Avril 2015 I V.4 Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 1
Cette étude est le quatrième volet d un audit que nous réalisons régulièrement depuis mars 2013. Deux ans que nous analysons la communication en ligne des sociétés de gestion françaises à travers leur site internet et leurs réseaux sociaux. Que nous vous proposons les principaux résultats obtenus et nos analyses. Pour cette nouvelle étude, nous avons choisi de nous concentrer sur leurs présences sur LinkedIn, Twitter et Google+ avec une petite nouveauté : nous avons mesuré l activité de ces sociétés sur chaque réseau. Nous espérons que cette étude vous donnera autant de plaisir à la lire que nous avons eu à la réaliser. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 2
Notre étude Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 3
Évolution globale 100 80 60 40 20 0 Mar. 2013 Juin 2014 Sept. 2014 Avril 2015 Vers une consolidation de la présence des sociétés de gestion sur les réseaux sociaux? Comme le démontre le graphique ci-contre, il semblerait que le boom des réseaux sociaux chez les sociétés de gestion ait atteint son point d orgue l année dernière et que le nombre de création de compte se stabilise désormais. En effet, nous enregistrons une augmentation des nouveaux comptes de 3% entre septembre 2014 et avril 2015 alors qu elle était de plus de 14% entre juin et septembre 2014. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 4
Évolution globale Twitter 25 % Google+ 15 % Linkedin 60 % Vers une consolidation de la présence des sociétés de gestion sur les réseaux sociaux? Cette consolidation se confirme également dans la répartition de l utilisation de ces réseaux sociaux qui reste relativement inchangée depuis 2 ans. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 5
Évolution du nombre de comptes 400 300 200 100 0 214 326 289 117 128 74 17 67 LinkedIn Twitter Google+ 107 Septembre 2013 Juin 2014 Avril 2015 Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 6
Leur présence sur LinkedIn 600 450 300 150 0 Septembre 2013 Juin 2014 Avril 2015 Nb de comptes Nb moyen d'abonnés LinkedIn, le réseau le plus populaire parmi les professionnels de la gestion d'actifs LinkedIn reste clairement le 1er réseau social utilisé par les sociétés de gestion puisqu elles sont 326 (62%) à utiliser ce support. Le nombre moyen d abonnés à ces pages entreprise a quant à lui presque doublé en un an puisqu il passe de 303 en juin 2014 à 579 en avril 2015! Un intérêt grandissant dont les sociétés de gestion ne semblent pas encore tirer parti puisqu elle ne sont que 35% à proposer un profil complet et que seules 40% y diffusent des actualités. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 7
Leur présence sur LinkedIn Un réseau populaire mais une faible activité 21% 12% 2% En effet, les sociétés de gestion sont peu actives sur leur page LinkedIn. Si 40% d entre elles ont publié au moins une actualité, elles restent peu nombreuses à le faire régulièrement. ACTIFS Entre 1 et 5 publications par mois TRÈS ACTIFS Entre 1 et 5 publications par semaine HYPER ACTIFS Entre 1 et 5 publications par jour Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 8
Leur présence sur Twitter 1200 900 600 300 0 Mar. 2013 Jui. 2014 Avril 2015 Twitter, pour une diffusion des informations et des échanges plus dynamiques Twitter semble lui avoir trouvé son rythme de croisière auprès des SDG puisque seuls 11 comptes se sont créés en un an. Le nombre moyen d abonnés a par contre explosé puisqu il est passé de 516 en juin 2014 à 1081 en avril 2015. Une belle récompense pour les 128 sociétés de gestion qui ont fait le choix de ce support. Nb de comptes Nb moyen de followers Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 9
Leur présence sur Twitter Mais un réseau encore sous exploité 8% 11% 12% En effet, sur les 128 sociétés de gestion présentes sur Twitter, seuls 31% y sont actives. Pris autrement, cela signifie que 69% des sociétés y publient moins d un post par mois. C est peu, particulièrement sur un support comme Twitter. Point positif, le nombre moyen de publication puisque les sociétés de gestion ont en moyenne publié 490 posts. ACTIFS TRÈS ACTIFS HYPER ACTIFS On peut donc globalement interpréter ces chiffres de la manière suivante : les SDG actives sont peu nombreuses mais celles qui le sont, sont particulièrement efficaces! Entre 1 et 5 publications par mois Entre 1 et 5 publications par semaine Entre 1 et 5 publications par jour Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 10
Leur présence sur Google+ 120 90 60 30 0 Mar. 2013 Jui. 2014 Avril 2015 Nb de comptes Nb moyen de followers Google+, un outsider atypique Le dernier né des réseaux sociaux poursuit sa lente progression sur le secteur de la gestion d actifs mais commence à enregistrer de beaux scores. Si le nombre de comptes créés progresse sensiblement (+38% en un an), le nombre moyen d abonnés reste cependant faible (13,5). Mais la particularité de Google+ est, comme pour Youtube, qu il ne faut pas se focaliser sur le nombre d abonnés mais sur le nombre de visites. Ainsi les pages G+ créent par les sociétés de gestion ont, en moyenne, été vues par 11 450 visiteurs (+ de 50% en 1 an)! Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 11
Leur présence sur Google+ Peu d activité sur ce réseau et pour cause 18% 7% 4% Ce qui explique cette absence d activité sur ce réseau tiens au fait que beaucoup de SDG n ont pas connaissance de l existence de leurs page Tout simplement parce que Google a décidé de créer des pages entreprises "par défaut" auxquelles il donne accès depuis les résultats de recherche de son moteur. Ainsi, nous avons pu identifier de nombreux comptes ne possédant pas d'abonnés, pas d'actualités ni même de logo mais avec plusieurs centaines voire plusieurs milliers de consultations au compteur. Ainsi, seules 31 sociétés de gestion ont commencé à customiser leurs comptes et à y publier des actualités. ACTIFS Entre 1 et 5 publications par mois TRÈS ACTIFS Entre 1 et 5 publications par semaine HYPER ACTIFS Entre 1 et 5 publications par jour À suivre. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 12
Nos classements Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 13
Les sociétés les plus dynamiques Les 10 sociétés de gestion les plus dynamiques sur LinkedIn AMUNDI FINANCIERE DE L'ECHIQUIER AXA INVESTMENT MANAGERS FONCIERE DES RÉGIONS SGP BNPP IP LYXOR ASSET MANAGEMENT CANDRIAM NATIXIS ASSET MANAGEMENT CARMIGNAC ODDO ASSET MANAGEMENT Attention : il s agit d un classement par ordre alphabétique des 10 sociétés sont les plus actives sur ce réseau. Pour effectuer cette sélection, nous nous sommes basés sur le nb d abonnés, le nb et la fréquence des publications. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 14
Les sociétés les plus dynamiques Les sociétés de gestion les plus dynamiques sur Twitter ALVEN CAPITAL PARTNERS ELAIA PARTNERS AMUNDI HI INOV BNPP IP NATIXIS ASSET MANAGEMENT CARMIGNAC NEWFUND MANAGEMENT EDMOND DE ROTHSCHILD VENTECH Attention : il s agit d un classement par ordre alphabétique des 10 sociétés sont les plus actives sur ce réseau. Pour effectuer cette sélection, nous nous sommes basés sur le nb d abonnés, le nb et la fréquence des publications. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 15
Les sociétés les plus dynamiques Les sociétés de gestion les plus dynamiques sur Google+ AMIRAL GESTION EXPERT & FINANCE INVESTMENT MANAGERS AMUNDI GEMWAY ASSETS CALAO FINANCE LA FINANCIERE DE L'EUROPE CARMIGNAC LA FRANCAISE AM DELTA ALTERNATIVE MANAGEMENT NATIXIS ASSET MANAGEMENT Attention : il s agit d un classement par ordre alphabétique des 10 sociétés sont les plus actives sur ce réseau. Pour effectuer cette sélection, nous nous sommes basés sur le nb d abonnés, le nb et la fréquence des publications. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 16
Nos recommandations Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 17
Nos recommandations de base Organisez-vous Interagissez! Donnez envie Que vos comptes soient créés ou qu ils le soient bientôt, nous vous conseillons vivement d organiser vos travaux avant d aller plus loin. Posez-vous d abord les bonnes questions : auprès de qui souhaitons-nous communiquer? Qu allons-nous publier? À quelle fréquence? Qui s en chargera? Quels sont nos objectifs? Lorsque vous aurez répondu à ces questions, nous vous conseillons de définir une charte et un planning éditorial qui vous permettront de gagner en visibilité et de garder le contrôle de vos publications. Intéressez-vous enfin aux outils de multipublication qui vous feront gagner en temps et en organisation. Cela parait évident et pourtant trop de professionnels de la gestion d actifs perdent de vue cet aspect pourtant essentiel sur les réseaux sociaux. À parfois vouloir trop dire les choses on oublie qu il faut d abord et surtout écouter. Prenez le temps de suivre et de lire ce que publient vos contacts. Identifiez les sujets et les thèmes récurrents. Identifiez les besoins éventuels et le moment venu, intervenez. C est à travers des échanges de qualité que vous construirez avec vos abonnés des relations privilégiées qui dureront dans le temps. L utilisation de visuels, de vidéos, de bonnes accroches et des messages percutants sont autant d éléments qui donneront envie à vos abonnés de vous lire et de partager vos informations. Répétez-vous Ne perdez jamais de vue que la durée de vie d une publication est très courte sur les réseaux sociaux à plus forte raison si vos abonnés suivent de nombreux comptes. N hésitez donc pas à répéter vos informations les plus importantes pour qu elles puissent être vues par le plus grand nombre. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 18
Du nouveau sur les réseaux Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 19
Du nouveau sur les réseaux FindBrok.me : lancement du 1er réseau social du secteur de l'assurance et de la finance FindBrok.me s annonce comme le 1er réseau social mondial d'intelligence collaborative du secteur de l'assurance et la finance. Une mise en ligne de la version bêta est prévue pour le 19 mai et à cette date, les professionnels de l'assurance, la finance, l'immobilier, du droit et du chiffre pourront s'inscrire gratuitement et créer leur profil. Ce futur réseau aura une triple vocation : Réunir des professionnels en recherche d inter-professionnalité Organiser le développement de la recommandation d affaires Assurer la garantie de paiement des prestations entre professionnels Un lancement attendu donc par bon nombre de professionnels de la gestion d actifs désireux de développer leurs réseaux et de mettre une nouvelle corde à leur arc. findbrok.me Periscope Lancée il y a quelques semaines à peine, la nouvelle application pour smartphones signée Twitter, vous permet de proposer un flux vidéo continu et en direct à tous vos abonnés. Fini donc les vidéos à la durée limitée et à la mise en ligne décalée, on est dans le «tout de suite» et le «maintenant». On imagine déjà les applications sur les futurs salons et rendez-vous à venir. Application qui a déjà fait des émules puisque le 1er professionnel de la gestion d actifs à s en emparer fut Philippe WAECHTER (Natixis AM) à l occasion d un point macro et que la BPI a déjà diffusé plus d une dizaine de vidéos. www.periscope.tv Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 20
Présentation de notre agence Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 21
Présentation de notre agence Une agence entièrement dédiée aux professionnels de la gestion d'actifs Première agence de communication numérique entièrement dédiée aux professionnels de la finance, nous accompagnons les Sociétés de Gestion, Banques privées et les CGP/CGPI dans tous leurs projets en ligne : Création et refonte de votre site internet, création et animation de vos réseaux sociaux, emailing, infographie, veille Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 22
Présentation de notre agence w l m * SITE INTERNET RESEAUX SOCIAUX E-MAILING PLUS Vous accompagner à chaque étape de la vie de votre site internet Créer, lancer et animer les réseaux sociaux de votre société Créer, envoyer et suivre vos campagnes d emailing Infographies, traitement vidéo et présentations commerciales Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 23
Présentation de notre agence Antoine est Chef de projet web depuis plus de 15 ans et s est spécialisé ces 9 dernières années sur le secteur de la finance et de la gestion d actifs. Doté de multiples compétences en gestion de projet, graphisme et développement, on lui doit la gestion et la réalisation de très nombreux sites de sociétés de gestion et de CGPI (DNCA Finance, Sycomore Am, Convictions AM, Amiral Gestion, Alienor Capital, Entheca Finance, ). Antoine ROGER Chef de projet / Fondateur Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 24
Présentation de notre agence Sophie ROGER Social media manager / Fondatrice Social Media Manager et Consultante depuis 5 ans, Sophie conseille et accompagne les professionnels de la gestion d actifs dans le choix, la création et le développement de leur réseaux sociaux (Twitter, Linkedin, Viadeo, Google+, Facebook, Youtube ). Elle est à l'origine du lancement de très nombreux comptes de sociétés de gestion, CGPI et institutionnels et a également mis en place un système complet de veille en ligne sur les thématiques du secteur de la finance. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 25
Présentation de notre agence ILS NOUS FONT CONFIANCE Nous sommes fiers de vous présenter les sociétés de gestion, CGPI, institutionnels et prestataires de service qui nous ont confié leurs projets de façon ponctuelle ou continue. Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 26
Contactez-nous Antoine ROGER Chef de projet & Associé 06 71 77 56 95 antoine@agencesand.fr Sophie ROGER Social Media Manager & Associée 06 22 62 28 76 sophie@agencesand.fr Brooklyn Town Office 09 53 56 00 00 I contact@agencesand.fr I www.agencesand.fr Brooklyn westerman 23, 4th AV O7awa,Kanada 021 9800 123 Agence SAND - Les sociétés de gestion sur les réseaux sociaux - V.4 - Avril 2015 27