La Carte par Orange 3. Contrat 3.1. Lien vers les conditions contractuelles



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Offre promotionnelle : ý Lancement de l offre promotionnelle : 10/06/2016 Fin de l offre promotionnelle : 10/07/2016 Différences / avantages de l offre promotionnelle : pour toute recharge de 20 nous vous offrons 30 de crédit. Soit 50 de crédit pour 20. Cette offre est disponible dans l ensemble des shops orange hors revendeurs. Lien vers l offre promotionnelle : http://store.orange.lu/fr/mobile/prepayee/fr- particulier- la- carte- orange 1. Nom de l entreprise notifiée Orange Communications Luxembourg SA 1.1. Adresse ZAI Bourmicht 8, rue des Mérovingiens L-8070 BERTRANGE Luxembourg 1.2. Helpdesk numéro 80061606 1.3. Service clientèle numéro 80061606 1.4. Service technique numéro 80061606 1.5. Service réclamation/médiation numéro 80061606 adresse ZAI Bourmicht 8, rue des Mérovingiens L-8070 BERTRANGE Luxembourg 1.6. Service facturation numéro 80061606 1.7. Site Web www.orange.lu Dernière mise à jour le 13 mai 2016, tarifs en vigueur à partir du 2 janvier 2015 Tous les prix sont à indiquer en EURO TVA (17%) comprise 2. Nom de l offre La Carte par Orange 3. Contrat 3.1. Lien vers les conditions contractuelles http://store.orange.lu/fr/page/documents-utiles (particulières/générales) 3.2. Description du service A l'achat de la carte, vous disposez d un crédit de communication de 10 utilisable librement pour vos appels, SMS, l Internet mobile et la connexion aux réseaux sociaux ou encore vos appels à l international et communications en roaming. Votre numéro d appel, vos codes PIN et PUK se trouvent au dos de votre carte SIM. Votre ligne est valable durant 3 mois (activation à la première communication). Cette validité s étend en fonction du montant de rechargement que vous appliquez. 600 SMS offerts lors de l activation Appels illimités de 20h à 6h vers les mobiles Orange en national pendant 5 jours. Compatible 4G 1/9

3.3. Valable à partir du 01.01.2015 3.4. Durée minimale d'engagement [mois] 3 mois 3.5. Délai contractuel de fourniture [jours] Extrait article 7 CGV : 7. La date de l activation du Service 7.1. ORANGE s engage à activer la carte SIM, sauf circonstances exceptionnelles ou force majeure, endéans un délai raisonnable, après acceptation du dossier et après que le Client ait fourni les documents et informations visés à l article 3 des présentes Conditions Générales de Vente, et qu il ait rempli et signé le formulaire de demande d abonnement ainsi que conditions générales de vente du service Orange destinées aux consommateurs résidentiels 3.6. Délai commercial de fourniture [jours] Meilleur effort 3.7. Délai contractuel de levée de dérangement [heures] Meilleur effort 3.8. Frais d initialisation de l offre [ ] Gratuit 3.9. Rythme de facturation [s/s] rythme de facturation dans le forfait: pour les appels vers et depuis l'europe 25 secondes par appel puis facturation par tranche de 25 secondes rythme de facturation hors forfait: pour les appels en national à la minute par appel puis facturés par tranche de 15 secondes. Pour les appels vers l'europe 30 secondes par appel puis facturation à la seconde. Pour les appels entrants en Europe facturés à la seconde. 3.10. Définition heures pleines (peak hours) 3.11. Définition heures creuses (off-peak hours) 3.12. Option(s) de paiement (à énumérer et décrire) 3.13. Résiliation du contrat (décrire) 3.14. Frais dus au moment de la résiliation du contrat, y compris le recouvrement des coûts liés aux équipements terminaux 3.15. Frais liés à la portabilité des numéros et autres identifiants Le client perd le crédit restant de sa carte en portant le numéro activé sur la carte prépayée vers un autre opérateur s il ne procède pas à la réactivation d un autre numéro d appel dessus. 3.16. Accès aux services VoIP garantie via GPRS (décrire) 3.17. Option(s) (à énumérer et décrire) 4. Coûts du service 4.1. Abonnement mensuel [ ] 4.2. Carte prépayée [ ] 9,90 4.3. Possibilité de rechargement [ ] Voir tableau ci-dessous prix 5 10 20 30 40 50 75 2/9

bonus non + 1 +5 +10 +15 +20 +30 crédit total 5 11 25 40 55 70 105 validité 1 mois 1 mois 2 mois 2 mois 3 mois 3 mois 4 mois 4.4. Consommation minimale mensuelle/annuelle [ ] 4.5. Consommation mensuelle incluse [ ] Carte prépayée = pas de forfait inclus dans la formule de base 4.6. Consultation de la messagerie vocale [ ] 0,1933 /min 4.7. Facture par email (Réduction) [ 4.8. Facture détaillée par numéro envoyée par email [ ] (Réduction) 4.9. Facture en ligne (webbilling) [ ] www.orange.lu My Orange 4.10. Fonction d appel en conférence { } 0,1933 /min par ligne connectée 4.11. Accès aux services WAP de l opérateur [ ] L accès au réseau WAP est gratuit, l utilisation sera facturé / déduit du forfait au prix d une communication internet. 4.12. Carte SIM supplémentaire Extrait article 8 CGV : 8.12. En cas d endommagement de la carte SIM, suite à une mauvaise manipulation effectuée par le Client, une nouvelle carte SIM lui sera attribuée après demande écrite. Des frais de renouvellement de la carte SIM lui seront facturés pour un montant de 10 Euros. 4.13. Blocage de la carte SIM [ ] Extrait article 8 CGV : 8.11. Des frais de blocage et/ou de réactivation, à concurrence de 30 Euros, seront facturés au Client en cas de vol ou de perte de la carte SIM. 4.14. Blocage / Déblocage de certains types de communications [ ] Gratuit via shortcode ( contactez le service client afin de recevoir le code USSD ) 4.15. 1 numéro de groupe et 1 numéro secondaire [ ] 4.16. 2 mêmes numéros [ ] 4.17. Changement de carte SIM [ ] Extrait article 8 CGV : 8.12. En cas d endommagement de la carte SIM, suite à une mauvaise manipulation effectuée par le Client, une nouvelle carte SIM lui sera attribuée après demande écrite. Des frais de renouvellement de la carte SIM lui seront facturés pour un montant de 10 Euros. 4.18. Changement de numéro de mobile [ ] Extrait article 9 CGV : 9.5. En cas de changement de numéro, des frais peuvent être facturés au Client. 4.19. Changement du titulaire d un raccordement [ ] Non applicable 4.20. Choix de son numéro de [ ] Extrait article 9 CGV : 9.5. En cas de changement de numéro, des frais peuvent être facturés au Client. 3/9

4.21. Demande de code PUK/PIN [ ] Gratuit 4.22. Déblocage du SIMLOCK du mobile [ ] 50 4.23. Activation / désactivation de la déviation des appels [ ] Gratuit 4.24. Messagerie vocale [ ] Gratuit 4.25. Désactivation de la messagerie vocale [ ] Gratuit via shortcode ( contactez le service client afin de recevoir le code USSD ) 4.26. Changement d adresse de facturation [ ] 4.27. Changement de numéro de (prix par numéro) [ ] Extrait article 9 CGV : 9.5. En cas de changement de numéro, des frais peuvent être facturés au Client. 4.28. Inscription dans l annuaire [ ] Gratuit par défaut 4.29. Envoi d un mail via un SMS [ ] 4.30. Option(s) (à énumérer et décrire) 5. Coûts communications nationales hors options 5.1. Appels nationaux vers les numéros mobiles (peak/off-peak) [ /min] 5.1.1. On-net-call 0,1933 /min 5.1.2. Off-net call 0,1933 /min 5.2. Appels nationaux vers les numéros fixes (peak/off-peak) [ /min] 5.2.1. On-net-call 0,1933 /min 5.2.2. Off-net call 0,1933 /min 5.3. Appels nationaux vers les numéros VoIP1 (peak/off-peak) [ /min] 5.3.1. On-net-call 5.3.2. Off-net call 5.4. Appels vidéo vers les numéros mobiles (peak/off-peak) [ /min] 5.4.1. On-net-call 0,1933 /min 5.4.2. Off-net call 0,1933 /min 5.5. Consultation de sa messagerie vocale (peak/off-peak) [ /min] 5.5.1. On-net-call 0,1933 /min 5.5.2. Off-net call 0,1933 /min 5.6. Option(s) communications nationales (à énumérer et décrire) LuxS : 120 unités ( appels et/ou SMS ) en national pour 2 validité 1 jour LuxM : 300 unités ( appels et/ou SMS ) en national pour 9 validité 30 jours Activation en envoyant LuxS ou LuxM au 60280 5.7. SMS (Service de messagerie) 5.7.1. Réception SMS [ /SMS] Gratuit 5.7.2. Envoi vers le même réseau mobile [ /SMS] 0,0702 /SMS 5.7.3. Envoi vers les autres réseaux mobiles nationaux [ /SMS] 0,0702 /SMS 5.7.4. Option(s) SMS national (à énumérer et décrire) Voir 5.6 5.8. MMS (Service de messagerie multimédia) 5.8.1. Réception MMS [ /MMS] Gratuit 5.8.2. Envoi MMS vers le même réseau mobile [ /MMS] 0,1933 /MMS 5.8.3. Envoi MMS vers les autres réseaux mobiles nationaux [ /MMS] 0,1933 / MMS 5.8.4. Option(s) MMS national (à énumérer et décrire) 6. Coûts communications nationales hors options 6.1. Connexion data mobile national [ /MB] 0,1933 /MB 6.2. Option(s) connexion data mobile national (à énumérer et décrire) 1 Les numéros de la plage '20', voir la décision 04/79/ILR du 21 octobre 2004. 4/9

DataS: 250 MB (internet mobile) en national pour 1 validité 1 jour DataM: 500 MB (internet mobile) en national pour 9 validité 30 jours DataL: 1 GB (internet mobile) en national pour 15 validité 30 jours Intense: 1000 unités ( appels et/ou SMS) + 1000 MB (internet mobile) en Europe, Luxembourg inclus, pour 35 validité 31 jours Activation en envoyant «DataS», «DataM» ou «DataL» au 60280 7. Coûts communications nationales vers internationales 7.1. Zone x 2 (Veuillez ajouter les zones définies) Zone 1 (zone Europe) Açores, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Gibraltar,Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Iles Canaries, Islande, Irlande, Île de Man, Iles de la Réunion, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Madère, Malte, Martinique, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse Zone 2 Albanie, Australie, Canada, Chine, Egypte, îies Féroé, Hong-Kong, Israël, Japon, Monténégro, Nouvelle-Zélande, îles Mariannes du Nord, Russie, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Turquie, Ukraine, USA (Guam, Virgin Islands) Zone 3 Andorre, Arménie, Aruba, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Bosnie Herzégovine, Brésil, Dominique, République Dominicaine, Gambie, Ghana, Grenade, Gua, Inde, Indonésie, Kenya, Liban, Macao, Mexique, Moldavie, Montserrat, Maroc, Namibie, Corée du Nord, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Qatar, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Corée du Sud, Syrie, Thaïlande, Togo, Tunisie, Iles Turques-et-Caïques, Ouganda, Emirats Arabes Unis, Uruguay, Yémen Zone 4 Afghanistan, Algérie, Samoa américaines, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua Barbuda, Argentine, Etats et Territoires d Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Iles Caïmans, République Centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Congo, Iles Cook, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Timor Oriental, Equateur, Guinée Equatoriale, Erythrée, Ethiopie, Iles Malouines, Fidji, Polynésie française, Gabon, Géorgie, Groenland, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Honduras, Iran, Irak, Côte d Ivoire, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Kirgyzstan, Lao, Lesotho, Libéria, Libye, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Iles Marshall, Mauritanie, Ile Maurice, Mayotte, Micronésie, Mongolie, Mozambique, Myanmar, Nauru, Népal, Antilles (Pays-Bas), Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norfolk, Palaos, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, République Démocratique du Congo, Salomon, Salvadore, Saint Marin, Sao Tomé et Principe, Arabie Saoudite, Sierra Leone, St Kitts Nevis, St Pierre et Miquelon, Sainte Lucie, St Vincent et Grenades, Soudan, Suriname, Swaziland, Tadzhikistan, Tanzanie, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turkménistan, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Iles Vierges, Wallis et Futuna, Samoa Occidentaux, Zambie, Zimbabwe Zone 5 Ellipso, Emsat, Globalstar, 7.1.1. Appels vers un numéro fixe (peak/off-peak) [ /min] Zone 1 : 0,1933 / min Zone 2 : 0,2950 / min Zone 3 : 0,4985 / min Zone 4 : 1,1395 / min Zone 5 : 6,1043 / min 7.1.2. Appels vers un numéro mobiles (peak/off-peak) [ /min] Zone 1 : 0,1933 / min Zone 2 : 0,3663 / min Zone 3 : 0,4985 / min Zone 4 : 1,1395 / min Zone 5 : 6,1043 / min 7.1.3. Envoi SMS [ /SMS] Zone 1 : 0,0712 / SMS Zone 2 : 0,2035 / SMS 2 L entreprise notifiée définira elle- même les zones et le nombre de zones. 5/9

Zone 3 : 0,3561 / SMS Zone 4 : 0,3561 / SMS Zone 5 : 0,3561 / SMS 7.1.4. Envoi MMS [ /MMS] Zone 1 : 0,5087 / MMS Zone 2 : 0,5087 / MMS Zone 3 : 0,5087 / MMS Zone 4 : 0,5087 / MMS Zone 5 : 0,5087 / MMS 7.2. Option(s) appels internationales (à énumérer et décrire) Intense: 1000 unités ( appels et/ou SMS) + 1000 MB (internet mobile) en Europe, Luxembourg inclus, pour 35 validité 31 jours Pour activer, envoyer Intense au 60280 1 unité = 1 appel d une minute ou 1 SMS 7.3. Option(s) envoi SMS (à énumérer et décrire) Voir 7.2 7.4. Option(s) envoi MMS nationales vers internationales (à énumérer et décrire) 8. Communications émises à l étranger (Roaming) [ /min] Zone 1 Europe pour l'application de la régulation roaming IV du 31 avril 2016 au 14 juin 2017 Açores, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Iles Canaries, Islande, Irlande, Iles de la Réunion, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède Zone 1 Europe Orange Gibraltar, Guernesey, Ile de Man, Jersey, Monaco, Suisse Zone 2 Albanie, Australie, Canada, Chine, Egypte, îies Féroé, Hong-Kong, Israël, Japon, Monténégro, Nouvelle-Zélande, îles Mariannes du Nord, Russie, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Turquie, Ukraine, USA (Guam, Virgin Islands) Zone 3 Andorre, Arménie, Aruba, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Bosnie Herzégovine, Brésil, Dominique, République Dominicaine, Gambie, Ghana, Grenade, Gua, Inde, Indonésie, Kenya, Liban, Macao, Mexique, Moldavie, Montserrat, Maroc, Namibie, Corée du Nord, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Qatar, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Corée du Sud, Syrie, Thaïlande, Togo, Tunisie, Iles Turques-et-Caïques, Ouganda, Emirats Arabes Unis, Uruguay, Yémen Zone 4 Afghanistan, Algérie, Samoa américaines, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua Barbuda, Argentine, Etats et Territoires d Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Iles Caïmans, République Centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Congo, Iles Cook, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Timor Oriental, Equateur, Guinée Equatoriale, Erythrée, Ethiopie, Iles Malouines, Fidji, Polynésie française, Gabon, Géorgie, Groenland, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Honduras, Iran, Irak, Côte d Ivoire, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Kirgyzstan, Lao, Lesotho, Libéria, Libye, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Iles Marshall, Mauritanie, Ile Maurice, Mayotte, Micronésie, Mongolie, Mozambique, Myanmar, Nauru, Népal, Antilles (Pays-Bas), Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norfolk, Palaos, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, République Démocratique du Congo, Salomon, Salvadore, Saint Marin, Sao Tomé et Principe, Arabie Saoudite, Sierra Leone, St Kitts Nevis, St Pierre et Miquelon, Sainte Lucie, St Vincent et Grenades, Soudan, Suriname, Swaziland, Tadzhikistan, Tanzanie, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turkménistan, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Iles Vierges, Wallis et Futuna, Samoa Occidentaux, Zambie, Zimbabwe Zone 5 Ellipso, Emsat, Globalstar, 6/9

Fiche signalétique d un service de téléphonie mobile version du 24/08/2012 vous êtes en zones roaming appels vers les zones internationales (prix/min) zone 1 (Europe) zone 1 (EU) zone 2 zone 3 zone 4 zone 5 0,1933 appels reçus Premium Luxembourg Premium monde zone 2 zone 3 zone 4 zone 5 1,5257 2,0246 3,4789 6,1044 2,507 5,0025 0,0133 1,7304 2,9734 5,2174 4 4,90 0,6938 2,9734 5,2174 4,20 5,10 0,91 5,2174 5,70 5,20 1,4478 7,20 6,52 2,4783 1,304 1,7304 2,9734 5,2174 8.1. Option(s) appels depuis l étranger Options Go Europe activation par SMS : 30 unités en Europe pour 24h, 1, envoyer Go1 au 60510 120 unités en Europe pour 7 jours, 5, envoyer Go7 au 60510 500 unités pour 1 mois, 15, envoyer Go31 au 60510 Options Go Asia, Go America, Go World activation par SMS : 30 unités en Asie, Amérique et World pour 7 jours,10, envoyer trips au 60510 100 unités en Asie, Amérique et World pour 7 jours,30, envoyer tripm au 60510 9. SMS et MMS envoyés depuis l étranger [ /SMS ; /MMS] (Veuillez ajouter les zones définies) Zone 1 Europe pour l'application de la régulation roaming IV du 31 avril 2016 au 14 juin 2017 Açores, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Iles Canaries, Islande, Irlande, Iles de la Réunion, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède Zone 1 Europe Orange Gibraltar, Guernesey, Ile de Man, Jersey, Monaco, Suisse Zone 2 Albanie, Australie, Canada, Chine, Egypte, îies Féroé, Hong-Kong, Israël, Japon, Monténégro, Nouvelle-Zélande, îles Mariannes du Nord, Russie, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Turquie, Ukraine, USA (Guam, Virgin Islands) Zone 3 Andorre, Arménie, Aruba, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Bosnie Herzégovine, Brésil, Dominique, République Dominicaine, Gambie, Ghana, Grenade, Gua, Inde, Indonésie, Kenya, Liban, Macao, Mexique, Moldavie, Montserrat, Maroc, Namibie, Corée du Nord, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Qatar, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Corée du Sud, Syrie, Thaïlande, Togo, Tunisie, Iles Turques-et-Caïques, Ouganda, Emirats Arabes Unis, Uruguay, Yémen Zone 4 Afghanistan, Algérie, Samoa américaines, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua Barbuda, Argentine, Etats et Territoires d Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Iles Caïmans, République Centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Congo, Iles Cook, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Timor Oriental, Equateur, Guinée Equatoriale, Erythrée, Ethiopie, Iles Malouines, Fidji, Polynésie française, Gabon, Géorgie, Groenland, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Honduras, Iran, Irak, Côte d Ivoire, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Kirgyzstan, Lao, Lesotho, Libéria, Libye, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Iles Marshall, Mauritanie, Ile Maurice, Mayotte, Micronésie, Mongolie, Mozambique, Myanmar, Nauru, Népal, Antilles (Pays-Bas), Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norfolk, Palaos, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, 7/9

Fiche signalétique d un service de téléphonie mobile version du 24/08/2012 République Démocratique du Congo, Salomon, Salvadore, Saint Marin, Sao Tomé et Principe, Arabie Saoudite, Sierra Leone, St Kitts Nevis, St Pierre et Miquelon, Sainte Lucie, St Vincent et Grenades, Soudan, Suriname, Swaziland, Tadzhikistan, Tanzanie, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turkménistan, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Iles Vierges, Wallis et Futuna, Samoa Occidentaux, Zambie, Zimbabwe Zone 5 Ellipso, Emsat, Globalstar, envoyer vers les zones 1,2,3,4,5 des SMS des MMS depuis la zone 1 0,0702 0,1933 + Trafic Internet data depuis la zone 2 0,3390 0,2543 + Trafic Internet data depuis les zones 3,4,5 0,6261 0,2543 + Trafic Internet data 9.1. Option(s) SMS envoyés depuis l étranger (à énumérer et décrire) Options Go Europe activation par SMS : 30 unités en Europe pour 24h, 1, envoyer Go1 au 60510 120 unités en Europe pour 7 jours, 5, envoyer Go7 au 60510 500 unités pour 1 mois, 15, envoyer Go31 au 60510 Options Go Asia, Go America, Go World activation par SMS : 30 unités en Asie, Amérique et World pour 7 jours,10, envoyer trips au 60510 100 unités en Asie, Amérique et World pour 7 jours,30, envoyer tripm au 60510 9.2. Option(s) MMS envoyés depuis l étranger s (à énumérer et décrire) 10. Connexion data mobile depuis l étranger (Veuillez ajouter les zones définies) Zone 1 Europe pour l'application de la régulation roaming IV du 31 avril 2016 au 14 juin 2017 Açores, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Iles Canaries, Islande, Irlande, Iles de la Réunion, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède Zone 1 Europe Orange Gibraltar, Guernesey, Ile de Man, Jersey, Monaco, Suisse Zone 2 Albanie, Australie, Canada, Chine, Egypte, îies Féroé, Hong-Kong, Israël, Japon, Monténégro, Nouvelle-Zélande, îles Mariannes du Nord, Russie, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Turquie, Ukraine, USA (Guam, Virgin Islands) Zone 3 Andorre, Arménie, Aruba, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Bosnie Herzégovine, Brésil, Dominique, République Dominicaine, Gambie, Ghana, Grenade, Gua, Inde, Indonésie, Kenya, Liban, Macao, Mexique, Moldavie, Montserrat, Maroc, Namibie, Corée du Nord, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Qatar, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Corée du Sud, Syrie, Thaïlande, Togo, Tunisie, Iles Turques-et-Caïques, Ouganda, Emirats Arabes Unis, Uruguay, Yémen Zone 4 Afghanistan, Algérie, Samoa américaines, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua Barbuda, Argentine, Etats et Territoires d Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Iles Caïmans, République Centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Congo, Iles Cook, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Timor Oriental, Equateur, Guinée Equatoriale, Erythrée, Ethiopie, Iles Malouines, Fidji, Polynésie française, Gabon, Géorgie, Groenland, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Honduras, Iran, Irak, Côte d Ivoire, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Kirgyzstan, Lao, Lesotho, Libéria, Libye, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Iles Marshall, Mauritanie, Ile Maurice, Mayotte, 8/9

Micronésie, Mongolie, Mozambique, Myanmar, Nauru, Népal, Antilles (Pays-Bas), Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norfolk, Palaos, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, République Démocratique du Congo, Salomon, Salvadore, Saint Marin, Sao Tomé et Principe, Arabie Saoudite, Sierra Leone, St Kitts Nevis, St Pierre et Miquelon, Sainte Lucie, St Vincent et Grenades, Soudan, Suriname, Swaziland, Tadzhikistan, Tanzanie, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turkménistan, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Iles Vierges, Wallis et Futuna, Samoa Occidentaux, Zambie, Zimbabwe Zone 5 Ellipso, Emsat, Globalstar, de la zone 1 de la zone 2 de la zone 3 de la zone 4 de la zone 5 [ /MB] 0.1933 / MB 4.3043 / MB 6,913 / MB 10,8695 / MB 13 / MB 10.1. Option(s) connexion data mobile depuis l étranger (à énumérer et décrire) Options Go Europe activation par SMS : 100 MB en Europe pour 24 h, 1, envoyer GoData1 au 60510 300 MB en Europe pour 7 jours, 5, envoyer GoData7 au 60510 1000 MB en Europe pour 31 jours, 15, envoyer GoData31 au 60510 Options Go Asia, Go America, Go World activation par SMS : 100 MB unités en Asie, Amerique et World pour 24 heures,25, envoyer tripdata1 au 60510 250 MB en Asie, Amerique et World pour 7 jours,50, envoyer tripdata7 au 60510 11. Frais supplémentaires 11.1. Duplicata du contrat [ ] Gratuit sur www.orange.lu ou via MyOrange 11.2. Duplicata de la facture de base [ ] Gratuit sur www.orange.lu ou via MyOrange 11.3. Duplicata de la facture détaillée [ ] Gratuit sur www.orange.lu ou via MyOrange 12. Divers Caractéristiques techniques principales [par principal il faut comprendre celles qui sont indispensables pour mettre en service «soi-même» (donc par le consommateur lui-même à son domicile) le service et/ou réseau concerné par ce consommateur] 13. Options (à énumérer et décrire) Définition des Zones 9/9