Par Alain Giroux, directeur général JUIN Vive les vacances! Dans cette Parution: Le bulletin de l AEO P. 2 Expo des yeux au bout des doigts P. 3 Prix d excellence du réseau P. 4 10 nouvelles chambres privées à l URFI P. 5 Déménagement à l abri des punaises de lit P. 6 Programme d accès à l égalité en emploi P. 7 Que l été qui débute vous permette de vivre de beaux moments en famille. Que le plaisir et la détente soient au rendez-vous! Encore une fois, je tiens à vous remercier personnellement pour votre engagement envers nos usagers et la mission de l établissement. C est avec un grand plaisir que nous nous retrouverons à l automne. Je vous invite déjà à une rencontre automnale où je vous présenterai la planification stratégique -2015. La date vous sera communiquée au cours du mois de septembre. D ici là, bon été à chacun et chacune! Appréciez chaque instant de plaisir et que cette période de vacances soit riche en ressourcements! Les trucs de Sophie P. 8-9 Journée reconnaissance P.10-11 Nouveaux employés P. 12 Venez nous rejoindre sur Facebook: facebook.com/crdp.interval
Par Isabelle Raymonde Garceau, Morvan-Guévin, Pht, APPR, agente Lucie Lafrenière, administrative, conseillère Sophie Parent-Venne, à la direction agente générale administrative, EN CETTE FIN D ANNÉE SCOLAIRE, VOICI LE BULLETIN de l AEO Saviez-vous que. Autres faits saillants en 2011-1578 demandes de services ont été reçues par l équipe AEO en 2011- Le premier dossier analysé par l AEO l a été le 3 février 2011 Le premier dossier créé avec le logiciel SIPAD l a été par notre équipe le 21 juin 2011 Les premières équipes à avoir profité des services de l AEO sont : - déficience auditive (régionale), - déficience visuelle (régionale) - déficience du langage (enfance Labadie) - programme Bégaiement (régional) - déficience motrice enfance (Labadie) Arrivée d une 2 e agente administrative le 22 août 2011 Prise en charge des demandes en Conduite auto le 12 septembre 2011 Prise en charge des demandes en déficience motrice adulte + AIS le 7 novembre 2011 Prise en charge des demandes de services pour l équipe de Shawinigan le 5 décembre 2011 Pour chaque secteur, voici le nombre de demandes reçues en 2011- : Déficience auditive : 753 demandes Déficience du langage : 151 demandes Déficience motrice : 193 demandes Déficience visuelle : 309 demandes Conduite auto : 172 demandes (du 12 sept. 2011 au 31 mars ) À VENIR : L automne devrait permettre d élargir la prise en charge de nouvelles équipes avec l arrivée (nous l espérons grandement) d une ressource supplémentaire pour l analyse et le traitement des demandes de services. Les équipes qui patientent encore sont Drummondville, Victoriaville ainsi que la Traumatologie. Bonnes vacances à chacun et chacune d entre vous! 2
«Des yeux au bout des doigts» Exposition d œuvres d art réalisées par des personnes présentant une déficience visuelle Par Lucie Lafrenière, conseillère à la direction générale Une première à InterVal: des personnes vivant avec une déficience visuelle exposent des œuvres d art au point de service Vachon. Le vernissage avait lieu jeudi le 21 juin dernier. «Au programme de réadaptation en déficience visuelle, nous rencontrons beaucoup de personnes qui cessent de faire des activités manuelles ou créatives. L exposition est une bonne façon de montrer que c est possible de repousser ses limites» explique Joëlle Rondeau-Girardin, spécialiste en réadaptation en déficience visuelle (SRDV). La mise en valeur des talents artistiques des usagers des services du programme de réadaptation en déficience visuelle contribue à soutenir la participation sociale des personnes, favorise une image positive de soi et donne le goût à d autres personnes de commencer, reprendre ou poursuivre des loisirs pour lesquels elles ont de l intérêt. De plus, la présence d œuvres d art dans les locaux d InterVal contribue à créer un environnement chaleureux et accueillant. L exposition demeurera en permanence au point de service Vachon. Tracy-Ann et Shanon Parmi les 10 exposants, Tracy-Ann Gibbs, 18 ans et Shanon Dontigny, 17 ans présentaient chacune un livre duomédia (braille et imprimé). Les deux jeunes filles, qui ne se connaissaient pas avant ce projet, démontraient toutes les deux un intérêt pour l imaginaire, et partageaient sans le savoir le même passe-temps : écrire des histoires. Chacune devant son ordinateur, soit avec l aide d un afficheur braille qui rend tout ce qui est écrit en six petites bosses qui changent au gré de l inspiration, soit avec l aide d un logiciel qui grossit tout ce qui est trop petit. Suivant la suggestion de leur intervenante, elles ont accepté de se lancer dans la fabrication d un petit livre d histoire s adressant à des enfants de niveau primaire. En plus de contribuer à maintenir leurs compétences en braille, en français et en informatique, Tracy-Ann et Shannon ont travaillé ensemble à ce projet et ont aussi été mises en contact avec d autres usagers du programme de réadaptation en déficience visuelle qui les ont aidées pour l écriture du braille et les illustrations, notamment. De belles rencontres intergénérationnelles! Bravo à toute l équipe du programme déficience visuelle La réalisation de l exposition a été rendue possible par un superbe travail de toute l équipe du programme. Bricolage, communications, rafraîchissements et carrés aux dattes, prise de photos, accompagnement de certains usagers, chacune a mis à profit ses talents pour faire de ce vernissage un franc succès! Soulignons le travail exceptionnel accompli par Joëlle Rondeau-Girardin, SRDV, (planificatrice, organisatrice, coordonnatrice, animatrice et artiste!) ainsi que Huguette Aubry, T.S. et Sonia Dessureault, coordonnatrice clinique. Shannon et Joëlle 3
InterVal finaliste pour un prix d excellence du réseau de la santé et des services sociaux Source: Agence de la santé et des services sociaux MCQ L Agence de la santé et des services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec a fait connaître le nom des deux finalistes de notre région en lice pour un Prix d excellence du réseau de la santé et des services sociaux. Cette année, le Centre de réadaptation en déficience physique InterVal et un organisme communautaire, Moisson Mauricie/Centre-du-Québec, se sont démarqués sur la scène régionale par des réalisations d exception et novatrices. Les lauréates et les lauréats seront connus en octobre prochain lors d une cérémonie à l Assemblée nationale présidée conjointement par le ministre de la Santé et des Services sociaux, le docteur Yves Bolduc, et la ministre déléguée aux Services sociaux, madame Dominique Vien. Les Prix d excellence du réseau de la santé et des services sociaux reconnaissent, dans différents domaines, des initiatives qui répondent de façon originale aux défis du réseau tout en contribuant chaque jour, partout au Québec, à améliorer les conditions de vie et le mieux-être des patients et des usagers. «Les projets soumis démontrent à quel point nos intervenantes et intervenants sont animés par la recherche de l excellence et le désir d innover, ce dont nous pouvons être fiers», a déclaré monsieur Jean-Denis Allaire, président-directeur général de l Agence. Rappelons que le projet soumis par notre établissement était dans la catégorie «Personnalisation des soins et des services» et s intitule «Ensemble, être tuteurs de résilience». Ce projet vise à se donner des moyens dans le but d accorder une grande place à l autodétermination de la clientèle dans son processus de réadaptation. Ce projet comprend, entre autres, l outil permettant à l ensemble du personnel clinique de personnaliser de façon optimale les interventions en fonction des besoins spécifiques à chaque usager. Chaque intervenant est invité à s inscrire dans un rôle d accompagnement de l usager et de ses proches, devenant ainsi un «tuteur de résilience». Monsieur Allaire a ajouté : «Je félicite les finalistes régionaux pour avoir franchi cette étape avec succès. Je remercie aussi les autres établissements et organismes communautaires de la région qui ont déposé leur candidature cette année.» Il a rappelé «Les projets soumis démontrent à quel point nos intervenantes et intervenants sont animés par la recherche de l excellence et le désir d innover, ce dont nous pouvons être fiers» que les Prix d excellence sont une occasion unique de mettre en lumière des réalisations remarquables et que notre région s était démarquée à quelques reprises au niveau provincial, signe du dynamisme de notre réseau de santé et de services sociaux. Rappelons que les Prix d excellence du réseau de la santé et des services sociaux sont regroupés dans trois grandes catégories, soit l une pour les établissements (personnalisation des soins et des services, accessibilité aux soins et aux services, intégration des services, sécurité des soins et des services), l autre réservée aux organismes communautaires (prévention, promotion et protection de la santé et du bien-être, soutien aux personnes et aux groupes vulnérables, impact sur la communauté), puis l une visant à reconnaître les initiatives sur le partenariat, laquelle est ouverte tant aux établissements qu aux organismes communautaires. 4
Dix nouvelles chambres privées à l URFI Par Sylvain Giguère, infirmier clinicien, chef de l URFI et Lucie Lafrenière, conseillère à la direction générale Les travaux d agrandissement de l aile B du CHSLD Cooke sont maintenant terminés, ce qui signifie que la clientèle de l URFI (B-3) bénéficie dorénavant de 10 chambres privées de plus, soit un total de 14 chambres privées. Celles-ci sont nettement plus spacieuses et permettent une plus grande intimité pour la clientèle. Chaque chambre est équipée d un lève-personne sur rail et donne un accès direct à une salle de bain mitoyenne avec la chambre d à côté (1 salle de bain pour 2 chambres); ces nouveaux aménagements sont mieux adaptés pour la clientèle et le personnel en réadaptation, sont plus sécuritaires et facilitent également le respect des normes en prévention et contrôle des infections de même qu en ce qui concerne l hygiène et salubrité. En plus des nouvelles chambres, l URFI retrouve un Bien que le réaménagement de l URFI soit modeste «salon des usagers» spacieux, offrant une vue impre- suite à l ajout des 10 chambres privées, les impacts sont nable sur la cour arrière et donnant accès à une terrasse déterminants. Plus que tout, force est de constater extérieure. qu une autre étape est ainsi franchie vers un milieu de Suite au transfert de 10 usagers dans la nouvelle sec- vie plus accueillant pour la clientèle et propice à la réalisation de leur projet de réadaptation. Mais encore, ce tion, plusieurs réaménagements sont prévus : réaménagement se traduit aussi par un milieu plus adap La chambre 352 accueillera le bureau d admission; té aux équipes de réadaptation et à nos médecins, redonnant un espace de travail mieux organisé et plus aé L actuel bureau d admission sera converti en salon ré. des médecins avec 3 espaces (l infirmier à la liaison y demeure); Les chambres 354 et 355 seront utilisées pour du rangement de matériel qui se trouve actuellement dans les corridors, faute de place, redonnant ainsi l espace requis pour la circulation sécuritaire des usagers et du personnel. Les réaménagements permettront aussi d offrir des espaces pour la consultation des dossiers, des espaces pour les étudiants et l aménagement d une réserve de papier et de fournitures d hygiène et salubrité. 5
Un déménagement à l'abri des punaises de lit Source : Ann St-Jacques, Conseillère en santé environnementale Pour information : Christine Douville Conseillère en promotion de la santé 819 693-3636 À la veille de la période des déménagements, la Direction de santé publique de la Mauricie et du Centre-du-Québec invite les citoyens à reconnaître et à combattre les punaises de lit. Ces insectes minuscules peuvent se propager rapidement lors d un déménagement, causant divers inconvénients aux personnes qui les hébergent involontairement. En plus des piqûres qu elles infligent aux dormeurs, les punaises de lit peuvent causer de l anxiété, du stress et compromettre la qualité de vie des gens aux prises avec une infestation. Pour s en débarrasser, il faut d abord savoir les reconnaître. Si vous déménagez, il faut prendre certaines mesures de prévention pour éviter la propagation. Finalement, il est important de connaître la démarche à suivre si vous retrouvez des punaises dans votre nouveau logement. Comment reconnaître les punaises de lit? La punaise de lit est un insecte brunâtre luisant, sans ailes, long de 4 à 7 mm ( 1/8 po) ressemblant à un pépin de pomme aplati. La punaise se nourrit la nuit de sang humain. Elle préfère rester à proximité de sa source de nourriture, par exemple sur et autour des matelas. Elle fuit habituellement la lumière. Les punaises se cachent généralement le long des coutures du matelas, sur le sommier et sur les draps. Des indices trahissent la présence de punaises de lit : taches de sang, excréments (saletés noirâtres), traces d œufs (petits cocons translucides), exuvie jaunâtre (peau rejetée lors de la mue). Selon l ampleur de l infestation, on pourrait également retrouver des punaises de lit dans les fissures des planchers, des murs et du mobilier, partout où on retrouve une ouverture correspondant à l épaisseur d une carte de crédit. Précautions à prendre avant un déménagement À l aide d une lampe de poche, inspectez minutieusement votre nouveau logement avant de vous installer. Vérifier les fissures, les fentes et les moulures, surtout dans les chambres, pour voir si votre logis n est pas habité par des punaises de lit. Assurez-vous, lorsque vous emballerez vos effets personnels, que les boîtes ou les sacs de plastique utilisés soient fermés hermétiquement. Avant de choisir une firme de déménagement, informez-vous des mesures de prévention pour éviter la propagation des punaises de lit (ex. : nettoyage du camion et des couvertures entre les déménagements). Si vous louez un camion, faites une inspection du véhicule et passez l aspirateur. Que faire si votre nouveau logement est infesté? Les locataires qui trouvent des punaises de lit dans leur immeuble doivent aviser le plus rapidement possible leur propriétaire. Il importe d agir rapidement pour freiner une infestation dans l immeuble. De plus, il faut éviter de régler le problème soi-même. Les insecticides vendus dans les commerces ne sont pas toujours appropriés, ils peuvent même être dangereux pour la santé. Les propriétaires, quant à eux, dès qu ils sont informés de la présence de punaises dans un logement, doivent contacter un exterminateur certifié. Il n est pas nécessaire de jeter vos matelas ou vos meubles, demandez plutôt conseil à l exterminateur qui pourrait les traiter. Avant l extermination, il est important de prendre les mesures suivantes : Passez l aspirateur et par la suite, assurez-vous de bien fermer le sac de l aspirateur avant de le jeter aux poubelles à l extérieur. Mettez les vêtements et la literie dans la sécheuse au cycle le plus chaud pendant 30 minutes pour éliminer les punaises et les œufs. Par la suite, mettez le tout dans des sacs de plastique jusqu au moment de vous en servir ou à la fin des traitements des exterminateurs. Il n est pas recommandé de récupérer les matelas et les meubles laissés sur le bord des rues pour les amener dans une demeure, car des punaises de lit pourraient s y cacher. Pour obtenir davantage d information, nous vous invitons à consulter la section «Punaises de lit» de notre site Web : http://www.agencesss04.qc.ca/sante-publique/direction-de-sante publique/directeur.html#954 6
Programme d accès à l égalité en emploi (PAÉ) Par Chantal Pinard, agente de la gestion du personnel, direction des ressources humaines Dans le cadre de la loi sur l accès à l égalité en emploi dans les organismes publics, la direction des ressources humaines procédait en 2009 à une cueillette de données, de façon à répertorier l ensemble des titres d emploi et exigences associées ainsi que le nombre d employés faisant partie des 5 groupes visés par la loi, qui sont notamment : Personnes handicapées Minorités ethniques Minorités visibles Autochtones Femmes Un rapport d analyse des effectifs fut déposé à la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse pour évaluation. En novembre 2010, la Commission a avisé l établissement de la sous-représentation de certains groupes visés et a demandé à faire un exercice d analyse de l emploi ainsi qu un rapport d élaboration du programme d accès à l égalité en emploi. La loi prévoit que tout établissement de plus de 100 employés a l obligation de produire un programme d accès à l égalité en emploi lorsque certains groupes de citoyens sont sous-représentés. La mise en place de ce programme permet, entre autres, de prévenir la discrimination et de corriger les sous-représentations pour les 5 groupes. À partir des constats établis à l étape de l analyse de l emploi (où nous avons également analysé le processus de dotation), nous avons observé que plusieurs mesures préconisées par la Commission sont actuellement déjà en place. Par contre, nous avons également pu dégager les 4 mesures que nous aurons à adopter obligatoirement durant les trois (3) prochaines années de façon à se conformer à la loi sur l accès à l égalité en emploi. Ces mesures sont les suivantes : 1. Informer les personnes concernées par le processus de sélection de l application du taux de nomination préférentielle (lors de recrutement externe, à compétence égale une fois sur deux, favoriser les groupes visés) 2. Mentionner dans les offres d emplois externes, que l établissement applique un programme d accès à l égalité et que les candidatures des personnes issues des groupes visés, sont encouragées. 3. Demander à toutes les personnes qui posent leur candidature de répondre au questionnaire d identification (qui nous permettra de cibler les personnes issues des groupes visés). 4. Préciser, dans les offres d emplois externes, que des mesures d adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées. Notre programme d accès à l égalité en emploi (PAÉ) est donc en vigueur et s inscrit naturellement dans nos valeurs d équité et de respect des personnes. 7
Les Trucs de Sophie! Par Sophie Parent Venne, agente administrative à l AEO Truc # 7 Superposition de plusieurs écrans (Cascade et mosaïque) Lorsque plusieurs applications sont ouvertes en même temps, la fenêtre active est affichée en premier plan, sa barre de titre est en surbrillance et le bouton dans la barre des tâches est enfoncé. Application active (Barre de titre en surbrillance) Application active (Barre de titre en surbrillance) Barre de titre Application active (Bouton de la barre des tâches enfoncé) Applications ouvertes Si vous désirez utiliser plusieurs fenêtres à la fois (peu importe le logiciel), vous pouvez utiliser le mode Cascade ou Mosaïque de Windows XP. Pour organiser toutes les fenêtres ouvertes : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l heure (en bas à droite). 2. Cliquez sur Cascade, Mosaïque horizontale ou Mosaïque verticale. 3. Les fenêtres s organisent. Je vous conseille de ne faire cela qu avec deux ou trois fenêtres. 8
Mosaïque verticale Mosaïque horizontale Cascade Pour restaurer l'état précédent de vos fenêtres, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l heure (en bas à droite), puis cliquez sur Annuler Cascade ou Annuler Mosaïque. Si vous avez des sugges!ons d astuces ou des ques!ons, faites-le moi savoir! Vous pouvez me contacter au poste 1479 9
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Welcome Bienvenidos Benvenuto добро пожаловать Bienvenue! Herzlich willkommen gratus mihi venis Bem-vindo Nom: Isabelle Martin Titre d emploi: Ergothérapeute Originaire de la ville de: Mont-Laurier Université où tu as réalisé tes études: Université de Montréal Intérêts/passions: les voyages, les bons repas, le café, le vin, les piscines Signification de ton objet: Ma famille est la chose la plus importante pour moi et dans laquelle je mets beaucoup d énergie. Tes plus belles vacances: mon premier voyage sac à dos en Australie; j avais 19 ans, je suis partie 8 mois, ce fut incroyable! Tu craques pour : le sourire de ma fille, je l aime tant! Nom: Andréanne Veillette Titre d emploi: assistante en ergothérapie Originaire de la ville de: Trois-Rivières Université où tu as réalisé tes études: UQTR Intérêts/passions: plein air, randonnée, camping, vélo Tes plus belles vacances: l ouest canadien, un voyage entre sœurs Tu écoutes: Cold play, Dave Matthew s band, Jason Mrac Ton plus grand rêve: Voyager le plus possible!! Signification de ton objet: mon intérêt pour le plein air Infos en direct Équipe : Lucie Lafrenière Annie Carrier Téléphone: 819 378-4083, poste 1406 Pour faire parvenir des textes par courriel : lucie_lafreniere@ssss.gouv.qc.ca