14 MARCH A L A N A L L M A N A S S O C I A T E S A C A D A M Y 2014 E - R E P U TAT I O N D E S I N D I V I D U S ( P E R S O N A L B R A N D I N G )
L E S E N J E U X S O M M A I R E L E S R I S Q U E S L E S B O N N E S P R AT I Q U E S L A U D I T C O N S E I L S
LES ENJEUX : L IMAGE PERCUE Avec l émergence du web 2.0, chaque individu est devenu un producteur de contenu. Chaque individu laisse des traces en ligne, sur les forums, les blogs ou les réseaux sociaux. En fonction des traces cela peut représenter une opportunité ou un risque. Il est nécessaire d adopter de bonnes pratiques pour ne pas être le propre responsable de sa mauvaise e-réputation. Mais malheureusement il arrive quelques fois qu une tierce personne le fasse à nos dépends. Il est temps de passer au Personal Branding!
LES ENJEUX : L IMAGE PERCUE En quoi ma e-réputation peut-elle me servir? Ou me desservir? Pour trouver un emploi, une opportunité professionnelle ou un stage Aujourd hui les recruteurs «googlisent» les candidats L étude «recrutement et identité numérique : Quelles pratiques?» disponible sur www.emploi-bordeaux.fr nous révèle que : 55% des recruteurs font des recherches en ligne sur les candidats 33% ont déjà écarté un candidat à cause des informations trouvées
LES ENJEUX : L IMAGE PERCUE En quoi ma e-réputation peut-elle me servir? Ou me desservir? Pour trouver un emploi, une opportunité professionnelle ou un stage Que recherchent les recruteurs? - Des informations sur le CV (78%) - Des traces d implication dans le métier (50%) - Des illustrations des réalisations (45%) - Des recommandations (30%) - La disponibilité du candidat (21%)
LES ENJEUX : L IMAGE PERCUE En quoi ma e-réputation peut-elle me servir? Ou me desservir? Pour trouver un emploi, une opportunité professionnelle ou un stage Pour trouver un ou une partenaire Lorsque l on engage une conversation sur un site de rencontre, l interlocuteur ou l interlocutrice n est qu à un clic de nous «googliser». Les informations récoltées via Facebook, Instagram, Foursquare ou autre réseau social peuvent en dire plus que les conversations.
LES ENJEUX : L IMAGE PERCUE En quoi ma e-réputation peut-elle me servir? Ou me desservir? Pour trouver un emploi, une opportunité professionnelle ou un stage Pour trouver un ou une partenaire Pour assoir son expertise Être un expert c est être présent dans les discussions thématiques, être systématiquement associé à un mot-clé professionnel. La présence de l expert dans les groupes de discussion, les débats en ligne, les blogs est primordiale. Tout ce qui est fait doit laisser des traces sur Internet.
LES RISQUES Les risques involontaires (ou mal mesurés) commis par l intéressé lui-même Publications de photos non glorieuses Prise de position dans des commentaires ou des publications Appartenance à des groupes non recommandables Vieux contenus encore visibles (blog, site web) Absence de présence sur la toile
LES RISQUES Les risques causés par des tiers Publications de photos volées non glorieuses Création de site diffamatoire Articles de presse négatifs Usurpation d identité ou cybersquatting de nom de domaine Injures, dénigrement
LES RISQUES : EXEMPLES Pour être certain que ce cliché ne soit pas publié, les agences ont demandé aux médias de la remplacer. Cette action a créé une large diffusion de la photo sur le web. Le contenu des documents, très imprudemment brandis par Christiane Taubira lors de sa conférence de presse est extrêmement embarrassant pour la ministre de la justice. Ces deux rapports contredisent formellement les affirmations successives de la garde des sceaux.
LES BONNES PRATIQUES Tout le monde a déjà une marque! Construite : vous êtes ce que vous dites Par défaut : Les autres ont une image de vous en fonction de ce qu ils trouvent aléatoirement sur Internet
LES BONNES PRATIQUES Le personal branding est une stratégie qui doit avoir des objectifs. Créer sa marque personnelle : comment je veux être perçu? Diffuser au bon endroit : ou dois-je diffuser mes contenus pour toucher ma cible? S inscrire dans la durée Suivre et surveiller les retombées des actions entreprises Publier pour occuper la première page de Google Etre constant et patient!
LES BONNES PRATIQUES : EXEMPLES Les apparitions de David Beckam sont orchestrées pour entretenir l image de père de famille modèle. Quelle est l image entretenue par Georges Clooney?
L AUDIT Commençons par GOOGLE Rechercher prénom nom (exemple : vincent hiard) Rechercher nom prénom entre Guillemet (exemple : «vincent hiard») Rechercher nom prénom OR prénom nom (exemple : «vincent hiard» OR «hiard vincent») Rechercher aussi dans les images
L AUDIT Utilisons WORDLE (www.wordle.net) Copier les textes de la première page de résultat Google Coller dans Wordle La première impression est-elle satisfaisante?
L AUDIT Utilisons WORDLE (www.wordle.net)
L AUDIT Les moteurs spécialisés dans les personnes www.123people.com www.youseemii.fr www.webmii.fr www.yatedo.fr http://pipl.com
L AUDIT Les principaux réseaux sociaux www.facebook.com https://plus.google.com www.viadeo.com www.linkedin.com
L AUDIT Les moteurs de recherche de conversation www.icerocket.com https://fr.mention.net www.samepoint.com http://socialmention.com
CONSEILS En fonction des résultats, il convient de : Supprimer les mauvais contenus en contactant les auteurs et/ou l hébergeur en invoquant la diffamation, l usurpation d identité, le dénigrement, l injure, le droit à l image, le droit au respect de la vie privée, le traitement des données personnelles, les droits d auteur ou le droit des marques. Noyer le contenu incriminant en publiant ses propres contenus en masse. Cela nécessite d avoir un blog ou d utiliser les réseaux sociaux en optimisant les publications pour un bon référencement Google
CONSEILS En fonction des résultats, il convient de : Pour éviter le cybersquatting, il faut réserver les principaux comptes des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo, Linkedin, Google +) même si dans un premier temps ils ne sont pas utilisés, ils peuvent être sollicités en cas de besoin Identifier les lieux d expression de la cible que l on souhaite atteindre et y publier des contenus en adéquation avec l image que l on souhaite donner
EXERCICE Travaillez votre Personal Branding Définissez quelle image vous souhaiteriez donner et dans quel but Auditez votre image perçue sur Internet Analysez l écart entre les deux Définissez un plan d action capable d influer sur votre image perçue
RESSOURCES EN LIGNE Le guide de l e-réputation pour sa recherche d emploi http://fr.slideshare.net/jeremyabdilla/ereputation-numerique-demandeurs-emploibordeaux De très bons dossiers sur le Journal du Net http://www.journaldunet.com/ebusiness/marques-sites/e-reputation/
C O N T A C T A L A N A L L M A N A S S O C I AT E S A C A D E M Y c o n t a c t @ 3 a - a c a d e m y. f r