Confidentiel Page 8

2.13 Budget et échéancier Votre proposition doit comprendre un échéancier et un budget détaillés. L échéancier devrait comprendre une description de l approche proposée et des produits à livrer. 2.14 Références Veuillez fournir une liste de trois références que Financement agricole Canada peut contacter au sujet de votre expérience. Il est préférable d inclure des références de sociétés, qui comme FAC, sont actives et ont des bureaux dans tout le Canada. Confidentiel Page 9

Annexe A : Description des modules Voici les neuf modules et un aperçu du contenu pour chacun d entre eux. Il s agit de grandes lignes seulement, qui n ont pas pour but de limiter le contenu de chaque module. En tant qu experts du domaine, les fournisseurs devront indiquer dans leur proposition pour chaque module choisi, une description du contenu clé recommandé pour le module. Contenu requis pour chaque module : manuel du formateur, présentation PowerPoint, manuel du participant, modèle de plan d action, manuel de référence (existant ou récemment développé), contenu PowerPoint sur le Web (à utiliser comme outil de suivi après l atelier). 1. Analyse des états financiers et des ratios Expliquer les états financiers et leur terminologie Utiliser des états financiers comme outil de gestion Calculer et analyser des ratios pour expliquer comment une exploitation fonctionne Analyse comparative avec l industrie Analyse financière de l exploitation des participants Fournir des échantillons d états financiers et demander aux participants d en extraire des chiffres pour calculer des ratios et analyser les résultats Durée de l atelier : 3 heures Logiciel Analyste AgExpert à utiliser pour démontrer des théories et des études de cas élaborées pour l atelier 2. Système de comptabilité de gestion Méthodes de comptabilité de caisse/d exercice Projections de trésorerie et budget Conséquences d une expansion ou d une diversification Planification de dépenses en immobilisations Durée de l atelier : 3 heures Analyste AgExpert à utiliser comme logiciel pour démontrer les théories et études de cas élaborées pour l atelier 3. Planification successorale Définir les structures de propriété et de gestion Assurance en place pour réduire les risques Testaments Implications fiscales et possibilités en matière de gains en capital, reports, etc., et lois gouvernementales Planification financière Distribution équitable/égale des actifs aux bénéficiaires Durée de l atelier : 3 heures Confidentiel Page 10

4. Planification de la relève Relations d affaires familiales et tactiques en matière de : stratégie de sortie (vendre ou transférer) ainsi que plan de retraite en place propriété et décisions de gestion effets sur les stratégies de transition et préparation au leadership futur communication à l intérieur de l organisation détermination de la faisabilité de la stratégie de transition Communication dans les domaines suivants : attentes des personnes et de l entreprise intérêts/objectifs du conjoint/de la conjointe et engagement contrôle de l organisation relativement au transfert de l exploitation agricole est-ce que c est un départ à la retraite ou un changement de rôle? équité du plan confiance des membres les uns envers les autres pour la prise de décisions? comment les partenaires prenant la relève se formeront-ils aux compétences nécessaires pour gérer l entreprise, mais qui leur font défaut à l heure actuelle? Durée de l atelier : 3 heures 5. Gestion du risque (Opérations de couverture contrats à terme et options) Gestion du risque lié aux prix et au marché par le biais d opérations de couverture (contrats à terme et options) Contrats à terme (contrat à terme fermé à prix convenu, prix à terme plafond) Effets de la base sur les prix des produits Taux de change Plan d établissement des prix outils modèles Utilisation efficace d alliances stratégiques pour l entreprise d un producteur Durée de l atelier : 6 heures 6. Atelier sur le recrutement et l embauche d employés (RH) Tous les domaines de recrutement et de sélection Évaluation et définition des objectifs Compensation et habilitation des employés Stratégie de recrutement et de sélection Description de poste Sources de main d œuvre L annonce d emploi La sélection et les questions d entrevue Critique Tests Références Durée de l atelier : 3 heures Confidentiel Page 11

7. Atelier sur la gestion et le maintien en emploi du personnel (RH) Orientation et formation en cours d emploi Évaluations (d employés et de membres de la famille) Systèmes de récompenses intrinsèques, extrinsèques Systèmes de travail traditionnels par opposition à non-traditionnels Confiance dans les équipes Gestion des conflits Durée de l atelier : 3 heures 8. Planification environnementale Comprendre les enjeux environnementaux de l exploitation d un producteur et leurs répercussions sur l environnement Examen des réglementations provinciales et nationales, y compris une mise à jour de la situation et des effets du CSA (Cadre stratégique pour l'agriculture) Planification de la gestion des nutriments (outil modèle) Plan environnemental modèle Salubrité des aliments Durée de l atelier : 3 heures 9. Atelier sur la vision, l établissement d objectifs et d un plan d action Comprend la vision stratégique, l énoncé de mission, les buts à court et à long terme et les plans d action qui définissent l objectif visé par les producteurs et la façon dont ils l atteindront Ce module peut également contenir un aperçu de l environnement agricole auquel les agriculteurs font face aujourd hui Plan d action tactique qui décrit les dates clés et les produits livrables Durée de l atelier : 3 heures Confidentiel Page 12

Annexe B : Application des principes d apprentissage des adultes Les bons formateurs font plus que juste débiter des platitudes sur les différences entre apprenants enfants et adultes. Ils appliquent les principes de l enseignement aux adultes en salle de classe. Les principes les plus importants sont présentés ci-dessous. Les adultes tendent à être très motivés pour apprendre quand il s agit de résoudre des problèmes personnels ou professionnels immédiats. Le formateur devrait essayer de fournir des occasions d apprentissage au moment où les apprenants font face à des problèmes prévisibles créés par la socialisation ou l environnement. Les adultes veulent appliquer ce qu ils apprennent, souvent immédiatement. Le formateur devrait prévoir des exercices qui permettent l application pendant l expérience d apprentissage. Les adultes veulent préserver ou même améliorer leur estime de soi. Les formateurs devraient fournir des commentaires sur les erreurs de façon diplomate et faire des compliments aux participants qui font preuve d une maîtrise des habiletés. Les adultes ont le souci du détail. Même les petits détails doivent être cohérents avec les points d enseignement qui ont précédé. Les formateurs devraient les autoriser à poser fréquemment des questions. Les adultes n aiment pas s asseoir passivement pendant de longues périodes. Les formateurs devraient prévoir des pauses pour rompre la monotonie et une variété d activités et de méthodes. Les adultes ont du mal à accepter de l information qui contredit ou entre en conflit avec leurs valeurs et leurs croyances. Le formateur devrait jouer à l avocat du diable pour s assurer que les idées sont examinées dans le cadre de différents systèmes de valeurs. Les adultes ont acquis une expérience de vie très riche. Les formateurs devraient faciliter le partage des idées, des intuitions et des solutions des apprenants. Confidentiel Page 13

Annexe C Lettre d intention pour répondre à la DP À l attention de Elaine Brownlee Téléc. : (306) 780-6456 Courriel : elaine.brownlee@fcc-fac.ca À retourner le 1 er juin 2004 au plus tard SOCIÉTÉ : ADRESSE : VILLE /PROVINCE/ ÉTAT/PAYS : CODE POSTAL / CODE ZIP : ADRESSE POSTALE SI DIFFÉRENTE : TÉLÉPHONE : TÉLÉCOPIEUR : CONTACT : COURRIEL :! NOUS AVONS L INTENTION DE SOUMETTRE UNE PROPOSITION EN RÉPONSE À CETTE DP ATELIERS AGRISUCCÈS SIGNATURE : TITRE : Confidentiel Page 14