Gestion de l entraînement en groupe Concepts, Motivation, Embauche et Autres Sommaire de la Gestion de l entraînement en groupe Processus de Recrutement & motivation des super animateurs Structures justes de rémunération basée sur les performances, qui intègrent les animateurs dans l équipe, les motivent et soutiennent leur activité Avantages et inconvénients des programmes préchorégraphiés ou préconçus Entraînement personnel en petit groupe lien entre le fitness en groupe, l entraînement au fitness, et l entraînement personnel 1. Énoncé de Mission Processus de Recrutement Création d un énoncé de mission Définir les buts & les niveaux type Le fitness ou mise en forme en groupe doit avoir son propre énoncé de mission, qui doit être cohérent avec l énoncé de mission du club Faire part de cet énoncé de mission aux animateurs potentiels et le leur remettre => pour qu ils connaissent clairement la vision de votre club avant d envisager de rejoindre votre équipe 2. Recrutement des animateurs Où vais-je trouver de bons animateurs? Bouche à oreille et réputation du club offrent les meilleurs chances e trouver de bons animateurs. Important : avoir la réputation de très bon niveau en ce qui concerne la gestion et les produits pour les clients Sélectionnez et formez vos propres adhérents Recrutez des employés venant d autres services 2. Recrutement des animateurs Avant de commencer votre recherche Définissez le type d animateur que vous recherchez Déterminez les conditions minimales pour le poste : qualifications, expérience, expertise personnelle, personnalité Fixez des lignes directrices pour l entretien : par exemple, un questionnaire Déterminez un procédé d audition préparez une liste de contrôle
3. L entretien Demandez que vous soit fourni un ensemble complet de documents de candidature avant l entretien Les aspects à repérer pendant l entretien : Arrangeant ou très exigeant? Ponctuel(le)? Apparence : propre, élégant(e), regard direct, bonne posture, accessible et positif(ve) (sourire, etc.) 3. L entretien Déroulement de l entretien Pour briser la glace : un tour du club Utilisez un questionnaire comme ligne directrice => - identifiez les points forts et les points faibles du candidat - comparez les objectifs du candidat avec ceux du club et de l énoncé de la mission Pour les candidats :- énoncé de mission - calendrier & descriptions des cours - code vestimentaire - évaluation des performances - système salarial 4. Apprendre à connaître le Club Avoir une expérience du club L animateur doit assister à un certain nombre de cours à différentes heures; lui donner par exemple un Pass gratuit pour 5 cours Observez l animateur(trice) lorsqu il/elle participe aux cours : - Sa façon de bouger? - Son comportement avec les autres participants? - Sa façon de manipuler et de traiter le matériel, etc. 5. Audition Auditions individuelles ou formation en groupe Lorsqu il y a plusieurs candidats : formez des groupes; les autres candidats sont les participants S il n y a qu un candidat : dans un cours normal Chaque candidat va prendre en charge une partie du cours Complétez la fiche d évaluation : présentation du cours, traits de personnalité, pédagogie, présence physique, qualité des exercices, structure du cours, etc. Impressions individuelles après l audition Motivation des nouveaux animateurs et des animateurs actuels Changer d animateurs coûte très cher en temps et en perte d adhérents => motivation des animateurs La reconnaissance est l une des méthodes les plus efficaces pour garder son personnel Une communication ouverte et honnête est le fondement d une bonne équipe les animateurs veulent être soutenus et entendus par le coordinateur/ gérant du club de mise en forme Réunions de toute l équipe du club Programme sportif pour l ensemble du personnel du club Possibilités : - Jouer de l argent - L animateur du mois/de l année Structure de rémunération liée à la performance
Des salaires liés à la performance Fixez un système salarial But : un salaire juste, en phase avec la performance et l engagement Avantages : - tous les animateurs sont motivés, en fonction de différents outils - les animateurs sont attachés au club - le système induit et soutient la formation continue - absence de négociations pendant le recrutement Outils: les utiliser individuellement ou en tant que système ou y ajouter des outils supplémentaires Outils Salaires liés aux performances Formation continue régulière Performance Education Attachement au club Salaire de base Prime de Continuité Prime de Participants Salaire de base plus Prime de réunions Prime de Formation 3 niveaux en fonction des qualifications académiques Niveau 1 Niveau de salaire supérieur animateurs ayant une formation professionnelle agréée en sports ou en kinésithérapie, avec une formation avancée en mise en forme de groupe Niveau 2 animateurs ayant une formation de base agréée en mise en forme Niveau 3 animateurs dont la formation ne correspond pas aux conditions requises en niveau 1 et en niveau 2 ou qui n ont aucune formation académique Prime de participant But : - augmenter l utilisation & le nombre moyen des participants - motiver les animateurs à apporter le maximum de soutien aux adhérents - récompenser les animateurs dont les cours sont particulièrement bien suivis Prime de participants alignée sur un niveau annuel => plus facile à obtenir pendant les mois à forte participation Les valeurs ciblées doivent être annoncées en décembre & juin pour les six premiers mois Paiement de la prime de participants => le nombre de participants doit être rapporté par d autres employés du club (personnel de service, animateur de remise en forme, etc.), et absolument pas par l animateur proprement dit Différenciation des nombres pour les primes de participants Cours du matin Bonne heure : avant 18h et après 20 h Heure prisée : entre 18h et 20h Cours le weekend Classification en Bronze & 1 Argent & 2 Or & 3 prime Exemple: Bronze: matins à partir de 10 P avant 18h/après 20h à p.de 13 P entre 18h et 20h à partir de 15 P Argent + 5 participants de plus qu au niveau 1 Or + 5 participants de plus qu au niveau 2
12th Annual IHRSA European Congress Prime de Foremation La prime de formation a our but d encourager les animateurs à continuer à se former et à rester à jour de leurs connaissances = assurance qualité Caractéristiques des primes de formation, de continuité et de réunions Elles doivent être redéfinies tous les six mois, sachant que le salaire de base est le point de départ au début de chaque semestre Prime de continuité Les cours encadrés régulièrement encadrés par le même animateur => sont mieux fréquentés dans le temps But de la prime de continuité :réduire l annulation trop fréqente des cours par les animateurs 85% de leurs propres cours doivent être assurés 2 séances de formation continue sur une journée (durée: 7 heures = 1 journée) Peut-être une formation continue en interne Formations de mise en forme avancée en groupe/mise en forme/pt Programmes de formation en nutrition Avec chaque programme supplémentaire de formation, vous répondez aussi aux critères d obtention de la prime de formation Prime de réunion But : - intégration optimale dans l entreprise - informations sur ce qui se passe dans le club - construction et renforcement de l équipe - mise en rapport des domaines indiviuels du club Participation à 2 réunions internes du club par semestre Envoi des dates aux animateurs au début du semestre => les animateurs peuvent prévoir la date et choisir leurs priorités Ne peuvent pas être déviées par des réunions en tête à tête parce que : les réunions vont aussi aider à renforcer l équipe, etc. Cela n est possible que si vous voyez l équipe. Les cours assurés par un remplaçant ne sont pas comptabilisés L animateur doit décider s il/elle préfère prendre plus de congés, etc. et n est donc pas éligible pour la prime de continuité Exemple exemple d un animateur pour la première moitié de l année 2012, qui assure ses cours le lundi à 18h30 Salaire de base 30 Prime de réunions L animateur a assisté à 2 réunions 0.50 pour la 1ère réunion 0.50 pour la 2ème d réunion Prime de continuité L animateur a assuré 85% de ses cours au premier semestre 1 Prime d éducation L animateur a suivi 2 programmes de formation au premier semestre 1 Salaire de la seconde moitié de l année 2012 33 La prime de participants peut être ajoutée à chaque cours plus 0-3 par cours =>Le salaire peut atteindre 36 Programmes sous licence et pré-conçus, ou programmes libres
Les Faits 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% LesMills Prechoreographed classes 1 million d animateurs dans le monde entier 14.000 clubs 80 pays 10 programmes Zumba 2007 2011 12 millions de participants 140.000 lieux 150 pays 5 programmes Rapport 2001 sur le Programme Idée Fitness & tendances en équipements Faits relatifs aux programmes sous licence/ Préconçus ou pré-chorégraphiés Programmes sous licence Tels que LesMills, BTS licence mensuelle plus frais de formation plus évaluation vidéo plus kits animateurs incluant la musique, tous les quatre mois Sans license, mais préconçus (ex.:zumba,fitness fx, XTempo) Frais de formation pour le programme (1-2 jours) Zumba : droit ZIN mensuel = dont Chorég., actualités et musique fitness fx, X-Tempo: droits pour le kit musique & CD Faits relatifs aux Programmes libres Programmes libres Formation de base Musique Frais de stage et/ou DVD pour idées supplémentaires, etc. Avantages pour les Clubs Programmes sous licence Matériaux professionnels de marketing fournis Partiellement : logiciels de compte-rendu de cours Le Club peut utiliser des programmes connus pour assurer sa publicité Acquisition relativement facile pour les animateurs car la formation est très courte Mise en application par les animateurs relativement facile Kits animateur tous les trois mois Il est relativement facile d échanger les animateurs Avantages pour les Clubs Sans license, mais pré-chorégraphiés Aucun coût pour le club Matériaux professionnels de marketing à télécharger Acquisition relativement facile pour les animateurs en passant par la page d accueil De nouvelles idées sont constamment données aux animateurs, faciles à mettre au goût du jour Beaucoup de publicité sur le marché des utilisateurs finaux => très sensibilisés et en demande Il est relativement facile d échanger les animateurs Avantages pour les Clubs Programmes libres Aucun coût pour le club Les frais d enseignements, de stage et de musique sont à la charge de l animateur Il est souvent plus facile de trouver des animateurs remplaçants pour les cours, les animateurs ayant toute liberté pour concevoir leurs cours
Avantages pour les animateurs Avantages pour les Clients Programmes sous licence/préconçus Ils n ont pas besoin de venir avec leurs chorégraphies et leurs exercices Ils peuvent se concentrer sur leur pédagogie, sur les corrections et la motivation une fois la chorégraphie apprise Nul besoin d acheter d autres musiques Programmes libres Pas de chorégraphies à mémoriser L animateur peut choisir la musique Plus personnalisés : l animateur peut y mettre sa propre touche ou personnalité Programmes sous licence/préconçus Nom du cours => contenu indépendant de l animateur Mêmes exercices sur toute une période => meilleure technique et entraînement souvent plus efficace Programmes libres Plus de variété et de défi Plus liés à l individualité et à la personnalité de l animateur En général plus de corrections et d ajustement au niveau du groupe, les animateurs n ayant pas à se limiter à une chorégraphie donnée Quelle est la meilleure formule? La décision dépend des objectifs et des pré-requis du club Liste de contrôle : 1. Club individuel, plusieurs clubs ou une chaîne? 2. Y a t il assez d animateurs disponibles avec une bonne formation de base? 3. Le club propose-t il ses propres programmes internes de formation continue? 4. Nombre de cours Cours/semaine : >10 10-20 20-30 <30 Quelle est la meilleure formule? Recommandation 1 : Si 1. Club individuel 2. Faible potentiel d animateurs bien formés 3. Pas de programme de formation continue au club 4. Nombre de cours >10 ou 10-20 cours/semaine => Programmes sous licence et/ou préconçus Quelle est la meilleure formule? Recommandation 2 : Si. 1. Club individuel 2. Bon potentiel d animateurs formés 3. Le club a ses propres programmes internes de formation continue 4. 10-20 cours/semaine ou plus => Programme libre, qui peut être complété par des programmes sous licence et/ou préconçus Quelle est la meilleure formule? La formule optimale : Tout y est! Dans la mesure du possible, un club doit proposer à la fois des programmes sous licence, des programmes préconçus, et des programmes libres: Il répond ainsi aux besoins de tous les adhérents Le club peut faire son propre marketing individuel, tout en utilisant le marketing du vendeur Les animateurs peuvent décider de ce qu ils veulent faire et enseigner en fonction de leur propre formation et de leurs propres points forts La gestion de la qualité est plus facile les animateurs reçoivent automatiquement les idées et les mises à jour
12th Annual IHRSA European Congress L entraînement personnel en petit groupe Lien entre la mise en forme en groupe, la mise en forme & l entraînement personnel Avantages du lien entre le sol, l entraînement personnel et le fitness en groupe L acceptation du fitness groupe va augmenter, car il y aura une plus grande appréciation du fitness en groupe et davantage de recommandations Les recettes de l entraînement personnel augmentent: - Les animateurs de fitness en groupe vont recommander l entraînement personnel ou le proposer eux-mêmes - Les animateurs en entraînement personnel qui proposent leurs propres cours touchent davantage de clients potentiels sur une courte période (30-60 minutes) Avantages du lien entre le sol, l entraînement personnel et le fitness en groupe le personnel est plus réactif, plus satisfait et plus flexible les animateurs peuvent croiser les entraînements et travailler à plein temps La participation au fitness va augmenter, tous les membres du personnel employés ayant de meilleures connaissances et un plus grand respect les uns pour les autres Mise en place d une équipe et de programmes qui Couvrent Tout Organisez des réunions d équipe avec les services entraînement personnel, sol et mise en forme en groupe Prévoyez des campagnes sportives pour construire l équipe Démarrez l entraînement personnel en petits groupes (3-5 personnes) Commencer l entraînement personnel en petits groupes On peut commencer de différentes façons, pour que les animateurs d entraînement personnel, de sol et de fitness en groupe travaillent ensemble & et se rapprochent en tant qu équipe: 1. Faites participer les deux services pour développer un programme en commun d entrainement en petits groupes => les deux parties apportent ainsi leurs propres points forts et travaillent vers un objectif commun. Une fois le programme mis en place : cours ensemble les premières semaines (1anim. Fitness en groupe & 1 animateur entraînement personnel) Commencer l entraînement personnel en petits groupes 2. Les animateurs d entraînement personnel et sol peuvent assister spécifiquement à des stages internes choisis, ex.: AthleticFitness programmes qui fournissent aussi des renseignements intéressants aux animateurs d entraînement personnel et de sol. Après les stages, les animateurs travailleront ensemble sur la mise au point d un programmes d entraînement personnel en petits groupes dans ce domaine. Si ces programmes sont proposés à la fois en fitness en groupe et en sol, les adhérents reconnaîtront la connexion et les animateurs feront équipe.
Commencer l entraînement personnel en petits groupes 3. Prévoyez un stage dans lequel - les animateurs de fitness en groupe travaillent sur les compétences pédagogiques pour les animateurs de fitness en groupe et d entraînement personnel - Les animateurs d entraînement personnel montrent aux animateurs d entraînement personnel des techniques efficaces de travail, par exemple Ainsi, les deux services peuvent se montrer leurs points forts et se faire part de leurs connaissances, tout en apprenant en même temps quelque chose de nouveau et en avançant ensemble en équipe Commencer l entraînement personnel en petits groupes 4. Choisissez un programme de fitness en groupe qui n exige pas de compétences pédagogiques spécifiques au fitness en groupe (musique, chorégraphie, etc.) pour enseigner : Les animateurs d entraînement personnel et de sol peuvent assister à ce stage et enseigner ensuite le programme de fitness en groupe. En même temps, faites savoir aux animateurs de fitness en groupe qu ils ont un gros potentiel pour devenir animateurs en entraînement personnel. Faites-leur une offre spéciale pour commencer à encadrer l entraînement personnel => plus grand respect pour l autre domaine et recommandations mutuelles www.juttaschuhn.de juttaschuhn@keep-in-motion.de