2015
Avant propos Ce rapport présente les résultats de la vague 2015 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Nord - Pas de Calais. Le champ de cette vague est le même que celui de l enquête 2014, soit d une part les établissements relevant de l'assurance chômage et, d autre part : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d'embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités territoriales (communes, régions ) et les établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête porte donc sur l'ensemble des employeurs hors administrations de l État (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (Banque de France ). Cette définition correspond au total à 103 600 établissements pour la région Nord - Pas de Calais (extraits du répertoire SIRENE), dont 72 300 ont été interrogés cette année. Près de 18 400 établissements ont répondu au questionnaire. Les résultats ont été redressés pour être représentatifs de l'ensemble des employeurs de la région. 2
Sommaire Les principaux résultats en 2015 I - Les établissements qui envisagent de recruter II - Les projets de recrutement III - Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement IV - Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi Annexe technique : base de sondage, retours et redressement 3
Les principaux résultats en 2015 4
Les résultats clés de l'enquête BMO 2015 Hausse de la propension à recruter mais légère baisse du nombre de projets 20,6 % des établissements régionaux envisagent au moins un recrutement en 2015, contre 18,8 % en 2014 La propension à recruter augmente dans l ensemble des secteurs d activité à l exception de la construction (-2,8 points) et de l industrie manufacturière (-0,9 points) 79 902 embauches sont prévues cette année, soit une baisse de 0,8%, représentant 608 projets en moins par rapport à 2014 Les services, toujours largement en pôle position, progressent encore Avec 68 % des intentions d embauches régionales soit 54 202 projets - les services restent le principal réservoir d emplois ; les entreprises de ce secteur anticipent une progression de 0,9% des perspectives d embauche La construction voit ses intentions d embauche chuter fortement (-26,8%), soit 1 163 projets en moins par rapport à 2014 ; c est le niveau le plus bas sur les 5 dernières années L industrie manufacturière poursuit sa progression pour la 4 ème année consécutive, avec une hausse de 3,5% du nombre de projets en 2015 Les employeurs prévoient une baisse du niveau de difficultés de recrutement, ainsi que de la saisonnalité 28 % des recrutements sont jugés difficiles par les employeurs du Nord Pas-de-Calais, contre 33 % en 2014 Ce ratio baisse particulièrement dans l industrie manufacturière (-7 points) et les services (- 5,5 points) 26 % des projets de recrutement concernent des emplois à caractère saisonnier, contre 28 % en 2014 ; le ratio baisse dans tous les secteurs, sauf dans l ensemble IAA-agriculture (+1,2 points à 70,5%) 5
La répartition géographique des besoins en main d œuvre (principaux pôles de recrutement) CALAIS 3 866 projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 360 LENS 5 389 projets, dont : DUNKERQUE 6 159 projets, dont : BOULONNAIS 3205 - Professionnels de l'animation socioculturelle : 467 - Agents d'accueil et d'information, standardistes : 438 - Télévendeurs : 403 - Professionnels de l'animation socioculturelle : 671 - Caissiers (y compris pompistes ) : 354 CALAIS 2866 MONTREUIL 2749 AUDOMAROIS 1894 DUNKERQUE 6159 ARTOIS TERNOIS 5 517 projets, dont : - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 438 FLANDRE LYS 1993 BASSIN MINIER OUEST 4453 LENS 5389 ARTOIS TERNOIS 5517 VERSANT NORD-EST ROUBAIX TOURCOING 7 364 projets, dont : - Professionnels de l'animation socioculturelle : 547 - Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : 355 VERSANT N-EST ROUB.TOURC. 7364 LILLE 23316 DOUAI 3381 VALENCIENNES 6527 CAMBRESIS 2563 LILLE 23 316 projets, dont : SAMBRE AVESNOIS 2526 Nord Pas de Calais - Professionnels de l'animation socioculturelle : 1 369 - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 982 - Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : 822 - Agents d'accueil et d'information, standardistes : 777 - Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : 760 - Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : 712 - Caissiers (y compris pompistes ) : 667 - Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) : 617 - Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : 608 - Ouvriers non qualifiés emballage et manutention : 601 VALENCIENNES 6 527 projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 538 - Professionnels de l'animation socioculturelle : 465 6
Les principaux résultats par Département Département Ensemble des projets de recrutement Nombre de projets saisonniers Nombre de projets difficiles % de projets saisonniers % de projets difficiles NORD 53 830 11 615 15 647 21,6% 29,1% PAS-DE-CALAIS 26 072 9 062 6 898 34,8% 26,5% TOTAL REGION 79 902 20 678 22 546 25,9% 28,2% 7
Les profils recherchés dans la région Nombre total de projets de recrutement : 79 902 Présentation limitée aux métiers rassemblant plus de 1% du total des embauches envisagées Ouvriers de l'industrie : 7 808 - Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 1322 Ouvriers du BTP : 3 362 - Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) : 980 Techniciens : 1 927 Autres métiers : 10 524 - Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : 2 358 - Jardiniers salariés, paysagistes : 1 553 - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 1 408 - Ouvriers qualif. magasinage et manutention : 912 - Maraîchers, horticulteurs salariés : 849 Encadrement : 6 511 - Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : 1 194 - Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : 1 020 Vente, tourisme et services : 31 333 - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 4 041 - Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : 2 729 - Aides à domicile et aides ménagères : 2 597 - Caissiers (y compris pompistes ) : 1 903 - Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) : 1 812 - Employés de libre-service : 1 798 - Télévendeurs : 1 648 - Employés de la banque et des assurances : 1 588 - Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture : 1 375 - Attachés commerciaux (en entreprise) : 1 354 - Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : 933 - Employés de maison et personnels de ménage : 927 - Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets : 874 Social et médico-social : 12 540 Fonctions administratives : 5 898 - Agents d'accueil et d'information, standardistes : 2 011 - Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : 1 159 - Secrétaires bureautiques et assimilés : 1 047 - Professionnels de l'animation socioculturelle : 5 566 - Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : 2 633 8
Les métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Guide de lecture : En rouge : Proportion de cas difficiles supérieure à la moyenne de la région. En vert : Proportion de projets saisonniers supérieure à la moyenne de la région. Ensemble des projets de recrutement % de projets difficiles % de projets saisonniers Professionnels de l'animation socioculturelle 5 566 21,3% 76,3% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 4 041 13,8% 12,4% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 2 729 22,2% 31,3% Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 2 633 37,0% 20,4% Aides à domicile et aides ménagères 2 597 66,4% 22,0% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 2 358 13,4% 37,1% Agents d'accueil et d'information, standardistes 2 011 4,7% 13,5% Caissiers (y compris pompistes ) 1 903 2,1% 32,4% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 1 812 36,2% 55,7% Employés de libre service 1 798 10,9% 26,8% Télévendeurs 1 648 36,9% 4,6% Employés de la banque et des assurances 1 588 4,9% 38,3% Jardiniers salariés, paysagistes 1 553 26,1% 35,1% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 1 408 13,9% 88,3% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 1 375 23,9% 30,7% Ensemble des 200 métiers 79 902 28,2% 25,9% 9
Les principaux résultats : évolutions 2011 2015 10
I Les établissements qui envisagent de recruter 11
Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 12
Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30) 13
Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le bassin d emploi 21,8% 21.8% 22,2% 22.2% 21,3% 21.3% 18,1% 18.1% 15,7% 15.7% 19,5% 19.5% 21,6% 21.6% 20,7% 20.7% 18,5% 18.5% 22,3% 22.3% 20,7% 20.7% 21,8% 21.8% >23% 21% à 23% 19% à 21% 17% à 19% <17% 20% 18,6% 18.6% 19% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 14
II Les projets de recrutement selon le type d'établissements recruteurs et selon le bassin d'emploi 15
Nombre de projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 16
Nombre de projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30) 17
Proportion de projets de recrutement jugés difficiles Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 18
Proportion de projets de recrutement jugés difficiles, selon le bassin d emploi 17% 22,4% 22.4% 27,4% 27.4% 26,8% 26.8% 29,3% 29.3% 32,9% 32.9% 33,7% 33.7% 22,2% 22.2% 27,2% 27.2% 29,4% 29.4% 34,6% 34.6% 29,2% 29.2% >50% 40% à 50% 30% à 40% 25% à 30% <25% 29,8% 29.8% 22,5% 22.5% 29,4% 29.4% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 19
Proportion de projets de recrutement principalement liés à une activité saisonnière Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 20
Proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière, selon le bassin d emploi 28% 37,5% 37.5% 32,9% 32.9% 63,7% 63.7% 38,4% 38.4% 37,2% 37.2% 29,9% 29.9% 23,5% 23.5% 13,6% 13.6% 17,8% 17.8% 24% 20,8% 20.8% > 65 % 55% à 65% 45% à 55% 35 % à 45% < 35 % 38,6% 38.6% 26,1% 26.1% 22,8% 22.8% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 21
III Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement 22
Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Projets de recrutement permanents Projets de Ensemble des recrutement projets pour saisonniers 2015 Professionnels de l'animation socioculturelle 1 322 4 244 5 566 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 3 540 501 4 041 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 1 875 854 2 729 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 2 095 538 2 633 Aides à domicile et aides ménagères 2 026 572 2 597 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 1 482 876 2 358 Agents d'accueil et d'information, standardistes 1 740 272 2 011 Caissiers (y compris pompistes ) 1 286 617 1 903 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 803 1 009 1 812 Employés de libre service 1 316 482 1 798 Télévendeurs 1 572 76 1 648 Employés de la banque et des assurances 979 609 1 588 Jardiniers salariés, paysagistes 1 009 544 1 553 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 164 1 244 1 408 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 952 422 1 375 23
Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement jugés difficiles Nombre de projets jugés difficiles Ensemble des projets de recrutement % de projets jugés difficiles Aides à domicile et aides ménagères 1 726 2 597 66,4% Professionnels de l'animation socioculturelle 1 187 5 566 21,3% Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 975 2 633 37,0% Attachés commerciaux (en entreprise) 766 1 354 56,6% Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 733 1 194 61,4% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 655 1 812 36,2% Télévendeurs 608 1 648 36,9% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 605 2 729 22,2% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 558 4 041 13,8% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 417 933 44,7% Cuisiniers 415 793 52,4% Jardiniers salariés, paysagistes 405 1 553 26,1% Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 399 663 60,1% Assistantes maternelles 341 630 54,1% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 328 1 375 23,9% 24
Les 10 métiers où sont signalées les plus fortes difficultés de recrutement Effectifs àrecruter (1) % de projets jugés difficiles Aides à domicile et aides ménagères 2 597 66,4% Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 1 194 61,4% Attachés commerciaux (en entreprise) 1 354 56,6% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 933 44,7% Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 2 633 37,0% Télévendeurs 1 648 36,9% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 1 812 36,2% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 980 32,7% Employés de maison et personnels de ménage 927 32,0% Maraîchers, horticulteurs salariés 849 30,1% Les 10 métiers où sont signalées les plus faibles difficultés de recrutement Effectifs àrecruter (1) % de projets jugés difficiles Caissiers (y compris pompistes ) 1 903 2,1% Agents d'accueil et d'information, standardistes 2 011 4,7% Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 1 020 4,7% Employés de la banque et des assurances 1 588 4,9% Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 1 159 6,9% Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 1 322 8,5% Employés de libre service 1 798 10,9% Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 874 13,1% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 2 358 13,4% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 4 041 13,8% (1) Sont uniquement retenus les métiers représentant plus de 1% du nombre total de projets de recrutement en 2015 25
Nombre de projets de recrutement et proportion de cas jugés difficiles, par grande famille de métiers Nombre de projets de recrutement Proportion de cas difficiles 26
Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations àla hausse (en nombre de projets de recrutement) 2014 2015 Var. abs. 2015/2014 Employés de la banque et des assurances 686 1 588 902 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 2 210 2 729 520 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 879 1 322 443 Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 1 952 2 358 405 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 2 248 2 633 385 Caissiers (y compris pompistes ) 1 530 1 903 373 Attachés commerciaux (en entreprise) 1 023 1 354 331 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 1 050 1 375 324 Maraîchers, horticulteurs salariés 527 849 323 Ouvriers qualif. magasinage et manutention 622 912 290 Agents de services hospitaliers 522 782 260 Ouvriers non qualif. travaillant par enlèvement ou formage de métal 295 541 246 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 915 1 159 244 Autres ouvriers non qualif. de type industriel 210 449 238 Conducteurs d'engins agricoles ou forestiers 259 483 224 27
Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations àla baisse (en nombre de projets de recrutement) 2014 2015 Var. abs. 2015/2014 Aides à domicile et aides ménagères 3 489 2 597 891 Professionnels de l'animation socioculturelle 6 385 5 566 819 Employés de libre service 2 567 1 798 768 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 1 953 1 408 546 Télévendeurs 2 057 1 648 409 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 1 327 933 394 Conducteurs et livreurs sur courte distance 1 173 795 377 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 711 338 373 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 1 141 874 267 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 1 240 980 260 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 644 396 247 Educateurs spécialisés (y compris EJE) 931 689 242 Secrétaires bureautiques et assimilés 1 274 1 047 226 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 1 389 1 194 195 Ouvriers qualifiés travaux publics, béton et extraction 274 94 180 28
IV Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi 29
Synthèse des résultats par bassin d'emploi Etablissements recruteurs (en %) Nombre de projets de recrutement dont difficiles (en %) dont saisonniers (en %) 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 ARTOIS TERNOIS 17,3 17,6 20,0 5 105 4 943 5 517 30,7 32,0 29,8 36,8 37,1 38,6 AUDOMAROIS 15,7 16,4 18,1 2 050 1 624 1 894 35,2 31,2 26,8 33,8 34,2 38,4 BASSIN MINIER OUEST 15,4 19,5 20,7 3 219 3 662 4 453 42,8 27,5 22,2 16,7 29,2 29,9 BOULONNAIS 18,3 16,1 21,3 2 855 2 548 3 205 44,3 28,3 27,4 34,6 36,1 32,9 CALAIS 21,8 19,6 21,8 2 858 3 082 2 866 40,2 28,2 17,0 41,8 40,1 28,0 CAMBRESIS 18,5 18,8 18,6 2 853 3 140 2 563 34,6 35,8 22,5 25,4 25,2 26,1 DOUAI 18,9 17,5 20,7 3 855 2 954 3 381 24,8 37,2 34,6 29,9 23,7 24,0 DUNKERQUE 15,9 19,4 22,2 6 044 6 552 6 159 38,4 30,7 22,4 28,0 37,7 37,5 FLANDRE LYS 18,3 16,3 15,7 2 102 2 075 1 993 42,7 24,5 29,3 49,9 51,5 37,2 LENS 17,8 19,4 18,5 5 649 6 127 5 389 39,4 26,6 27,2 22,5 32,0 23,5 LILLE 18,7 18,9 22,3 20 702 21 549 23 316 35,5 35,0 29,4 20,1 19,4 17,8 MONTREUIL 19,7 21,8 21,6 3 014 3 345 2 749 31,8 24,6 33,7 39,3 50,0 63,7 SAMBRE AVESNOIS 18,3 18,1 19,0 3 343 2 958 2 526 45,2 39,9 29,4 18,0 25,5 22,8 VALENCIENNES 17,1 19,5 21,8 6 911 7 547 6 527 43,7 34,7 29,2 15,6 21,7 20,8 VERSANT N EST ROUB.TOURC. 17,4 19,8 19,5 7 182 8 406 7 364 40,8 35,9 32,9 15,6 19,8 13,6 NORD PAS DE CALAIS 17,9 18,8 20,6 77 742 80 511 79 902 37,6 32,6 28,2 24,9 28,0 25,9 Le nombre de projets de recrutement envisagés les années précédentes a été recalculé sur la base des contours des bassins d'emploi définis en 2015. Certains chiffres peuvent donc présenter quelques différences avec ceux proposés dans la publication 2015. 30
Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Nombre de ARTOIS TERNOIS projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 438 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 301 Ouvriers qualifiés des industries agroalim. (hors viandes) 261 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 260 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 242 Professionnels de l'animation socioculturelle 235 Employés de la banque et des assurances 204 Maraîchers, horticulteurs salariés 170 Aides à domicile et aides ménagères 164 Conducteurs routiers et grands routiers 148 Nombre de BASSIN MINIER OUEST projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 337 Aides à domicile et aides ménagères 272 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 204 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 201 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 200 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 159 Employés de libre service 130 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 123 Caissiers (y compris pompistes ) 112 Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal 108 Nombre de AUDOMAROIS projets de recrutement Maraîchers, horticulteurs salariés 141 Apprentis et ouvriers non qualif. de l'alimentation (hors IAA) 136 Professionnels de l'animation socioculturelle 125 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 98 Employés de libre service 84 Ouvriers qualif. magasinage et manutention 80 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 77 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 76 Employés de maison et personnels de ménage 71 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 69 BOULONNAIS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 290 Assistantes maternelles 194 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 193 Agents d'accueil et d'information, standardistes 176 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 162 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 158 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 132 Ouvriers non qualifiés électricité et électronique 107 Aides à domicile et aides ménagères 101 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 90 31
Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Nombre de CALAIS projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 360 Professionnels de l'animation socioculturelle 240 Télévendeurs 150 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 129 Employés de l'hôtellerie 121 Ouvriers non qualif. enlèvement ou formage de métal 104 Caissiers (y compris pompistes ) 95 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 87 Aides à domicile et aides ménagères 75 Attachés commerciaux (en entreprise) 72 CAMBRESIS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 236 Aides à domicile et aides ménagères 139 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 138 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 126 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 117 Agents de services hospitaliers 112 Ingénieurs et cadres des télécommunications 100 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 93 Employés de la banque et des assurances 78 Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques 68 Nombre de DOUAI projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 252 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 246 Télévendeurs 181 Aides à domicile et aides ménagères 165 Jardiniers salariés, paysagistes 134 Ouvriers qualifiés polyvalents d'entretien du bâtiment 119 Ouvriers non qualif. enlèvement ou formage de métal 106 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 105 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 104 Employés de la banque et des assurances 94 DUNKERQUE Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 671 Caissiers (y compris pompistes ) 354 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 248 Aides à domicile et aides ménagères 227 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 218 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 204 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 190 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 158 Vendeurs en produits alimentaires 153 Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 149 32
Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Nombre de FLANDRE LYS projets de recrutement Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 278 Autres ouvriers non qualif. de type industriel 225 Employés de libre service 120 Maraîchers, horticulteurs salariés 97 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 80 Jardiniers salariés, paysagistes 77 Aides à domicile et aides ménagères 73 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 59 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 59 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 56 LENS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 467 Agents d'accueil et d'information, standardistes 438 Télévendeurs 403 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 282 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 232 Aides à domicile et aides ménagères 189 Employés de libre service 180 Caissiers (y compris pompistes ) 176 Ouvriers qualif. magasinage et manutention 136 Jardiniers salariés, paysagistes 132 Nombre de LILLE projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 1 369 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 982 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 822 Agents d'accueil et d'information, standardistes 777 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 760 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 712 Caissiers (y compris pompistes ) 667 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 617 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 608 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 601 MONTREUIL Nombre de projets de recrutement Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 324 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 224 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 155 Employés services divers (jeux de hasard, parcs de loisirs...) 145 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 118 Cuisiniers 109 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 108 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 101 Professionnels de l'animation socioculturelle 99 Maraîchers, horticulteurs salariés 96 33
Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Nombre de SAMBRE AVESNOIS projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 188 Aides à domicile et aides ménagères 177 Employés de libre service 174 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 168 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 116 Caissiers (y compris pompistes ) 105 Employés de la banque et des assurances 89 Jardiniers salariés, paysagistes 74 Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal 59 Secrétaires bureautiques et assimilés 57 Nombre de VALENCIENNES projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 538 Professionnels de l'animation socioculturelle 465 Télévendeurs 307 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 300 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 253 Soudeurs qualifiés 190 Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage 188 Aides à domicile et aides ménagères 171 Educateurs spécialisés (y compris EJE) 163 Jardiniers salariés, paysagistes 156 VERSANT N EST ROUB.TOURC. Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 547 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 355 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 279 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 266 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 248 Aides à domicile et aides ménagères 238 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 194 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 186 Attachés commerciaux (en entreprise) 178 Agents d'accueil et d'information, standardistes 170 34
Annexe technique : base de sondage, retours et redressement 35
Fiche technique de l'enquête BMO 2015 Enquête par questionnaires, réalisée entre octobre et décembre 2014. La population mère est constituée : des établissements relevant de l'assurance chômage, des établissements de 0 salarié ayant émis une DPAE au cours des 18 derniers mois, de ceux du secteur agricole, de ceux du secteur public relevant des collectivités territoriales, des établissements publics administratifs, soit 103 527 établissements. L enquête s est appuyée sur trois échantillons de taille différente : La majorité des questionnaires a été adressée par voie postale : 65 655 établissements appartiennent à cet échantillon. 15 084 questionnaires ont été retournés et sont exploitables auxquels s ajoutent 890 via la plateforme internet mise à disposition pour cette enquête, soit un taux de retour global de 24,3%. Par ailleurs, une partie des questionnaires a été adressée par voie électronique aux établissements ayant acceptés, lors d'un premier mailing, d être interrogés uniquement par mail : 3 237 établissements appartiennent à cet échantillon. 1 558 questionnaires «web» ont été retournés et sont exploitables, soit un taux de retour de 48,1%. A ces deux premiers échantillons sont venus s'ajouter 18 380 questionnaires obtenus par interrogation téléphonique (CATI). L échantillon total enquêté comprend donc xx questionnaires exploitables. Les résultats présentés dans ce rapport sont relatifs à l ensemble des deux échantillons. Il s agit de résultats redressés, représentatifs des établissements de la région. Le redressement des résultats repose sur une procédure respectant séparément les distributions marginales des quatre variables de stratification : la taille des établissements (8 tranches), le secteur d activité (24 au niveau sous-section de la NAF), le bassin d emploi (15 dans la région Nord - Pas de Calais), l appartenance ou non au secteur public 36
Bilan des phases de terrain 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Population 122 549 111 254 110 577 109 402 107 751 103 527 Echantillon total, dont : 78 502 76 354 76 824 75 448 74 677 72 298 Echantillon postal 75 121 73 939 74 711 72 053 68 477 65 655 Echantillon Web sans objet sans objet sans objet sans objet 2 457 3 237 Nombre de contacts téléphoniques 3 381 2 415 2 113 3 395 3 743 3 406 Retours totaux, dont : 18 133 20 415 21 394 18 350 20 632 18 380 Retours postaux 17 234 19 459 20 530 17 421 18 490 15 084 Retours web (envoi mail) sans objet sans objet sans objet sans objet 756 1 558 Retours web (envoi papier) sans objet sans objet sans objet sans objet 454 890 Questionnaires obtenus par téléphone 899 956 864 929 932 848 Taux de retour total, dont : 23,1% 26,7% 27,8% 24,3% 27,6% 25,4% Taux de retour postal 22,9% 26,3% 27,5% 24,2% 27,7% 24,3% Taux de retour Web sans objet sans objet sans objet sans objet 30,8% 48,1% Taux de retour téléphonique 26,6% 39,6% 40,9% 27,4% 24,9% 24,9% 37
Population des établissements par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total AB Agriculture 1485 3 146 141 88 52 6 2 4 4 924 AC Industrie agroalimentaire 149 1 307 444 170 107 45 38 34 2 294 CB Textile, habillement, cuir, chaussure 22 114 83 79 78 22 11 6 415 CC Travail du bois, papier et imprimerie 30 221 92 94 89 22 20 10 578 CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 5 23 14 26 31 16 21 15 151 CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 9 166 103 78 82 44 20 15 517 CH Métallurgie et produits métalliques 43 191 186 171 166 42 28 20 847 CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 20 129 74 67 66 36 16 16 424 CL Matériel de transport 1 29 26 16 17 12 8 25 134 CM Autres industries manufacturières 86 519 265 177 149 54 20 3 1 273 DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 303 321 144 123 146 63 36 12 1 148 FZ Construction 1254 5 242 1 712 980 628 158 76 13 10 063 GA Commerce & réparation automobile 223 1 559 608 252 178 38 5 1 2 864 GB Commerce de gros 325 2 311 925 640 394 87 34 14 4 730 GC Commerce de détail 1409 7 815 3 287 1 003 420 120 70 70 14 194 HZ Transports et entreposage 235 1 128 546 673 522 175 109 66 3 454 IZ Hébergement et restauration 1489 4 398 1 391 598 360 47 14 3 8 300 JZ Information et communication 205 741 272 164 134 48 37 21 1 622 KZ Activités financières et d'assurance 288 3 033 1 120 374 137 40 39 26 5 057 LZ Activités immobilières 489 1 655 233 90 44 18 14 6 2 549 MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 1270 6 241 1 872 1 013 669 202 109 91 11 467 OP Administration publique, enseignement 447 2 703 1 745 2 086 775 313 168 177 8 414 QZ Santé humaine et action sociale 809 4 100 847 951 915 525 191 169 8 507 RU Autres activités de services 1927 5 958 998 389 238 70 17 4 9 601 Total 12 523 53 050 17 128 10 302 6 397 2 203 1 103 821 103 527 38
Population des établissements par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total 3101 LILLE 2805 11 849 4 130 2 560 1 678 586 336 255 24 199 3102 VERSANT N-EST ROUB.TOURC. 1204 5 274 1 734 1 058 662 199 106 103 10 340 3103 DUNKERQUE 763 3 184 1 055 604 397 144 66 55 6 268 3104 FLANDRE LYS 506 1 737 513 282 164 57 19 19 3 297 3105 DOUAI 570 2 712 847 549 322 124 57 43 5 224 3106 VALENCIENNES 829 3 914 1 256 816 538 189 81 70 7 693 3107 CAMBRESIS 612 2 426 729 436 277 71 32 25 4 608 3108 SAMBRE AVESNOIS 633 2 726 812 519 283 90 36 34 5 133 3109 ARTOIS TERNOIS 1068 4 156 1 175 657 448 168 70 44 7 786 3110 BASSIN MINIER OUEST 740 3 015 1 060 591 319 134 55 36 5 950 3111 BOULONNAIS 574 2 384 738 419 274 82 48 22 4 541 3112 LENS 738 3 509 1 224 804 502 171 108 62 7 118 3113 CALAIS 464 1 927 646 379 194 75 30 24 3 739 3114 AUDOMAROIS 410 1 847 574 325 183 56 35 17 3 447 3115 MONTREUIL 607 2 390 635 303 156 57 24 12 4 184 Total 12 523 53 050 17 128 10 302 6 397 2 203 1 103 821 103 527 39
Questionnaires retournés par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total AB Agriculture 211 317 15 22 20 3 0 2 590 AC Industrie agroalimentaire 30 155 61 47 35 21 20 23 392 CB Textile, habillement, cuir, chaussure 5 20 20 26 28 11 7 3 120 CC Travail du bois, papier et imprimerie 6 43 21 28 32 10 14 6 160 CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 2 6 3 11 14 7 9 10 62 CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 2 34 26 23 28 19 8 9 149 CH Métallurgie et produits métalliques 11 40 41 45 54 18 16 11 236 CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 4 25 20 20 22 14 10 11 126 CL Matériel de transport 1 6 9 6 5 6 4 17 54 CM Autres industries manufacturières 20 80 61 49 50 20 11 3 294 DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 111 102 46 48 68 39 24 11 449 FZ Construction 200 453 203 203 159 51 24 7 1 300 GA Commerce & réparation automobile 45 198 83 66 57 15 2 0 466 GB Commerce de gros 50 208 88 126 91 25 12 9 609 GC Commerce de détail 223 833 416 212 121 50 27 38 1 920 HZ Transports et entreposage 39 243 170 365 234 85 63 49 1 248 IZ Hébergement et restauration 245 367 141 127 114 16 6 2 1 018 JZ Information et communication 51 99 41 43 52 28 22 15 351 KZ Activités financières et d'assurance 60 411 235 142 47 16 16 12 939 LZ Activités immobilières 106 202 39 27 15 7 7 3 406 MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 202 623 217 237 168 63 47 46 1 603 OP Administration publique, enseignement 152 701 573 826 310 123 64 98 2 847 QZ Santé humaine et action sociale 208 444 155 291 290 213 79 74 1 754 RU Autres activités de services 346 581 126 108 84 28 11 3 1 287 Total 2 330 6 191 2 810 3 098 2 098 888 503 462 18 380 40
Questionnaires retournés par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total 3101 LILLE 472 1282 573 619 520 197 131 128 3 922 3102 VERSANT N-EST ROUB.TOURC. 200 571 259 360 216 86 46 50 1 788 3103 DUNKERQUE 146 378 178 201 138 67 33 39 1 180 3104 FLANDRE LYS 94 224 92 92 63 31 12 11 619 3105 DOUAI 93 283 134 159 103 54 20 22 868 3106 VALENCIENNES 156 385 208 237 161 77 40 41 1 305 3107 CAMBRESIS 132 325 139 133 98 33 15 13 888 3108 SAMBRE AVESNOIS 154 308 158 165 105 48 16 22 976 3109 ARTOIS TERNOIS 214 570 208 198 147 63 37 30 1 467 3110 BASSIN MINIER OUEST 143 351 174 183 107 52 27 23 1 060 3111 BOULONNAIS 114 334 150 152 96 30 23 14 913 3112 LENS 129 365 208 274 153 62 56 34 1 281 3113 CALAIS 81 251 115 132 80 37 16 16 728 3114 AUDOMAROIS 87 249 106 93 57 22 18 12 644 3115 MONTREUIL 115 315 108 100 54 29 13 7 741 Total 2 330 6 191 2 810 3 098 2 098 888 503 462 18 380 41
Taux de retour par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total AB Agriculture 14,4% 19,4% 21,1% 25,3% 39,2% 50,0% 0,0% 50,0% 17,8% AC Industrie agroalimentaire 20,1% 22,9% 25,8% 28,0% 33,3% 46,7% 52,6% 69,7% 27,0% CB Textile, habillement, cuir, chaussure 22,7% 25,3% 35,1% 32,9% 36,8% 52,4% 63,6% 50,0% 34,2% CC Travail du bois, papier et imprimerie 20,7% 24,9% 27,3% 29,8% 36,4% 45,5% 70,0% 60,0% 31,2% CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 40,0% 27,3% 23,1% 42,3% 46,7% 43,8% 45,0% 66,7% 42,2% CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 22,2% 22,8% 27,4% 31,1% 34,1% 44,2% 42,1% 60,0% 30,7% CH Métallurgie et produits métalliques 25,6% 26,0% 28,7% 26,9% 33,5% 45,0% 57,1% 55,0% 31,2% CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 21,1% 23,4% 30,3% 30,8% 33,3% 38,9% 62,5% 73,3% 32,3% CL Matériel de transport 100,0% 21,4% 34,6% 37,5% 31,3% 50,0% 50,0% 70,8% 41,2% CM Autres industries manufacturières 23,3% 25,8% 35,1% 28,0% 34,7% 37,0% 55,0% 100,0% 30,4% DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 36,8% 38,9% 38,7% 39,0% 47,2% 61,9% 68,6% 91,7% 42,4% FZ Construction 16,2% 16,7% 21,8% 21,0% 25,6% 32,3% 32,0% 58,3% 19,4% GA Commerce & réparation automobile 20,3% 23,7% 26,5% 26,4% 32,4% 39,5% 40,0% 0,0% 25,3% GB Commerce de gros 15,5% 17,0% 17,5% 19,8% 23,4% 29,4% 35,3% 64,3% 19,0% GC Commerce de détail 16,0% 20,1% 23,6% 21,3% 29,7% 41,7% 39,7% 55,1% 21,5% HZ Transports et entreposage 16,7% 36,7% 47,9% 54,6% 45,3% 49,7% 57,8% 75,4% 44,9% IZ Hébergement et restauration 16,7% 15,7% 18,5% 21,6% 31,8% 34,8% 42,9% 66,7% 18,3% JZ Information et communication 25,2% 21,5% 27,7% 26,4% 39,1% 58,3% 59,5% 71,4% 28,9% KZ Activités financières et d'assurance 20,9% 25,4% 36,6% 38,6% 35,3% 40,0% 41,0% 46,2% 29,8% LZ Activités immobilières 21,9% 23,5% 30,2% 30,7% 35,7% 41,2% 50,0% 50,0% 24,7% MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 16,1% 18,7% 21,4% 23,8% 25,6% 31,7% 43,5% 51,7% 21,0% OP Administration publique, enseignement 34,4% 33,2% 38,5% 39,7% 40,4% 39,7% 38,3% 55,4% 37,7% QZ Santé humaine et action sociale 25,9% 20,2% 31,8% 31,2% 32,1% 40,8% 41,6% 43,8% 28,3% RU Autres activités de services 18,3% 18,6% 22,7% 28,2% 35,6% 40,6% 64,7% 75,0% 20,5% Total 18,9% 21,2% 27,6% 30,4% 33,3% 40,7% 46,0% 56,8% 25,4% 42
Taux de retour par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi 0 1-4 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 >200 Total 3101 LILLE 17,0% 20,3% 24,6% 24,4% 31,6% 34,1% 39,5% 50,6% 23,4% 3102 VERSANT N-EST ROUB.TOURC. 16,8% 20,4% 25,7% 34,5% 33,3% 43,4% 43,4% 49,5% 25,2% 3103 DUNKERQUE 19,4% 21,3% 29,6% 33,6% 35,4% 46,9% 50,0% 70,9% 26,9% 3104 FLANDRE LYS 19,1% 23,2% 28,6% 32,9% 38,4% 55,4% 63,2% 57,9% 26,7% 3105 DOUAI 16,5% 19,2% 26,1% 29,3% 32,4% 43,9% 35,1% 51,2% 23,9% 3106 VALENCIENNES 19,1% 18,3% 27,9% 29,4% 30,4% 41,4% 49,4% 58,6% 24,4% 3107 CAMBRESIS 21,9% 23,8% 30,2% 30,6% 35,8% 47,8% 46,9% 54,2% 27,2% 3108 SAMBRE AVESNOIS 24,6% 19,7% 31,5% 32,2% 37,6% 54,5% 45,7% 64,7% 26,8% 3109 ARTOIS TERNOIS 20,3% 23,6% 29,6% 30,7% 33,0% 37,7% 53,6% 68,2% 26,5% 3110 BASSIN MINIER OUEST 19,6% 21,1% 26,8% 31,1% 34,1% 38,8% 49,1% 65,7% 25,4% 3111 BOULONNAIS 20,2% 25,1% 32,8% 36,7% 35,6% 36,6% 47,9% 66,7% 28,6% 3112 LENS 17,7% 19,2% 28,1% 34,4% 30,8% 36,7% 53,3% 55,7% 25,6% 3113 CALAIS 17,8% 23,0% 29,6% 35,4% 41,7% 49,3% 53,3% 66,7% 27,7% 3114 AUDOMAROIS 21,6% 23,3% 30,0% 29,0% 31,1% 39,3% 51,4% 70,6% 26,4% 3115 MONTREUIL 19,3% 23,2% 27,3% 33,2% 34,8% 50,9% 54,2% 58,3% 25,6% Total 18,9% 21,2% 27,6% 30,4% 33,3% 40,7% 46,0% 56,8% 25,4% 43