QUESTIONS-REPONSES: LES HEURES SUPPLEMENTAIRES Inépuisable source de polémiques, les règles qui encadrent la durée du travail et plus particulièrement les heures supplémentaires sont souvent présentées de façon approximative. Nous avons sélectionné un petit florilège des questions pour remettre les pendules à l heure. Est-on obligés de travailler 35h par semaine? Non. Il s agit de la durée légale du travail qui est fixée pour tous les salariés à 35 heures par semaine, soit 151.67 heures par mois. La fixation de la durée légale du travail à 35 heures a pour conséquence : - D'entraîner l'application du régime des heures supplémentaires dès la 36e heure de travail ; - D'appliquer le régime du temps partiel aux salariés effectuant moins de 35 heures de travail. Mais cela n interdit pas à un employeur de prévoir une durée moindre ou au contraire une durée supérieure dans le respect des dispositions légales et réglementaires, notamment les durées maximales de travail autorisées. Exemple Exemple Il est possible : Il est de possible travailler de 39 travailler heures par 39 heures semaine par mais semaine toutes mais les heures toutes effectuées les heures au-delà effectuées de au-delà la durée de légales la durée doivent légales être doivent payées être comme payées des comme heures des supplémentaires heures supplémentaires ou donner droit ou donner à des droit repos à compensateurs. des repos compensateurs. Mon employeur peut-il m imposer de faire des heures supplémentaires? Oui. Le salarié est tenu d'effectuer les heures supplémentaires demandées par l'employeur dans les limites du contingent annuel. Ce dernier est fixé par accord d entreprise ou d établissement, ou à défaut par accord de branche, ou en l absence de règles conventionnelles, par décret (Art. L3121-11 C. Trav.). Le refus du salarié, sauf s il est légitime ou en cas d abus caractérisé de l employeur, l expose à un licenciement pour cause réelle et sérieuse pouvant aller jusqu à la faute grave.
A l inverse, puis-je exiger de mon employeur qu il me fasse faire des heures supplémentaires si je souhaite augmenter mon salaire? Non. La détermination du nombre d heures de travail à effectuer au-delà de la durée prévue au contrat relève exclusivement du pouvoir d organisation et de direction de l employeur. Exception : lorsque l accomplissement d heures supplémentaires est prévu par le contrat de travail, par exemple dans le cadre d une convention de forfait en heures. Quelle est la différence entre les heures supplémentaires et les heures complémentaires? Les heures complémentaires sont les heures que l on peut demander à un salarié à temps partiel d exécuter au-delà de son temps de travail habituel et dans la limite de la durée légale du travail alors que les heures supplémentaires sont celles effectuées au-delà de la durée légale du travail et ne concernent donc que les salariés à temps complet. La distinction est importante car la qualification d heures complémentaires a plusieurs conséquences : - Elles ne peuvent être imposées au salarié que si cela est prévu à son contrat de travail, - Elles sont plafonnées à 1/10ème de la durée contractuelle voire 1/3 lorsque la convention collective le permet, - Ces heures sont payées à un taux normal, sauf celles effectuées au-delà de 1/10ème de la durée contractuelle qui sont majorées de 25%. A quel taux doivent être payées les heures supplémentaires? Toutes les heures supplémentaires donnent lieu à une majoration de salaire, ou dans certains cas à l octroi de repos compensateurs de remplacement. La loi fixe les taux de majoration suivants : - 25 % pour les huit premières heures, - 50% au-delà. Toutefois, ces taux ne s'appliquent pas si un accord de branche ou d entreprise ou d établissement fixe un autre taux qui peut être inférieur sans pouvoir aller en dessous de 10%. Remarque Le repos compensateur de remplacement est mis en place par accord collectif d entreprise ou d établissement ou à défaut un accord de branche. Les heures supplémentaires ainsi «récupérées» ne s imputent pas sur le contingent annuel. S il n y a pas de délégué syndical dans l entreprise et que celle-ci n est pas soumise à la négociation annuelle obligatoire, ce remplacement peut être mis en place directement par l employeur à la condition que le CE ou les délégués du personnel ne s y opposent pas (Art. L3221-24 C. Trav.). 2
Spécial RP: quelles sont les formalités à respecter par l employeur pour faire effectuer des heures supplémentaires? L accomplissement d heures supplémentaires donne lieu à une information du CE, ou à défaut des DP. Toutefois, si le contingent n est pas déterminé par voie conventionnelle, l employeur doit consulter les représentants du personnel au moins u consulter ne fois par an (C.Trav. L3121-11 Al. 1 et 4). En cas de dépassement du contingent, l employeur doit demander l'avis du comité d'entreprise (ou, à défaut, des délégués du personnel. Quel est le nombre maximal d heures supplémentaires que je peux effectuer? Il existe deux limitations aux nombre d heure supplémentaire qu un salarié peut effectuer : - Le volume d heure prévu au contingent fixé par accord collectif ou par décret. Il ne peut être dépassée qu avec l accord du salarié et l avis du CE (ou des DP). - En tout état de cause, le recours aux heures supplémentaires ne doit pas entrainer de dépassement des durées maximales de travail fixées par la loi qui sont les suivantes : 10 heures de travail effectif par jour, 44 heures hebdomadaires sur une période de 12 semaines consécutives sachant, qu en aucun cas, la durée de travail sur une même semaine ne peut dépasser 48 heures. Est-il vrai que les cadres que les cadres «ne doivent pas compter leurs heures»? Non. Les cadres (hors cadres dirigeants) sont comme tous les salariés soumis à la durée légale du travail et doivent donc être rémunérés pour toutes les heures de travail qu ils effectuent. Le code du travail permet la mise en place de dispositifs spécifiques mais qui n ont pas pour effet de les soustraire totalement aux règles légales : - Les conventions de forfaits en heures sur une base hebdomadaire ou mensuelle fixent à l avance le nombre d heures à effectuer par le salarié. Sa rémunération doit au moins être égale à celle qu il aurait perçue compte tenu du minimum conventionnel et des majorations applicables pour heures supplémentaires. Toutes les heures effectuées audelà du forfait sont rémunérées et majorées. - Les conventions de forfait en heures ou en jours sur l année sont mises en œuvre par accord collectif et doivent obligatoirement être précisées dans le contrat de travail. Dans le cas des forfaits en jours, les heures de travail ne sont pas décomptées et il n y a pas lieu de payer des heures supplémentaires. A noter! Les noter cadres! soumis au régime du forfait jours peuvent convenir avec leur employeur de Les renoncer cadres à soumis une partie au régime de leurs du jours forfait de jours congés peuvent en convenir contrepartie avec d une leur employeur majoration de de renoncer salaire à (10% une minimum). partie de leurs jours de congés en contrepartie d une majoration de salaire (10% minimum). Les cadres au forfait restent toutefois soumis à la plupart des dispositions relatives à la durée Les du travail cadres (repos au forfait quotidien, restent repos toutefois hebdomadaire soumis à la consécutif, plupart des durées dispositions maximales relatives journalières à la durée et du hebdomadaires travail (repos pour quotidien, les forfaits repos en hebdomadaire heures). consécutif, durées maximales journalières et hebdomadaires pour les forfaits en heures). 3
Comment prouver que je fais des heures supplémentaires si mon employeur refuse de me les payer me les payer? Il existe des règles spécifiques afin de faciliter la charge de la preuve au profit du salarié : - Le salarié doit d abord fournir au juge des éléments de nature à présumer l'accomplissement d'heures de travail non payées. Il peut s'agir d'éléments assez sommaires. Il suffit qu'ils laissent planer un doute sur la réalité des heures prétendument effectuées. - L'employeur doit ensuite fournir au juge les éléments de nature à justifier les horaires effectivement réalisés par le salarié. Ces éléments de preuve peuvent être des relevés d heures remplis par le salarié, son responsable hiérarchique ou une entreprise cliente, les fiches de pointage et les listings récapitulatifs, des témoignages de collègues ou de clients attestant du temps réel de présence du salarié, des bordereaux de remise de marchandises à des transporteurs, une description des taches que le salarié estime avoir accompli, les horaires d'ouverture du magasin dans lequel il travaille. Le juge peut ordonner des mesures d'instruction s il l estime nécessaire. Si la demande du salariée est suffisamment étayée et que l'employeur ne fournit aucun élément contraire, le juge est fondé à condamner l'employeur. Le salarié a droit : - Au paiement de ses heures supplémentaires ; - Au paiement de dommages intérêts ; - Dans certains cas la rupture du contrat de travail aux torts de l employeur ; - L indemnité forfaitaire pour travail dissimulé, cumulable avec les autres indemnités. Au pénal, les infractions à la réglementation des heures supplémentaires et au repos compensateur sont punies de l'amende prévue pour les contraventions de la 4e classe, autant de fois qu'il y a d'ouvriers indûment employés. L employeur peut-il supprimer les heures supplémentaires que j effectue régulièrement depuis longtemps? Oui. L'employeur peut, dans le cadre de son pouvoir Oui. de direction, diminuer le nombre d'heures supplémentaires régulièrement effectuées par le salarié dès lors que ce nombre n'est pas fixé dans dès lors que ce nombre n'est pas fixé dans le contrat. La diminution de salaire en résultant ne constitue pas une modification du contrat de travail lorsque le nombre d'heures supplémentaires n'est pas garanti par le contrat. Qu est-ce que les jours RTT? Les jours RTT correspondent à la notion juridique de repos compensateur de remplacement. En effet, l accomplissement d heures supplémentaires donne droit à une majoration de salaire. Elle peut, sous certaines conditions, être remplacée en tout ou partie par un repos équivalent : le repos compensateur de remplacement (RCR). 4
Les modalités de prise des heures dues au titre des RCR et les modes d organisation retenus doivent faire l objet d un accord d entreprise ou d établissement, ou à défaut, d accord de branche. Attention! Ce repos équivalent de remplacement ne doit pas être confondu avec le repos compensateur obligatoire. Il s agit d un repos compensateur obligatoire qui est dû pour toutes les heures supplémentaires effectuées au-delà du contingent 3 5