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L acte transfusionnel et ses contrôles Un exemple d évolution d une formation e-learning vers un programme DPC

E-LEARNING EF02: L ACTE TRANSFUSIONNEL ET SES CONTRÔLES Formation assistée par ordinateur, en place depuis 2009 2

2009, EF02:L acte transfusionnel et ses contrôles Face aux difficultés de mise en œuvre des formations des professionnels à la sécurité transfusionnelle en établissement de santé, une formation par e-learning a été conçue et diffusée en 2009, sur la plateforme du prestataire FormaDirect par l INTS. 3

Le parcours de formation Demande d'examens d'immunohématologie de Produits Demande Sanguins Labiles (PSL) des Produits Réception Sanguins Labiles Réalisation de l'acte transfusionnel Traçabilité et des gestion documents 5 modules correspondant aux 5 étapes de l acte transfusionnel définies dans la circulaire du 15 décembre 2003 4

Structuration de chaque module 5

Validation individuelle de la formation Questionnaire de validation de fin de parcours 20 questions ciblant les points critiques de l acte transfusionnel Questionnaire soumis au participant dès la fin du parcours et/ou à distance Remise d une attestation personnelle de formation 6

Le bilan à 4 ans en 3 chiffres Plus de 30000 inscrits Plus de 200 établissements de santé clients 95% des apprenants très satisfaits 7

Une nécessaire évolution Pour actualiser les contenus Pour intégrer des études de cas interactives permettant une mise en pratique des connaissances Et surtout, pour faire de cette formation la partie cognitive d un programme DPC Permettant ainsi aux apprenants de satisfaire à leur obligation annuelle de DPC 8

PROGRAMME DPC: L ACTE TRANSFUSIONNEL ET SES CONTRÔLES Programme de DPC enregistré en 2014 auprès de l OGDPC* sous le N 13861400005 * Organisme gestionnaire du développement professionnel continu 9

Objectifs de cette évolution Donner l opportunité aux professionnels: De suivre individuellement une formation sur le processus transfusionnel D évaluer collectivement leurs pratiques professionnelles dans leur structure d exercice Et de valider ainsi simplement un programme DPC tout en se formant 10

Un programme DPC? Proposé par un organisme DPC (ODPC), enregistré auprès de l OGDPC Il s inscrit dans une des orientations nationales du DPC des professionnels de santé dont la liste est fixée par arrêté Il associe Une action cognitive d acquisition/perfectionnement des connaissances/compétences Une analyse des pratiques professionnelles (APP), analyse critique et constructive des pratiques Ces 2 actions doivent se dérouler selon une méthodologie préconisée par la HAS (haute autorité de santé) 11

Le cadre réglementaire 12

EF02 DPC: L acte transfusionnel et ses contrôles Programme de DPC INTS, enregistré auprès de l OGDPC: Conception par experts INTS, adaptation technique et commercialisation par FormaDirect, prestataire agissant en délégation de service public Catégories professionnelles concernées: infirmiers, infirmiers spécialisés, sages-femmes S inscrit dans l orientation nationale n 3 Méthodologie HAS d analyse de pratiques (APP): méthode des «Indicateurs» 13

14

Action cognitive DPC: le e-learning Durée: 3h30 - A réaliser dans un délai de 6 mois maximum Chaque apprenant dispose d un compte et gère son parcours à son rythme Sa progression est mémorisée au fur et à mesure Ses droits d accès au contenu de la formation en ligne restent ouverts un an après validation de son apprentissage. 15

1- Questionnaire préalable optionnel 16

2- Module d apprentissage: mise en situation initiale 17

2- Module d apprentissage: écrans de connaissance 18

2- Module d apprentissage: quiz de fin de module 19

2- Module d apprentissage: étude de cas interactive 20

2- Module d apprentissage: étude de cas interactive 21

2- Module d apprentissage: étude de cas interactive 22

2- Module d apprentissage: étude de cas interactive 23

2- Module d apprentissage: résultats imprimables de l étude de cas interactive 24

3- Questionnaire final obligatoire 25

3- Questionnaire final obligatoire 26

4- Synthèse partie cognitive 27

Programme DPC: Analyse des pratiques transfusionnelles 2ème partie du programme DPC A réaliser sur une période de 6 mois maximum Démarche collective qui s intègre dans la continuité des actions d amélioration de la sécurité transfusionnelle mises en œuvres dans l établissement de santé Elle permet de répondre à l exigence du critère 8j du manuel de certification HAS V2010 version janvier 2014 28

Déroulement de l APP 1. Identifier la/le(s) pratique(s) professionnelle(s) à améliorer dans l établissement Audit interne Mesure d indicateurs Analyse d un incident grave Constat d une non-conformité Cette pratique à améliorer est identifiée dès le début du parcours DPC 29

Déroulement de l APP 2. Proposer et mettre en œuvre une action collective d amélioration de cette pratique Diffusion d informations Actualisation de procédures Etude de cas pratiques séances de simulation 3. Suivre le(s) indicateur(s) choisi(s) pendant la période d APP définie Chaque établissement peut choisir une APP unique ou plusieurs APP selon les services/pôles 30

Synthèse partie APP Réalisée par le ou les coordonnateurs locaux du programme, désignés par l établissement Interlocuteurs privilégiés, ils complètent le(s) document(s) d éléments de preuve de réalisation de l APP et le(s) mettent en ligne sur la plateforme de formation. C est une démarche collective: un seul document de synthèse/élément de preuve par établissement ou par service/pôle 31

Validation du programme DPC d un participant Sur la base: 1. De la réussite individuelle de la partie cognitive DPC (parcours e-learning) 2. De la validation des éléments de preuve collectifs de réalisation de l APP, par les experts de l INTS Le participant reçoit une attestation de participation à un programme DPC qui lui permet de faire valoir la validation de son programme 32

Conclusion En suivant ce programme, un professionnel Acquiert/renforce ses connaissances Teste ses capacités de savoir-faire Participe à une démarche collective d amélioration de pratiques Satisfait à son obligation annuelle de DPC En proposant ce programme aux professionnels, un établissement Crée ou maintient une dynamique d amélioration des pratiques transfusionnelles Répond aux exigences de certification HAS des établissements de santé Offre aux professionnels l occasion de valider un programme DPC 33