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Transcription:

smtc-tisseo.fr TISSÉO POCHE CHIFFRES CLÉS

SOMMAIRE PARTIE 1 : GÉNÉRALE 03 / Édito 04 / Missions du SMTC-Tisséo et Tisséo-EPIC 10 / Territoires 12 / Plan schématique du réseau 14 / Réseau bus PARTIE 2 : SMTC-TISSÉO 16 / Évolution du réseau 18 / Mobilité 20 / Réseau 22 / Offre transport 23 / Dépôts 24 / Voyageurs 26 / Voyageurs mobibus 27 / Structure de la billetterie 28 / Répartition des déplacements 29 / Tarification 31 / Finances 32 / Recettes d exploitation 33 / Coûts des modes 34 / Matériel 36 / Parcs-relais et consommation énergétique 37 / Ecomobilité 38 / Personnel SMTC PARTIE 3 : RÉSEAU 39 / Détail des lignes par typologie, par dépôt 43 / Détail des lignes par ratios de productivité 46 / Détail des lignes de soirée 48 / Services affrétés PARTIE 4 : TISSÉO-EPIC 51 / Personnel Tisséo-EPIC 53 / Formation 54 / Taux de satisfaction 54 / Qualité certification 55 / Performances qualité 56 / Agences commerciales 57 / Maison de la mobilité de Basso Cambo 1

ÉDITO Ce mémento 2015 présente, dans un format pratique, les données essentielles pour la connaissance des transports dans la grande agglomération toulousaine. Il permet notamment de mesurer et comprendre l activité du réseau et son organisation. Prévoir les déplacements de demain et satisfaire des voyageurs de plus en plus nombreux et exigeants nécessite de suivre l évolution du réseau en continu. C est l objectif de ce mémento, mis à jour annuellement. Ainsi, ces informations clés servent de support au suivi de la feuille de route du SMTC-Tisséo. Jean-Michel LATTES Président du SMTC-Tisséo Premier adjoint au Maire de Toulouse 3

1 MISSIONS SMTC-TISSÉO ET TISSÉO-EPIC Le Syndicat Mixte des Transports en Commun (SMTC) constitue l autorité organisatrice des mobilités. Il confie l exploitation du réseau à Tisséo-EPIC. La relation contractuelle entre les deux entités se fait via la signature d un contrat de service public (le prochain couvrira la période 2017-2021). L exploitation d un service adapté aux personnes à mobilité réduite à MOBIBUS, L étude et la construction de nouvelles infrastructures à la SMAT (Société Publique Locale). MISSIONS Le Syndicat Mixte a reçu la délégation de la compétence transport de quatre intercommunalités : Toulouse Métropole, le Sicoval, le Syndicat Intercommunal des Transports Publics de la Région Toulousaine (SITPRT) et le Muretain Agglo. À ce titre : Il conçoit et développe la politique de transports et la politique tarifaire, Il organise les services réguliers de transports en commun, Il étudie et programme les nouveaux projets, Il assume la responsabilité financière (gestion du budget annuel et prospective), Il est propriétaire de l ensemble des infrastructures et du parc existant. Il confie les missions suivantes à ses partenaires : L exploitation, le développement, la commercialisation du service et la gestion du patrimoine à Tisséo-EPIC (Établissement Public Industriel et Commercial), Exploite le réseau métro, tram et bus Exploite le service adapté aux personnes à mobilité réduite Réalise les nouveaux projets 4 5

1 MISSIONS SMTC-TISSÉO ET TISSÉO-EPIC LES SERVICES À L USAGER Autorité organisatrice des mobilités, le SMTC-Tisséo offre aux usagers différents services qui vont bien au-delà des transports en commun. n Le réseau structurant Métro Tram Linéo Réseau Bus et navettes n Des services complémentaires Plans de Déplacements Entreprises, Conseil en mobilité Maisons de la mobilité Parkings relais et parkings vélo Service Covoiturage Transport À la Demande Mobibus, pour les Personnes à Mobilité Réduite 6 7

1 MISSIONS SMTC-TISSÉO ET TISSÉO-EPIC LES PÉRIMÈTRES D ACTION ET DE RÉFLEXION 101 communes, soit le périmètre des transports Urbain (PTU). Le périmètre d action au quotidien. 115 communes, soit le périmètre du Plan de Déplacements Urbains (PDU). Le périmètre de projet, obligatoire pour les agglomérations de plus de 100 000 habitants*. * SMTC-Tisséo est responsable de son élaboration, en lien avec les personnes publiques associées (État, Région, Département, Intercommunalités, Chambres Consulaires ). LA GOUVERNANCE Président : Jean-Michel LATTES 1 er Vice-président : Arnaud LAFON, Sicoval 2 e Vice-président : Thierry SUAUD, Muretain Agglo 3 e Vice-président : Denis BACOU, SITPRT 4 e Vice-président : Grégoire CARNEIRO, Toulouse Métropole Des élus, représentant les 4 intercommunalités membres : 14 élus pour Toulouse Métropole, 2 élus pour la Communauté d Agglomération du Sicoval, 2 élus pour le Syndicat Intercommunal des Transports de la Région Toulousaine, 2 élus pour Muretain Agglo. L AMBITION POUR LES PROCHAINES ANNÉES Le SMTC-Tisséo s est engagé, début 2015, dans l élaboration d un projet Mobilités 2020-2025-2030 valant révision du Plan de Déplacements Urbains. Parmi les principaux objectifs, il est nécessaire, d ici 10 ans, d absorber 500 000 déplacements quotidiens supplémentaires, mais également de relier les principaux pôles d emplois de la grande agglomération toulousaine. n Trois enjeux majeurs ont été identifiés Renforcer l accessibilité de l agglomération toulousaine, Maintenir l attractivité des zones économiques et d emploi, Organiser les conditions de la mobilité dans la perspective d une croissance soutenue. n Trois objectifs en complément de la principale orientation du PDU, relative à l amélioration de la qualité de l air Report modal. Un réseau de transports en commun en capacité de répondre mieux aux besoins des usagers. Urbanisme mobilités. Une plus grande proximité entre habitat, zones d emploi et transports en commun. Optimisation des réseaux. Des réponses à adapter pour un meilleur usage de la voiture et des modes actifs : cyclistes, piétons, personnes à mobilité réduite. 8 9

1 TERRITOIRES Montauban PÉRIMÈTRE DES TRANSPORTS URBAINS PTU 101 communes desservies représentant 1 047 km 2 et 1 000 000 habitants SMTC composantes et périmètres des transports urbains SAINT-JORY LABASTIDE- BRUGUIERES SAINT-SERNIN MONTBERON LESPINASSE GRATENTOUR GAGNAC- PECHBONNIEU SUR-GARONNE SAINT-LOUP- SAINT- CASTELGINEST CAMMAS ALBAN LAPEYROUSE- SEILH FOSSAT AUSSONNE FENOUILLET FONBEAUZARD SAINT-GENIES- BELLEVUE CASTELMAUROU Albi Auch EMPEAUX BRAGAYRAC SABONNERES SAINT-THOMAS BONREPOS- SUR-AUSSONNELLE SAIGUEDE MERENVIELLE SAINT-LYS LEVIGNAC SAINTE-LIVRADE PRADERE- LES-BOURGUETS LASSERRE SAINT-CLAR- DE-RIVIERE BRAX LEGUEVIN FONSORBES PIBRAC LAMASQUERE LABASTIDETTE MONDONVILLE PLAISANCE-DU-TOUCH SEYSSES CORNEBARRIEU COLOMIERS FROUZINS MURET TOURNEFEUILLE BEAUZELLE BLAGNAC AUCAMVILLE TOULOUSE LA SALVETAT- SAINT-GILLES LAUNAGUET SAINT- ROUFFIAC- JEAN TOLOSAN L'UNION BALMA MONTRABE PIN-BALMA BEAUPUY MONDOUZIL FLOURENS MONS DREMIL- LAFAGE AIGREFEUILLE SAINT-ORENS- DE-GAMEVILLE LAUZERVILLE CUGNAUX RAMONVILLE- SAINT-AGNE LABEGE AUZIELLE VILLENEUVE- VIEILLE- PORTET- AUZEVILLE- TOLOSANE TOULOUSE SUR-GARONNE TOLOSANE PECHBUSQUE ODARS CASTANET- ESCALQUENS VIGOULET- TOLOSAN ROQUES PINSAGUEL AUZIL LACROIX- MERVILLA PECHABOU BELBERAUD ROQUETTES FALGARDE FOURQUEVAUX POMPERTUZAT REBIGUE PINS- SAUBENS JUSTARET GOYRANS MONTLAUR AUREVILLE DEYME CORRONSAC DONNEVILLE VILLATE CLERMONT-LE-FORT BAZIEGE LABARTHE- MONTBRUN- SUR-LEZE MONTGISCARD ESPANES LAURAGAIS LABASTIDE- BEAUVOIR VARENNES Castres ÉTABLISSEMENTS PUBLICS DE COOPÉRATION INTERCOMMUNALE (EPCI) TM (Toulouse Métropole) Muretain Agglo Sicoval (Communauté d agglomération du sud-est toulousain) SITPRT (Syndicat Intercommunal des Transports Publics de la Région Toulousaine) PÉRIMÈTRES Ressort Territorial (ex PTU) Plan de Déplacements Urbains QUINT- FONSEGRIVES POUZE BELBEZE- EAUNES ISSUS DE-LAURAGAIS SAINT-HILAIRE AYGUESVIVES NOUEILLES LE FAUGA LAVERNOSE- LACASSE Tarbes Foix 10 11 Narbonne 5 km

1 STATIONS LIGNE C T B A T T T A 12 13

1 RÉSEAU 14 15

2 ÉVOLUTION DU RÉSEAU // 2005-2015 TOTAL RÉSEAU RÉSEAU DE SURFACE (BUS + TRAM) Y COMPRIS SERVICES AFFRÉTÉS MÉTRO MÉTRO A MÉTRO B 125 100 75 50 MILLIONS DE DÉPLACEMENTS 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 120,9 millions de déplacements en 2015 MILLIONS DE KILOMÈTRES MILLIONS DE VALIDATIONS 2005 2005 2006 2006 2007 millions 2007 2008 de Km en 2015 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014 2015 2015 34,3 169,8 millions de validations en 2015 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 15,6 15,8 16 19,6 20,5 21,4 23,1 23,3 24,7 25,8 25,9 3,1 3,1 5,3 7,7 7,9 7,9 8,1 8,2 8,3 8,3 8,4 18,8 18,9 21,3 27,3 28,4 29,4 31,2 31,5 33 34,1 34,3 90,1 88,7 105,5 127,9 130,7 139,6 152,3 160,1 168,9 173,2 169,8 48,4 48,1 42,3 39,1 40,9 43,8 50,2 53 58,2 61,9 62,4 41,7 40,6 45,9 49,9 48,9 51,6 55,1 57 58,8 57,33 55,3 0 0 17,3 38,9 40,9 44,2 47,1 50,1 51,9 52,25 52,1 16 17

2 MOBILITÉ PARTAGE MODAL // Enquête Ménages - Déplacements EN 2004 9 % des ménages se déplacent avec les transports en commun 64 % 21 % 9 % 3 % 2 % 1 % EN 2013 60 % VOITURE TRANSPORT EN COMMUN MARCHE 22 % 2 % 13 % VÉLO DEUX ROUES AUTRES 13 % des ménages se déplacent avec les transports en commun 1 % 2 % 2 Mobilité // NOMBRE DE DÉPLACEMENTS PAR JOUR // Enquête Ménages - Déplacements 3,8 millions en 2013 18 19

2 RÉSEAU AU 31/12/2015 2 lignes (ligne A et ligne B) 27,1 km de voies 116 rames 38 stations HORAIRES 90 lignes urbaines + 60 lignes de services affrétés (9 lignes régulières, 9 lignes de TAD, 21 lignes scolaires, 20 lignes TAMtam et 1 Navette 866,8 km de lignes + 624 km de services affrétés 595 bus + 104 bus en sous-traitance 5h15 à 0h dimanche à jeudi 5h15 à 3h vendredi et samedi FRÉQUENCE EN HYPERPOINTE 1 05 ligne A 1 10 ligne B 2 lignes (ligne T1 et ligne T2) 16,2 km de voies 28 rames 27 stations 2 791 arrêts (hors sous-traitance) HORAIRES 4h50 à 0h40 dimanche à jeudi 4h50 à 1h20 vendredi et samedi FRÉQUENCE EN HYPERPOINTE 5 sur le tronc commun 20 21

2 OFFRE TRANSPORTS 2 DÉPÔTS 2015 2014 2013 2012 2011 MILLIONS DE KM COMMERCIAUX 20,1 20,3 19,6 18,3 18,6 8,4 8,3 8,3 1,5 1,1 0,9 4,3 4,3 4,2 8,2 8,1 0,9 0,8 4,2 3,7 au 31/12/2015 BUS MÉTRO TRAMWAY SERVICES AFFRÉTÉS MÉTRO Basso Cambo et Borderouge Ligne A Basso Cambo / Balma-Gramont Ligne B Borderouge / Ramonville TRAMWAY Garossos T1 Aéroconstellation / Palais de Justice T2 Aéroport Toulouse-Blagnac / Palais de Justice BUS Atlanta, Langlade et Colomiers 2 COULOIRS RÉSERVÉS BUS 31,4 km 22 23

2 VOYAGEURS PAR SEXE, ÂGE, CSP, 2 LIEU DE RÉSIDENCE // Enquête 2015* VOYAGEURS PAR SEXE, ÂGE, CSP, LIEU DE RÉSIDENCE // Enquête 2015* * Enquête baromètre image satisfaction concernant les habitants de Toulouse et ses périphéries 1 et 2 LIEU DE RÉSIDENCE 55 % 45 % FEMMES HOMMES TOULOUSE PÉRIPHÉRIE 1 PÉRIPHÉRIE 2 31 % 61 % 8 % ÂGE - 25 ANS 25-34 ANS 35-49 ANS 50-64 ANS 65 ANS ET + 33 % 24 % 25 % 21 % 20 % 2 % 23 % CATÉGORIES SOCIO PROFESSIONNELLES 17 % 19 % 16 % CSP + CSP - RETRAITÉS ÉTUDIANTS - SCOLAIRES AUTRES INACTIFS 2 TRANSPORT SPÉCIALISÉ MOBIBUS 2 003 272 km parcourus 266 066 Recettes réelles 2015 HT 4 803 110 Dépenses d exploitation (contractuelles) 2015 24 25

2 VOYAGEURS MOBIBUS 2 STRUCTURE DE LA BILLETTERIE PROFIL DES USAGERS 6 799 inscrits au 31/12/2015 PAR MODE ET TITRES (EN %) EN FAUTEUIL ROULANT DÉFICIENT VISUEL GIR* SEMI-VALIDES 40,5 % 39,8 % 8,1 % 11,6 % TOTAL RÉSEAU BUS MÉTRO LIGNE A 21 16 24 42 45 43 6 4 3 3 3 3 27 33 27 PROFIL DES USAGERS ACTIFS MÉTRO LIGNE B 22 49 3 3 23 2 651 usagers actifs (ayant utilisé au moins 1 fois le service dans l année) 38,5 % 23,5 % 19,2 % 18,8 % TRAM SERVICES AFFRÉTÉS (cf. p. 46-48) 23 11 67 43 4 3 11 2 27 9 FRÉQUENTATION PAR TYPE DE HANDICAP 150 711 transports soit -7 % par rapport à 2014 * Personnes âgées de plus de 60 ans avec perte d autonomie 33 % 29 % 15 % 23 % BILLETTERIE ABONNEMENTS SCOLAIRES 26 27 DEMANDEURS D EMPLOI HORS PTU GRATUITS (DEMANDEURS D EMPLOI DU PTU, SENIORS)

2 RÉPARTITION DES DÉPLACEMENTS 2 TARIFICATION DÉPLACEMENTS GRATUITS PAYANTS TIERS-PAYANTS 66,5 % 25,4 % 8,1 % TICKETS 1 Déplacement : 1 60 2 Déplacements Journée : 3 10 10 Déplacements : 13 40 Ticket Soirée : 3 10 Pass 1 Jour : 5 50 Pass 2 Jours : 8 50 Pass 3 Jours : 10 50 Ticket Tribu : 5 50 BILLETTERIE ABONNEMENT ACTIVÉO ABONNEMENT JEUNES ABONNEMENT AUTRES 31,1 % 66,5 % payants 20,2 % 6,1 % 9,5 % CARTE PASTEL 10 Déplacements : 13 40 10 Déplacements -26 ans : 4 10 Déplacements Étudiants (26-35 ans) : 9 80 10 Déplacements Familles nombreuses : 9 80 10 Déplacements Invalides (jusqu à 80 %) : 9 80 Abonnement 7 jours : 14 20 Abonnement 31 jours : 46 80 Abonnement 31 jours -26 ans : 10 Abonnement annuel : 468 ou 39 /mois Abonnement annuel -26 ans : 100 Payants : Tiers-Payants : Gratuits : titres à décomptes (y compris les titres aéroport) + abonnements (y compris les abonnements aéroport) scolaires + demandeurs d emploi hors PTU + bénéficiaires du RSA demandeurs d emploi du Périmètre des Transports Urbains, seniors, invalides TOURISME* Pass Tourisme 1 jour : 19 50 Pass Tourisme 2 jours : 26 50 Pass Tourisme 3 jours : 33 50 *Le Pass Tourisme permet des réductions sur les sites touristiques de Toulouse. 28 29

2 TARIFICATION // suite 2 FINANCES // CA estimatif 2015 TARIFS NAVETTE AÉROPORT (+ RÉSEAU URBAIN) TICKET 1 Déplacement Aéroport : 8 Pass Journée Aéroport : 15 6 Déplacements Aéroport : 35 CARTE PASTEL 7 Jours Aéroport : 18 80 31 Jours Aéroport : 56 80 Annuel Aéroport : 564 ou 47 /mois EN MILLIONS D EUROS AU 31/12/2015 FONCTIONNEMENT DÉPENSES RECETTES Exploitation des réseaux (Tisséo, Mobibus, ligne C) 252 Recettes commerciales 74 Fonctionnement SMTC 19 Autres recettes 8 Annuité de la dette 122 Versement transport 237 Autofinancement 29 Contribution des collectivités 103 Total 422 Total 422 Participation des voyageurs aux dépenses de fonctionnement = 18 % LA GRATUITÉ Moins de 4 ans Senior de plus de 65 ans Demandeur d emploi Allocataire du RSA Personne invalide (80 % et plus) Accompagnateur des personnes invalides INVESTISSEMENTS DÉPENSES Renouvellement du parc, maintenance des infrastructures, nouveaux projets-développement RECETTES 68 Emprunt 30 Fonds de concours 3 Subventions et autres recettes 34 Déficit antérieur reporté 22 Autofinancement 29 Total 93 Total 93 30 31

2 RECETTES D EXPLOITATION 2 COÛTS // modes Bus, Métro, Tram 2014 RECETTES D EXPLOITATION 2015 73,4 millions d euros dont : Recettes de trafic 2015 : 69,1 millions d euros Billetterie + Abonnements : 59,9 M Billetterie : 30,3 M Abonnements : 26,2 M Navette aéroport : 3 M Autres : 0,4 M Scolaires : 5,7 M Gratuits compensés (RSA et DE) : 3,5 M Recettes annexes transport : 1,4 million d euros (amendes, cartes-clés ) Recettes annexes : 2,9 millions d euros (publicité, entretien abribus ) RECETTES BILLETTERIE Ces coûts sont estimés sur l année 2014 selon la méthode définie par la Chambre Régionale des Comptes dans son rapport d observations définitives sur les comptes et la gestion du SMTC-Tisséo : exercices 2002 à 2009. Ils comportent : les dépenses d exploitation, les autres dépenses de fonctionnement et les amortissements. MÉTRO TRAMWAY BUS SERVICES AFFRÉTÉS Validations (en millions) 109,6 8,2 53,8 1,6 Kilomètres commerciaux (en millions) 8,3 1,1 20,3 4,3 Exploitation 70,0 10,7 136,7 10,4 Frais financiers nets 1 37,6 7,0 14,2 0,0 Dotation aux amortissements 2 58,9 11,0 22,2 0,0 Coûts totaux 166,5 28,7 173,0 10,4 Coûts exploitation/validation 0,64 1,30 2,54 6,51 Coûts exploitation/km commercial 8,43 9,71 6,73 2,42 Coûts exploitation + frais fin/validation 0,98 2,16 2,80 6,51 Coûts exploitation + frais fin/km commercial 12,97 16,08 7,43 2,42 PAR CANAL DE DISTRIBUTION DAT (DISTRIBUTEURS DE TITRES) POINTS DE VENTE PRÉLÈVEMENTS CONDUCTEURS DÉPOSITAIRES FACTURATION GESTES COMMERCIAUX 59,3 % 13,9 % 4,3 % 13,5 % 1,1 % 1,3 % 6,6 % Coûts totaux/validation 1,52 3,50 3,22 6,51 Coûts totaux/km commercial 20,06 26,05 8,52 2,42 Recette commerciale/validation estimation moyenne 0,41 Recette commerciale/km commercial 5,26 2,71 1,02 0,16 Coûts réels SMTC/validation 1,11 3,09 2,81 6,10 Coûts réels SMTC/km commercial 14,80 23,34 7,50 2,26 1. Intérêts + opérations d échange au prorata des dotations 2. Dotations aux amortissements - Dotation aux subventions d investissement (pour métro et tram) 32 33

2 MATÉRIEL // composition du parc 2 MATÉRIEL // composition du parc 593 bus Par type : 440 standards 117 articulés 20 midibus 16 minibus Par énergie : 336 bus diesel 247 bus GNV 10 bus électriques Âge moyen du parc = 8,3 ans AU 31/12/2015 116 rames métro énergie électrique (2 voitures) : 28 Val 206, 14 Val 208, 56 Val 208 NG et 18 Val 208 NG2 Âge moyen du parc = 11,9 ans 28 rames tramway Citadis 302 Âge moyen du parc = 5 ans NOMBRE DE BUS ACHETÉS 2008 15 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 40 40 24 30 50 6 68 DISTRIBUTEURS, VALIDEURS, ASCENSEURS ET ESCALIERS MÉCANIQUES MÉTRO TRAMWAY BUS AGENCES DÉPOSITAIRES Distributeurs de titres (DAT) 144 55 Terminaux de vente * Valideurs 236 280 1 543 Portillon sans valideur 89 Ascenseurs 128 Escaliers mécaniques 130 57 TPVG + 1 TPVS 130 TPVS * TPVG : terminaux points de vente génériques TPVS : terminaux points de vente simplifiés 34 35

2 PARCS-RELAIS ET PARCS-VÉLO 2 ÉCOMOBILITÉ PLACES P+R PLACES PARC VÉLO MÉTRO Balma-Gramont 1 533 54 Argoulets 1 038 50 Jolimont 310 38 Arènes 538 28 Basso Cambo 504 84 Borderouge 1 140 100 La Vache 443 60 Ramonville 1 075 250 BUS (TCSP) Maladie 102 10 Malepère 49 Moulin Armand 59 Tucaut 88 6 Ribaute 56 50 TRAMWAY Aéroconstellation 320 LABÈGE (Maison de la mobilité) 40 TOTAL 7 255 dont 6 580 sur P+R métro 770 (fermées, couvertes et (accès contrôlé) arceaux) CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE 46,9 millions de KWh 6,89 millions de KWh 6,207 millions de litres de Gazole et 5,380 millions de nm 3 * de GNV Plan de mobilité Les établissements privés et publics peuvent mettre en œuvre un plan de mobilité pour inciter leurs salariés à modifier leurs habitudes de déplacement domicile/travail 152 plans de mobilités 184 000 salariés concernés 108 comptes ouverts sur la plateforme collaborative extranet 81 animations en entreprises Covoiturage Le SMTC-Tisséo fédère les services de covoiturage Tisséo, RézoPouce et Coovia 90 entreprises adhérentes au service de covoiturage Tisséo 4 350 inscrits 16 spots covoiturage déployés avec Coovia et RézoPouce 4 places de stationnement covoiturage au pôle d échange de Basso Cambo 5 aires de covoiturage en contact avec le réseau Tisséo (Tournefeuille, Quint-Fonsegrives, Cornebarrieu, Labastidette, Ayguesvives) Autopartage Un partenariat existe entre le SMTC-Tisséo et Citiz 21 stations Citiz proches des stations de métro 3 stations Citiz dans des pôles d échanges : Jolimont, Arènes et Ramonville Maison de la Mobilité de Labège Conseil en Mobilité auprès des entreprises et du grand public Location et prêt de vélo Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 61, rue Pierre et Marie Curie 05 61 75 80 80 Mail : contact.maisonmobilitelabege@tisseo.fr 36 *normaux mètres cubes 37

2 ÉCOMOBILITÉ // suite 3 DÉTAIL DES LIGNES // fréquentation annuelle réseau jour PAR TYPOLOGIE ET PAR DÉPÔTS Vélo La Maison de la Mobilité de Labège offre un service de location vélo et d un parc-vélo 45 vélos en location 4 369 journées de location vélo 5 ateliers de réparation vélo 25 actions menées en entreprise avec la Maison du vélo 20 000 abonnés Tisséo et VéloToulouse 2 PERSONNEL SMTC 99 agents dont 8 contractuels filière administrative : 61 agents filière technique : 37 agents filière culturelle : 1 agent 63 femmes / 36 hommes OSSATURE > 180 COURSES N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG C L16 Sept Deniers ou Stade E. Wallon / Cité de l Hers 5 031 1 L 38 Empalot / Amouroux 2 605 2 L 10 Cours Dillon / Malepère 2 371 3 A 22 Marengo - SNCF / Gonin 2 212 4 A 19 Borderouge / Place de l Indépendance 1 941 6 L 88 Ramonville Métro / Hôpital Larrey 500 27 PRIMAIRE = 100 À 180 COURSES N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG L 14 Marengo - SNCF / Basso Cambo 2 131 5 C 64 Arènes / Colomiers Lycée International 1 841 7 L 12 Cours Dillon / Basso Cambo 1 835 8 L 62 Ramonville Métro / Castanet-Tolosan 11 159 9 L 79 Ramonville Métro / Labège Couder ou St Orens Lycée 11 137 10 A 23 Jeanne d'arc / Rangueil 1 065 11 L 78 Université Paul Sabatier / St Orens - Lycée 1 010 12 A 60 La Vache / Castelginest Buffebiau 959 13 L 34 Arènes / Université Paul Sabatier 942 14 L 3 St Cyprien - République / Oncopole 926 15 C 65 Arènes / Plaisance Monestié (par CD632) 925 16 L 2 Cours Dillon / Université Paul Sabatier 880 17 L 27 Lycée Toulouse-Lautrec / Rangueil 853 18 C 8 Basso Cambo / Lycée Polyvalent 757 21 38 * en milliers 39 L Langlade A Atlanta C Colomiers

3 DÉTAIL DES LIGNES // 3 fréquentation annuelle réseau jour DÉTAIL DES LIGNES // fréquentation annuelle réseau jour PAR TYPOLOGIE ET PAR DÉPÔTS PAR TYPOLOGIE ET PAR DÉPÔTS N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG C 63 Compans - Caffarelli / Tournefeuille Lycée 710 22 A 29 Grand Rond / La Vache 669 24 C 66 St Cyprien - République / Aéroport Toulouse Blagnac 652 25 A 36 Roseraie / Borderouge 646 26 L 57 Basso Cambo / Frouzins J.P. Sabatier 480 32 C 24 Nav. Aéro Centre Ville / Aéroport Toulouse Blagnac 468 35 A 15 Jeanne d'arc / États-Unis Fondeyre 433 36 A 72 Balma - Gramont / Balma - Lasbordes 394 40 L 1 Grand Rond / Compans - Caffarelli 372 43 A 84 Balma - Gramont / Balma - Bicentenaire 336 48 SECONDAIRE = 50 À 100 COURSES N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG C 45 Jeanne d'arc / Pelletier Purpan 798 19 A 37 Jolimont / Ramonville Métro 779 20 C 70 Jeanne d'arc / Aéroconstellation 691 23 L 52 Empalot / Roquettes Eglise 536 28 A 61 Trois Cocus / Fonbeauzard Mairie, Montberon ou St-Loup 494 29 L 58 Basso Cambo / Muret Lycée 492 30 C 21 Basso Cambo / Colomiers Airbus 483 31 A 42 Jeanne d'arc / St Jean Clinique de L'Union 477 33 A 83 Balma - Gramont / St Orens Lycée 476 34 L 54 Empalot / Gleyze-Vieille 424 37 L 81 Université Paul Sabatier / Castanet-Tolosan 400 38 L 47 Basso Cambo / Portet Gare SNCF 397 39 N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG A 39 Argoulets / L'Union Somport 383 41 L 11 Basso Cambo / Saint Agne - SNCF 382 42 C 67 Arènes / Plaisance Monestié (par Marquisat) 363 44 L 50 Basso Cambo / Portet H. Boucher ou Roques Acacias 356 45 A 69 La Vache / Gratentour Gravette ou Bruguières 352 46 A 59 La Vache / Lespinasse Mairie 341 47 C 46 Arènes / Pelletier Purpan 321 49 A 73 Borderouge / St-Jean Lestang 306 50 L 80 Rangueil / Belberaud La Balme 290 51 A 77 Balma - Gramont / Fonsegrives Collège 290 52 A 75 Argoulets / Castelmaurou Mairie 286 53 A 33 Argoulets / Bruguières Mairie 280 54 C 87 Lycée Polyvalent - Cugnaux Heny Gladi 267 55 L 56 Université Paul Sabatier / Auzeville Eglise 222 56 A 43 Argoulets / St Jean François Mitterrand 202 57 C 53 Basso Cambo / Tibaous 188 58 A 20 Balma - Gramont / Beaupuy Mairie 185 59 C 48 Basso Cambo / La Ramée 184 60 A 41 Borderouge / Chaussas 181 61 L 68 Ramonville Métro / La Terrasse 180 62 A 40 Borderouge / L'Union Malbou 137 63 L 109 Malepère / Castanet-Tolosan 90 70 C 25 Blagnac E. Zola / Aéroport Toulouse Blagnac 74 74 L 28 (Navette centre-ville) Cours Dillon / Cours Dillon 0 88 40 * en milliers 41 L Langlade A Atlanta C Colomiers

3 DÉTAIL DES LIGNES // 3 fréquentation annuelle réseau jour DÉTAIL DES LIGNES // fréquentation par jour type PAR TYPOLOGIE ET PAR DÉPÔTS PAR RATIOS DE PRODUCTIVITÉ TERTIAIRE < 50 COURSES N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG L 111 Ramonville Métro / Théogone / Ramonville Métro 135 64 A 74 Balma - Gramont / Rouffiac-Tolosan 121 65 A 26 Borderouge / Launaguet Palanque 119 66 A 76 Argoulets / Lapeyrouse 106 67 L 82 Université Paul Sabatier / Ramonville - Midiville 93 68 L 38S Soirée Empalot / Amouroux 81 71 A 22S Soirée Marengo - SNCF / Gonin 80 72 L 12S Soirée Cours Dillon / Basso Cambo 78 73 L 10S Soirée Cours Dillon / Malepère 73 75 C 55 Colomiers Gare SNCF / Plaisance Monestié 69 76 C 17 Andromède - Lycée / Mondonville Eglise 67 77 L 49 Basso Cambo / Portet Gare SNCF 62 78 A 51 Balma - Gramont / La Terrasse 55 79 L 81S Soirée Université Paul Sabatier / Castanet-Tolosan 55 80 C 30 Aéroport Toulouse Blagnac / Fenouillet Ctre Cial 48 81 L 78S Soirée Université Paul Sabatier / St Orens - Lycée 39 82 L 2S Soirée Cours Dillon / Université Paul Sabatier 37 83 L 79S Soirée Ramonville Métro / Labège Couder ou St Orens Lycée 35 84 C 71 Andromède - Lycée / Aussonne Agassines 33 85 L Noctambus Marengo-SNCF / Ramonville Métro 9 86 L 88S Soirée Ramonville Métro / Hôpital Larrey 6 87 * en milliers L Langlade A Atlanta C Colomiers OSSATURE > 180 COURSES N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 10 Cours Dillon / Malepère 10 155 6,45 48 16 Sept Deniers ou Stade E. Wallon / Cité de l Hers 21 413 7,92 77 19 Borderouge / Place de l Indépendance 8 732 5,83 47 22 Marengo - SNCF / Gonin 9 200 5,50 38 38 Empalot / Amouroux 10 417 6,09 51 88 Ramonville Métro / Hôpital Larrey 2 855 2,89 15 PRIMAIRE = 100 À 180 COURSES N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 1 Grand Rond / Compans - Caffarelli 1 836 3,38 17 2 Cours Dillon / Université Paul Sabatier 4 169 4,41 29 3 St Cyprien - République / Oncopole 3 864 3,67 33 8 Basso Cambo / Lycée Polyvalent 3 252 4,91 24 12 Cours Dillon / Basso Cambo 7 192 4,99 50 14 Marengo - SNCF / Basso Cambo 10 179 5,37 65 15 Jeanne d Arc / États-Unis Fondeyre 1 969 2,69 19 23 Jeanne d Arc / Rangueil 5 096 4,21 47 24 Navette Aéroport 1 213 1,06 11 27 Lycée Toulouse-Lautrec / Rangueil 3 814 3,46 30 34 Arènes / Université Paul Sabatier 4 493 5,55 34 36 Roseraie / Borderouge 2 870 5,82 24 VAL/J : nombre de validations par jour. VAL/KM : nombre moyen à la journée montée au km parcouru. VAL/COURSE : moyenne des montées par départ sur une journée type. Base : 6 jours type semaine, décembre 2015 42 43

3 DÉTAIL DES LIGNES // 3 fréquentation par jour type DÉTAIL DES LIGNES // fréquentation par jour type PAR RATIOS DE PRODUCTIVITÉ PAR RATIOS DE PRODUCTIVITÉ N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 57 Basso Cambo / Frouzins J.P. Sabatier 2 263 1,68 23 60 La Vache / Castelginest Buffebiau 4 184 2,84 34 62 Ramonville Métro / Castanet-Tolosan 5 792 4,2 33 63 Compans-Caffarelli / Tournefeuille Lycée 3 878 2,15 32 64 Arènes / Colomiers Lycée International 8 553 3,38 50 65 Arènes / Plaisance Monestié (par CD632) 4 029 2,52 34 66 St Cyprien - République / Aéroport Toulouse-Blagnac 2 178 3,07 19 72 Balma - Gramont / Balma - Lasbordes 1 783 2,20 18 78 Université Paul Sabatier / St Orens-Lycée 4 818 2,75 34 79 Ramonville Métro / Labège Couder ou St Orens-Lycée 5 336 2,68 37 84 Balma - Gramont / Balma - Bicentenaire 1 490 2,26 15 SECONDAIRE = 50 À 100 COURSES N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 11 Basso Cambo / Saint Agne - SNCF 1 787 2,17 24 20 Balma - Gramont / Montrabé Stade 932 1,37 16 21 Basso Cambo / Colomiers Airbus 2 449 1,79 28 29 Grand Rond / Aucamville Collège 2 835 2,86 29 33 Argoulets / Bruguières Mairie 1 404 1,47 26 37 Jolimont / Ramonville Métro 3 782 3,21 39 39 Argoulets / L Union Somport 1 711 3,41 23 40 Borderouge / L Union Malbou 629 1,25 9 41 Borderouge / Chaussas 814 1,87 11 42 Jeanne d Arc / St Jean Clinique de L Union 2 131 2,74 28 43 Argoulets / St Jean François Mitterrand 789 1,62 15 45 Jeanne d Arc / Pelletier Purpan 3 788 6,14 39 N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 46 Arènes / Pelletier Purpan 1 555 2,27 21 47 Basso Cambo / Portet-gare SNCF 2 002 1,79 25 48 Basso Cambo / La Ramée 936 1,65 15 50 Basso Cambo / Portet H. Boucher ou Roques Acacias 1 383 1,33 17 52 Empalot / Roquettes Eglise 2 358 1,64 32 53 Basso Cambo / Tibaous 969 2,01 13 54 Empalot / Gleyze-Vieille 2 227 3,35 28 56 Université Paul Sabatier / Auzeville Eglise 1 150 2,78 16 58 Basso Cambo / Muret-Lycée 2 348 1,64 26 59 La Vache / Lespinasse Mairie 1 579 1,62 24 61 Trois Cocus / Fonbeauzard Mairie, Montberon ou St-Loup 2 341 2,11 24 67 Arènes / Plaisance Monestié (par Marquisat) 1 705 2,14 28 68 Ramonville Métro / La Terrasse 1 101 1,90 11 69 La Vache / Gratentour Gravette ou Bruguières 1 708 1,93 26 70 Jeanne d Arc / Aéroconstellation 3 041 1,88 31 73 Borderouge / St-Jean Lestang 1 359 2,05 14 75 Argoulets / Castelmaurou Mairie 1 447 2,02 23 77 Balma - Gramont / Fonsegrives Collège 1 503 1,85 18 80 Rangueil / Belberaud La Balme 1 421 1,38 23 81 Université Paul Sabatier / Castanet-Tolosan 1 845 3,42 24 83 Balma - Gramont / St Orens-Lycée 2 391 1,93 31 87 Lycée polyvalent / Cugnaux Henri Gladi 1 312 2,02 18 109 Malepère / Castanet-Tolosan 380 0,47 6 111 Ramonville Métro / Théogone / Ramonville Métro 675 3,56 7 VAL/J : nombre de validations par jour. VAL/KM : nombre moyen à la journée montée au km parcouru. VAL/COURSE : moyenne des montées par départ sur une journée type. Base : 6 jours type semaine, décembre 2015 44 45

3 DÉTAIL DES LIGNES // 3 fréquentation par jour type PAR RATIOS DE PRODUCTIVITÉ DÉTAIL DES LIGNES PAR DÉPÔT TERTIAIRE < 50 COURSES N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 17 Andromède-Lycée / Mondonville Eglise 466 0,81 10 25 Blagnac / E. Zola 285 0,81 6 26 Borderouge / Launaguet Palanque 622 2,15 14 30 Aéroport / Fenouillet Ctre Cial 331 0,45 9 49 Basso Cambo / Portet-gare SNC F 318 1,51 14 51 Balma - Gramont / La Terrasse 336 1,03 12 55 Colomiers-gare SNCF / Plaisance Monestié 379 1,06 13 71 Andromède-Lycée / Aussonne Agassines 255 0,73 7 74 Balma - Gramont / Rouffiac-Tolosan 530 1,16 12 76 Argoulets / Lapeyrouse 519 1,45 17 82 UPS / Ramonville - Midiville 520 2,54 11 SOIRÉE N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 79S Ramonville Métro / Labège Couder ou St Orens Lycée 104 0,46 8 2S Cours Dillon / Université Paul Sabatier 111 1,13 8 10S Cours Dillon / Malepère 197 1,84 14 12S Cours Dillon / Basso Cambo 200 1,42 14 22S Marengo - SNCF / Gonin 223 2,22 16 38S Empalot / Amouroux 214 2,78 15 78S Université Paul Sabatier / St-Orens Lycée 112 0,64 8 81S Université Paul Sabatier / Castanet-Tolosan 149 1,51 10 88S Ramonville Métro / Hôpital Larrey 21 0,78 1 VAL/J : nombre de validations par jour. VAL/KM : nombre moyen à la journée montée au km parcouru. VAL/COURSE : moyenne des montées par départ sur une journée type. Base : 6 jours type semaine, décembre 2015 SOIRÉE (fréquentation annuelle) N LIGNE DÉSIGNATION VALIDATIONS* RANG L 10S Soirée Cours Dillon / Malepère 73 75 L 12S Soirée Cours Dillon / Basso Cambo 78 73 A 22S Soirée Marengo - SNCF / Gonin 80 72 L 2S Soirée Cours Dillon / Université Paul Sabatier 37 83 L 38S Soirée Empalot / Amouroux 81 71 L 78S Soirée Université Paul Sabatier / St Orens - Lycée 39 82 L 79S Soirée Ramonville Métro / Labège Couder ou St-Orens Lycée 35 84 L 81S Soirée Université Paul Sabatier / Castanet-Tolosan 55 80 L 88S Soirée Ramonville Métro / Hôpital Larrey 6 87 L Noctambus Marengo-SNCF / Ramonville Métro 9 86 PAR RATIOS DE PRODUCTIVITÉ SOIRÉE (fréquentation par jour type) N DÉSIGNATION VAL/J VAL/KM VAL/COURSE 2S Cours Dillon / Université Paul Sabatier 111 1,13 8 10S Cours Dillon / Malepère 197 1,84 14 12S Cours Dillon / Basso Cambo 200 1,42 14 22S Marengo - SNCF / Gonin 223 2,22 16 38S Empalot / Amouroux 214 2,78 15 78S Université Paul Sabatier / St-Orens Lycée 112 0,64 8 79S Ramonville Métro / Labège Couder ou St-Orens Lycée 104 0,46 8 81S Université Paul Sabatier / Castanet-Tolosan 149 1,51 10 88S Ramonville Métro / Hôpital Larrey 21 0,78 1 * en milliers L Langlade A Atlanta C Colomiers 46 47

3 SERVICES AFFRÉTÉS 3 SERVICES AFFRÉTÉS CAM (fréquentation annuelle) LIBELLÉ DÉSIGNATION COMMERCIALE VALIDATIONS* VAL/KM Lignes de Muret Navette Muret Lignes 1,2,3,4 et 5 297 658 1,08 Lignes de Portet Navette Portet 1, 2, 3 et 4 48 210 0,38 Transcam Transcam (ligne a - b - c - d - e - f - g et h) 39 027 0,3 TAMTam TAD Muret 39 410 0,28 TOTAL 424 305 NAVETTES (fréquentation annuelle) LIBELLÉ DÉSIGNATION COMMERCIALE VALIDATIONS* VAL/KM Ligne 32 Colomiers - Gare SNCF / Brax Le Château 17 218 0,34 Ligne 35 Balma - Gramont / Drémil Stade 25 534 0,48 Ligne 110 Balma - Gramont / Drémil Stade 78 403 1,61 Ligne 112 Hauts Ramonville Métro / Montjoie 61 934 0,95 Ramonville Ligne 113 Pechbonnieu/ Fenouillet 37 180 0,3 Ligne 114 Borderouge/Virebent 28 060 1,29 Ligne 115 Pech David/St Agne SNCF 44 037 0,88 Ligne 116 Saint Lys/ Tournefeuille 48 625 0,47 Ligne 117 Gare SNCF Muret/ Oncopole 8 527 0,16 TOTAL 350 433 SCOLAIRES (fréquentation annuelle et jour scolaire) LIBELLÉ DÉSIGNATION COMMERCIALE VALIDATIONS* VAL/J Bellevue Lycée et Collège 4 903 17 Hers Collège Vernant 10 272 70 Caousou Lycée et Collège 10 990 59 Vauquelin Collège Vauquelin 12 497 54 Lalande Collège Lalande 5 318 17 Montrabé Collège 6 943 58 Naves 1 Lycée Raymond Naves (Depuis Montberon) 10 677 56 Naves 2 Lycée Raymond Naves (Depuis Castelmaurou) 8 574 47 Naves 3 Lycée Raymond Naves (Depuis Rouffiac - Tolosan) 16 386 52 Naves 4 Lycée Raymond Naves (Depuis Lapeyrouse - Fossat) 474 18 Union 5 Collège Chaumeton 8 286 42 Union 6 Collège Chaumeton 9 771 40 Union 7 Collège Chaumeton 3 671 63 Union 8 Collège Chaumeton 13 476 54 Union 9 Collège Chaumeton 4 528 26 Croix Daurade Lycée Hubertine AUCLERT 13 689 83 PECH 1 Pechbonnieu 5 764 49 PECH 2 Pechbonnieu 5 052 43 PECH 3 Pechbonnieu 3 756 38 PECH 4 Pechbonnieu 2 579 25 PECH 5 Pechbonnieu 3 680 30 TOTAL 161 286 * en milliers * en milliers 48 49

3 SERVICES AFFRÉTÉS 4 PERSONNEL TISSÉO-EPIC // 2879 SALARIÉS TAD VIRTUELS (fréquentation annuelle) LIBELLÉ DÉSIGNATION COMMERCIALE VALIDATIONS* VAL/KM TAD 105 La Vache - Saint Jory 47 375 0,27 TAD 201 Saint Orens Lycée - Varennes 14 096 0,12 TAD 202 Castanet Tolosan - Montbrun Lauragais 8 652 0,17 TAD 204 Labège Innopole - Gare SNCF - Ayguevives Collège 15 936 0,15 TAD 205 Castanet Tolosan - Ayguesvives Collège 21 672 0,21 TOTAL 107 731 TAD ZONAUX (fréquentation annuelle) LIBELLÉ DÉSIGNATION COMMERCIALE VALIDATIONS* VAL/KM TAD 106 Balma-Gramonrt / Aigrefeuille - Balma - Dremil Lafage - Flourens - Mondouzil - Mons 276 636 0,28 - Pin Balma - Quint Fonsegrives TAD 118 Ramonville métro / Aureville - Castanet- Tolosan - Goyrans - Lacroix-Falgarde - Mervilla - Pechbusque - Ramonville 84 242 0,25 Saint-Agne - Rebigue - Vieille Toulouse - Vigoulet Auzil TAD 119 Aéroconstellation / Aussonne - Beauzelle - Cornebarrieu - Mondonville - Seilh 145 263 0,19 TAD 120 Colomiers Gare SNCF / Aussonne - Cornebarrieu - > Mondonville 97 528 0,26 TOTAL 603 669 * en milliers EFFECTIF PAR CONTRAT 2 819 CDI CDD 2 365 514 82,1 % des salariés sont des hommes 60 2 741 TEMPS PARTIEL TEMPS COMPLET FEMMES HOMMES 138 50 51

4 PERSONNEL TISSÉO-EPIC 4 PERSONNEL TISSÉO-EPIC // PYRAMIDE DES ÂGES EFFECTIF PAR SECTEUR D ACTIVITÉ AU 31/12/2015 1660 EXPLOITATION BUS ET TRAM (DONT 1 452 CONDUCTEURS) EFFECTIF PAR CATÉGORIE 547 314 123 MAINTENANCE BUS MÉTRO SÛRETÉ 244 114 95 COMMERCIAL STRUCTURE AUTRES -25 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60 ET + 39 133 154 296 331 413 502 496 515 personnes ont entre 45 et 49 ans 1849 681 233 4 FORMATION TISSÉO-EPIC OUVRIERS EMPLOYÉS CADRES AGENTS DE MAÎTRISE, TECHNICIENS ET CADRES ASSIMILÉS 116 64,2 % des salariés sont des ouvriers % DE LA MASSE SALARIALE CONSACRÉ À LA FORMATION 3,49 % en 2015 52 53

4 TAUX DE SATISFACTION // SOURCE BVA 4 PERFORMANCES QUALITÉ // SOURCE AFNOR 90 % de personnes satisfaites 4 Métro : 7,8/10 Tram : 7,6/10 Bus : 7,1/10 QUALITÉ CERTIFICATION NOTE SUR 10 Le Comité de certification de l AFNOR a décerné au réseau Tisséo la certification NF Service pour : Les lignes A et B du Métro Les lignes de Bus 2, 8, 10, 14, L16, 20, 22, 36, 37, 61, 62, 72, 77, 81, 83 Les agences commerciales Le TAD 106 Les lignes T1 et T2 du Tramway DOMAINES D ENGAGEMENT BUS (18 LIGNES) MÉTRO TRAMWAY Information permanente du voyageur (arrêt ou station) a a a Information permanente du voyageur sur le véhicule a a a Ponctualité / Régularité 15a et Temps d attente 3a a a État / Propreté des véhicules et stations a a a Fonctionnement des escaliers mécaniques a Confort voyageurs a a a Accueil client conducteur, accueil en station (Métro) a a Information en situation perturbée a a a aconforme à l engagement Qualité apoint de vigilance non concerné 54 55

4 6 AGENCES TISSÉO 4 6 AGENCES TISSÉO HEURES D OUVERTURE AU PUBLIC (SAUF 1 er MAI) Agence Aéroport Toulouse-Blagnac (Hall Arrivée - Accès Principal - Hall B) du lundi au vendredi de 7 h 30 à 20 h 45, le samedi de 9 h à 15 h 30 et le dimanche de 15 h 30 à 22 h. Agence Arènes (Lignes A et T1) du lundi au vendredi de 6 h 30 à 19 h 45. Agence Basso Cambo (Ligne A) du lundi au vendredi de 6 h 30 à 19 h 45, le samedi de 10 h 15 à 12 h 40 et de 13 h à 16 h 45. Agence Balma-Gramont du lundi au vendredi de 6 h 30 à 19 h 45 et le samedi de 10 h 30 à 19 h. Agence Jean Jaurès (Lignes A et B) du lundi au samedi de 6 h 30 à 19 h 45. Agence Marengo-SNCF (Ligne A) du lundi au vendredi de 6 h 30 à 19 h 45, le samedi de 12 h 30 à 19 h, et le dimanche et les jours fériés de 15 h 45 à 22 h 15. ALLÔ TISSÉO 05 61 41 70 70 SITE INTERNET SITE MOBILE CALCULATEUR D ITINÉRAIRE COVOITURAGE MOBIBUS APPLI MOBILE 4 www.tisseo.fr mobi.tisseo.fr tisseo.fr/calculateur-multimodal covoiturage.tisseo.fr tisseomobibus.com MAISON DE LA MOBILITÉ DE BASSO CAMBO Terminus ligne A station Basso Cambo contact.maisonmobilitebasso@tisseo.fr 56 57