Aptitude : Identifiez les Meilleurs Talents Plus Vite et à Moindre Coût
L'utilisation des évaluations, nous a aidé à gagner en objectivité dans l'étude du potentiel d'un candidat, plus que via l'analyse de la performance passée ou l'intuition lors des entretiens. Georgie Duckworth, Manager RH, One Medicare
Découverte du Potentiel de Performance Les entreprises qui souhaitent optimiser leur gestion des talents sont confrontées aux questions suivantes : Comment être certain d'engager ou de promouvoir des collaborateurs ayant un réel potentiel pour le poste? Comment être plus efficace dans nos processus de sélection, en réduisant les contraintes de gestion et les coûts? Les résultats ou comportements observés à un poste antérieur sont rarement de bons indicateurs des performances futures. Pour être efficaces, les décisions de recrutement et de développement doivent être basées sur trois facteurs : la Performance, les Compétences et le Potentiel. Les tests d'aptitude ou les capacités innées sont une mesure reconnue du potentiel de réussite à un poste. PERFORMANCE (PASSÉ) POTENTIEL (FUTUR) COMPÉTENCES (PRÉSENT) Les tests d'aptitude SHL Verify de CEB permettent d'identifier les meilleurs talents avec rapidité, efficacité et précision. Verify est la seule méthode fiable d'évaluation en ligne de candidats pour un poste. 3
De Meilleures Décisions Concernant le Talent, à Moindre Coût Verify vous aide à atteindre les objectifs suivants : Meilleures décisions Les employés du service financier d'une société de gestion d'investissements ayant obtenu un score élevé aux tests de raisonnements verbaux et s étaient six fois plus susceptibles d'être notés parmi les plus performants. $ Gain de temps et Économies La sélection des éléments les plus performants dès les premières étapes du processus améliore les délais de recrutement et libère des ressources RH. De meilleures décisions de recrutement réduisent aussi les coûts de turnover. Renforcement de la Marque Employeur Nos études démontrent qu'un candidat non retenu sur cinq cesse d'acheter les produits ou services de l'entreprise concernée. L'objectivité et la convivialité des tests contribuent à renforcer votre marque employeur et réduisent les risques de boycott de l'entreprise par les candidats non retenus. 4
Principales caractéristiques de SHL Verify Grande Accessibilité et Services Facilités Accessible par les candidats 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 Disponible dans plus de 26 langues Simple à administrer, facile à remplir et d'accès Rapports Complets Rapport détaillé avec scores, données du groupe de comparaison et interprétation narrative Rapport du candidat fournissant un positionnement et des conseils d'amélioration Réduction des Risques Généralement Associés aux Tests en Ligne Questions différentes pour chaque candidat, générées aléatoirement sur un même niveau de difficulté Protection contre le vol de données et la triche Test de vérification supervisé (en option) pour garantir que le candidat sélectionné est bien la personne ayant passé le test à distance Composant d'une Solution Complète de Gestion des Talents Peut s'intégrer facilement aux systèmes de recrutement, de suivi des candidatures et de gestion des talents Langage Simple pour l'evaluation des Talents Verify est lié au Référentiel de Compétences Universel (Universal Competency Framework, UCF) SHL de CEB et permet de bénéficier d'une stratégie complète de recrutement ou de développement, comprenant des évaluations de l'aptitude, de la personnalité et des compétences requises pour un poste. 5
Résultats Vérifiables pour l'entreprise PERFORMANCES ACCRUES RÉDUCTION DES COÛTS DE RECRUTEMENT AMÉLIORATION DE L'EFFICACITÉ Le cabinet juridique Webber Wentzel a utilisé Verify pour déterminer quels jeunes diplômés présentaient les qualités essentielles pour devenir de brillants avocats. À l'aide de SHL Talent Analytics de CEB, le cabinet a découvert que les performances des candidats recevant des offres dépassaient celles du vivier global de talents des cabinets juridiques. Pour Strathclyde Fire & Rescue Service (SFRS), le nouveau processus de recrutement de pompiers s'appuyant sur Verify a amélioré la qualité des postulants, ce qui a permis de réduire le nombre de candidatures transmises à la direction pour étude. Cela a permis d'économiser environ 4 750 euros par recrutement. L'Adab Trust s'efforce d'améliorer les résultats de recrutement des jeunes diplômés et issus des minorités ethniques. Grâce à Verify, l'adab Trust ne présente plus désormais que les meilleurs candidats à une évaluation. Cela contribue à sélectionner uniquement les mieux qualifiés en toute objectivité, quelle que soit leur éducation ou leur parcours d'études. RÉDUCTION DU TURNOVER Grâce à Verify, une grande banque a pu économiser environ 9,5 millions d'euros et réduire le taux de nonprésentation aux entretiens de 25 à 4 % en l'espace d'un an. 6
Nous sommes désormais plus à même d'identifier les bons profils de collaborateurs, pas seulement en fonction de leurs résultats passés, mais aussi sur la base de leur capacité à réussir au poste de conseiller. Lou Anne Howie, responsable du personnel, Cheltenham & Gloucester
La Gamme de Tests d'aptitude SHL Verify de CEB Les évaluations suivantes sont disponibles pour différents niveaux de qualification et postes. La durée nécessaire pour effectuer ces tests varie entre 5 et 25 minutes. Nous vous aidons à identifier la bonne combinaison de tests et la difficulté appropriée à vos besoins. Une liste des tests proposés est disponible page 12 Numérique Évalue la capacité d'un candidat à prendre les bonnes décisions ou parvenir à la bonne conclusion sur la base de données s ou statistiques. Verbal Évalue la capacité d'un candidat à évaluer la logique de différents types d'arguments présentés par écrit. Inductif Évalue la capacité d'un candidat à tirer des conclusions et à comprendre les relations entre différents concepts, quelles que soient ses connaissances. Déductif Évalue la capacité d'un candidat à tirer des conclusions logiques à partir d'informations fournies, à identifier les points forts et points faibles d'arguments et à compléter des hypothèses à l'aide d'informations partielles. 8
Compréhension Mécanique Évalue la compréhension par un candidat de principes mécaniques simples et leur application à divers dispositifs (poulies, engrenages, leviers, etc.). Aptitude Spatiale Évalue la capacité à percevoir et à transformer les formes visuelles ou images et/ou la capacité à conserver son orientation par rapport à des objets changeant ou se déplaçant dans l'espace. Vérification Évalue la capacité d'un candidat à comparer des informations avec rapidité et précision. Calcul Évalue la capacité d'un candidat à ajouter, soustraire, diviser et multiplier des chiffres avec rapidité et précision. Compréhension Écrite Évalue la capacité d'un candidat à lire et à comprendre des documents et à prendre des décisions sur leur base. Détection d'aptitude Générale (Facteur G) Évalue les compétences cognitives générales d'un candidat à l'aide de raisonnements s, inductifs, verbaux et abstraits. 9
Pourquoi Utiliser les Solutions SHL Talent Measurement de CEB? Les solutions SHL Talent Measurement de CEB sont un élément essentiel de nos Integrated Talent Management Services. Nous fournissons des outils d'évaluation, des benchmarks, des technologies et des services de conseil objectifs et reconnus qui aident les entreprises à évaluer, à sélectionner et à développer les bonnes personnes aux bons postes. Les solutions SHL Talent Measurement offrent les avantages suivants : Résultats vérifiables pour l'entreprise grâce à l'amélioration des décisions de recrutement et de développement et à un alignement meilleur entre les hommes et la stratégie de l'entreprise Solutions bénéficiant des insights et meilleures pratiques des entreprises les plus performants, et de la plus grande source de données au monde sur le milieu du travail, sur la base des résultats de plus de 30 millions d'évaluations par an Présence mondiale, flexibilité locale grâce à des évaluations proposées dans plus de 30 langues et 110 pays Plus de 30 ans d'innovations et d'expertise des évaluations au niveau mondial L'expérience issue de notre collaboration avec de grandes entreprises, dont plus de 80 % de celles classées dans le Financial Times Stock Exchange (FTSE), 50 % de celles classées au Global Fortune 500 et plus de 50 % de celles cotées à la bourse australienne Conformité aux normes de gestion de la qualité et de sécurité ISO 9001 et ISO 27001 APTITUDE PERSONNALITÉ ET COMPORTEMENT CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES SOLUTIONS SHL TALENT MEASUREMENT ÉVALUATIONS PERFORMANCE ET DÉVELOPPEMENT ADÉQUATION AU POSTE ET À L'ENTREPRISE SOLUTIONS SUR MESURE FORMATION À LA MESURE DU TALENT 10
Tests d'aptitude Niveau de qualification Aptitude générale (g) Capacités es Capacités s logique Précision et vérification spatial Compréhension mécanique Directeurs et cadres dirigeants inductif Aptitude Managers, professionnels et jeunes diplômés inductif Aptitude * Compréhension mécanique Managers et superviseurs junior inductif Aptitude * Compréhension mécanique Commerciaux, services clients et opérateurs de centres d'appels Analyse d'aptitude générale Aptitude Personnel informatique Test de vérification Aptitude * Compréhension mécanique Personnel administratif et vendeurs Analyse d'aptitude générale Test de vérification Aptitude Techniciens Analyse d'aptitude générale Test de vérification Aptitude * Compréhension mécanique Personnel semiqualifié Analyse d'aptitude générale * Compréhension mécanique La solution a considérablement amélioré la qualité des candidatures et, en filtrant 30 % des candidats avant l'entretien, a renforcé notre productivité. Une grande compagnie d'assurances *Ces rapports ne sont pas disponibles en français. 11
www.ceb.shl.com/fr Plusieurs options d'accés aux solutions SHL Talent Measurement : Libre-service : Vous accédez directement à nos évaluations en ligne. Managed services : Nous administrons et livrons les évaluations pour votre compte. Personnalisation : Nous réalisons votre propre système ou site web en intégrant votre marque si nécessaire. Intégration : Nous intégrons en toute transparence votre portefeuille d'évaluations au système de recrutement, de suivi des candidatures ou de gestion des talents de votre choix. Pour plus d'informations sur les solutions SHL Talent Measurement de CEB, contactez votre responsable de compte ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse info.france@shl.com. À propos de CEB CEB est le leader des sociétés de conseil et de partage de bonnes pratiques par abonnement. En associant les meilleures pratiques de nos milliers d'entreprises membres à nos études avancées et outils d'analyse du talent, nous fournissons aux dirigeants et à leurs équipes des insights et des solutions concrètes pour améliorer leur fonctionnement opérationnel. Cette approche unique dont CEB est le pionnier, permet aux dirigeants de bénéficier de la vision de leurs homologues et d'innovations révolutionnaires sans services de conseil coûteux ni réinvention. Le réseau de CEB inclut plus de 16 000 top executives provenant des plus grandes entreprises du monde entier. 4 Avenue Hoche, 75008, Paris, France Tél : +33 (0) 1 53 04 94 44 E-mail : info.france@shl.com 2013 SHL, services de CEB. Tous droits réservés. SHL Group Ltd, société inscrite en Angleterre. Numéro d'inscription : 01328744. Numéro de TVA : GB664160247. Siège social : The Pavilion, 1 Atwell Place, Thames Ditton, KT7 0NE, Grande-Bretagne. APTITUDE-081213-UKeng-UK