Projet du Nouveau Siège AMI Assurances - Les Berges du Lac

Projet du Nouveau Siège AMI Assurances - Les Berges du Lac

Assurances Mutuelles Ittihad Siège social : 15, rue de Mauritanie 1002 Tunis Belvédère Tél : (216) 71 78 45 44 / 71 78 39 95 Fax : (216) 71 78 88 10 E.mail : ami.ass @planet.tn

LE CONSEIL D ADMINISTRATION ALLOCUTION DU PRESIDENT DU CONSEIL D ADMINISTRATION SOMMAIRE CHIFFRES CLES DE AMI CONJONCTURE ECONOMIQUE POUR L ANNEE 2008 1. Conjoncture internationale 2. Conjoncture nationale ACTIVITE TECHNIQUE ET FINANCIERE ACTIVITE TECHNIQUE 1. Primes émises nette 2. Sinistres payés 3. Les provisions techniques 4. Les frais de gestion 5. Le résultat technique ACTIVITE FINANCIERE 1. Les actifs placés 2. Représentation des engagements techniques RESULTAT DE L EXERCICE L ACTIVITE TECHNIQUE PAR BRANCHE 1. Assurance automobile 2. Assurance vie 3. Assurance des autres risques

06 CONSEIL D ADMINISTRATION PRESIDENT Monsieur Abdessalem Jrad ADMINISTRATEURS Mr. Mouldi Jandoubi Mr. Mohamed Moncef Zahi Mr. Mohamed Saâd Mr. Hsan Issaoui Mr. Ali Romdhan Mr. Abdelaziz Chhaïder Mr. Ahmed Rezkani Mr. Mohamed Raddouch Mr. Ferjani Ben Mbarek DIRECTEUR GENERAL Monsieur Lamjed Boukhris COMMISSAIRES AUX COMPTES Cabinet U.A.T. Cabinet FMBZ-KPMG Mr. Abdellatif Abbes Mr. Moncef Boussanougua Zammouri CONTRÔLE INTERNE Comité permanent d audit interne

Allocution de Monsieur le PrEsident du Conseil d Administration Rapport Annuel 2008 07 Mesdames et messieurs, les membres de l Assemblée Générale Nous tenons aujourd hui notre assemblée générale à l effet d approuver les états financiers de la société arrêtés pour l exercice 2008 et ce à juste-temps en comparaison avec le retard observé dans l approbation des états financiers présentés au cours des années précédentes. Ce qui dénote de l ampleur des progrès enregistrés au sein de notre entreprise et des améliorations réalisées en matière de gestion. Les chiffres et les résultats comptables qui vous sont présentés traduisent les fruits primeurs du programme de restructuration et de modernisation poursuivi par la société. Laquelle s est mise à pied d œuvre au cours des deux dernières années, notamment pour l amélioration, la modernisation et la maîtrise des outils de gestion et pour garantir la transparence requise de manière à permettre à l entreprise de dépasser ses insuffisances et de relever les défis de la concurrence. Le Conseil d Administration de la société s attelle en permanence et en étroite collaboration avec la direction générale à les mettre en avant et à concrétiser vos recommandations formulées lors des assemblées générales précédentes, particulièrement celles afférentes à la modernisation de l entreprise et à l amélioration des outils de contrôle interne. A cet effet, nous avons créé un comité de placements au sein de l entreprise qui a entrepris ses activités avec l assistance d un bureau d étude spécialisé en la matière. Le comité de placements a effectué une évaluation globale de la politique de placements en dressant le bilan de ses insuffisances et ses points forts. Par ailleurs, le comité a réalisé une étude sur l impact de la crise financière recommandant la poursuite d une politique prudente en matière des placements à risques et ce au profit des placements moins risqués tels que les titres publics et l immobilier. Nous avons poursuivi l effort en matière de vulgarisation et de développement de la fonction de l audit interne au sein de l entreprise et ce à travers le renforcement de la structure d audit interne relevant de la direction générale. La structure d audit a ainsi entamé ses activités et a procédé à de nombreuses missions dont l audit des comptes de l exercice 2008. Parallèlement aux travaux de la structure d audit interne, le comité permanent d audit relevant du conseil d administration dont vous avez élu les membres a également entrepris ses activités. Dès lors nous avons tenu une série de réunions notamment avec le bureau d études qui a préparé les procédures de contrôle interne tout en mettant en place un plan d actions pour les travaux d audit et les missions à exécuter au cours des prochains mois.

08 Parallèlement aux travaux de la structure d audit interne, le comité permanent d audit relevant du conseil d administration dont vous avez élu les membres a également entrepris ses activités. Dès lors nous avons tenu une série de réunions notamment avec le bureau d études qui a préparé les procédures de contrôle interne tout en mettant en place un plan d actions pour les travaux d audit et les missions à exécuter au cours des prochains mois. L oeuvre de modernisation de la société s est poursuivi à travers le suivi de l amélioration du système d information de la société. Avec l achèvement de la connexion du réseau commercial nous avons entamé une nouvelle étape qui cherche à élargir les produits connectés et à développer de nouveaux programmes pour d autres produits et moyens de gestion. Une étape qui a nécessité le développement de quelques programmes informatiques et l acquisition de nouveaux logiciels nécessaires pour le parachèvement du système d information et pour accéder aux nouveaux services. Le programme de renforcement du taux d encadrement au sein de l entreprise et de développement de ses ressources humaines s est poursuivi au cours de l année dernière et s est axé sur la préparation d un nouvel organigramme pour l entreprise à même d assurer le développement de l organisation, la coordination entre les différents départements, la simplification des procédures et la satisfaction des besoins spécifiques en ressources humaines. Par ailleurs, le programme permettra de garantir une meilleure allocation des ressources humaines et une politique idoine de recrutement tout en favorisant de nouveaux horizons pour la promotion de manière à améliorer le climat social et à stimuler la productivité au sein de l entreprise. Mesdames et messieurs Nous avons avancé dans les travaux de construction du nouveau siège social de l entreprise et nous avons accompli les procédures d acquisition d un terrain situé dans une zone commerciale au Berges du Lac. Les travaux d aménagement et de construction ont démarré et nous espérons achever les travaux d ici la fin de l année 2011 ou au début de l année 2012 afin d avoir un siège social moderne et majestueux, dans un emplacement stratégique à même de servir l image de marque et le nom commercial de l entreprise.

09 Allocution de Monsieur le Président du Conseil d Administration En plus de nos effort, pour développer nos propres capacités vis-à-vis de la concurrence étrangère acharnée, nous nous attachons à mettre en place une vision prospective, à élargir les perspectives de l entreprise à travers la recherche de nouvelles alternatives stratégiques notamment la recherche des relations avec des partenaires stratégiques opérant dans le domaine. Le conseil d administration a diligenté une étude dans ce sens auprès d une banque d affaires. Nous avons soulignés que tout projet devra impérativement conserver les rapports privilégiés de la société avec ses promoteurs fondateurs. Dans cette perspective aussi, le conseil d administration a autorisé l association de notre entreprise avec d autres mutuelles tunisiennes d assurances pour la création d une société de service spécialisée dans la promotion de l assurance vie en partenariat avec une mutuelle d assurance française (la MACIF) et ce en vue de bénéficier de l expérience et du savoir faire de cette dernière. Mesdames et Messieurs, la coordination entre le conseil d administration et la direction générale a eu un impact positif sur la réussite de la démarche de restructuration et de modernisation. Une démarche qui a commencé à apporter ses fruits, soutenue par le sens de responsabilité des travailleurs et leur dévouement à réussir le programme de mise à niveau de l entreprise, à relever les défis de la concurrence et confirmer la place sur le marché des assurances en Tunisie. Nous sommes fiers des résultats positifs réalisés au cours de l année 2008, de l excédent enregistré dépassant de 6,3 millions de dinars et de l amélioration de tous les indicateurs de gestion. Ce qui confirme que le programme de mise à niveau a commencé à apporter ses fruits et que l entreprise est sur la bonne voie. Ces indicateurs positifs qui nous encouragent à aller de l avant à poursuivre le même chemin sur la voie de la modernisation, de la société et de l amélioration des services fournis. Notre seul souci est de bien servir l entreprise, de garantir les droits et le bien être de ses employés et d être au niveau de la mission qui nous a été confiés par les adhérents de notre mutuelle. Merci pour votre attention.

10 Chiffres clés de AMI Assurances Le chiffre d affaires de l entreprise a enregistré au terme de l année 2008 une valeur de 82,4 MDT contre 73 MDT réalisés en 2007. Du fait Assurances Mutuelles Ittihad a occupé la quatrième place sur le marché des assurances en 2008. Les indemnités versées au titre des accidents de la route et autres accidents ont atteint 43,1 MDT contre 44,5 MDT enregistrés à la fin de l année 2007. S agissant des fonds placés, ils ont atteint une enveloppe de 145,7 MDT, soit un taux de couverture des engagements de la compagnie fixé aux alentours de 84,3%. La prudence caractérise le portefeuille des titres placés par AMI Assurances. Une grande part est dès lors placée auprès des établissements financiers avec une enveloppe de 80 MDT. En ce qui concerne les résultats comptables, la compagnie a enregistré un excédent de 6,3 MDT contre 0,8 MDT réalisé au titre de l année dernière.

11 Conjoncture économique en 2008 1- Conjoncture internationale L économie internationale a connu depuis l année 2007, les avant-goûts de la crise financière qui continue d ébranler le monde. Les crédits hypothécaires, le retour des tensions inflationnistes et la flambée des prix des hydrocarbures sont les premières étincelles qui ont déclenché les signaux d alarme. La situation s est ensuite aggravée davantage avec la prolifération de la crise des subprimes qui s est transformée en une crise financière et économique mondiale. Résultats des courses : récession de la croissance économique internationale et accroissement du taux de chômage. S agissant des cours de l or noir, les prix ont enregistré leur pic au mois de janvier 2008 en côtoyant la barre de 147 dollars pour descendre au seuil des 38 dollars vers la fin de l année 2008. 2- Conjoncture nationale En dépit d une conjoncture internationale défavorable notamment au cours du troisième trimestre de l année, l économie nationale a réalisé un taux de croissance de 5,1% en 2008 contre 6,3% enregistrés une année auparavant. Les exportations ont enregistré un taux de croissance de 21,8% contre 24,8% enregistrés en 2007. Pour ce qui est des importations, elles ont atteint 23,7% en 2008 contre 22,2% enregistrés en 2007. Côté investissement étranger, il a enregistré un taux de croissance de 17%. Les recettes du secteur du tourisme ont augmenté de 9,1% contre 8,9% en 2007 pour atteindre un produit total de 3358 MDT contre 3050 MDT réalisés en 2007. Les indicateurs de l emploi se sont également améliorés en 2008 avec la création de 80 mille postes d emplois. Le taux de chômage a ainsi reculé de deux points par rapport à l année 2007.

12 Les indicateurs techniques et financiers de l année 2008 Contrats d assurances 1- Chiffre d affaires Le chiffre d affaires réalisé par Assurances Mutuelles Ittihad a atteind 82,4 MDT en 2008 contre 73,1 MDT réalisés en 2007, soit un taux de croissance de 12,7%. Ce chiffre d affaires se reparti entre 80 MDT pour l assurance non vie et 2,4 MDT pour l assurance-vie. L amélioration du chiffre d affaires revient essentiellement à la branche Assurance automobile qui a réalisé un chiffre d affaires de 70,9 MDT contre 59,3 MDT réalisés en 2007. Evolution du Chiffre d affaires (en MDT) Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 Assurance-Vie Assurance non -vie Assurance automobile Assurance maladie Assurance IRDS et transport 1,3 54,8 47,6 2,9 4,3 0,5 60,4 47,8 3,2 9,6 2,0 71,1 59,3 2,7 9,1 2,4 80,0 70,9 3,2 5,9 18,8% 12,5% 19,6% 16,3% -38,7% TOTAL 56,043 60,968 73,133 82,385 12,7% Par ailleurs et en ce qui concerne les risques autres qu automobile, la compagnie a réalisé un léger recul, lequel est passé de 11,1 MDT en 2007 à 8,3 MDT en 2008. Cette légère baisse de régime enregistrée est due principalement à l acharnement de la concurrence sur le marché et à la réticence éprouvée par les clients pour souscrire ces risques.

13 Les indicateurs techniques et financiers de l année 2008 Evoulution du chiffre d affaires en (MDT) CA (MDT) 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2006 2007 2008 Vie Automobile Maladie IRDS et Transport STRUCTURE DU PORTEFEUILLE Contrats d assurances 2005 2006 2007 2008 Assurance-Vie Assurance non -vie Assurance automobile Assurance maladie Assurance IRDS et transport 2,3% 97,7% 84,9% 5,1% 7,7% 0,9% 99,1% 78,3% 5,2% 15,6% 2,8% 97,2% 81,1% 3,7% 12,4% 2,9% 97,1% 86,1% 3,9% 7,1% TOTAL 100% 100% 100% 100% 2- Sinistres payés Le total des indemnisations versées par la compagnie a atteint au terme de l année 2008 près de 43,1 MDT contre 44,5 MDT enregistrés en 2007. Evolution des sinistres réglés (En MDT) Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 Assurance-Vie Assurance non -vie Assurance automobile Assurance maladie Assurance transport Assurance des risques divers Assurances incendies Assurances des risques spéciaux 0,195 16,725 14,427 2,224 0,014 0,052 0,008 0,000 0,241 33,215 30,581 2,502 0,053 0,037 0,041 0,000 0,406 44,088 40,87 2,85 0,325 0,026 0,017 0,000 0,255 42,818 39,099 3,49 0,055 0,128 0,045 0,001-37,1% -2,9% -4,3% 22,4% -83,1% 393,0% 163,8% - TOTAL 16,92 33,456 44,494 43,073-3,2%

14 Les indicateurs techniques et financiers de l année 2008 L assurance automobile accapare la part du lion des sinistres réglés avec un volume de 39,1 MDT. La compagnie a du fait conservé le même rythme d indemnisation et ce, en vue de renforcer davantage son image auprès de sa clientèle. Evoulution des sinistres réglés en (MDT) 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2005 2006 2007 2008 Vie Automobile Maladie Transport IRDS 3- Les provisions techniques Les provisions techniques ont atteint 176 MDT en 2008 contre 155 MDT une année auparavant. Les provisions sont réparties comme suit : Evolution des provisions techniques (En MDT) Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 Prov mathématique vie PSAP PPNA PREC 1,923 88,861 16,793 3,16 2,732 107,339 24,239 3,96 2,983 119,202 29,219 3,646 4,855 136,123 32,903 2,057 62,8% 14,2% 12,6% -43,6% TOTAL 110,737 138,270 155,051 175,938 13,5%

15 Les indicateurs techniques et financiers de l année 2008 La charge sinistre s élève en 2008 à 56,4 MDT ; soit 74% des primes acquises contre 81,6% enregistrés l année dernière. L amélioration de la branche automobile et la maîtrise de l évaluation des provisions techniques y afférente expliquent les résultats probants enregistrés par la compagnie. Répartitions des provisions techniques pour l année 2008 77 % Mathématiques Sinistres payer Primes non acquises Risques encourus 19 % 3 % 1 % 3- Les frais de gestion Les frais de gestion ont atteint 17,2 MDT contre 15,7 MDT enregistrés en 2007, soit un taux de croissance de 9,3%. Les frais de gestion sont ventilés entre frais généraux d une valeur de 7,7 MDT et commissions payés d une valeur de 9,5 MDT. Evolution des dépenses généraux (En MDT) Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 Frais de gestion % du CA Commissions % du CA Frais généraux % du CA 11,0 18,2% 6,3 10,4% 4,7 7,8% 14,2 23,3% 7,9 13,0% 6,2 10,2% 15,7 21,5% 9,4 12,9% 6,3 8,7% 17,2 20,9% 9,5 11,5% 7,7 9,4% 9,3% -2,9% 1,0% -10,4% 21,8% 8,1% Les frais de gestion représentent ainsi 20,9% du total du chiffre-d affaires. La compagnie a par ailleurs enregistré une baisse dans la part des commissions pour atteindre 11,5% contre 12,9% en 2007. S agissant des frais de gestion, ils ont enregistrés une hausse par rapport à l année dernière en atteignant 7,7 MDT. La part des frais de gestion sur le Chiffre d affaires a atteint 9,4% en 2008 contre 8,7% enregistrés au terme de l année 2007.

16 Les indicateurs techniques et financiers de l année 2008 4- Les placements de la société Le total des actifs placés pour la couverture des engagements techniques a atteint 145,7 MDT soit un taux de couverture de 82,8 % contre 81,3 % enregistrés 2007. Evolution des provisions techniques (En MDT) Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 Provisions techniques Actifs placés Taux de couverture (%) 110,7 94,0 84,9% 138,3 111,2 80,4% 155,1 126,1 81,3% 175,9 145,7 82,8% 13,5% 15,6% 1,8% Le rendement des actifs placés a atteint au terme de l année 2008 la barre de 5,7 MDT contre 4,8 MDT réalisés en 2007. 5- Le résultat de l exercice Le bilan 2008 de la compagnie a enregistré un excédent de 6,3 MDT contre 0,8 MDT réalisés en 2007. L évolution importante de l excédent en 2008 revient d une part à la bonne évaluation des engagements de l entreprise envers ses assurés à la fin de l année 2007 et à l amélioration des résultats de l assurance automobile d autre part et ce à côté du progrès enregistré par le rendement des actifs placés.

17 L activité technique par branche d assurance 1- Assurance automobile Les principaux indicateurs de l assurance automobile (En MDT) Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 P. émises Sinistres payés Provisions techniques *DontPSAP Résultats techniques 47,575 14,427 105,503 86,485-1,492 47,754 30,571 129,438 104,417-7,769 59,306 40,870 145,451 116,445-6,446 70,944 39,099 166,072 135,321 3,122 19,6% -4,3% 14,2% 16,2% -148,4% Le Chiffre d affaires de la branche automobile a atteint 70.9 MDT en 2008 contre 59.3 MDT réalisés en 2007, d où l accroissement de la contribution de la branche dans le Chiffre d affaires global de 81.1% en 2007 à 86.1% en 2008. La recrudescence du chiffre-d affaires est due principalement aux ajustements élaborés par la compagnie notamment en matière de sa politique commerciale. L objectif étant d augmenter la souscription dans les usages jugées rentables et ce en vertu de la nouvelle loi d indemnisation et la poursuite de la souscription des contrats d assurance deux roues. En ce qui concerne les sinistres réglés ils ont atteint 39.1 MDT dont 33.4 MDT enregistrés au titre des sinistres corporels. Les provisions techniques ont atteint de leur côté une enveloppe de 166.1 MDT dont 135.3 MDT au titre des provisions pour sinistres à payer, soit une augmentation de 20.6 MDT et un taux de croissance de l ordre de 14.2 %. Evoulution du chiffre d affaires et des sinistres réglés de la branche automobile en (MDT) 80,0 60,0 59,3 70,9 Chiffre d affaires Sinistres réglés 40,0 47,8 40,9 39,1 20,0 30,6 0,0 2006 2007 2008

18 L activité technique par branche d assurance 2- Assurances vie MDT Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 P. émises Sinistres payés Provisions techniques *DontPSAP Résultats techniques 1,266 0,195 2,631 0,708 0,078 0.526 0.241 3.547 0.815-0.915 2.013 0.406 3.726 0.742 0.696 2.392 0.255 5.657 0.802-0.572 18.8% -37.1% 51.8% 8.0% -182.2% Le chiffre d affaires de la compagnie a atteint en 2008 près de 2.392 MDT contre 2.013 MDT réalisés en 2007, soit un taux de croissance de 19%. La branche vie a enregistré un déficit technique dû principalement à la méthode d évaluation des provisions mathématiques conformément aux recommandations de l autorité de tutelle et des co-commissaires aux comptes. Evoulution du chiffre d affaires et des sinistres réglés de la branche assurance-vie 2,5 2,4 2 1,5 2,0 Chiffre d affaires Sinistres réglés 1 0,5 0 0,5 0,2 2006 0,4 0,3 2007 2008

19 L activité technique par branche d assurance 3- Assurances des risques divers MDT Evolution 2005 2006 2007 2008 2008 P. émises Sinistres payés Provisions techniques *DontPSAP Résultats techniques 4,319 0,074 1,274 0,337 3,134 9.545 0.131 3.528 0.349 4.525 9.080 0.368 4.474 0.615 4.974 5.869 0.229 3.225 0.823 4.250-35.4% -37.7% -27.9% 33.9% -15.5% Le chiffre d affaires de l assurance des risques divers a enregistré un recul de 35.4 % soit 5.9 MDT contre 9.1 MDT l année précédente. Cette baisse revient principalement à la concurrence acharnée dans la souscription des contrats d assurance au titre des risques divers notamment celle relative à l assurance des personnes parallèlement à l assurance automobile qui polarise la rivalité entre les compagnies d assurances. Les résultats techniques pour ces branches ont atteint 4.3 MDT au terme de l année 2008. Evoulution du chiffre d affaires et des sinistres réglés d assurance des risques divers 10 8 9,5 9,1 Chiffre d affaires Sinistres réglés 6 5,9 4 2 0 0,1 2006 0,4 0,2 2007 2008

Rapport Annuel 2008 20

21 Etats financiers Exercice clos le 31/12/2008

! FMBZ-KPMG TUNISIE B.P N 317 Publiposte Les berges du Lac, Rue Lac Eschkel 1053 Tunis Tél : 71 194 344 Fax : 71 194 328 Email : fmbz@kpmg.com.tn UNION AUDIT TUNISIE 67, Av Alain Savary- Bloc B 4ème étage 1082 Tunis Tél : 71 787 233 Fax : 71 796 147 Email : uat@gnet.tn Tunis, le 29 Juin 2009 A MESSIEURS LES ADHERENTS DE L ASSURANCE MUTUELLE EL ITTIHAD «AMI» OBJET : Rapport général des commissaires aux comptes sur les états financiers de l exercice clos le 31/12/2008 Messieurs, 1- En exécution du mandat de commissariat aux comptes qui nous a été confié par votre Assemblée Générale, nous vous présentons notre rapport sur le contrôle des états financiers de l ASSURANCE MUTUELLE EL ITTIHAD «AMI» arrêtés au 31 décembre 2008, tels qu annexés au présent rapport. Responsabilité de la direction dans l établissement et la présentation des états financiers 2- Ces états financiers qui font ressortir un total net de bilan de 166.350.955 dinars et un résultat bénéficiaire de 6.327.271 dinars, ont été arrêtés sous la responsabilité des organes de direction et d administration de la Mutuelle. Cette responsabilité comprend : la conception, la mise en place et le suivi d un contrôle interne relatif à l établissement et la présentation sincère d états financiers ne comportant pas d anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d erreurs, ainsi que la détermination d estimations comptables raisonnables au regard des circonstances. Responsabilité des co-commissaires aux comptes 3- Notre responsabilité est d exprimer une opinion sur ces états financiers sur la base de notre audit. Nous avons effectué notre audit selon les normes professionnelles applicables entunisie. Ces normes requièrent de notre part de nous conformer aux règles d éthique et de planifier et de réaliser l audit pour obtenir une assurance raisonnable que les états financiers ne comportent pas d anomalies significatives. 4- Un audit implique la mise en œuvre de procédures en vue de recueillir des éléments probants concernant les montants et les informations fournis dans les états financiers. Le choix des procédures relève du jugement de l auditeur, de même que l évaluation du risque que les états financiers contiennent des anomalies significatives, que celles-ci résultent de fraudes ou d erreurs. En procédant à ces évaluations du risque, l auditeur prend en compte le contrôle interne en vigueur dans l entité relatif à l établissement et la présentation sincère des états financiers afin de définir des procédures d audit appropriées en la circonstance, et non dans le but d exprimer une opinion sur l efficacité de celui-ci. Un audit comporte également l appréciation du caractère approprié des méthodes comptables retenues et le caractère raisonnable des estimations comptables faites par la direction, de même que l appréciation de la présentation d ensemble des états financiers. Nous estimons que les éléments probants recueillis sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion.

23 5- Les états financiers arrêtés à la date du 31/12/2008 ont été établis et présentés selon les méthodes et principes comptables prévus par les normes comptables tunisiennes relatives au secteur d assurances et de réassurances. Néanmoins, certains états prévus par ces normes n ont pas été annexés aux états financiers (note 3.1) 6- Nos travaux d audit de l exercice 2008 nous ont permis de dégager les points suivants ayant pour origine les exercices précédents : a- La justification des comptes agences et succursales qui totalisent 9.879 mdt n est pas encore établie à la date de notre intervention. Certaines différences ont été relevées entre les données comptables et celles extracomptables (note 4.1.10). b- Les avoirs en banques, CCP et caisses, figurant à l actif, comprennent un montant égal à 701 mdt correspondant au solde des comptes bancaires transférés par la coopérative EL ITTIHAD. La réalité de ce solde n a pas été établie (note 4.1.13) c- La rubrique créances nées d opérations d assurance directe comprend un montant de 2.045 mdt correspondant aux créances transférées par EL ITTIHAD sur les autres compagnies dans le cadre des conventions IDA et Hors IDA. Le règlement de ces créances est tributaire du règlement par le fonds de garantie des assurés de la dette de l ITTIHAD envers les autres compagnies (note 4.1.10) 7- Par ailleurs nos travaux d audit ont permis de dégager le point suivant relatif aux provisions techniques : La provision pour sinistres à payer au titre des dossiers auto matériels ouverts et tardifs a été calculée sur la base des coûts moyens par année de survenance, diminuée d un abattement de l ordre 15% et ce en se basant sur l observation du comportement des coûts moyens des exercices antérieurs frappés par la prescription. Nos calculs, par application de la méthode du coût moyen et sans tenir compte de cet abattement, ont permis de dégager une insuffisance de provision de l ordre de 2865 mdt. La provision pour risques en cours associée à cette insuffisance et non comptabilisée serait de l ordre de 723 mdt Opinion sur les états financiers 8- A notre avis, sous réserve de l impact des situations indiquées dans les paragraphes 6 et 7 ci-dessus, les états financiers sont réguliers et sincères et donnent, pour tout aspect significatif, une image fidèle de la situation financière de l ASSURANCE MUTUELLE EL ITTIHAD «AMI» ainsi que des résultats de ses opérations et de ses flux de trésorerie pour l exercice clos le 31 décembre 2008, conformément aux principes comptables généralement admis en Tunisie. Par ailleurs, nous avons examiné le rapport annuel du conseil d administration destiné à l assemblée générale des adhérents. Nous n avons pas d observations à formuler sur les informations d ordre comptable contenues dans ce rapport. Cabinet FMBZ-KPMG TUNISIE Moncef BOUSSANOUGA ZAMMOURI Cabinet UNION AUDIT TUNISIE Abdellatif ABBES

! FMBZ-KPMG TUNISIE B.P N 317 Publiposte Les berges du Lac, Rue Lac Eschkel 1053 Tunis Tél : 71 194 344 Fax : 71 194 328 Email : fmbz@kpmg.com.tn UNION AUDIT TUNISIE 67, Av Alain Savary- Bloc B 4ème étage 1082 Tunis Tél : 71 787 233 Fax : 71 796 147 Email : uat@gnet.tn Tunis, le 29 Juin 2009 A MESSIEURS LES ADHERENTS DE L ASSURANCE MUTUELLE EL ITTIHAD «AMI» OBJET : Rapport spécial - Exercice 2008 Messieurs, En application des dispositions de l article 200 du code des sociétés commerciales, nous avons l honneur de vous informer que votre conseil d administration ne nous a avisé d aucune convention conclue par la Mutuelle entrant dans le domaine d application de l article précité. A l occasion de nos travaux de commissariat aux comptes, nous n avons pas relevé de conventions rentrant dans le champ d application de l article en question. Cabinet FMBZ-KPMG TUNISIE Moncef BOUSSANOUGA ZAMMOURI Cabinet UNION AUDIT TUNISIE Abdellatif ABBES

25 BILAN AU 31 DECEMBRE 2008 (chiffre arrondi au dinar) ACTIF Au 31/12/2008 Au 31/12/2007 Montant brut Amort. & Prov. Montant net Montant net ACTIFS INCORPORELS Logiciels Indémnité compensatrice 659 048 41 461 700 509 506 527 7 514 514 040 152 522 33 947 186 469 10 591 36 020 46 611 ACTIFS CORPORELS D EXPLOITATION Matériels et mobiliers, agencements et installations 1 544 646 1 544 646 630 843 630 843 913 804 913 804 861 872 861 872 PLACEMENTS Terrains et Constructions Actions et autres titres à revenu variable Obligations et autres titres à revenu fixe Prêts Dépôts auprés des établissements bancaires et financiers Créances pour éspeces déposées auprés des entreprises cédantes 7 248 091 5 252 424 90 479 639 35 330 31 035 582 134 051 066 241 244 938 106 1 179 349 7 006 847 4 314 319 90 479 639 35 330 31 035 582 132 871 716 2 863 998 3 424 534 74 339 705 1 456 256 29 429 719 111 514 212 PART DES REASSURANCEURS DANS LES PROVISIONS TECHNIQUES Prov.pour primes non acquises Prov.pour Sinistres à PayerVie Prov.pour Sinistres à Payer non Vie 497 163 35 925 1 978 297 2 511 385 497 163 35 925 1 978 297 2 511 385 660 103 22 891 2 406 787 3 089 781 CREANCES Primes acquises et non émises Créances nées d opérations d assurance directe Créances nées d opérations de réassurance Autres créances 834 135 12 563 226 1 376 941 2 633 389 17 407 691 604 217 604 217 834 135 11 959 009 1 376 941 2 633 389 16 803 474 1 315 520 8 011 502 619 565 1 700 400 11 646 987 AUTRES ELEMENTS D ACTIFS Banque,CCP,chéques et caisse Frais d acquisition reportés Comptes de régularisation Actif 6 355 834 3 906 011 2 802 263 13 064 108 6 355 834 3 906 011 2 802 263 13 064 108 4 307 685 3 746 216 1 746 826 9 800 727 TOTAL 169 279 405 2 928 450 166 350 955 136 960 190

26 BILAN AU 31 DECEMBRE 2008 (chiffre arrondi au dinar) CAPITAUX PROPRES ET PASSIF Au 31/12/2008 Au 31/12/2008 CAPITAUX PROPRES Fonds commun Résultats reportés Total capitaux propres avant résultat de l exercice Résultat de l exercice Total capitaux propres avant affectation PASSIF PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES PROVISIONS TECHNIQUES BRUTES Prov.pour primes non acquises Prov.Mathématiques Vie Prov.pour Sinistres à Payer Vie Prov.pour Sinistres à Payer non Vie Prov.Mathématiques des Rentes Prov.p/ Part.des Ass.aux Bénéfices Vie Prov.p/ Part.des Ass.aux Bénéfices non Vie Prov pour Egalisation Prov pour Egalisation décés Prov pour risque en cours DETTES POUR DEPOT EN ESPECES RECUS DES CESSIONNAIRES AUTRES DETTES Dettes nées d opérations d assurance directe Dettes nées d opérations de réassurance Autres dettes AUTRES PASSIFS Banque,CCP,chéques et caisse Comptes de régularisation Passif TOTAL 4 652 380-29 779 144-25 126 764 6 327 271-18 799 493 0 32 903 032 4 855 343 801 537 135 405 860 2 110 351 176 076 124 2 511 385 863 633 1 706 472 2 570 105 3 992 833 3 992 833 166 350 955 4 125 660-30 587 469-26 461 809 808 325-25 653 484 0 29 186 210 2 983 205 742 436 118 459 571 3 646 326 155 017 748 3 089 781 2 030 427 1 942 639 3 973 066 533 079 533 079 136 960 190

27 ETAT DE RESULTAT TECHNIQUE NON VIE Exercice clos le 31/12/2008 (chiffre arrondi au dinar) LIBELLES Opérations Brutes 2008 Cessions et Rétrocessions Opérations Nettes 2008 Opérations Nettes 2007 Primes acquises 76 275 813-3 867 544 72 408 269 62 068 209 Primes émises et acceptées Variation de la provision primes non acquises 79 992 636-3 716 823-3 704 604-162 940 76 288 032-3 879 762 66 870 613-4 802 404 Produits de placements alloués, transférés de l état de résultat 5 439 409 0 5 439 409 5 894 649 Charges de sinistres -59 714 425 3 208 955-56 505 470-54 636 309 Montants payés Variation de la provision pour sinistres -42 768 136-16 946 289 3 637 446-428 490-39 130 691-17 374 779-43 070 975-11 565 334 Variation des autres provisions techniques 1 535 975 0 1 535 975 314 107 Participations aux bénéfices et ristournes Frais d exploitation -16 419 582 293 894-16 125 688-13 982 570 Frais d acquisition Variation du mont.des frais d acquisition reportés Frais d administration Commissions reçues des réassureurs -9 160 787 159 795-7 418 590 293 894-9 160 787 159 795-7 418 590 293 894-8 909 621 637 880-6 112 313 401 484 RESULTAT TECHNIQUE NON VIE 7 117 188-364 695 6 752 495-341 914

28 ETAT DE RESULTAT TECHNIQUE VIE Exercice clos le 31/12/2008 (chiffre arrondi au dinar) LIBELLES Opérations Brutes 2008 Cessions et Rétrocessions Opérations Nettes 2008 Opérations Nettes 2007 Primes 2 392 193-268 610 2 123 584 1 816 599 Primes émises et acceptées 2 392 193-268 610 2 123 584 1 816 599 Produits de placements 198 470 198 470 181 032 Revenus des placements Reprises de corrections de valeur sur placements Profits provenant de la réalisation des placements 198 470 0 198 470 181 032 Autres Produits techniques Charges de sinistres Montants payés Variation de la provision pour sinistres -314 028-254 927-59 101 17 483 4 449 13 034-296 545-250 478-46 067-322 787-380 924 58 137 Variation des autres provisions techniques -1 872 138 0-1 872 138-251 558 Provision mathématique vie -1 872 138 0-1 872 138-251 558 Participations aux bénéfices et ristournes Frais d exploitation -764 475 74 487-689 988-656 787 Frais d acquisition Variation du montant des frais d acquisition reportés Frais d administration Commissions reçues des réassureurs -495 310-269 166 74 487-495 310-269 166 74 487-494 990-216 323 54 526 Autres charges techniques Charges de placements -39 833-39 833-31 173 Charges de gestion des placements Correction de valeur sur placements Pertes provenant de la réalisation des placements -39 833-39 833-31 173 RESULTAT TECHNIQUE VIE -399 811-176 640-576 451 735 326

29 ETAT DE RESULTAT Exercice clos le 31/12/2008 (chiffre arrondi au dinar) LIBELLES Au 31/12/2008 Au 31/12/2008 Resultat technique non vie Resultat technique vie 6 752 495-576 451-341 914 735 326 Produits de placements Revenus des placements 6 990 904 6 990 904 7 312 577 7 312 577 Charges de placements Charges de gestion des placements Produits de placements alloués, transférés à l etat de résultat technique non vie Autres produits non techniques Resultat provenant des activites ordinaires -1 403 078-1 403 078-5 439 409 2 810 6 327 271-1 259 202-1 259 202-5 894 649 256 187 808 325 Impôt sur le resultat 0 0 Resultat provenant des activites ordinaires après impots Resultat net de l exercice Effets des modifications comptables (nets d impôt) Resultat net de l exercice aprés modifications comptables 6 327 271 6 327 271 0 6 327 271 808 325 808 325 0 808 325

30 ETAT DE FLUX DE TRESORERIE Exercice clos le 31/12/2008 (chiffre arrondi au dinar) LIBELLES Au 31/12/2008 Au 31/12/2008 Flux de trésorerie liés à l exploitation Encaissements des primes reçues des assurés Sommes versées pour paiement des sinistres Décaissements des primes pour les cessions Encaissements des sinistres pour les cessions Commissions reçues sur les acceptations Commissions versées aux intermédiaires Sommes versées aux fournisseurs et au personnel Variation des espéces reçus des cessionnaires Décaissements liés à l acquisition de placements financiers Encaissements liés à la cession de placements financiers Taxes et impôts versés au trésor Produits financiers reçus Autres mouvements 91 401 373-48 153 607-4 096 577 680 358 401 565-3 584 122-5 107 448 500 169-141 739 453 122 182 463-13 275 740 4 218 323-976 278 75 349 758-47 259 933-1 657 626 180 339 206 407-3 747 660-4 057 666 628 950-139 953 069 127 910 747-10 951 097 4 359 109-711 251 Flux de trésorerie liés aux activités d investissement Décaissement provenant de l acquisition d immobilisations corporelles et incorporelles Encaissements provenant de la cession d immobilisations corporelles et incorporelles Décaissements provenant de l acquisition de terrains et constructions déstinés à l exploitation Décaissements provenant de l acquisition de placements auprès d entreprises liés ou avec lien de participation Encaissements provenant de la cession de placements auprès d entreprises liés ou avec lien de participation 2 451 026-929 597 297 008-199 712 Flux de trésorerie liés aux activités de financement Encaissements suite à l émission d actions (Adhésions) Variation de trésorerie Trésorerie au début de l exercice Trésorerie à la clôture de l exercice -929 597 526 720 526 720 2 048 149 4 307 685 6 355 834-199 712 548 840 548 840 646 136 3 661 549 4 307 685