HOPITAL DE PEDIATRIE ET DE REEDUCATION DE BULLION Route de Longchêne 78 830 BULLION 01.34.85.43.00. MARCHE PUBLIC DE FOURNITURES ET SERVICES FOURNITURE DE SERVEURS ET DE STOCKAGE INFORMATIQUE N de Marché : 14 E 201 et 14 E 202 Cahier des Clauses Particulières C.C.P. Le présent C.C.P comporte 6 pages
TABLE DES MATIERES 1 GENERALITES...- 1-1.1 Objet du marché Description de l opération... - 1-1.2 Durée et exécution du marché....- 1-1.3 Principaux acteurs internes...- 1-1.4 Conducteur de la prestation...- 1-1.5 Mode de passation du marché...- 1-1.6 Composition du dossier...- 2-2 INFRASTRUCTURE EXISTANTE...- 2-2.1 Infrastructure matérielle...- 2-2.2 Infrastructure logicielle...- 2-3 ELEMENTS COMMUNS...- 3-3.1 Généralités...- 3-3.2 Evolution technologique des produits...- 3-3.3 Support documentaire...- 3-3.4 Pilotes et systèmes d exploitation...- 3-3.5 Garanties et normes...- 3-3.6 Consommation énergétique...- 4-4 DESCRIPTION DES FOURNITURES ET SERVICES...- 4-4.1 Lot 1...- 4-4.1.1 Description...- 4-4.1.2 Contraintes particulières...- 4-4.1.3 Intégration du matériel à l environnement informatique existant...- 5-4.2 Lot 2...- 5-4.2.1 Description...- 5-4.2.2 Contraintes particulières...- 5-4.2.3 Intégration du matériel à l environnement informatique existant...- 6-5 PRIX DU MARCHE - VARIATION DANS LES PRIX - REGLEMENT DES COMPTES...- 6-5.1 Répartition des paiements... - 6-5.2 Contenu des prix - Modalités de règlement des comptes...- 6-5.2.1 Les prix du marché...- 6-5.2.2 Modalités de règlement des comptes...- 6-5.3 Documents fournis après exécution....- 7-6 litiges...- 7-6.1 Résiliation...- 7-6.2 Attribution de compétence...- 7 -
1 GENERALITES 1.1 Objet du marché Description de l opération Fourniture de serveurs et de stockage informatique La présente consultation a pour objet la fourniture de serveurs informatiques destinés à faire fonctionner une solution de virtualisation et la fourniture d un espace de stockage de type SAN pour l hébergement de machines virtuelles et de fichiers de bureautique. 1.2 Durée et exécution du marché. Le présent marché prend effet à compter du jour de sa notification. Il prendra fin : - Lot 1 : lorsque le matériel aura été livré par le titulaire et réceptionné par le pouvoir adjudicateur. - Lot 2 : lorsque le matériel aura été livré et configuré par le titulaire puis réceptionné par le pouvoir adjudicateur. 1.3 Principaux acteurs internes Mme. Pillet Catherine, Directrice de l établissement, Hôpital de Pédiatrie et de Rééducation 78830 Bullion. Directeur adjoint : M. Desix Christophe Responsable du service informatique : M. Mignot Eric 1.4 Conducteur de la prestation Monsieur Mignot Eric, responsable des systèmes d information, est chargé du suivi de l exécution du marché. 1.5 Mode de passation du marché Le présent marché est un marché public de type procédure adaptée composé de 2 lots distincts : - Lot 1 : Fourniture de matériel informatique de type serveurs. - Lot 2 : Fourniture et configuration d un stockage de type SAN - 1 -
La procédure de marché est une procédure négociée et peut donc faire l objet de négociations des conditions du marché conformément à l article 34 du Code des Marchés Publics. 1.6 Composition du dossier - Le présent - L acte d engagement - Le règlement de la consultation 2 INFRASTRUCTURE EXISTANTE 2.1 Infrastructure matérielle Le local informatique qui héberge les éléments constitutifs du système d information est composé de 6 baies serveurs 42U (profondeur 1200mm) et 2 baies réseau 42U (profondeur 1200mm). Chaque baie est alimentée par 2 arrivées électriques dont une ondulée. Le réseau informatique de la salle est composé de 2 cœurs de réseau actifs supportant des connexions 10 Gb Ethernet et de 2 commutateurs de 48 ports RJ45 Gigabit Ethernet. Une dizaine de serveurs physiques, les éléments réseau et quelques matériels spécifiques composent l ensemble des équipements situés dans les baies. Enfin 3 groupes climatiseurs assurent les besoins en air frais pour la salle informatique. 2.2 Infrastructure logicielle La plupart des serveurs sont virtualisés grâce à la solution de virtualisation VMWARE ESX et ESXi utilisées sur site dans différentes versions (version 3.5 jusqu à la version 5.5). La majorité des serveurs virtuels fonctionne sous Windows, les quelques autres fonctionnent sous Linux. Différentes bases de données sont également hébergées sur certains serveurs : - Oracle - SQL Server - MySQL Les postes client sont équipés des systèmes d exploitation Windows XP et Windows 7. - 2 -
3 ELEMENTS COMMUNS 3.1 Généralités Chaque matériel sera fourni avec les câbles électriques nécessaires au raccordement sur des prises de type E. Chaque matériel sera pourvu au moins d une alimentation redondante permettant le maintien en condition opérationnelle sans coupure en cas de perte de l'une des alimentations. Le remplacement des alimentations doit être possible sans arrêter l équipement. 3.2 Evolution technologique des produits Le titulaire s engage à maintenir les services suivants sur les équipements proposés dans le présent marché durant les 5 années qui suivront la date de livraison des équipements : - Fourniture de toute pièce détachée composant l équipement (moyennant devis si hors garantie) - Mise à disposition gratuite des micro-logiciels (firmwares) - Mise à disposition gratuite des pilotes (drivers) pour les systèmes d exploitation actuels et à venir compatibles avec l architecture proposée 3.3 Support documentaire La fourniture de chaque matériel est impérativement accompagnée d une documentation : guide de montage, de branchement et d utilisation inclus dans les cartons d origine du produit. 3.4 Pilotes et systèmes d exploitation Les pilotes (drivers), logiciels et bases d information (MIB) de chaque matériel, y compris les accessoires, devront obligatoirement être fournis sur support CD/DVD-ROM. 3.5 Garanties et normes Les différents équipements doivent répondre en tous points aux normes techniques homologuées, françaises ou européennes en vigueur à la date de livraison. Ne peuvent être proposés au titre de la consultation que des matériels couverts par la garantie complète du constructeur dans tous les centres de maintenance agréés. La garantie inclut les pièces, la main d œuvre et le déplacement. Elle couvre l ensemble des éléments de la configuration fournie et prend effet à la date de fin d exécution du marché. Le tableau ci-dessous récapitule les périodes de garantie demandées des équipements relatifs au présent marché : - 3 -
Lot Garantie de base Garantie optionnelle (cotation obligatoire) Lot 1 : serveurs 3 ans (j+1 ouvré) 5 ans (j+1 ouvré) Lot 2 : stockage SAN 3 ans (4 heures) 5 ans (4 heures) 3.6 Consommation énergétique La consommation énergétique (puissance électrique et puissance dissipée) des équipements est un élément important que le candidat doit indiquer dans son offre. 4 DESCRIPTION DES FOURNITURES ET SERVICES 4.1 Lot 1 4.1.1 Description Il est demandé : - La fourniture de 4 serveurs comprenant à minima les caractéristiques suivantes : o Architecture x86-64 bits o 2 Processeurs physiques dimensionnés pour le fonctionnement de machines virtuelles de tous types : serveurs d application, serveurs de bases de données, o Mémoire vive de 96 Go o 2 disques durs échangeables à chaud de 150 Go environ avec des temps d accès rapides en lecture et en écriture o Contrôleur RAID (le candidat indiquera dans son offre les types de RAID possibles ainsi que la mémoire allouée) o 2 ports RJ45 Gigabit Ethernet o 2 ports 10 Gigabits Ethernet SFP+ (avec connectivité fibre optique type LC) o 1 lecteur de DVD interne o 1 sortie VGA o 3 ports USB 2.0 situés à l arrière o 1 port USB 2.0 situé en face avant o 2 alimentations électriques échangeables à chaud o Kit de mise en rack 19 pouces 4.1.2 Contraintes particulières Le serveur ainsi que tous les éléments qui le composent doivent être compatibles avec les principaux systèmes d exploitation du marché, notamment (liste non exhaustive) : Microsoft Windows 2012 R2, VMware ESX 5.5, RedHat Enterprise Linux 7. La liste complète des systèmes d exploitation pris en charge doit être remise dans l offre. - 4 -
Les différents ports Ethernet (Gigabit et 10 Gigabits) doivent prendre en charge les protocoles IPv4, IPv6, d agrégation de liens, de tolérance de panne (actif-passif et actif-actif) et de réseaux virtuels (VLANs) multiples. 4.1.3 Intégration du matériel à l environnement informatique existant Le matériel proposé doit pouvoir s intégrer aisément (sans transformation ni achat spécifique) dans l environnement physique et technique de l établissement. 4.2 Lot 2 4.2.1 Description Il est demandé : - La fourniture d une baie de stockage informatique de type SAN répondant à minima aux caractéristiques suivantes : o Capacité utile de stockage de 15 To o Disques durs échangeables à chaud o Capacité de stockage extensible aisément o 2 contrôleurs avec les caractéristiques suivantes : Contrôleurs de type ISCSI 2 ports 10 Gigabits Ethernet SFP+ (avec connectivité fibre optique type LC) par contrôleur 1 port Ethernet pour la configuration et les remontées d alarme par contrôleur Contrôleurs échangeables à chaud o Sécurisation des disques durs en RAID (le candidat indiquera dans son offre les types de RAID supportés ainsi que le type de RAID employé pour obtenir une capacité utile de 15 To) o 2 alimentations électriques échangeables à chaud o Kit de mise en rack 19 pouces - La configuration de la baie de stockage faisant l objet du présent lot : o Démarrage de la baie o Configuration de la baie en fonction des besoins de l établissement o Intégration dans l environnement technique de l établissement o o Tests de validation et de charge Transfert de compétences auprès de l équipe informatique afin que celle-ci puisse utiliser et administrer l ensemble de la solution installée. 4.2.2 Contraintes particulières La baie de stockage ainsi que tous les éléments qui le composent doivent être compatibles (unités logiques visibles - LUN) avec les principaux systèmes d exploitation du marché, notamment (liste non exhaustive) : Microsoft Windows 2012 R2, VMware 5.5, RedHat Enterprise Linux 7. La liste complète des systèmes d exploitation pris en charge doit être remise dans l offre. Les ports Ethernet doivent prendre en charge les protocoles IPv4, IPv6 et les réseaux virtuels (VLANs). - 5 -
La solution proposée doit permettre à l avenir de se synchroniser (en mode synchrone et asynchrone) avec une autre baie de stockage similaire. Le candidat indiquera dans son offre les modalités et principes de mise en œuvre d une telle solution ainsi que les équipements et logiciels nécessaires. 4.2.3 Intégration du matériel à l environnement informatique existant Le matériel proposé doit pouvoir s intégrer aisément (sans transformation ni achat spécifique) dans l environnement physique et technique de l établissement. 5 PRIX DU MARCHE - VARIATION DANS LES PRIX - REGLEMENT DES COMPTES 5.1 Répartition des paiements L Acte d Engagement indique ce qui doit être réglé au titulaire. 5.2 Contenu des prix - Modalités de règlement des comptes 5.2.1 Les prix du marché Les prix du marché sont forfaitaires et établis, fermes et définitifs. Outre les facilités dont bénéficiera l entreprise pour la configuration des équipements, le maître d ouvrage ne fournira aucune prestation à titre gratuit. 5.2.2 Modalités de règlement des comptes Le mode de règlement retenu par le pouvoir adjudicateur est le mandat administratif selon les règles de la comptabilité publique. Le paiement interviendra dans un délai de 50 jours à réception de la facture par le pouvoir adjudicateur. Les prix exprimés en euros incluent notamment : - les charges fiscales et para fiscales. - l ensemble des vacations et frais de déplacement et toutes sujétions nécessitées par les réunions à prévoir avec les différents services du pouvoir adjudicateur. - la TVA au taux en vigueur au moment de la remise de l offre. Si le taux de TVA venait à changer au cours du marché, le nouveau taux s appliquera de plein droit. - 6 -
5.3 Documents fournis après exécution. Dans le cadre de ses prestations de service, le titulaire du Lot 2 remettra, au plus tard 5 jours après la fin de la prestation, au Pouvoir adjudicateur, un exemplaire électronique (dans un format éditable) du dossier d architecture technique, reprenant au moins les informations suivantes : - Schéma de câblage de la solution - Paramètres de configuration de la solution - Procédures pour les opérations courantes 6 LITIGES 6.1 Résiliation Chaque partie peut mettre un terme au marché par une décision de résiliation en respectant le délai de préavis mentionné aux articles 46, 47 et 48 du CCAG. Dans l hypothèse d un manquement grave de la part du prestataire à ses obligations, l HPR dispose du droit de résilier immédiatement le marché sans que le prestataire puisse prétendre à des indemnités. 6.2 Attribution de compétence Le Pouvoir Adjudicateur a la faculté de soumettre pour avis toute contestation ou toute interprétation des clauses du marché à la Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (clauses administratives ou relatives au prix) à laquelle sont adressées, dans cette hypothèse, les copies des documents formant le marché. En cas de manquement grave du titulaire du marché, le Service de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes est saisi à la requête du Pouvoir Adjudicateur. Le Pouvoir Adjudicateur et le titulaire s efforceront de régler à l amiable tout différend éventuel relatif à l interprétation des stipulations du marché ou à l exécution des prestations objet du marché. Le cas échéant, pour tout litige résultant de l application des clauses du présent marché, le Tribunal Administratif compétent est celui de Versailles. Fait à Bullion, le Lu et approuvé - 7 -