MONITEUR D ÉCOLE DE CONDUITE MONITEUR D ÉCOLE DE CONDUITE Compétences de base
MONITEUR D ÉCOLE DE CONDUITE À quoi sert ce document? Comme base pour rédiger une offre d emploi ; Comme outil pour le screening de candidats ; Comme soutien pour les entretiens de fonctionnement ; Comme source d inspiration pour des trajets de formation des professionnels débutants ; Comme appui à l identification des besoins en formation. Que contient ce document? Les tâches réalisées par un bon moniteur d école de conduite dans la plupart des entreprises ; Les connaissances et les compétences requises pour ce poste ; La feuille volante contient des suggestions de formations du Cefora. 2 Comment utiliser ce document? Il est fort possible que certaines des tâches reprises ci-après ne soient pas d application dans votre entreprise. D autre part, il est également possible que votre moniteur d école de conduite doive effectuer des tâches qui ne se retrouvent pas dans la liste. C est pour ces raisons que ce document contient un espace de travail. Ce document est destiné à être adapté à la réalité de votre entreprise. Pour atteindre cet objectif, vous pouvez vous poser successivement les questions suivantes : Cette tâche est-elle présente dans mon entreprise ou pas? A quel point cette tâche est-elle importante pour mon entreprise? Quels comportements, connaissances et compétences est-ce que j attends de mes collaborateurs? Dans quelle mesure ces derniers les maîtrisent-ils? NOTEs Cochez l importance Le document fournit des espaces libres et des échelles d évaluation pour vous permettre de l utiliser comme un véritable instrument de travail : Indiquez le niveau des compétences 1 2 3 4 5 Des espaces libres pour ajouter des tâches ou des remarques ; Des petits cercles pour spécifier l importance d une tâche ; Des cases à cocher pour indiquer dans quelle mesure le (futur) moniteur d école de conduite maîtrise les connaissances et compétences requises (1 = faible ; 5 = excellent) ; Des icônes pour distinguer les connaissances et les compétences. i Connaissances Compétences
Enseigner les aspects liés à la conduite et au code de la route Donne des exemples à l'aide de situations réelles sur la route Montre les manœuvres à l'aide de la double commande Connaissances liées à la conduite i Connaissance de la procédure de conduite i Connaissance de la mécanique automobile et des nouvelles technologies i Connaissance des techniques de conduite i Connaissance de l éco-conduite Est capable d aider les élèves à visualiser les différents aspects de la conduite Est capable d expliquer et de faire appliquer pas à pas des techniques de conduite précises aux élèves Est capable d enseigner les bons automatismes 3 Connaissances liées à la circulation et à la sécurité i Connaissance du code de la route i Connaissance de la structure de la circulation aux alentours de l école de conduite et en général Est capable de s intégrer dans la circulation Est capable d assurer la sécurité de l élève et des autres usagers lors des cours Est capable d observer la situation sur la route
Accompagner l élève lors du processus d apprentissage Pose des questions ciblées et ouvertes Corrige l'élève Répète sommairement la matière Stimule la confiance de l'élève Discute avec l'élève sur des sujets quotidiens S adapte à tous les types d élèves, sans discrimination 4 Connaissances pédagogiques i Connaissance des styles d apprentissage et de leur utilisation Est capable de réaliser une évolution progressive de l apprentissage Est capable de mettre en place un processus d apprentissage interactif Coaching Est capable de faire comprendre à l élève ses défauts et ses qualités Est capable d observer les erreurs et leurs causes Est capable de stimuler l élève et le faire s interroger afin qu il apprenne par lui-même Est capable de tenir compte du niveau de l élève Est capable de donner un feed-back positif Est capable d observer l élève Évaluation de l élève i Connaissance du langage corporel Est capable d évaluer le comportement et le langage corporel de l élève Est sensible à d autres cultures (jeunes, immigrés...) Est capable de comprendre la motivation de l élève, sa façon de vivre, ses capacités d auto-apprentissage, etc. Est capable de cerner les centres d intérêt de l élève
Accompagner l élève lors du processus d apprentissage - suivant Communication Est capable de réagir avec calme et maîtrise Est capable de communiquer de manière compréhensible Est capable de s exprimer correctement dans une autre langue Motiver et rassurer Est capable de renforcer la confiance de l élève afin qu il conduise seul dans la circulation Est capable de donner du temps à l élève pour qu il s adapte à la grande quantité de signaux provenant de la circulation Est capable de veiller à ce que l élève se sente à l aise Est capable de préparer l élève à des situations réelles où des passagers parlent Est capable de contrôler son langage corporel Est capable de garder son calme en toute circonstance Est capable de rendre le cours agréable Est capable de montrer de l intérêt pour l élève 5
Évaluation de l élève Passe le cours en revue à l'aide de questions Évalue l'élève à l'aide de la fiche de cours/fiche d'instructions Donne du feedback sur la maîtrise de la matière Donne des conseils sur la poursuite des cours ou la participation à l'examen 6 Utilisation des critères d examen i Connaissance du centre d examen, des itinéraires et des alentours du centre d examen i Connaissance des critères d examen Fourniture de conseils Est capable d assister l élève et les accompagnateurs dans leurs décisions Est capable de communiquer toutes les options de manière convaincante Est capable de poursuivre de manière ciblée le processus d apprentissage Est capable d évaluer l utilité de cours supplémentaires
Préparation des cours Structure le contenu du cours à l'aide de schémas d'objectifs d'apprentissage Adapte le niveau de cours, le contenu, le rythme et les méthodes à l'élève S'adapte en fonction des commentaires de l'élève ou de la direction i Connaissance de la structure et du déroulement du processus d instruction i Connaissance des méthodes pédagogiques i Connaissance des objectifs d apprentissage de la formation pratique catégorie B Est capable de décrire clairement et précisément les objectifs d apprentissage et les points importants Est capable de déterminer le niveau du candidat et le contenu des cours suivants 7
Conduite d automobile Technique de conduite correcte, sûre, fluide et respectueuse de l'environnement Conduit la voiture depuis le siège passager à l'aide de la double commande Conduite du moniteur i Connaissance de la conduite préventive et défensive Respecte le code de la route Fait office d exemple Anticiper les situations dangereuses 8 Utilisation de la double commande Est capable d agir de manière correcte et adaptée en cas d erreurs de l élève Est capable d offrir à l élève l occasion d assumer partiellement la commande et la conduite du véhicule
Garantir la sécurité Attire l'attention de l'élève sur la circulation afin d'éviter les accidents Évalue la circulation à l'aide des rétroviseurs S'assied correctement Maximise la visibilité depuis la voiture d'écolage Choisit une place sûre pour la voiture d'écolage 9 Sécurité routière i Connaissance des angles morts de la voiture d écolage i Connaissance des itinéraires usuels Est capable de prévoir les situations dangereuses et d agir au bon moment Possède d excellents réflexes Est capable de faire réaliser les manœuvres en toute sécurité Sécurité personnelle et de l élève i Connaissance de l ergonomie Attache toujours sa ceinture
Entretien de la voiture d écolage Emmène la voiture d'écolage au contrôle technique ou à la station-service Contrôle régulièrement l'état de la voiture d'écolage Entretient la propreté de la voiture d'écolage Réalise le suivi des tâches administratives obligatoires (assurance auto, attestation de visite) 10 Est capable de signaler tout entretien requis et de garantir la sécurité Est capable de réaliser l entretien, le contrôle technique ou le plein du véhicule Est capable de garder la voiture propre
Suivi administratif des cours Tient à jour la progression de l'élève en complétant la fiche d'instructions/de cours Prépare les contrôles du SPF mobilité i Connaissance de la structure, du contenu et des techniques d évaluation de la fiche de cours i Connaissance des procédures internes Est capable d écrire de manière claire et lisible 11
Gestion financière administrative Tient à jour ses propres prestations à l'aide de l'ordinateur Contrôle le paiement des cours Reçoit l'argent de l'élève 12 i Connaissances de base des applications Office i Connaissance des procédures internes Est capable de régler le paiement du cours
Contribution à une bonne dynamique au sein de l entreprise Transmet des informations sur l'état de l'élève, de la voiture d'écolage, le planning ou sur ses prestations au secrétariat, à ses collègues ou à la direction Se concerte avec d'autres moniteurs et/ou la direction afin d'améliorer le fonctionnement de l'entreprise et la cohérence des cours Donne des suggestions de changement à la direction Est capable de veiller également à la bonne organisation de l entreprise Est capable de participer à la réflexion en cas de problèmes de planning Est capable d apprendre des autres Est capable de veiller à l image de l école de conduite Est capable de travailler en équipe 13
Planification du travail personnel Dresse un planning de cours pour lui-même et pour l'élève Planifie un examen pour l'élève Est capable de gérer un agenda électronique Est capable de réagir de façon adéquate aux événements inattendus ou aux moments d examen 14
Cefora, pour apprendre avec plaisir Cefora asbl Avenue E. Plasky 144 1030 Bruxelles Tél. 078-153603 contact@cefora.be www.cefora.be À quoi sert ce folder? Comme base pour rédiger une offre d emploi ; Comme outil pour le screening de candidats ; Comme soutien pour les entretiens de fonctionnement ; Comme source d inspiration pour des trajets de formation des professionnels débutants ; Comme appui à l identification des besoins en formation. Que contient ce document? Une liste des tâches possibles d un bon moniteur d école de conduite ; Les connaissances et les compétences nécessaires ; Des suggestions de formations Cefora ; De l espace pour retravailler le document en fonction de la réalité de votre entreprise. Ce document est une version pratique et simplifiée d une recherche approfondie et peut être utilisé immédiatement. Pour plus d infos sur la recherche : www.cefora.be/publications.aspx. Pour d éventuelles questions vous pouvez vous adresser au service d étude etudes@cefora.be. L asbl Cefora est gérée de façon paritaire par les partenaires sociaux de la CPNAE : ACLVB-CGSLB, SETCa-BBTK, LBC-NVK, CNE, VBO-FEB et ses fédérations membres ainsi que UNIZO. Cefora asbl - Ed.Resp. : René Spaey, Av. E. Plasky 144-1030 Bruxelles - 20131122