Argumentaire détaillé Monifone
Qu est-ce que Monifone? Monifone est un service de transfert d argent et de paiement de factures via le téléphone mobile quel que soit votre opérateur : Monifone est: Disponible 24h/24 Sécurisé Économique Simple et Rapide Un réseau étendu garanti par une banque de 1 er plan : - La taille du réseau est un facteur clé de succès - Des partenariats stratégiques 2
Que pouvez-vous faire? Déposer de l argent Mettre de l argent sur un compte sécurisé Bénéficier d un compte sans avoir des engagements dans une banque Envoyer de l argent Vers des personnes bancarisées ou non Quel que soit leur opérateur téléphonique Qu elles soit inscrites ou non au service Retirer de l argent Retirer de l argent en fonction de vos besoins Recevez de l argent que vous soyez inscrit ou non au service Payer vos factures Régler vos facture AES SONEL et CDE en envoyant un simple SMS 3
Comment ouvrir un compte? La souscription au service est simple, rapide et gratuite Pour créer un compte vous avez besoin de: - Votre pièce d identité - Remplir un formulaire de souscription - Activer le compte à partir de votre téléphone portable en suivant les indications 4
Séquence utilisateur : l inscription SIMPLE GRATUIT RAPIDE Le client se rend dans une agence SGBC ou partenaires et remplit un formulaire d inscription L agent saisit les informations dans le système Le compte Monifone est opérationnel 5
Déposer de l argent C est totalement gratuit (aucun frais de dépôt) Peu de formalités: - Se rendre dans une agence SGBC ou partenaires (CCA et Advans) - Remplir un bordereau de versement Monifone - Et donner les espèces à verser sur votre compte Vos fonds sont immédiatement disponibles et vous recevez un SMS vous indiquant votre nouveau solde 6
Retirer de l argent Peu de formalités: - Se rendre dans une agence SGBC ou partenaires (Advans et CCA) - Remplir un bordereau de retrait Monifone - Et le caissier vous remet aussitôt votre argent Tous vos dépôts sont gratuits 7
Séquence utilisateur : retrait et dépôt DEPOT RETRAIT Pour alimenter son compte Monifone, le client se rend dans une agence SGBC ou partenaires, muni de sa pièce d identité Si le bénéficiaire est inscrit, il retire son argent sur présentation de sa pièce d identité Si le bénéficiaire n est pas inscrit, il présente le numéro de la transaction reçu sur son mobile + le code secret communiqué par l émetteur 8
Transférer de l argent Condition: Connaître le numéro de téléphone portable du bénéficiaire Comment faire: - Envoyer un SMS au 8090 indiquant le numéro de téléphone portable du bénéficiaire et le montant à transférer Envoi <numéro de portable du destinataire> <montant> - Confirmer la transaction en entrant votre code confidentiel Les fonds sont immédiatement transférés et le bénéficiaire peut retirer ses fonds quand il le souhaite Pour les bénéficiaires non inscrits, ils ont 7 jours calendaires pour retirer leur argent 9
Séquence utilisateur : le transfert d argent Le client écrit son SMS et l envoie au 8090 Le serveur vocal rappelle le client pour que celui-ci entre son code confidentiel Le bénéficiaire est immédiatement crédité. Il n a pas besoin d être inscrit pour recevoir de l argent FACILE SECURISE IMMEDIAT 10
Payer vos factures Très prochainement les factures d AES SONEL, CDE, CANAL+ et Camtel Comment régler sa facture Canal+ via Monifone? - Envoyer un SMS au 8090 respectant le format suivant: Payez Canal <montant> <numéro de compte> <5 derniers chiffres de votre carte SIM Canal> - Un SMS vous est envoyé pour confirmer le paiement de votre facture - Vos droits Canal sont immédiatement réactivé par Canal + Votre facture Canal Horizon est payée sans même vous déplacer, ce qui vous évite de vous retrouver dans de longues files d attentes 11
Séquence utilisateur : le paiement de facture Le client envoi un SMS au format suivant : «payez Canalsat 10 000 1234 (n abonné) 56789 (5 derniers chiffres de la carte Canal)» Le paiement s effectue en temps réel 12
Gérer votre compte En envoyant un simple SMS vous pouvez: - Demander le solde de votre compte en envoyant SOLDE au 8090 - Demander l'historique de vos transactions en envoyant HISTO au 8090 - Demander de l'aide sur la syntaxe des messages SMS en envoyant AIDE au 8090 - Demander le détail d'une transaction en envoyant DETAIL et le n de la transaction au 8090 13
Avantages de Monifone Simple et rapide : Sécurisé : - Service disponible et accessible de partout au Cameroun - Envoyez de l argent avec un simple SMS - Payez vos factures par SMS sans vous déplacer - Le transfert d argent est immédiat - Votre argent sécurisé et garanti par la SGBC - Vous disposez d un mot de passe pour réaliser vos transactions - Chaque transaction est identifiée et enregistrée de manière unique - Un code confidentiel est nécessaire pour retirer l argent pour les noninscrits au service Monifone 14
Avantages de Monifone Economique : - L adhésion au service est gratuite - Tous vos dépôts sont gratuits - Vous ne payez pas de frais d ouverture ou de commissions mensuelles de gestion de votre compte Monifone - Des frais limités sont prélevés sur vos transferts Limites réglementaires Plafond de chargement de l'instrument électronique 5 000 000 FCFA Plafond de paiements par opérations 500 000 FCFA Plafond de paiements journaliers 2 500 000 FCFA Plafond de paiements mensuels 10 000 000 FCFA 15
Monifone, Soyez Mobile Avec Votre Argent! 16