Travaux de maçonnerie générale

Travaux de maçonnerie générale Code APE 43.99C Fiche réactualisée en février 2011 Autres fiches professionnelles APCE à consulter, le cas échéant : Eco construction et maison en bois Autres corps de métier du bâtiment (plâtre/isolation, plombier, électricien, etc.)! AVERTISSEMENT IMPORTANT En application du Code de la propriété intellectuelle, IL EST INTERDIT DE REPRODUIRE intégralement ou partiellement ce document, sur quelque support que ce soit sans l autorisation préalable écrite de l APCE. vinay@apce.com Cette fiche ne peut faire l objet d aucune diffusion, ni d aucune vente sans l autorisation préalable écrite de l APCE. A ces fins, une convention spécifique peut être passée avec l APCE, convention réservée aux abonnés de l Espace professionnels APCE. vuarin@apce.com ou cassonnet@apce.com (Référence APCE : BTP.08)

Sommaire En bref... Page 3 1. Définition de la profession... Page 4 2. Des éléments pour une étude de marché... Page 6 3. Les moyens nécessaires pour démarrer l activité... Page 14 4. Les éléments financiers... Page 18 5. Les règles de la profession... Page 21 6. Contacts et sources d information... Page 30 7. Bibliographie... Page 34 Informations pratiques... Page 36! MISES EN GARDE 1. Fiche réalisée par l'apce et certains organismes professionnels. Malgré tout le soin apporté à la réalisation de celle-ci, nous ne pouvons garantir dans le temps les informations et nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences résultant de leur usage ou d erreurs éventuelles. 2. La fiche ne constitue pas une méthodologie de création ou de reprise d entreprise (ex. : les aides à la création d entreprises ne sont pas traitées). Seules sont analysées les spécificités d une profession (ex. : les aides pour l édition de jeux vidéo). Ainsi, pour répondre à des questions d ordre général sur la méthodologie de la création (étude de marché, comptes prévisionnels, aides et financements, structure juridique, formalités ), reportez-vous au site internet de l APCE www.apce.com Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 2 Travaux de maçonnerie générale

En bref Le secteur de la maçonnerie et du gros œuvre est le plus important du bâtiment. L activité se pratique à toute échelle : de la plus petite entreprise à la plus grande (les majors du BTP sont tous maçons) et les spécialisations sont inévitables selon le type de chantier, de construction, de clientèle, de matériaux utilisés Le secteur connaît du reste des changements radicaux en matière de produits, de techniques, d'organisation et de marchés! Le défi : répondre aux exigences de la performance énergétique, en s'alliant avec d'autres corps de métiers. Les maçons doivent se préparer pour garder leur valeur ajoutée sur un marché devenu très convoité. Les obstacles : la pénurie de salariés qualifiés et le renchérissement du prix des matières premières et des matériaux. Une opportunité : reprendre une entreprise. CHIFFRES CLES Nombre d entreprises Créations annuelles Investissement de départ 73 500 Plus de 14 000 45 000 euros pour du matériel neuf. Evolution du nombre des créations d'entreprises source Insee pour le code APE 43 99C 2004 2005 2006 2007 2008 2009 9 559 10 139 10 596 11 548 11 113 14 528 Source : Insee Nouveau code APE depuis 2008 : 43.99 C Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre du bâtiment Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 3 Travaux de maçonnerie générale

1 - Définition de la profession ACTIVITES Le travail de maçon fait partie des activités du gros œuvre. Ce métier comprend : les travaux courants de terrassement, de fondation et de raccordement à la voirie, les activités de gros oeuvre de bâtiment et de génie civil en maçonnerie traditionnelle (pierre, brique, parpaing...), en béton armé ou précontraint ou matériaux nouveaux, assemblage avec des liants des parties constitutives essentielles des bâtiments (murs, cloisons, façades), les activités d'amélioration et de restauration du gros oeuvre (ravalement de façades) ; également la taille de la pierre et l'ornementation, essentielles à l'entretien du patrimoine historique, il inclut parfois la réalisation de chapes sur le sol et enduits sur les murs. La plupart des entreprises effectuent également des travaux annexes tels que pose de revêtements carrelés pour sols et murs, travaux d assainissement... Dans la réalité, les métiers de maçon, carreleur, couvreur... se chevauchent souvent ; de même que dans les autres corps du bâtiment. L'importance de l'entreprise de gros oeuvre tient à ce qu'elle se situe en début du processus de construction et représente en moyenne 31% du montant des travaux. Elle doit avoir la vision de la suite du chantier et mesurer son impact sur les autres corps d'état. Le maçon joue donc un rôle de conseil, il apporte les premiers principes fondamentaux de la construction, et notamment de la construction durable. Maçonnerie et gros œuvre La technique de base de la maçonnerie est la superposition de blocs (briques, parpaings, pierres ) alors que celle du gros œuvre est le coulage de béton et l'utilisation de coffrages. Tandis que les plus grandes entreprises se spécialisent généralement dans la mise en œuvre de béton armé, les PME et les entreprises artisanales du secteur se positionnent en général dans les travaux de maçonnerie. APTITUDES Travail au grand air sur chantier et au sein d'une équipe. Résistance physique. Capacité d'adaptation, aucun chantier ne se ressemble. La fabrication ou la réhabilitation d'un ouvrage d'art est toujours un produit unique. Autonomie. Le maçon se doit d'être un compagnon à la fois qualifié, possédant une bonne connaissance des procédés de construction traditionnels et capable de mettre en oeuvre Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 4 Travaux de maçonnerie générale

1 - Définition de la profession les matériaux modernes. Il devra s'adapter aux évolutions techniques par une remise à jour permanente de son savoir-faire afin de pouvoir exécuter des tâches de plus en plus complexes. 80% de la manutention est aujourd'hui mécanisée et les charges soulevées ont beaucoup diminué : le travail est moins pénible qu'autrefois et n'est plus réservé qu'aux gros bras! Enfin, et surtout, développer des qualités de gestionnaire et de commercial (fichier clients, relance régulière, suivi de la clientèle...). APE de la NAF Code APE, principalement 43.99C : maçonnerie générale. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 5 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché LE MARCHE Le secteur de la maçonnerie carrelage et du gros oeuvre représente 38% des salariés du BTP, soit 470 000 personnes et un CA de 43 milliards d euros TTC (source UMGO/FFB). http://www.umgo.ffbatiment.fr/chiffres-batiment-union_u04/21/chiffres_du_secteur.htm La seule activité maçonnerie générale couvre 55 555 entreprises. Les PME familiales constituent encore l'immense majorité des entreprises du secteur. Les statistiques de l Insee pour les travaux de maçonnerie générale Code APE Nombre d entreprises CA HT net de soustraitance Effectifs Salariés en ETP Effectifs non salariés 43 99C 71 600 26,6 Milliards 243 000 56 558* Source : Ministère de l équipement EAE/SES Construction 2007, résultat disponible en 2009 et 2010 http://www.statistiques.equipement.gouv.fr/img/pdf/cs_eaec_2007_58_cle2d8dec.pdf et Capeb juin 2010 www.capeb.fr Les entreprises artisanales de maçonnerie Les mâcons sont les plus nombreux au sein des métiers artisanaux du bâtiment : ils représentent à eux seuls 26% des artisans, loin devant les peintres et les électriciens. Leur poids économique est encore plus significatif, puisqu'ils contribuent à près de 32% du chiffre d'affaires de l'artisanat ; ils interviennent bien entendu dans l'univers du gros œuvre, mais leur territoire couvre aussi de nombreux autres types de travaux vers lesquels ils se sont orientés. Ils sont d'ailleurs incontestablement, la profession au sein de la quelle on compte la plus forte proportion d'entreprises ayant évolué vers une multi-spécialisation de leur activité avec un champ de compétence élargi (source : les artisans du bâtiment, une profession aux multiples facettes, étude artiscan 4000 par Développement construction www.developpementconstruction.com). Code APE 43.99C Travaux de maçonnerie générale (Entreprises de moins de 20 salariés) Nombre d entreprises Artisanales 71 702 Nombre de salariés dans l artisanat 162 360 Actifs totaux dans l'artisanat (salariés et non salariés) CA des entreprises artisanales Source : Capeb, document édité en juin 2010 218 918 nc Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 6 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché Taille des entreprises Un parc d'entreprises dont la structure est la suivante : Répartition des entreprises de maçonnerie générale par taille Effectif Nombre d entreprises 0 salarié 29 918 1 à 5 salariés 32 286 6 à 9 salariés 6 002 10 à 19 salariés 3 164 Plus de 20 salariés 832 Plus de 20 salariés 1 290 Total 71 202 Source : Capeb étude de juin 2010 EVOLUTION DU SECTEUR Conjoncture 2007 Le marché reste soutenu : le marché de la maison individuelle représente 380 000 emplois sur le secteur pour 205 000 mises en chantier en 2007. L engouement des ménages français pour la maison individuelle reste fort avec ¾ des ménages qui deviennent propriétaires de ce type d habitation. En effet, l accès à la propriété est l objectif prioritaire des ménages afin de se constituer un patrimoine, se sécuriser et transmettre un bien à ses descendants. Pourtant, les chiffres des ventes de maisons individuelles, le nombre de mises en chantiers et le nombre de demandes de permis de construire en 2007 et sur le 1er trimestre 2008 montrent une baisse du marché (source Batiactu http://www.batiactu.com). Par ailleurs, le contexte est moins porteur à cause du prix de certaines matières premières comme l'acier pour béton armé ou du cuivre. Sans oublier le prix du baril de pétrole. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 7 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché 2008 Année noire pour les artisans du bâtiment dont le chiffre d affaires accuse un repli moyen de 3,7% en 2009. Tous les corps de métiers sont dans le rouge, à l exception de la plomberie qui affiche un timide +0,7%. Le gros œuvre, premier intervenant sur les chantiers, a été la première victime de la conjoncture. A ce titre, les maçonscarreleurs sont parmi les premiers à avoir ressenti les effets de la crise compte tenu notamment de la faiblesse des nouvelles mises en chantier. La maçonnerie connaît une plongée spectaculaire de son activité (-8,7%). Nombre de mises en chantier de logements 450 000 (logements individuels ou maisons et logements collectifs) 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 2 007 2 008 2 009 2009 2009 nouvelle année noire la maçonnerie est le corps de métier le plus affecté avec un recul de l'activité de -7,5% sur 2009 (source : Capeb). 2010 En 2010, le logement neuf progresse mais l'activité rénovation reste mal orientée. Les marchés de la rénovation énergétique connaissent des freins : avec la crise, les clients jouent la prudence et diffèrent leurs travaux, l'éco prêt à taux zéro n'est pas calibré pour les copropriétés et les bâtiments BBC représentent un surcoût technique qui doit être absorbé par la maitrise d'ouvrage (source : UmGo FFb dans Le Moniteur du 17 septembre 2010). Perspectives Le secteur du BTP dans son ensemble, quelles que soient les crises immobilières, est de toute façon soutenu à long terme par une évolution démographique croissante, de nouveaux modes de vie (divorces )! Sans oublier les défis à relever comme construire moins cher (logements sociaux), construire durable, avec une meilleure accessibilité pour les handicapés, les personnes âgées. La rénovation et la réhabilitation du parc existant concernent aussi les maçons, en collaboration avec d'autres artisans. Mais la voie est délicate, il s'agit de construire une relation équilibrée avec les grands réseaux et les acteurs Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 8 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché de l'énergie. Ceux-ci offrent en effet des solutions globales auprès des particuliers, et sont dotés d'une importante puissance de feu commerciale! Autre voie de progrès : développer les services après travaux, proposer de nouvelles garanties, assurer le suivi de l'ouvrage via un carnet d'entretien (source : Journées nationales UNA maçonnerie carrelage, mars 2008). Evolution de la pratique du métier La maçonnerie connaît des changements radicaux en matière de produits, de techniques, d'organisation et de marchés. 1/ Les enjeux de la performance énergétique Le client étant de mieux en mieux informé, le maçon se doit de valoriser la notion de conseil pour maintenir son rôle auprès du maître d'ouvrage. Interlocuteur privilégié du particulier, l'entreprise de maçonnerie doit intégrer une approche globale de la performance énergétique, élargir ses compétences et développer son offre, s'associer autres d'autres (entreprises dédiées à la structure, charpentiers, couvreurs ) Source : L'Entrepreneur - avril 2008 et le Moniteur, 14 mars 2008. Il doit s'intéresser aux enjeux de la construction bioclimatique, au puits canadien ou provençal (journées nationales d'études maçonnerie-carrelage, Capeb, février 2009). Place à l écologie et aux économies d énergie avec l application de la RT 2012, réglementation thermique (contacts : CSTB, Ademe, ministère du logement ). Les maçons sont bien placés dans le neuf, les industriels mettent à disposition des professionnels des produits thermiquement performants : le recours aux hourdis isolants est courant, tout comme le devient la mise en place de rupteurs de ponts thermiques en rive de planchers. Mais le véritable enjeu c'est la réhabilitation du parc existant, là où sont les gisements d'économies d'énergie, et la concurrence de multiples opérateurs (source : Journées nationales UNA maçonnerie carrelage, mars 2008). Les petites entreprises se sont bien adaptées pour l'application des nouveaux produits, selon l'union Nationale Artisanale maçonnerie-carrelage. En matière de formation, l'approche métier s'oriente de plus en plus vers une approche découpée par compétences. La rénovation énergétique nécessite de prévoir une nouvelle organisation entre corps d'état : le plâtrier plaquiste ou le maçon devront absolument savoir parler à leurs clients de panneaux solaires, d'isolation, de menuiserie, de chauffage ou encore de ventilation (Source : L'entrepreneur janvier 2008 et avril 2008). Sans oublier les maçons qui s'intéressent au créneau de la récupération des eaux de pluie. Avec les exigences de la RT 2012 un nouvel indicateur est introduit, le Bbio max, qui vise à limiter les besoins de chauffage, et toute infiltration d'air doit être bannie! Le maçon et le carreleur doivent préconiser des solutions de rénovation qui nécessitent des nouvelles façons de travailler, avec des outils de contrôle comme la caméra thermique ou la porte soufflante (source : le Bâtiment artisanal, janvier 2011). Autre marché d'avenir : l'ite, isolation des façades par l'extérieur en vue d'une meilleure isolation thermique. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 9 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché Ainsi, une stratégie d'alliance avec d'autres corps de métier* 1, afin de présenter une offre globale de construction de maison écologique peut s'avérer payante. Sinon, si le maçon ne réagit pas, des conduites de chantier seront ainsi perdues au profit de professions mieux formées. Un site pour réfléchir aux enjeux du futur "UMGO 2015": http://www.prospective.umgo.ffbatiment.fr/accueil/index.php?rub=1 Des formations aux économies d'énergies via FEE Bat, formation mise au point par l'ensemble de la profession. http://feebat.org 2/ De nouveaux services La prestation ne se résume plus pour certains à un devis et des travaux ; prestation "permis de construire + travaux", recherche de foncier et d'offre de prêts, services après-vente tels sont par exemple quelques services développés. 3/ De nouveaux produits On note l'utilisation de nouveaux matériaux comme les bétons autoplaçants (BAP) et autonivelants (BAN), le Monomur en terre cuite et le béton cellulaire. Le bloc de terre cuite isolant thermique Monomur remporte un vif succès auprès des maçons, qui apprécient ses performances énergétiques, en le combinant avec d'autres solutions basées sur les énergies renouvelables (source : Le Moniteur du 1er juin 2007). De nouvelles techniques améliorent les conditions de travail, permettent des gains de productivité, valorisent la profession : la maçonnerie de briques, de monomurs ou de blocs béton à joints minces change décidément la donne (source : le Moniteur, 14 mars 2008). CLIENTELE Répartition du CA par type de clientèle pour l'ensemble des entreprises de maçonnerie et carrelage Particuliers 60% Entreprises privées 30% Secteur public 10% Source Capeb dans son édition 2010 Les maçons affirment détenir 20% du marché des maisons individuelles ; ils travaillent avec les architectes de l'unsfa au développement de la marque NF maison individuelle architecte artisan. Comment développer sa clientèle? C'est le bouche à oreille qui fonctionne le mieux. On pourra commencer par contacter les autres entreprises du bâtiment, et réaliser des travaux de sous-traitance. Créer des synergies ; par exemple, afin d optimiser sa relation client, un 1 Exemple : Un maçon s'associe dans une coopérative avec d'autres artisans pour fabriquer des maisons passives Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 10 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché maçon du Morbihan a décidé de faire appel aux services du réseau Artisan Clé. Source : Artisans mag - février 2008 CONCURRENCE Les autres corps d état du bâtiment qui dans le cadre d un projet global de construction, font de la maçonnerie. Les grands acteurs du monde de l'énergie qui se positionnent sur le champ des énergies et se veulent apporteurs d'affaires et de solutions clés en mains, du diagnostic énergétique jusqu'à la finition. Principales caractéristiques du secteur de la maçonnerie artisanale Points forts En principe, un bon maçon tout le monde se l'arrache! Opportunités Les spécialisations par type d'ouvrages ou de matériaux Le réflexe énergie à condition de prendre le temps de se former! Points faibles Rareté de la main d'œuvre qualifiée Secteur soumis à des cycles réguliers et à des mesures prises par les pouvoirs publics Menaces Les retournements du marché immobilier La concurrence de nouveaux venus et des grands opérateurs sur le marché des économies d'énergie, très convoité : le maçon risque de perdre parfois la conduite de chantiers CREATIONS-REPRISES ET DEFAILLANCES Depuis 2007, une nouvelle définition de la création d'entreprise est opérée par l'insee, afin d'harmoniser les statistiques au niveau européen. Elle est plus large que la notion de création pure ou ex-nihilo utilisée jusque là. Le nombre de reprises n'est plus communiqué et les réactivations n'existent plus. Les créations Code APE Secteur Nombre d'entreprises en 2009 Créations 2009 Taux de création 43 99C Maçonnerie 78 194 14 528 18,5% Total, tous secteurs confondus 3 113 807 580 193 18,6% Source : INSEE-SIRENE Les défaillances (liquidations judiciaires) en nombre d'entreprises code APE 2007 2008 2009 43 99C 3 697 4 347 5 050 Source : www.cofacerating.fr Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 11 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché Les cessations (liquidations judiciaires) en nombre d'entreprises code APE 2007 2008 2009 43 99C 4 606 4 948 4 850 Source : www.cofacerating.fr PLACE DU REPRENEUR ET DU CREATEUR Le créateur d'entreprise possède bien sûr une expérience métier, des références, un réseau. Il peut les compléter au besoin par des formations : formation à la gestion des entreprises du bâtiment (Capeb), ESJB, formation aux énergies, label eco-artisan Il se spécialise : gros chantiers, maison individuelle, restauration Il contacte une fédération professionnelle, il démarre avec son réseau ou celui d'une entreprise déjà existante car les offres de cession ne manquent pas, toute une génération doit passer la relève. L'occasion pour beaucoup d'enrichir sa connaissance du métier, grâce aux conseils du cédant! Les repreneurs sont en majorité soit fils d'artisans (la plupart déjà salariés), soit d autres salariés de l'entreprise ou du secteur. Le profil idéal du repreneur : les cédants ou les futurs cédants souhaitent avoir pour successeur dans 72% des cas, un homme du métier ou d'un métier connexe et dans 32%, un strict gestionnaire. Il faut tenir compte, dans l'évaluation de l'entreprise à reprendre, de certains éléments constitutifs tels que le matériel, la clientèle (difficile car beaucoup de contrats sont conclus en fonction du chef d'entreprise) et le droit au bail (de faible valeur lorsque l'emplacement est secondaire). Les bons tuyaux de l'adie pour démarrer dans le bâtiment www.adieconnect.fr Pistes pour la reprise transmission dans le BTP : www.reprise.batiportail.com Un exemple de reconversion professionnelle http://www.apce.com/cid107395/yves-s-estbati-un-projet-en-beton.html?&xtor=epr-1 Quelques conseils pour une étude de marché locale ou régionale La mairie, les organismes consulaires, les données Odil de l'insee http://creation-entreprise.insee.fr et les sociétés de géomarketing apportent des informations sur la population. Le site du Ministère des finances permet d'accéder aux seuils d'imposition par commune www.bercy.gouv.fr, sans oublier la base de données sociales localisées http://bdsl.social.gouv.fr. La consommation des ménages est analysée par l'insee et grâce aux IDC, indices de disparité des dépenses de consommation. Autres sources d'information : les antennes départementales des fédérations professionnelles et les centres ou associations de gestion agréés. Indispensables! L'enquête de terrain avec le repérage de la concurrence, les investigations menées sur la zone de chalandise ou auprès des fournisseurs, clients ou prescripteurs. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 12 Travaux de maçonnerie générale

2 - Des éléments pour une étude de marché Par où commencer? Comment procéder? Un guide pour vous aider : Réaliser votre étude de marché Guide méthode APCE -2010 http://www.apce.com/cid40256/realiser-votre-etude-de-marche.html?pid=353 Créneaux La petite entreprise s'oriente souvent, et en fonction de la conjoncture, vers les travaux de réhabilitation. L'évaluation des coûts est alors assez délicate. Il y a aussi des possibilités de développer des créneaux spécialisés tels que : isolation extérieure, acoustique et thermique, étanchéité, revêtement des façades, restauration du patrimoine, etc. Dans un second temps, tendre à la diversification des qualifications au sein de l'entreprise pour permettre la réalisation complète de chantiers de réhabilitation de moyenne importance. Ou bien s'associer : les particuliers souhaitent souvent n'avoir qu'un seul interlocuteur. Les maçons ne doivent pas hésiter à initier des regroupements d'entreprises qui proposeront une offre globale réhabilitation et performance énergétique. (source Journée nationale d'étude maçonnerie carrelage, Capeb février 2008). Une fois installé, l'artisan a tout intérêt à mener une politique de formation continue pour remédier à la difficulté de trouver du personnel qualifié ; il peut prendre appui auprès des fédérations professionnelles, se rapprocher d'autres entreprises afin de remporter des marchés (source Artisan Mag). Autres conseils : adopter une politique de qualité, des efforts de communication (encarts dans la presse, plaquette, publicité sur les chantiers, véhicules et tenues des salariés aux couleurs de la société), favoriser la motivation des salariés, privilégier la satisfaction des clients adoptant par exemple la charte de prestations AB5 initiée par la Capeb (source : artisans Mag). PRINCIPALES ENTREPRISES Les géants du BTP : Bouygues, Vinci, Eiffage, Spie Batignolles, etc. Face aux grands du BTP, des PME peuvent s'associer au sein de GIE (Groupements d'intérêt économique) ou de GME (Groupements momentanés d'entreprises) afin notamment d'améliorer leurs offres et de décrocher des affaires de taille plus importante. La coopération avec les autres artisans peut passer par des formes diverses : GIE, association loi 1901, coopérative (source : Le bâtiment artisanal, hors série septembre 2010). La franchise dans le secteur du bâtiment s'est principalement développée dans la construction de maisons individuelles. Les franchisés ayant davantage un rôle d'agent commercial que de constructeurs, leur activité est plutôt complémentaire que concurrente de celle des artisans maçons. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 13 Travaux de maçonnerie générale

3 - Les moyens nécessaires pour démarrer l activité RESSOURCES HUMAINES La maçonnerie fait appel à des métiers bien définis (même si dans la plupart des cas il y a un chef d'entreprise et quelques compagnons) : Le compagnon maçon, aidé éventuellement d'un manoeuvre. Le chef d'équipe est responsable de 2 à 10 salariés. Il organise le travail : tracé, implantation des éléments de construction et exécution du travail. Le chef de chantier entouré des chefs d'équipe, dirige le chantier et assure la liaison entre les différents corps d'état. Il prévoit les besoins en matériel et outillage, fait respecter la sécurité, établit les rapports de chantiers. Le technicien calcule et établit le projet, dimensionnement, caractéristiques et plans d'exécution. Il participe au suivi de l'opération et aux réunions de chantier. L'ingénieur a la responsabilité du projet de la conception à l'exécution. Il choisit les solutions techniques, sélectionne les équipes, coordonne les chantiers, fait respecter les coûts et les délais. L'agent commercial (technicien ou ingénieur) négocie, rédige les devis, gère l'entreprise. Les spécialistes de la construction en béton armé : le coffreur, coffreur-boiseur, le ferrailleur, le bétonnier, le bétonneur, le cimentier-applicateur. Le travail d équipe prédomine et la motivation des hommes est un facteur de succès. L'âge moyen de l'artisan maçon est de 42 ans. Il faut noter que dans les entreprises artisanales de la maçonnerie, 37% des effectifs sont des non-salariés (source : Capeb CEP). 40% des entreprises de maçonnerie n'emploient aucun salarié. Face aux difficultés qu'il rencontre à recruter du personnel qualifié, l'artisan maçon doit, par le biais de la formation professionnelle améliorer la qualification de son personnel. C'est la solution offerte par exemple par des GEIQ groupements d'employeurs artisans du bâtiment (Capeb Ile-de-France) pour l'insertion et la qualification : le GEIQ embauche des demandeurs d'emploi selon les besoins des entreprises membres. 38% du personnel, en effet, ne dispose d'aucune formation particulière dans la maçonnerie et 53% a un niveau CAP - BEP. Recrutement Pistes : le bouche à oreille, les relations interviennent en premier lieu, celles nouées sur les chantiers et auprès des circuits de formation. Sans oublier Pôle emploi et des sites spécialisés comme www.pmebtp.com et www.lemoniteur-emploi.com etc. Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 14 Travaux de maçonnerie générale

3 - Les moyens nécessaires pour démarrer l activité Principaux modes de recrutement dans l'artisanat du bâtiment (source Capeb, lettre trimestrielle d'informations 4 ème trimestre 2007 d'après étude i+c) : candidature spontanée, bouche à oreille, collègues, dépôt d'offres d'emploi, ancien intérimaire. Puis viennent (moins de 10% des réponses) : annonce presse, consultation offres de Pôle emploi, écoles, suite à un stage, membre de la famille, débauche chez un confrère. Conventions collectives Conventions collectives nationales : réf. 3193 Bâtiment - Ouvriers pour les entreprises jusqu'à 10 salariés, réf. 3258 Bâtiment - Ouvriers pour les entreprises occupant plus de 10 salariés, réf. 3002 Bâtiment - Etam, réf. 3002 Bâtiment - cadres. Direction des Journaux Officiels - 26 rue Desaix - 75727 Paris Cedex 15 Tél. : 01. 40 58 75 00 - www.journal-officiel.gouv.fr LOCAUX Les locaux sont peu importants pour les petites entreprises : un bureau, le plus souvent aménagé dans le pavillon du chef d'entreprise, un entrepôt ou une remise est nécessaire pour le dépôt du matériel et des véhicules. EQUIPEMENTS - IMMOBILISATIONS - INVESTISSEMENTS DE DEPART Le gros oeuvre exige un matériel lourd et coûteux que l'on peut acquérir en occasion ou crédit bail. Neuf, il faut compter environ 45 000 euros au démarrage. Matériel de base pour une petite entreprise artisanale Un petit camion-benne 15 000 à 18 000 1 à 2 bétonnières 6 000 à 8 000 pièce Un échafaudage extérieur 4 500 à 6 000 Petit matériel Quelques euros/ouvrier Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 15 Travaux de maçonnerie générale

3 - Les moyens nécessaires pour démarrer l activité Matériel supplémentaire pour une entreprise de 7 ou 8 ouvriers Une fourgonnette Un chariot élévateur Un compresseur Une machine à projeter Une sapine (petite grue) 9 000 à 14 000 euros 22 000à 40 000 euros 4 000 à 4 500 euros 8 000 à 9 000 euros 3 000 à 5 300 euros Prévoir également du matériel mobile (cabanes de chantier, etc.). Il est conseillé pour des chantiers un peu exceptionnels de louer le matériel nécessaire plutôt que de l'acquérir. Source d information : Le guide DLR des distributeurs et loueurs en réseaux. DLR - Syndicat national des distributeurs loueurs et réparateurs 19 rue de l'université 93160 Noisy-le-Grand - Tél. 01 49 89 32 32 ou www.dlr.fr L'informatisation (750 euros à 2 300 euros) concerne 38% des entreprises artisanales de maçonnerie (source : Capeb). En premier lieu, logiciels de paye, comptabilité et, très vite, des logiciels de devis, suivi, facturations. (Consulter le réseau des CEMI, Centres Micro- Informatiques des Chambres de Métiers). Il existe des logiciels innovants et bien adaptés, que connaissent également les fédérations professionnelles. MATIERES PREMIERES - FOURNISSEURS Quelques pistes : SNBPE - Syndicat national des fournisseurs de béton prêt à l emploi - www.snbpe.org Voir le guide de commande du béton prêt à l emploi sur le site UMGO-FFB. FFTB - Fédération française des tuiles et briques - www.fftb.org FIB - Fédération de l industrie du béton - www.fib.org Syndicat français de l industrie cimentière - Cim béton - www.cimbeton.asso.fr Annuaire BTP Sageret (édition annuelle) : la liste des fournisseurs www.sageret.fr Le site du groupe Le Moniteur sur les produits et les fabricants www.batiproduits.com et http://produits.batiactu.com Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 16 Travaux de maçonnerie générale

3 - Les moyens nécessaires pour démarrer l activité TECHNIQUES Le béton est très utilisé, que ce soit sous la forme de béton banché ou de blocs, de béton coulé sur place. On note actuellement un développement des bétons autoplaçants et autonivelants. Une alternative : le prémur fabriqué en usine, à utiliser au cas par cas car ce mode de construction a des contraintes et ne s'adapte pas à tout type de chantier ou d'entreprise. L isolation répartie tend aussi à se répandre principalement à travers la brique monomur ou le béton cellulaire. Le béton de chanvre est dans l'air du temps et en passe de devenir une technique reconnue. www.construction-chanvre.asso.fr et FFB qui a édité un ouvrage. Le CSTB, Centre scientifique et technique du BTP, peut être contacté pour des renseignements sur les produits sous avis technique. Centre Scientifique et Technique du Bâtiment 84, avenue Jean Jaurès Champs sur Marne 77447 Marne la Vallée cedex 2 www.cstb.fr Matériels et Chantiers du Moniteur résume l'actualité des produits et leurs innovations techniques. Editions Le Moniteur - 17 rue d'uzès - 75002 Paris - Tél. : 01 40 13 30 30 - www.lemoniteurbtp.com Les techniques évoluent en raison des nouvelles exigences environnementales avec le souci de développer des "chantiers propres et silencieux", par exemple en prévoyant, dès la conception, le démontage et le recyclage. La protection de l'environnement (déchets, réglementation thermique ) et de la santé (poids des sacs de ciments ) sont aussi des nouveaux choix stratégiques pour les professionnels (voir les fédérations). L'innovation résulte souvent du travail sur le terrain (adaptation à la nature géologique du sol). La recherche permet d optimiser les études, d utiliser des matériaux plus légers, sains et performants. La réglementation européenne des produits de construction www.dpcnet.org Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 17 Travaux de maçonnerie générale

4 - Les éléments financiers CHIFFRE D AFFAIRES - FACTURATION Quels tarifs pratiquer, comment calculer ses prix de revient, déterminer le prix horaire de la main d'œuvre? La Capeb a monté une formation de deux jours sur ces questions, avec l'outil Calculab : http://www.capeb.fr/internetcapebweb/national/publication/pour_votre_entreprise/pour votreentreprise.jsp Le devis détaillé est obligatoire pour les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment d'un montant supérieur à 150 euros TTC. Il doit être établi et accepté par le client. Consulter également Anabase ou méthode d analyse des coûts et base d établissement des prix de travaux diffusés par la SEBTP, Société d édition du BTP, à retrouver sur www.sebtp.com PRIX DE REVIENT - MARGE - RESULTAT Les ratios de la FCGA 2009 communiqués fin 2010 Fédération des centres de gestion agréés (Echantillon de 9 556 entreprises de Maçonnerie Générale) Effectif moyen 2,8 personnes CA HT moyen Marge brute % CA Valeur Ajoutée % CA Charges de personnel % CA Résultat courant % CA Crédit clients en jours Crédit fournisseurs en jours Rotation stocks en jours 204 208 72,1 52,1 23,5 15,9 36 46 40 Source : Fédération des centres de gestion agréés - 2 rue Meissonier - 75017 Paris Tél. : 01 42 67 80 62 ou www.fcga.fr! Attention, les ratios concernent des entreprises individuelles! Chiffre d affaires/personne Cotisations de l exploitant BFR Résultat courant (2,8 personnes.) Résultat courant avec 1 personne 74 107 euros 7% du CA 23 jours CA 32 489 euros 14 982 euros Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 18 Travaux de maçonnerie générale

4 - Les éléments financiers CHARGES D EXPLOITATION Les deux postes de dépenses les plus importantes sont les charges de personnel (30%) et l'achat de biens intermédiaires (30%). L'achat de matières premières notamment représente en moyenne 23% des consommations intermédiaires (source : EAE - DAEI). BESOIN EN FONDS DE ROULEMENT Les artisans maçons acceptent trop souvent de travailler sans devis et sans exiger d'acompte (il est pourtant courant de demander une avance, 30% du devis), ce qui pèse lourdement sur leur trésorerie et accroît les risques de contestation. Les délais de règlement restent un problème fondamental de ces entreprises. La loi LME de juillet 2008 a réduit les délais (Application d'un délai de 45 jours fin de mois ou de 60 jours date d'émission de la facture pour les contrats conclus depuis le 1er janvier 2009) mais le problème reste entier pour les particuliers. Certains entrepreneurs travaillant avec les particuliers sans devis, ni versement d'acompte, afin d'emporter le chantier, hésitent ou négligent de relancer leur client et ont des difficultés à recouvrer leur dû (des délais de 6 mois ne sont pas rares). On conseillera au créateur de prévoir un BFR de 3 mois en attendant d'avoir acquis la confiance de ses clients et fournisseurs. FINANCEMENT - AIDES SPECIFIQUES Les financements des entreprises artisanales Les petites entreprises peuvent se renseigner à la Chambre de métiers et de l'artisanat, à la Préfecture ou au Conseil régional de leur région. BTP Banque, filiale du Crédit coopératif proche de la FFB, travaille avec les entreprises du bâtiment, des travaux publics et avec les entreprises artisanales qui accèdent aux marchés publics ou privés. 33, rue des Trois - Fontanot - BP 211-92002 Nanterre Cedex - Tél. 01 47 24 82 47 www.btp-banque.fr Garantie pour les artisans. En création, Oseo peut garantir de 70 à 80% du prêt bancaire. www.oseo.fr Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 19 Travaux de maçonnerie générale

4 - Les éléments financiers Sociétés de caution mutuelle généralistes telles que SIAGI, SOCAMA, SMABTP. SIAGI - Tél. : 01 48 74 54 00 - www.siagi.com SOCAMA - www.banquepopulaire.fr SMABTP - Tél. : 01 40 59 70 00 - www.smabtp.fr A noter : La Capeb Ile-de-France a signé un accord avec une filiale de Natexis, la CEGI, afin de faciliter l'accès des petites entreprises du BTP aux cautions de marchés www.cautionatisan-du-batiment.com Aides à l'innovation Oseo pour les projets innovants. www.oseo.fr L'entreprise Lafarge ciments a signé en 2006 une convention d'aide à la création et à la transmission d'entreprises dans l'hérault. Contact : la Chambre de métiers et de l'artisanat de l'hérault à Montpellier - Tél. 04 67 72 72 00 Financement pour les particuliers dans le cadre des énergies renouvelables L'artisan du BTP doit connaître les aides dont peuvent bénéficier les particuliers sur certains travaux : l'éco prêt à taux zéro et le PTZ + en 2011, l'exonération de la taxe foncière, les aides des collectivités pour l'installation d'équipements qui favorisent les économies d'énergies, les aides de l'ademe et de l'anah. Le crédit d'impôt "économies d'énergies et développement durable" s'applique aux dépenses d'acquisition de certains équipements, matériaux et appareils dont la liste et les critères techniques de performance sont souvent modifiés. Pour en savoir plus : Capeb www.capeb.fr Ademe http://www.ecocitoyens.ademe.fr/financer-mon-projet CAH centre d'amélioration de l'habitat www.cah.fr Copyright APCE Mise à jour 2011 Page 20 Travaux de maçonnerie générale