Assurance Souscription Recueil, identification et formalisation des besoins des clients. Réponse aux demandes de simulations. Appréciation, mesure, évaluation de chaque risque en analysant les différentes informations. Vérification des conditions d'acceptation ou d'adhésion conformément aux normes à observer ou aux lignes de conduite données. Détermination des garanties à offrir. Définition des garanties existantes ou à créer, éventuellement proposition d'un plan de prévention. - Recueil, proposition ou refus d'acceptation en fonction des instructions reçues. Détermination du taux de cotisation en fonction des critères de tarification ou de barèmes préétablis. Détermination éventuelle du taux de surprime ou du taux de rabais, en fonction du risque et des garanties proposées. Proposition du montant de la cotisation, compte tenu d'une marge d'appréciation et/ou de négociation éventuelle, par référence aux instructions données ou à la politique de souscription de l'entreprise. Ajustement ultérieur de la tarification au vu des paramètres susceptibles d'en modifier le montant. Participation à l'élaboration, pour un produit donné ou une gamme de produits, des règles et barèmes de tarification, ainsi que des conditions de garantie (clauses, exclusions...) à appliquer par les souscripteurs ou rédacteurs. Exemples d'intitulés de fonction : souscripteur Encadrement d'un réseau salarié Organisation, administration du réseau de distribution et des moyens alloués. Négociation des objectifs, des moyens et des budgets commerciaux. Management des collaborateurs non salariés :
Recrutement Formation Animation Conception et mise en place des plans d'actions commerciales. Négociation et détermination des objectifs de vente des collaborateurs non salariés. Évaluation des résultats commerciaux : suivi quantitatif et qualitatif de la production. Exemples d'intitulés de fonction : inspecteur Fonctions commerciales en réassurance Recherche des affaires, entretien des contacts commerciaux ainsi que leur suivi. Souscription : Étude des propositions en provenance des cédantes. Établissement de propositions. Conseil auprès de la cédante pour l établissement de son plan réassurance. Participation à l'élaboration de la politique commerciale sur sa zone de compétence ou ses marchés. Réalisation d'études techniques (constitution de tarifs, élaboration de produits); Contrôle et participation aux opérations de gestion contractuelle et comptable pour sa zone de compétence. Suivi du déroulement des traités et de leur renouvellement. Voyage sur la zone concernée. Suivi des sinistres Exemples d'intitulés de fonction : Souscripteur Comptabilité générale ou d'assurances Réalisation des imputations comptables, selon le plan comptable de l'assurance. Établissement des opérations d'inventaire (amortissements, provisions, etc...). Établissement des états comptables et des états spécifiques à l'assurance, par société
et au niveau consolidé, destinés aux différents contrôles externes : commissaires aux comptes, Commission de contrôle des assurances, Administration fiscale. Gestion des comptes-clients. Contrôle du respect des règles prudentielles (marge de solvabilité, composition du portefeuille, titres...). Exemples d'intitulés de fonction : comptable / comptable de réassurance, de consolidation, de fournisseurs... Comptabilité de la coassurance Établissement des comptes de cession en coassurance Exemples d'intitulés de fonction : comptable de coassurance Études techniques ou actuarielles Analyse des évolutions d'ordre technique, fiscal, social, juridique, économique, de gestion..., de nature à influer sur les produits. Réalisation des études statistiques et actuarielles nécessaires. Suivi de l'évolution des contrats existant sur le marché, réalisation d'études comparatives. Réalisation de cahier des charges. Adaptation des produits au vu de ces évolutions, rédaction d'instructions et de notes techniques internes correspondantes (y compris procédures de gestion et de règlement). Élaboration des concepts ou versions de produits dans une gamme : Définition de la nature des produits au vu du marché ou de segments de marché Définition des conditions de rentabilité économique Choix et adaptation de méthodes statistiques destinées à obtenir la réalisation de l'équilibre technique et financier de produits Élaboration de règles et barèmes de tarification Rédaction d'instructions techniques et des conditions générales ou particulières
Exemples d'intitulés de fonction : concepteur produits / développeur produits / chargé d'études techniques produits / chargé d études actuarielles / chargé d études développement / actuaire Marketing et animation commerciale Analyse des évolutions d'ordre technique, fiscal, social, juridique, économique, de gestion..., de nature à influer sur les produits, les consommateurs ou la concurrence. Suivi de l'évolution des contrats existant sur le marché, réalisation d'études comparatives. Élaboration d'une politique de produits et d'une gamme de contrats, en fonction du marché. Lancement, coordination, réalisation des études de marché en liaison avec le réseau de vente. Conception des méthodes de commercialisation et de communication sur les produits à distribuer. Exemples d'intitulés de fonction : analyste marketing / chargé d'études marketing / animateur marketing / chargé d'opérations marketing / chargé d'études commerciales / assistant commercial / chargé du développement commercial Etudes et conseil juridique, fiscal, contentieux Suivi de la législation nationale et communautaire, droit fiscal, droit du travail, droit des sociétés, régimes matrimoniaux, successions... Assistance technique des différents responsables et services de l entreprise dans l'application des règles juridiques, fiscales... Étude et choix des procédures à utiliser et des actions à mettre en oeuvre, suivi de leur réalisation. Conseil de la clientèle via le réseau. Exemples d'intitulés de fonction : juriste ou fiscaliste / chargé d'études juridiques (y compris droit du travail) / chargé d études fiscales.
Etudes Economiques, financières, statistiques Étude d'évolutions sectorielles, nationales ou internationales d'un point de vue économique ou financier dans une perspective conjoncturelle ou prévisionnelle, à l'aide d'outils statistiques, informatiques... Exemples d'intitulés de fonction : chargé d'études statistiques ou financières ou économiques (au niveau national ou international). Analyse des risques, prévention Définition des limites de risques. Analyse et surveillance des niveaux de risques et de leurs évolutions. Organisation des actions de prévention et d'éducation appropriées. Conception et réalisation de formations adaptées aux risques. (La souscription ne fait pas partie de ces activités). Exemples d'intitulés de fonction : inspecteur ou vérificateur de risques / médecin conseil / ingénieur conseil. Expertise salariée, y compris lutte contre la fraude Pour les assurances de dommages : Dans le cadre d'une expertise préalable, évaluation du bien à assurer Dans le cadre du règlement d'un sinistre :
Recherche de la cause du dommage. Vérification des circonstances de survenance de l'événement dommageable. Évaluation du montant des dommages. Pour les assurances de personnes (médecin-expert) : Examen préalable à la délivrance de garanties telles que décès, invalidité, maladie. Contrôle de l'état de santé d'un assuré en vue du règlement d'une prestation (santé, individuelle-accidents). Pour la lutte contre la fraude Détection de la fraude, enquêtes (à la souscription ou au moment du sinistre). Engagement de poursuites éventuelles (civil ou pénal). Exemples d'intitulés de fonction : expert automobiles, dommages, risques divers... / inspecteur sinistres / chargé de détection de la fraude, enquêteur d'assurance (APR) / ingénieur ou technicien de laboratoire de lutte contre la fraude.