Formation sur la sécurisation du circuit du médicament

Transcription

1 Formation sur la sécurisation du circuit du médicament Virginie Roué, Ingénieur Qualité-Risques Réseau AQuaREL Santé Dr Brigitte Paulmier, Pharmacien coordonnateur de la gestion des risques CH Saumur

2 CONTEXTE ET OBJECTIF Contexte : Formation élaborée dans le cadre d une demande d un CH de proximité suite à une réserve de la HAS sur le circuit du médicament Obligations réglementaires de formation (arrêté 06/04/2011) : plan de formation pluriannuel, nouveaux arrivants Objectif : Sensibiliser les acteurs de la prise en charge du patient aux risques liés aux différentes étapes du circuit du médicament, à la déclaration et l analyse des erreurs médicamenteuses informer sur les aspects règlementaires

3 MODALITES DE LA FORMATION Destinataires : Professionnels de santé : IDE et AS, médecins, pharmaciens Durée : 1 jour Participants: maximum15 par session Co-animation : pharmacien et ingénieur qualité-risques Tarif : Gratuit pour les établissements adhérents du réseau AQuaREL Santé

4 PROGRAMME DE LA FORMATION Introduction aux concepts de gestion des risques Législation relative au circuit du médicament Les différentes étapes du circuit du médicament et le rôle des différents acteurs Les IDE face aux risques du circuit du médicament La sécurité attitude : pratiques de fiabilité A propos d un cas Exercice d analyse de causes

5 MODALITES PEDAGOGIQUES Connaissances théoriques avec illustrations de nombreux exemples Applications pratiques : utilisation de boitiers de vote électronique sur des cas concrets Exercice sur une erreur avérée : analyse de causes

6 SUPPORTS PEDAGOGIQUES Support de formation intégrant le diaporama, les textes règlementaires Arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et aux médicaments dans les établissements de santé Circulaire n DGOS/PF2/2012/72 du 14 février 2012 r elative au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements de santé), la règle des 5B, corrigé de l analyse de causes Guide HAS : outils de sécurisation et d auto-évaluation de l administration des médicaments, juillet 2011

7 Quelques extraits de la formation

8 Le rôle des différents acteurs

9 Prescripteur Recherche les antécédents personnels et familiaux, l histoire de la maladie et les traitements antérieurs Evalue systématiquement le traitement personnel du patient et l autonomie du patient Prend une décision thérapeutique après examen clinique Prescrit les médicaments selon la conformité à la réglementation, aux référentiels scientifique actuels et de manière adaptée à l état du patient Finalise sa prescription par la saisie dans le logiciel de prescription ou la rédaction d une ordonnance sur un support unique prescription/administration, Informe le patient et s assure de son consentement le cas échéant écrit Trace le rapport bénéfice/risque dans le dossier du patient Evalue l efficacité du traitement et sa bonne tolérance et réévalue la balance bénéfice/risques Valide et réalise la prescription de sortie Pharmacien Analyse et valide la prescription Emet un avis en tant que de besoin Prépare et fabrique les médicaments en tant que de besoin Délivre les médicaments en s assurant de la maîtrise des stocks Assure la mise à disposition des informations nécessaires au professionnel de santé et au patient Préparateur en pharmacie Prépare et fabrique les médicaments sous le contrôle effectif du pharmacien Délivre les médicaments sous contrôle effectif du pharmacien Participe à la gestion des stocks Vérifie la prescription Infirmière Prépare les doses à administrer extemporanément Réassort les stocks Vérifie la concordance entre la prescription, le médicament et le patient Informe le patient et obtient son consentement Administre les médicaments au patient Enregistre l acte d administration Suit les effets attendus et les réactions éventuelles Aide-soignant Aide à la prise sous la responsabilité de l infirmier(ère) Informe l infirmier(ère) de toute modification d état du patient Participe au maintien de l autonomie et à l éducation du patient Patient Informe les précédents acteurs de ses antécédents Communique les renseignements relatifs à ses facteurs de risque et allergies connues S informe sur son traitement et les effets indésirables éventuels Observe les indications de bon usage du médicament Participe en tant que partenaire de sa prise en charge médicamenteuse

10 Les risques liés aux différentes étapes du circuit du médicament Exemple de l étape de prescription

11 A PROPOS D UN CAS Quels risques? Né le 10/12/1948 Poids: 83 kg VOIE ORALE Clamoxyl 1 g Inexium 20 mg Aspégic sachet AUTRES VOIES Que faites-vous? 1 - Je regarde le dosage qui est disponible dans le service 2 - Je donne le plus petit dosage 3 - Je demande au patient 4 - Je demande au médecin de compléter la prescription 11

12 A PROPOS D UN CAS Quels risques? Que faites-vous? Né le 10/12/1948 VOIE ORALE Clamoxyl 1 g Inexium 20 mg Aspégic sachet AUTRES VOIES Poids: 83 kg 1 - Je regarde le dosage qui est disponible dans le service 2 - Je donne le plus petit dosage 0% 3 - Je demande au patient 20% 4 - Je demande au médecin de compléter la prescription 30% 50% 12

13 A ce jour, 2 sessions dispensées 20 personnes formées RESULTATS Satisfaction élevée des participants Les prochaines formations 2 EHPAD du CCAS d Angers (juin) 2 Saumur (mai et octobre) 1 Laval (septembre)

14 LIMITES Nombre de professionnels formés Disponibilité des IDE pour assister aux formations Disponibilité des formateurs Mobilisation d un duo ingénieur/praticien hospitalier Logistique liée au matériel (boitiers électroniques)

15 PERSPECTIVES POUR Déploiement de la formation au sein du réseau Inscrite au plan de formation du réseau AQuaREL Santé Formation de formateurs Adapter le support de formation au type d établissement : EHPAD Adapter le support de formation aux interlocuteurs Médecin Usagers? (cf axe 1 objectif 3 du PNSP) A envisager d autres modes de formation : e-learning sur des thématiques ciblées????