INDEX
What we do 4 Packages 6 CMD.mail 8 CMD.hosting 12 CMD.box 16 CMD.phone 20 CMD.desktop 24 CMD.services 28
WHAT WE DO 4
CMD.mail CMD.hosting CMD.box CMD.phone CMD.desktop CMD.services Nous hébergeons un éventail de solutions cloud immédiatement opérationnelles et personnalisables à tout moment par l activation en temps réel de ressources supplémentaires : Cloud Managed Data offre à ses clients l avantage de regrouper divers besoins auprès d un seul partenaire. En effet, vous n aurez plus à faire des recherches exhaustives sur le marché pour trouver des services reliés auprès de différents prestataires, car nous sommes votre interlocuteur unique pour tous vos services et besoins en matière des TIC (Technologies de l Information et de la Communication). Notre philosophie est d offrir le meilleur des services à notre clientèle. Experts du secteur des TIC, nous nous efforçons toujours à vous apporter un service complet personnalisé qui répond à tous vos besoins, tout en nous adaptant à vos exigences, objectifs et intérêts. Suivant vos attentes, contraintes et demandes, nous vous proposons LA solution qui apportera de réels avantages à votre organisation et à votre activité. Pour cela, nous vous proposons une large gamme de services et étudions en détail votre projet avec vous. Et parce que nous savons que vos besoins sont étroitement liés à votre activité, nous avons décidé de proposer des solutions spécifiques à votre secteur : santé, industrie, business center etc. Nous vous proposons une solution clé en main avec une assistance à valeur ajoutée 24/7. Les principaux actionnaires de CMD ont déjà établi plusieurs entreprises sur le marché luxembourgeois et disposent de plus de 20 ans d expérience dans le secteur des TIC. Nous proposons un package de services complet à tous nos clients, qu il s agisse d une petite PME ou d une start-up avec 2 employés. CMD offre un environnement protégé grâce au label «Safe in Luxembourg». Ainsi, vous savez exactement où vos données sont hébergées, à savoir au Luxembourg. CMD a conclu des contrats avec les principaux datacenters du Luxembourg et vos données sont stockées de manière sécurisée dans les datacenters Tier IV de dernière technologie du Luxembourg qui ont été conçus pour : simplifier les opérations quotidiennes de ses utilisateurs ; supporter une mobilité transversale de tous les terminaux ; relever les défis en matière d administration d un effectif qui change sans cesse. 5
PACKAGES 6
Nos solutions cloud sont gérées selon les normes de qualité et de confidentialité. Trois types de packages vous sont proposés : BASIC Le package de base «Basic» de CMD.solutions couvre toutes les opérations quotidiennes. Qu il s agisse de votre environnement hébergement, messagerie, box, télécommunication ou virtual desktop, nous avons composé un package qui répond aux besoins spécifiques de votre type d entreprise. CUSTOM-FIT Notre package «Custom-Fit» vous permet de personnaliser le plus possible nos solutions IT en fonction de votre activité. Votre entreprise compte peut-être un certain nombre d employés qui nécessitent un espace de stockage de messagerie élevé, mais qui ne se servent que rarement du téléphone. Dans ce cas, notre package «Custom-Fit» est la solution. Vous profitez également des fonctionnalités de sécurité qui correspondent exactement à vos besoins. VIP Avec notre package «VIP», vous profitez du niveau de sécurité et de services le plus élevé que propose CMD.solutions. Notre centre de service trilingue et nos experts sont à votre disposition 24/7. 7
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CMD.mail 9
CMD.mail Vous êtes souvent en déplacement et votre messagerie doit être synchronisée en permanence? CMD.solutions propose des solutions sur-mesure pour votre activité qui vous permettent de gérer vos e-mails et votre agenda à tout moment et partout, que vous utilisiez un Smartphone, une tablette, un ordinateur portable ou un ordinateur fixe. Nous proposons une application à la fois facile à utiliser et à prix intéressant. Nos packages standards peuvent être facilement étendus afin de mieux répondre à vos besoins, sans qu il ne soit nécessaire d acquérir des serveurs onéreux. accédez à vos e-mails et à votre agenda à tout moment, sur tous vos terminaux prix intéressant assistance qualifiée depuis notre centre de service (CMD.solutions vous offre une solution de messagerie professionnelle hébergée au Luxembourg, avec agenda partagé, mobilité, solution d envoi de push.) Grâce à notre solution de messagerie, vous savez où vos e-mails sont stockés et vous profitez d une redondance des serveurs backups quotidiens par défaut, 30 jours de sauvegarde 10
Des solutions simples et efficaces au meilleur tarif 11
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CMD.hosting 13
CMD.hosting Les machines virtuelles nouvelle génération de CMD reposent sur les dernières technologies de virtualisation de Microsoft et ouvrent de nouvelles voies d agilité et de sécurité car elles : sont entièrement évolutives pour favoriser le développement des activités de votre entreprise ; permettent la (dés)activation en temps réel du stockage et de ses ressources informatiques pour faire face à des charges de travail inattendues ou saisonnières ; peuvent être gérées selon des règles de gestion spécifiques comprennent par défaut une sauvegarde quotidienne afin d assurer la disponibilité des données hébergées. Les machines virtuelles sont les plus adaptées à héberger ou à tester des applications, bases de données, sites Web ou virtual desktop dans des environnements individuels hautement performants et ultra sécurisés à prix raisonnable. La liberté de choix en matière d environnement d hébergement, l activation en temps réel de ressources supplémentaires et la capacité de CMD de gérer les règles de gestion du serveur selon vos besoins permettent à toute entreprise de créer sa machine virtuelle idéale. Les fonctionnalités par défaut peuvent être étendues à l aide d options, telles que le cryptage, l authentification à deux facteurs et la réplication du serveur dans un datacenter distinct. Les règles de gestion peuvent être personnalisées selon les besoins de l entreprise grâce à une large gamme de services professionnels, telles que les sauvegardes instantanées sur demande ou la supervision. 14
Des opérations virtuelles en toute sécurité On-Premise-Cloud Microsoft Azure Cloud ONE Consistent Platform CMD Cloud 15
16 CMD.box
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CMD.box Quand la façon de travailler change, les outils de travail changent eux aussi. Si vous êtes de ceux qui emportent leur travail partout avec eux, nous avons l application de stockage qu il vous faut. Vous êtes souvent en déplacement? Et cela s applique également aux autres employés de votre organisation? Nous vous proposons la box de CMD.solutions en partenariat avec EXPANDOO un environnement sécurisé qui vous permet de : partager plus facilement vos fichiers dans le cloud recevoir des notifications en temps réel Que vous soyez en Asie ou en Amérique du Nord, vous souhaitez que vos fichiers soient toujours synchronisés et que les documents que vous partagez avec vos collègues et vos partenaires commerciaux soient sous contrôle? Expandoo intègre le stockage de vos données dans notre cloud avec une plate-forme de partage permettant de garder en toute sécurité vos fichiers importants en ligne et prêts à être envoyés à partir de n importe quel device, de n importe quel endroit. Avec l encryption de bout-enbout, les messages et les fichiers sont cryptés avant de quitter votre ordinateur et ne peuvent être lus que par vous et vos destinataires. détruire des fichiers à distance communiquer au sein d un environnement sécurisé encryption de bout-en-bout 18
Avoir accès à ses fichiers partout, à tout moment Expandoo offre une plateforme d échange de fichiers en toute sécurité avec la plus haute technologie d encryption. De plus, Expandoo permet aux utilisateurs de communiquer en toute sécurité. C est pour cela que CMD.solutions a choisi d offrir les services d Expandoo à tous ses clients en leur offrant un outil qui dispose d une encryption de bout-en-bout, tout en gardant les droits auprès de l utilisateur et en ayant les fichiers «Safe in Luxembourg» stockés dans un datacenter Tier IV. 19
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CMD.phone 21
CMD.phone Que vous soyez au bureau ou en déplacement, grâce à un seul et même numéro, vous êtes joignable à tout moment et partout. Vous pouvez également passer de votre téléphone de bureau au portable ce qui vous permet d emporter votre conférence téléphonique avec vous. Ainsi, vous êtes sûr de ne pas être en retard à votre prochaine réunion à l autre bout de la ville. un seul numéro des accords à l échelle mondiale, notamment pour le roaming. Fort de cette présence, la zone Europe d Orange reprend 41 pays dans lesquels la tarification unique européenne est appliquée. Toujours précurseur en terme d innovation grâce à ses centres de recherches répartis sur le globe, Orange propose des produits toujours plus innovants pour accompagner CMD.solutions dans les nouvelles technologies de la communication et de l information. réseau partenaire Orange Pourquoi Orange? Orange est un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Le groupe est présent dans plus d une trentaine de pays et se classe parmi les 10 premiers opérateurs mondiaux. Cette présence permet à Orange de mettre en place 22
Être toujours accessible avec un seul numéro 23
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CMD.desktop 25
CMD.desktop Une infrastructure de poste de travail virtualisé vous permet d accéder en toute sécurité à votre environnement d entreprise depuis partout, sur tous vos terminaux et à tout moment. A l heure actuelle, les grandes organisations profitent déjà des avantages de travailler dans le cloud et les PME commencent à suivre la tendance en intégrant des Virtual Desktop Infrastructures (VDI) à l utilisation quotidienne de leur activité. Un espace de travail flexible vous permet de travailler à tout moment et depuis partout ; au bureau, depuis chez vous, mais aussi aux quatre coins du monde, dans le train ou dans un aéroport. Il vous suffit d une connexion Internet pour accéder à vos documents et à vos logiciels, où que vous soyez. Un poste de travail hébergé est non seulement flexible et simple d utilisation, il permet également de réduire vos coûts de gestion informatique. flexibilité grâce à un poste de travail en ligne possibilité d ajouter ou de supprimer facilement des utilisateurs et/ou des applications applications propres à l entreprise également disponibles 26
Accédez à votre environnement de travail partout, à tout moment 27
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CMD.services 29
CMD.services Nos services comprennent la con ception et le déploiement du réseau, l installation et la maintenance des serveurs, la protection de vos communications, données et applications, l implémentation de solutions de virtualisation et l archivage d informations. Nous vous assistons tout au long de votre projet, de la conception au support opérationnel. Safe in Luxembourg CMD.solutions est non seulement synonyme de qualité et de service, mais nous saurons également valoriser vos données et vous faire apprécier nos solutions. Le label «Safe in Luxembourg» certifie que toutes vos données et applications sont stockées au Luxembourg et ne sont pas sauvegardées en dehors du territoire luxembourgeois. Aujourd hui, le Luxembourg a atteint un niveau d excellence dans tous ces secteurs et les efforts entrepris par les différents centres de recherche en sécurité informatique du Luxembourg reflètent l engagement du Grand Duché d assurer un système de gestion de données ultra-sécurisé. infrastructure datacenter infrastructure connectivité confidentialité des données et excellence du service cadre juridique Le Luxembourg est devenu un acteur important du secteur des technologies de l information et de la communication en Europe ainsi que dans le monde entier. En effet, associé au secteur des TIC, le Luxembourg est garant de confidentialité et de service de qualité. CMD.solutions continue à mettre en valeur le label «Safe in Luxembourg» et déploie votre solution IT dans l environnement cloud le plus sécurisé du marché. 30
Pour vous guider à tout moment 31
www.cmd.solutions welcome@cmd.solutions t. +352 27 67 67 00 CMD.solutions 19, rue du Bitbourg - L-1273 Luxembourg B.P. 1772 - L-1017 Luxembourg