Un programme d intégration sociale par le travail www.equipeentreprise.org

Rapport d activités 2012-2013 Un programme d intégration sociale par le travail www.equipeentreprise.org

Rapport du président Il est intéressant de penser à toutes les années d activité de L Équipe Entreprise. Depuis ses modestes débuts lors de son incorporation en juillet 1996, ce fut une lutte continuelle pour développer le programme et lui assurer une stabilité financière. Les premières années furent difficiles. Cependant, grâce à la détermination et à la vigilance constante des gestionnaires ainsi qu au support du Conseil d administration, nous avons pu atteindre nos objectifs financiers. Nous pouvons ainsi regarder vers l avant et dénicher des opportunités qui nous permettront de procurer un avenir encore meilleur à nos participants. J ai une grande confiance en notre capacité de relever de nouveaux défis, surtout avec le détermination constante de notre directrice Marie-Claude et le dévouement de nos employés et de nos bénévoles. Les informations contenues dans ce rapport annuel expliquent notre croissance ininterrompue, qui se reflète, en partie, dans l augmentation du total des heures d activité des participants. Le développement de notre site Web a été l une des principales causes de cet essor. Ce média, qui jouit d une excellente reconnaissance, est une véritable source de fierté pour nos employés. Le Conseil d administration tient à exprimer sa reconnaissance à la Cité de Dorval, qui nous procure un bon environnement de travail, satisfaisant ainsi nos besoins de production. Nous voulons également souligner l aide fournie par monsieur François Ouimet, notre député provincial, ainsi que l intérêt qu il porte à notre projet. Nous dépendons financièrement de nos nombreux donateurs. Nous sommes reconnaissants de leur contribution qui assure la stabilité de notre projet. En terminant, je tiens à remercier mes collègues du Conseil d administration pour leur soutien et leur dévouement à notre mission. Respectueusement soumis Émile LaCoste Président 2 Rapport d activités 2012-2013

Rapport de la directrice Je remercie chaleureusement les membres du Conseil d administration pour leur grande disponibilité et leur participation active. Mesdames Grace Arsenault, Cory Mc Adam et Françoise Viens. Messieurs Émile LaCoste, John Fougère, Raphael Barazin, Gilles Dionne et George White. Le succès de L Équipe Entreprise est sans contredit dû à notre équipe extraordinaire; encore une fois les employés se sont surpassés. Je les remercie individuellement et les félicite pour leur dévouement à notre organisme et à sa clientèle. Susan Allard, notre superviseure des participants, Line Rainville, notre chef et gérante du service alimentaire, Estefania Contreras, notre coordonnatrice de programme, Nancy Miraglia, notre adjointe administrative en comptabilité, et Michel Losier notre nouveau sous-chef et adjoint aux services alimentaires. Je tiens à souligner la collaboration de nos bénévoles Andrée Ricard, Natasha Chung, Louisette Gitkow, Louise Côté, Susanne Auger-Turgeon, Pierre Bourgeois, Chantal Raymond et Francine Brasseur. Je remercie particulièrement Madame Ginette Lapointe pour ces années de service à l Équipe Entreprise où elle a fait un travail remarquable entre autres à la Maison Donalda-Boyer de Dorval. Ginette nous quitte pour prendre une retraite bien méritée. Les participants au programme, tous aussi attachant les uns que les autres, ont su nous garder motivés. Leur progrès démontre sans contredit le succès de notre programme. J admire la ténacité et le courage de tous les participants. Je remercie les personnes qui se sont penchées sur tous les aspects de notre programme et qui ont participés aux comités suivants: Comités actifs en 2012-2013 : Comité de nomination Comité du personnel Comité du service alimentaire Comité des finances Nous avons exploré deux projets intéressants soit : Projet du café au 185, avenue Dorval Projet de la cafétéria Wolseley Canada Je remercie particulièrement Raphael Barazin, Maryse Poirier, Julie Hamel et Shant Kancachian pour leur implication. Rapport d activités 2012-2013 3

Je tiens a remercier madame Hélène Beaulieu pour son excellent travail pour la conception de notre nouveau site internet, un outil devenu indispensable. En septembre 2012 à débuté un deuxième programme de formation culinaire. Le projet «Cuisinons en équipe», développé en collaboration avec la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys et le Centre d éducation des adultes Jeanne-Sauvé, avait originellement débuté en septembre 2010. Le premier programme avait permis à huit de nos participants d obtenir une certification d aide-cuisinier dans le cadre du programme d études Intégration socioprofessionnelle du ministère de l Éducation du Loisir et du Sport du Québec. Un événement de remise de certificats et d attestations décernées aux participants de notre deuxième programme de formation se tiendra le 27 juin 2013 et nous sommes fiers de prédire que plusieurs participants obtiendront leurs certificats et se verront offrir une position dans leur milieu de stage actuel. Je remercie Madame Shadia Wahbeh de l Arrimage pour son soutien et son expertise dans le cadre de ce projet et tout au long de l année. Le 19 octobre 2012, L Équipe Entreprise a eu le plaisir d annoncer qu elle s était vue octroyer deux subventions de 5000 $ chacune du Fonds communautaire Bell Cause pour la cause et de la Fondation communautaire de Postes Canada. Ces subventions nous ont permis d offrir à nos participants les services de la conseillère de vie, Christine McDowell. Je remercie madame McDowell d avoir enrichi notre programme durant presque une année entière. Le projet, surnommé Le Club de l éveil, comprenait une série de sessions et d ateliers au cours desquels les participants ont pu mieux comprendre et surmonter les obstacles qui pouvant contribuer à leurs problèmes ou ralentir leur progrès. Nous sommes ravis d avoir obtenu cette aide inestimable de la part de Bell et de Postes Canada. Il s agit d un soutien appréciable dans notre travail pour améliorer la vie de nos participants. Nous avons plusieurs nouveaux projets en tête, et je suis personnellement très enthousiaste à l idée de continuer mon aventure à L Équipe Entreprise. 4 Rapport d activités 2012-2013

Activités organisées par l organisme Rencontre des participants : 17 avril 2012, 22 mai 2012, 22 novembre 2012, 24 janvier 2013, 14 février 2013 et le 21 mars 2013 Assemblée générale annuelle de l organisme 20 juin 2012 BBQ pour les participants 28 septembre 2012 Dîner organisé par Partage-Action. pour des cadres de Pfizer Préparé par les participants de L Équipe Entreprise 22 octobre 2012 Reconnaissance des bénévoles 18 mars 2013 Party de Noël 21 décembre 2012 Rapport d activités 2012-2013 Événement médiatique Lancement du projet le Club de l éveil, le 25 octobre 2012 5

Activités de formation du personnel et des participants Formations Porte-Voix - Formation accréditée par l OPQ Gestion de la crise suicidaire chez les personnes présentant des troubles de santé mentale, 17 et 18 janvier 2013 Sensibilisation à l entretien motivationnelle, 22 février 2013 École Mini Psy de l Institut Douglas Série de cinq cours en octobre et novembre 2012 Le Pont du Suroît - Les Amis de la santé mentale: Maintenir son équilibre face à une clientèle difficile 3 et 10 avril 2012 Action main d œuvre inc. Être employé, ca veut dire quoi? Avec Martin Prévost, coordonnateur des services en troubles envahissants du développement 2 mai 2012 Au Bas de l échelle. Séance sur les lois du travail. Avec Diane Laplante, formatrice de l organisme 24 janvier 2013 Omega en collaboration avec le CSSS de l Ouest-de-l Île Trouble de personnalité limite 30 janvier et 20 mars 2013 Projets spéciaux Cuisinons en équipe De septembre 2012 à juin 2013 Collaboration avec la Commission scolaire Marguerite Bourgeoys et le Centre d éducation des adultes Jeanne Sauvé Club de l éveil Du 12 octobre au 14 décembre 2012 et du 11 janvier au 15 mars 2013 6 Rapport d activités 2012-2013

Activités auxquelles l organisme a participé Avril Distribution des fonds Partage Action Fête des bénévoles de la Maison Donalda Boyer Conférence des premiers citoyens de la Cité de Dorval 2012 Mai CLSC Guichet d information -dans le cadre de la Semaine de la santé mentale Café rencontre réseautage du SPVM 4 e Soirée des talents - Semaine de la santé mentale Juin Séance d information de l Agence de Montréal sur la Convention de soutien financier 2012-2015 Octobre Conférence des premiers citoyens de la Cité de Dorval 25 e anniversaire du Centre de crise de l Ouest de l Île Décembre Noël collectif Février Journée, Bell cause pour la Cause Présentation PowerPoint par L Équipe Entreprise pour les employés de Bell au 200, boul. Bouchard à Dorval 2013 Mars Rencontre organisée par le RACOR à propos de l intégration au travail Journée porte ouverte de l organisme Perspective communautaire en santé mentale Rapport d activités 2012-2013 7

Présentation de L Équipe Entreprise Énoncé de notre vision L Équipe Entreprise estime qu un milieu de travail dynamique donne aux personnes qui ont des problèmes de santé mentale toute la latitude nécessaire pour se surpasser. Historique L Équipe Entreprise a été mise sur pied en 1994, grâce à l énergie et à la créativité d un groupe de parents de la banlieue ouest de Montréal, qui croyaient au travail comme élément venant compléter une gamme de services offerts à leurs proches. Le programme de L Équipe Entreprise s accorde avec la perception des participants de leurs besoins et de leur qualité de vie; il s inscrit dans le mouvement de maintien de vie de la personne dans son milieu naturel, et favorise le rétablissement et l autonomisation. Mission L Équipe Entreprise vise à procurer du travail à des personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale et ce, dans un milieu aidant et valorisant, afin d'améliorer leurs habiletés au travail et d'augmenter leur estime de soi, tout en leur permettant d'acquérir des expériences de travail enrichissantes et de contribuer au mieuxêtre de la société. Les objectifs, pour lesquels la corporation est constituée, sont les suivants : 1. Procurer du travail aux personnes aux prises avec des problèmes de maladie mentale qui désirent développer leur employabilité; 2. Soutenir ces personnes dans leurs démarches ultérieures d'intégration au marché du travail; 3. Produire des biens et services utiles à la communauté, et entretenir avec elle des liens étroits tant au niveau économique que social; 4. Contribuer à la démystification de la maladie mentale et amener la société à une acceptation véritable des personnes qui en sont atteintes. Le soutien du rétablissement personnel par la participation régulière au programme de L Équipe Entreprise L organisme offre un programme à entrée continue, il n y a aucune limite de temps à la participation. Une participation régulière varie, selon le cas, de deux à huit heures d activités de travail par semaine. Chaque participant travaille selon un plan d action personnel qui tient compte de ses capacités et de ses aspirations. Nous encourageons l autonomisation tout en offrant des tâches variées dans notre atelier culinaire, et dans nos bureaux. Nous offrons une prime pour encourager la participation. 8 Rapport d activités 2012-2013

Le Programme d aide et d accompagnement social d Emploi Québec Dans le cadre du Programme d aide et d accompagnement social (programme PAAS) du Ministère de l emploi et de la solidarité, les besoins des prestataires de dernier recours éloignés du marché du travail sont pris en compte. Ce programme mise sur la capacité de la personne à cheminer sur le plan personnel, social et professionnel. L Équipe Entreprise participe au programme PAAS Action. L objectif du programme est de permettre aux personnes de développer ou de maintenir des habiletés, des attitudes ou des comportements favorisant l insertion personnelle, sociale et professionnelle (ex: briser l isolement, s intégrer à la société, retourner sur le marché du travail). Obtenir une qualification durant son cheminement à L Équipe Entreprise L Équipe Entreprise, la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys et le Centre d éducation des adultes Jeanne-Sauvé ont développé un partenariat pour permettre à certains participants qui le désirent, d obtenir une certification d aide-cuisinier. Les buts de ce projet sont: Assurer une reconnaissance académique (certificat de formation lié à un métier semi-spécialisé); Améliorer l encadrement technique et professionnel des participants; Rendre possible un meilleur cheminement personnel et social des participants par un suivi personnalisé; Approfondir le métier d aide-cuisinier en lien avec les compétences du métier semi-spécialisé; Permettre à certains participants, qui sont prêts, de faire un stage externe dans un lieu de travail normalisant; Développer une équipe de formateurs encore plus professionnels. Activités commerciales complémentaires privilégiées par l organisme Production de repas surgelés santé et service de traiteur Soucieuse de répondre aux différentes exigences de sa clientèle, L Équipe Entreprise, avec ses participants, concocte une large sélection de mets surgelés santé sous la supervision de professionnels. Cuisinés avec des ingrédients de qualité, faibles en gras et en sel, sans G.M.S. ni additifs, les petits plats surgelés de L Équipe Entreprise s avèrent être, pour un prix abordable, une excellente alternative à la cuisine maison. Présentement, nous préparons en moyenne 500 repas par semaine. Nous offrons également un service de traiteur dont la renommée repose sur la qualité des ingrédients utilisés et la présentation soignée des mets. Rapport d activités 2012-2013 9

Invités spéciaux Marc Garneau 13 novembre 2012 Christine McDowell 17 avril 2012 Engagement de L Équipe Entreprise avec les ressources du milieu Nous bénéficions de plusieurs partenariats essentiels au succès de notre programme. Nous travaillons en collaboration avec les organismes de l Ouest-del île et participons aux projets et aux évènements collectifs du réseau. Groupes et comités: La Table de concertation en santé mentale de l Ouest-de-l île, regroupant des représentants du CSSS desservant la banlieue et différents organismes communautaires en santé mentale de l Ouest-de-l île ; W.I.T.P.A.R.: West Island Table for Psychiatric Alternative Resources; Le comité accès au travail, aux études et aux loisirs de La Table de concertation en santé mentale de l Ouest-de-l île ; Le comité sur la Continuité des soins de l Ouest-de-l île ; AQRP : Association québécoise en réadaptation psychosociale; RACOR : Réseau alternatif et communautaire des organismes en santé mentale; ACSM : Association Canadienne pour la santé mentale - Filiale de Montréal; RIOCM : le regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal; IMAGINE CANADA: Organisme charitable nationale qui soutient les organismes de charité, ainsi elles peuvent mieux soutenir la communauté qu elles servent. 10 Rapport d activités 2012-2013

Hommage à L Équipe Entreprise Quand je suis arrivée à L Équipe Entreprise, j étais une jeune femme effrayée, blessée et meurtrie, qui cherchait à sortir de sa cachette. J y ai trouvé un endroit de paix, de sérénité, de dignité, de respect et de compassion, dans une atmosphère de soins. Les gens m ont donné un sentiment de sécurité et de sûreté; je n ai pas eu peur d abaisser mes défenses, même si j ai mis un certain temps à me sentir à l aise. Je me suis donné le droit de vivre dans l instant présent et de profiter du voyage. Je voulais recommencer à neuf et j ai trouvé un nouveau départ. J ai trouvé des gens qui ne voulaient que ce qu il y a de mieux pour moi; des gens qui m ont encouragée. Ils m ont supportée, même lorsque je doutais de moi. Des gens comme ça, marquent votre vie à jamais. Le groupe de L Équipe Entreprise est exceptionnel. Ils vous font confiance, même lorsque vous ne savez pas comment avoir confiance. Ils vous enseignent à retrouver cette confiance et cette assurance perdues en vous apportant l aide dont vous avez besoin. Je suis devenue membre d une famille dont je suis fière, et si jamais je décide de quitter L Équipe Entreprise, je garderai toujours en tête ces paroles des employés : «T es bonne! T es capable!» Merci Susan, Line, Suzelle, Estefania, Michel, Marie-Claude, Ginette, Françoise, Natasha et tous les collègues qui m ont aidée durant ces deux années. Ginger Lafleur Rapport d activités 2012-2013 11

Statistiques 1 avril 2012-31 mars 2013 Nombre total des participants: 83 Nouveaux participants: 17 Entrevues: 40 Retour au travail: 8% 1 avril 2012-31 mars 2013 Références des nouveaux participants Organismes communautaires : 23% Centre de santé et services sociaux: 37% Amis,famille, eux-même: 28% Emploi Québec: 5% Institut universitaire en santé mentale Douglas: 4% Autre: 3% Nombre d heures de participation aux activités de l organisme Participation régulière (incluant cours théorique): 6 362 heures Participation programme PAAS: 8 398 Le club de l éveil: 222 Total: 14 982 heures Nombre de repas préparés du 1 avril 2012 au 31 mars 2013 Repas surgelés : 21 403 Soupes: 4 024 Biscuits, carrés, autres: 851 douzaines, gâteaux, pains: 318 unités Spéciaux de Noël: 180 12 Rapport d activités 2012-2013

Sources de revenus Revenus $160 000 $140 000 $120 000 $100 000 $80 000 $60 000 $40 000 $20 000 $0 2008-09 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 Auto financement Dons Subventions PSOC Autres Subvention PSOC (Programme de soutien aux organismes communautaires) L Agence de la santé et de services sociaux de Montréal nous accorde 152 741$ Autres subventions Les programmes d aide et d accompagnement social (programme PAAS) du ministère de l Emploi et de la Solidarité sociale nous permettent d augmenter les heures d activité de travail. Activités commerciales complémentaires Nos ventes de repas surgelés et des plateaux d aliments de nos contrats de service de traiteur ont rapporté 110 356$. Ce montant nous permet d offrir des allocations aux participants. Nos produits sont vendus à la communauté et demeurent très abordables. Dons Les fondations privées nous soutiennent depuis le début et assurent notre survie. Leurs généreuses contributions nous permettent de continuer d offrir des programmes spéciaux à nos participants. Cela nous permet également le remplacement d équipement essentiels désuets ou inefficaces. Partage-Action de l Ouest-de-l île nous a octroyé un montant de 36 000$ soit 9.4 % de nos revenus. Rapport d activités 2012-2013 13

Personnel Marie-Claude Wilkins Line Rainville Susan Allard Directrice Chef et gérante des services alimentaires Superviseure des participants Personnel à temps partiel: Estefania Contreras Nancy Miraglia Michel Losier Coordonnatrice du programme Adjointe administrative en comptabilité Sous-chef et adjoint aux services alimentaires Membres du conseil d administration Émile LaCoste John Fougère Grace Arsenault Cory McAdam Françoise B. Vien Gilles Dionne George White Président Vice-président Trésorière Secrétaire Administratrice Administrateur Représentant des participants Les membres du conseil d administration de L Équipe Entreprise proviennent de la communauté et de la clientèle du programme de l organisme. Neuf réunions du conseil ont eu lieu durant la dernière année fiscale. Lors de notre dernière assemblée générale annuelle le 20 juin 2012, 45 personnes étaient présentes. 14 Rapport d activités 2012-2013

Remerciements Avec gratitude, le Conseil d administration se fait le porte-parole de L Équipe Entreprise pour reconnaître la contribution des organismes, fondations et individus suivants : Dagwood La Banque Royale La Fondation communautaire de Postes Canada pour la santé mentale La Fondation J.A.Desève La Fondation EJLB La Fondation Pathonic Le Fonds communautaire Bell Cause pour la cause La Maison L Échelon Les Anciens de Dorval Old Timers Paroisse St-Luc Partage Action de l Ouest-de-l'Île Ville de Pointe-Claire Walmart Les députés suivants: Geoffrey Kelley, Pierre Marsan, François Ouimet Geneviève Boileau, Maria Clark, Claus de Jongh, Louisette Gitkow, NancyJohnston, Cory McAdam, Andrée Ricard, Mimi St-Aubin, Serge St- Pierre, Roger Tyrrell Les bénévoles suivants pour leur contribution à la publication du Rapport d activités Andrée Ricard: Mise en page Pierre Bourgeois et Cory McAdam: Révision linguistique et traduction BCGO Comptables Agréés 50 Place Crémazie Ouest, bureau 600 Montréal Qc H2P 2T3 Vérificateur Rapport d activités 2012-2013 15

Honneurs 2011 Finaliste Prix d excellence du réseau de la santé et des services sociaux 2006 Finaliste prix Accolades de la Chambre de commerce de l Ouest-de-l île 2003 Finaliste prix Accolades de la Chambre de commerce de l Ouest-de-l île 2001 Prix de la Fondation québécoise des maladies mentales 1996 Prix méritas de la Fondation Téléglobe 750 avenue Dawson, Dorval, QC H9S 1X1 Téléphone : (514) 636-1081 - Fax : (514) 636-5103 Courriel : info@equipeentreprise.org www.equipeentreprise.org Heures d ouverture: Lundi au jeudi, de 9h à 16h30 Vendredi, 9h à midi