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Plans prévisions budgets Chapitre 5 : Budget des services fonctionnels 2

Introduction Les services fonctionnels rendent possible le bon fonctionnement de l'entreprise sans participer directement à l'exploitation. Direction générale Administration/ secrétariat/ juridique DRH Services financiers et comptables Recherche et développement 3

Introduction Absence de relation causale entre les charges des services généraux et les résultats budgets risquent d'être établis arbitrairement (charges discrétionnaires) et reconduits simplement d'une année à l'autre, sans véritable analyse de l évolution des besoins. 4

Introduction Les coûts discrétionnaires posent des problèmes de gestion spécifiques (Section 1 : Les caractéristiques des charges discrétionnaires) Les procédures traditionnelles de budgétisation des frais généraux n'apportent pas de solution vraiment satisfaisantes à ces problèmes (Section 2 : La méthode classique de budgétisation des frais généraux ) Des tentatives de rationalisation ont été introduites afin d'optimiser les dépenses (Section 3 : Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels) 5

Section I : Les caractéristiques des charges discrétionnaires 1. Des frais difficiles à contrôler Deux problèmes se posent: Comment contrôler efficacement, cad optimiser les frais généraux Comment éviter une dérive inflationniste Les résultats de l'activité des services fonctionnels sont difficiles ou coûteux à mesurer Tâches diverses, hétérogènes, peu répétitives unité de mesure non évidente Horizon annuel non pertinent pour R&D Résultats parfois coûteux à mesurer (campagne de publicité) 6

Section I : Les caractéristiques des charges discrétionnaires 1. Des frais difficiles à contrôler Quand on parvient à mesurer les résultats, ils sont difficiles à relier aux coûts: les unités d'œuvre simples et volumiques ne sont pas pertinentes pour des activités peu répétitives 7

Section I Les caractéristiques des charges discrétionnaires 2. Une nette tendance à l'augmentation Coûts discrétionnaires constitués en grande partie par des charges de personnel à tendance incompressible Coût de l'emploi de matériels sophistiqués Influence de la taille du département sur la rémunération et le statut du manager chaque responsable veut développer son domaine d'activité Différence de culture fonctionnels/ opérationnels 8

Section II La méthode classique de budgétisation des frais généraux 1. Détermination de l'enveloppe globale Les dépenses N-1 sont actualisées, compte tenu de l'environnement économique et de l'objectif de marge : marge sur coût direct enveloppe des frais généraux = résultat acceptable Si période de bonne santé financière, les dépenses sont majorées d'un pourcentage d'augmentation En période difficile, coupe budgétaire 9

Section II La méthode classique de budgétisation des frais généraux 2. Prévision présentée par chaque service Les dépenses N-1 sont majorées de l'augmentation des prix/salaires + coût des nouvelles activités tendances à dérive inflationniste embauche nouveaux collaborateurs acquisition matériels plus performants Les devis sont gonflés pour se prémunir contre un risque de dépassement (matelas = slack budgétaire) caractère sociopolitique de la gestion budgétaire, lieu de négociations, de conflits et de jeux d acteurs 10

Section II La méthode classique de budgétisation des frais généraux 3. Répartition de l'enveloppe globale En général, demandes > enveloppe processus de négociation négociation délicate car activités difficilement mesurables c'est le plus apte à négocier qui obtiendra le budget le plus confortable Risque de rejet arbitraire de demandes justifiées et d'acceptation de demandes inopportunes mais bien argumentées La méthode classique ne garantit pas l'optimum mais la pérennité des comportements acquis, reflète surtout les relations de pouvoirs 11

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 1. Le budget à base zéro: BBZ Procédure célèbre dans les grandes entreprises américaines au début des années 70, mise au point par Peter PYRRH, chez Texas Instruments Motivée par une augmentation importante des frais généraux, difficilement supportable dans une période de récession et une dérive dans mise en œuvre de la méthode budgétaire classique pas de relation entre le coût d'un service et son avantage réduction budgétaire considérée comme remise en question des hommes négociation budgétaire = exercice de pouvoir 12

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 1. Le budget à base zéro: BBZ 1.1Fondement de la méthode Le processus budgétaire part de zéro: la reconduction d'un budget d'une année sur l'autre est exclue Chaque dépense doit être justifiée indépendamment des pratiques antérieures Chaque service doit faire la preuve en permanence de l'utilité de ses activités 13

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 1. Le budget à base zéro: BBZ 1.2 Méthodologie Découpage de l'entreprise en centres de décision Élaboration, par chaque centre, d'un ensemble budgétaire Propositions budgétaires en liaison avec les projets d'activité Projets alternatifs / projets complémentaires Exemple: un service de R&D dans le secteur des arômes dt effectuer des recherches de diminution des pertes ds l extraction de l arôme des orchidées 3 alternatives Un chercheur à plein temps coût salarial 100 000 1 chercheur et 2 assistants travaillant partiellement sur cette tâche 120 000 Sous traiter cette activité pour un coût de 80 000 14

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 1. Le budget à base zéro: BBZ 1.2 Méthodologie Hiérarchisation des ensembles budgétaires problème des critères utilisés pour classer les projets Rentabilité/ classement multicritères 15

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 1. Le budget à base zéro: BBZ 1.3 Analyse critique Avantages Acquis du passé systématiquement remis en cause Relation clients/ fournisseurs pour les fonctionnels Limites Procédure longue et coûteuse Peut engendrer incertitude et stress 16

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 2. Analyse de la valeur des frais généraux Méthode permettant de réduire les coûts superflus sans réduire la qualité et les performances techniques d'un produit / service Analyse coûts / avantages des services rendus Démarche: rechercher les fonctions du service qui maximisent l utilité du client tout en minimisant leur coût Repérage et classement des fonctions jugées utiles par les clients Etude des coûts fonctions actuels supportés par l entreprise pour proposer ces Comparaison et analyse des décalages entre utilité et coût pour chaque fonction 17

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 2. Analyse de la valeur des frais généraux Propositions d'amélioration: Suppressions abandons d'activités internes par recours à la sous-traitance transfert de personnel sous-utilisé 18

Section III Les autres techniques budgétaires relatives aux services fonctionnels 2. Budgétisation en coucher de soleil Version allégée du BBZ Chaque année, on audite une partie seulement des services Les responsables de ces services doivent justifier l'utilité de leurs activités et leur budget CONCLUSION Ces différentes techniques budgétaires ont le mérite d'obliger les responsables à une réflexion critique 19