Guide de démarrage Station Turbo 70234
Bienvenue et merci d avoir choisi Bell. Votre nouvelle station Turbo vous permettra de vous connecter à Internet et de faire des appels vocaux au moyen d un téléphone filaire. Ce guide vous offre un aperçu de votre station Turbo et indique les étapes requises pour démarrer. Un guide d utilisation de la station Turbo sur CD compris dans la boîte vous offre des renseignements supplémentaires pour l installation. Vous pouvez aussi visiter le site bell.ca/stationturbo pour obtenir un soutien supplémentaire. Installation 1. Choix de l emplacement 2. Insertion de la carte SIM de Bell 3. Branchement du cordon d alimentation 4. Démarrage Utilisation de votre station Turbo 1. Connexion à votre ordinateur au moyen d un câble Ethernet 2. Connexion à votre appareil en mode Wi-Fi 3. Branchement d un téléphone filaire Dépannage 1. Légende du voyant DEL 2. Foire aux questions 1
Installation Avant d utiliser votre station Turbo, veuillez vous assurer d avoir ce qui suit : Un forfait flexible station Turbo de Bell. Votre MDN (Mobile Directory Number) ou votre numéro de téléphone. Si vous n avez pas de compte, de numéro ou de forfait flexible station Turbo, veuillez communiquer avec un chargé de compte Bell au 1 888 4MOBILE (1 888 466-2453). Étape 1 : Choix de l emplacement pour votre station Turbo Choisissez toujours un emplacement à l intérieur, préférablement à proximité d une fenêtre, mais en évitant une exposition directe aux rayons du soleil. Une installation proche d une fenêtre offre généralement les meilleures conditions pour accéder à Internet et pour téléphoner. Pour obtenir les meilleurs résultats, placez la station Turbo loin d un four à micro-ondes et d autres dispositifs émettant des ondes (systèmes de sécurité, d alarme, etc.), car ils peuvent causer des interférences. Étape 2 : Insertion de la carte SIM de Bell Avant de mettre votre appareil sous tension, suivez les étapes ci-dessous : 1. Repérez la fente de carte SIM sur le côté droit de l appareil. 2. Insérez délicatement votre carte SIM de Bell dans la fente de carte SIM. 3. assurez-vous d insérer la carte SIM avec l extrémité en biseau orientée vers le haut dans la station Turbo, de la manière illustrée. Vous devriez entendre un clic lorsque la carte SIM est insérée correctement. Remarque : Vous devez utiliser la carte SIM fournie avec la station Turbo. Les cartes SIM des autres appareils ne fonctionnent pas avec une station Turbo ou vice-versa. 2
Étape 3 : Branchement du cordon d alimentation Branchez le cordon de l adaptateur fourni sur la prise d alimentation (10-28 V c.c.) située à l arrière de la station Turbo. Branchez l autre extrémité du cordon sur l adaptateur d alimentation, puis branchez le tout sur une prise électrique. Remarque : L appareil se met sous tension automatiquement. Étape 4 : Démarrage Attendez environ une minute pour que le démarrage de la station Turbo soit terminé. À la fin de la procédure de démarrage, la touche s allume en bleu fixe. Les voyants DEL de la face de l appareil indiquent que le réseau local sans fil est activé et que l appareil est connecté à Internet. L indicateur de puissance du signal affiche la puissance du signal reçu du réseau HSPA+ de Bell. Plus il y a de barres allumées, plus le signal est fort. Le symbole «Y» au centre du graphique clignote lorsque l appareil recherche un réseau disponible. Lorsqu une connexion haute vitesse est établie sur le réseau HSPA+ de Bell, l icône 3G s affiche avec le signe plus (+). 3
UTILISATION DE VOTRE STATION TURBO Connexion à votre ordinateur au moyen d un câble Ethernet Connectez le câble Ethernet compris à l un des ports Ethernet (1 4) situés à l arrière de la station Turbo. Connectez l autre extrémité du câble Ethernet à un PC/ordinateur portatif. Lancez votre navigateur Internet et vous êtes en ligne! Vous pouvez connecter jusqu à quatre (4) ordinateurs au moyen des ports Ethernet. Un câble Ethernet blindé est inclus. Remarque : Si vous connectez d autres ordinateurs, utilisez seulement des câbles Ethernet blindés pour respecter les normes touchant les perturbations électriques (CE, FCC). Connexion à votre appareil en mode Wi-Fi La sécurité Wi-Fi de votre station Turbo est activée. Pour vous connecter en mode Wi-Fi, exécutez les tâches ci-dessous dans votre gestionnaire de connexion réseau Wi-Fi sur votre PC/ordinateur portatif ou appareil Wi-Fi : entrez le nom du réseau Wi-Fi ou code SSID. Le code SSID de votre réseau Wi-Fi est imprimé à l arrière de votre station Turbo. Le nom du réseau Wi-Fi est au format BellXXXX, où XXXX est une combinaison aléatoire de chiffres et de lettres. entrez le mot de passe WPA alphanumérique ou code d accès. Vous trouverez le mot de passe WPA alphanumérique imprimé à l arrière de votre station Turbo, sous le titre «WPA Passphrase». Lancez votre navigateur Internet et vous êtes en ligne! Vous pouvez connecter jusqu à 11 appareils en mode Wi-Fi. 4
Branchement d un téléphone filaire pour faire et recevoir des appels téléphoniques Si vous avez choisi de vous abonner au service vocal, branchez simplement le cordon (RJ11) de votre téléphone sur le port téléphonique à l arrière de votre station Turbo et vous pourrez alors faire des appels. Veuillez consulter le tableau des options d appels ci-dessous pour plus de détails sur les services vocaux offert avec le forfait flexible Station Turbo. Options d appels Mode d emploi Code d activation Code de désactivation Centre de messages / boîte vocale Composer *98 pour écouter les messages Appel en attente Touche Liaison/Flash ou raccrocher durant un appel *43# #43# Blocage par appel de l affichage du numéro Renvoi automatique Tous les appels Renvoi sur non-réponse Renvoi sur occupation Renvoi automatique sur appel ne pouvant pas être acheminé Par appel sortant Assistance-annuaire Composer 411 Appels aux services d urgence Composer 911 Services aux clients Composer 611 #31# (numéro de chiffres) *21* [numéro de chiffres] # *61* [numéro de chiffres] # *67* [numéro de chiffres] # *62* [numéro de chiffres]# #21# #61# #67# #62# Communications à frais virés Vous ne pouvez pas recevoir de communications à frais virés sur votre station Turbo. Vous pouvez cependant faire des appels à frais virés Remarque : - lorsque vous téléphonez au 911 au moyen de cet appareil, les données de localisation peuvent ne pas être disponibles pour le téléphoniste. Restez en ligne avec le téléphoniste pour obtenir l assistance requise. - La station Turbo ne prend pas en charge les télécopieurs. - En cas de panne de courant, le service téléphonique ne fonctionne pas. 5
DÉPANNAGE Légende des voyants DEL Symbole État Description Clignotant (bleu) Clignotant (bleu) Allumé (bleu) Nouveau message vocal en attente Indique qu il est actuellement impossible de se connecter à Internet au moyen du réseau HSPA+ de Bell Le réseau local sans fil est activé Allumé (bleu) L appareil est connecté à Internet Allumé (bleu) Allumé (bleu) Rouge Un téléphone filaire connecté est en cours d utilisation La station Turbo a terminé sa procédure de démarrage et est active On peut appuyer sur cette touche pour passer en mode veille (puissance réduite). Le voyant passe alors du bleu au rouge. Seul le service vocal est disponible dans ce mode. Bleu Puissance du signal du réseau HSPA+ de Bell. Plus il y a de barres allumées, plus le signal est puissant. 6
Foire aux questions Q : J ai inséré la carte SIM et mis l appareil sous tension, mais le globe ne s allume pas pour confirmer la connexion à Internet. Vous devez utiliser la carte SIM fournie avec la station Turbo. Les cartes SIM des autres appareils ne fonctionnent pas avec une station Turbo ou vice-versa. Q : Je ne peux pas me connecter à Internet ou téléphoner et un voyant de ma station Turbo clignote comme sur un PC. Débranchez le cordon d alimentation de la station Turbo. Retirez la carte SIM, puis insérez-la de nouveau (assurez-vous qu elle est insérée dans le bon sens). Rebranchez le cordon d alimentation et attendez que la station Turbo redémarre. Si cela ne suffit pas à arrêter le clignotement du voyant, vous devrez peut-être téléphoner à l équipe de soutien technique de Bell au 1 800 667-0123. Q : Le service Afficheur ne donne que le numéro de mon correspondant (mais n indique pas son nom). L affichage du nom n est pas offert. Vous ne voyez donc que le numéro. Q : La fonction Wi-Fi de la station Turbo est-elle activée automatiquement? La fonction Wi-Fi de la station Turbo est activée par défaut. Vous devez toutefois configurer votre appareil pour vous connecter à la station Turbo en mode Wi-Fi. Q : La station Turbo offre-t-elle une connectivité Wi-Fi sécurisée? Oui, la connectivité Wi-Fi de la station Turbo est sécurisée au moyen du protocole WPA. Votre nom de réseau Wi-Fi (code SSID) et votre mot de passe alphanumérique (ou code d accès) sont imprimés à l arrière de la station Turbo. (Voir la page 4) Q : La station Turbo n affiche qu un ou deux voyants de connexion. Qu est-ce que cela signifie? Cela indique que le signal reçu est faible. Une antenne externe pourrait être requise dans les secteurs où le signal est faible. Consultez la page bell.ca/stationturbo pour obtenir plus de détails ou communiquez avec un représentant du soutien technique de Bell au 1 800 667-0123. 7
Q : Comment configure-t-on un réseau local sans fil? On peut utiliser l assistant de configuration du réseau local sans fil pour toute mise en route, y compris l ajout des paramètres de sécurité recommandés pour protéger votre réseau local sans fil. Pour lancer l assistant, ouvrez le navigateur Web de l ordinateur connecté à la station Turbo, entrez http://192.168.1.1 dans la barre d adresses, puis appuyez sur Entrée. La page «Enter password» s affiche alors. De cette page, vous pouvez accéder aux autres pages Web et vérifier l état des alarmes ou configurer le réseau local sans fil. Entrez «user» dans le champ «Password», puis cliquez sur la touche «Log In». Suivez ensuite les instructions pour configurer votre réseau local sans fil. Wi-Fi est une marque de commerce de Wi-Fi Alliance. Les noms ou les logos des produits et services de Bell Canada figurant dans le présent document sont des marques de commerce, déposées ou non, de Bell Canada ou de ses sociétés affiliées. 8