FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION 1. LES AVANTAGES DE LA RESERVATION PAR INTERNET 2. NOS REFERENCES WWW. Tennisinfos.com 1
Adresse Internet de nos clients: www.tcvbruche.tennisinfos.com www.ctneuchatel.tennisinfos.com www.tennisclubsaint-chamond.tennisinfos.com www.aspttcolmartennis.tennisinfos.com www.tcfegersheim.tennisinfos.com www.fckronenbourg.tennisinfos.com 3. PROPOSER CE SERVICE A VOS MEMBRES 4. TABLEAU DE RESERVATION : CONSULTATION, RESERVATION ET RECHERCHE PARTENAIRES Accès réservation pour les «membres du club» Accès sécurisé via un identifiant et un mot de passe. Réservation d un terrain : Par simple sélection du jour, de l heure, du terrain et du partenaire. Ce partenaire est soit un membre, soit un invité Annulation d une réservation Accès au profil de l utilisateur : modifier des éléments de son profil Système de recherche de partenaires de jeu : Publication et consultation d annonces, Suppression automatique passé un délai paramétrable Envoi d un email automatique au partenaire de jeu : WWW. Tennisinfos.com 2
Contenu du mail : date, horaire, nom du court, nom de la personne ayant fait la réservation (possibilité au partenaire de jeu d annuler la réservation par simple clic sur un lien). Accès réservation pour le ou les «Responsable(s) de club» Des droits d accès spécifiques peuvent être attribués au(x) responsable(s) du club (exemple : moniteur du club). Celui-ci aura la possibilité de réserver des courts à volonté (nombre, durée et délais) en indiquant les raisons de ces réservations. Vous pourrez ainsi effectuer un planning annuel des heures réservées pour le compte du club (exemple : école de tennis, tournois, match par équipe) WWW. Tennisinfos.com 3
5. ADMINISTRATION RESERVATION : CONTROLE D ACCES, PARAMETRAGE Accès sécurisé via un identifiant et un mot de passe. L accès à l administration permet : La gestion des données personnelles des membres du club : mot de passe, nom, prénom, adresse, n Tél., n fax, adresse e-mail, année de naissance, gestion de la date de début et fin de cotisation, interdiction de jeu (option), gestion des tickets d invités (option) etc.. Vous renseignez de façon automatisée par envoi sur le serveur de votre fichier Excel ou Word des membres du club. Les identifiants et mot de passe de chaque adhérent sont générés automatiquement. Le mode publipostage vous permet d envoyer par courrier les données personnalisées à chaque membre. Gestion des droits d accès Membres/Responsable de club Cette rubrique permet de gérer les droits d accès des membres et responsables du club. Plusieurs niveaux d accès sont paramétrables. Envoi automatique des logins et mots de passe à vos membres Paramétrage de réservation des courts. Vous pouvez paramétrer la durée des créneaux, les horaires d ouverture et de fermeture, la possibilité de réserver sur une ou plusieurs semaines, le nombre de réservation par semaine et par membre. Le paramétrage est modulable suivant le règlement interne de votre club. Sécurité de la borne de consultation Un logiciel spécifique a été développé (sous Microsoft Windows) pour sécuriser un PC se trouvant dans votre Club-house sans surveillance. Ainsi, les utilisateurs de ce PC ne peuvent que consulter le site Internet de réservation. 6. LE «PLUS» DE TENNISINFOS : Un site Internet entièrement automatisé pour votre club : WWW. Tennisinfos.com 4
Pour facilité la mise en place de votre logiciel de réservation, nous avons développé un site Internet clé en mains et complet (unique en France). Un outil de communication performant : Vous pourrez via le module de réservation encore mieux communiquer avec vos membres et les informer des manifestations ou animations du club. Tous ces atouts complémentaires sont compris dans l offre globale de réservation. Aucune connaissance en informatique n est indispensable pour mettre à jour le site il suffit de remplir des formulaires et les valider. WWW. Tennisinfos.com 5
LISTE DES OPTIONS TENNISINFOS DISPONIBLES 1. Programmer ou modifier des courts avec des horaires différents : OBJECTIF : Pouvoir proposer et gérer des courts avec des créneaux horaires différents. 2. Mise en place d une gestion spécifique pour des entreprises : OBJECTIF : Pouvoir gérer les réservations des salariés d une entreprise à laquelle vous proposez un accès aux courts de votre club. Vous pouvez attribuer des login et mot de passe et comptabiliser les réservations effectuées pour vous aider dans votre facturation. 3. Terrain optionnel avec accès réservé OBJECTIF : Limiter l accès de certains courts à certains membres (par ex : limiter les accès des courts en terre battue à certains membres). 4. Remise à zéro de toutes les cotisations OBJECTIF : Cette option vous permet de mettre à zéro toutes les cotisations afin de gérer les nouvelles adhésions au fur et à mesure. Tant que le membre n a pas réglé sa cotisation pour la nouvelle saison, il n a plu accès à l outil de réservation en ligne. 5. Gestion des tickets d invité OBJECTIF : Gérer automatiquement les tickets d invité sans support papier. Le membre peut savoir régulièrement combien de tickets il lui reste, le club a un meilleur suivi de la gestion des tickets d invités. 6. Apparition de la photo des membres au passage de la souris OBJECTIF : Pouvoir visualiser les photos des personnes qui ont réservé les différents courts. 7. Listing des membres administrables par l office du Tourisme OBJECTIF : Permet d avoir des inscriptions gérées par un partenaire extérieur comme un office du tourisme ou la mairie. Vous avez la possibilité de limiter l accès aux rubriques de votre choix. Vous pouvez suivre toutes les actions menées par ce partenaire, un mail automatique vous est envoyé à chaque action / modification. 8. Statistiques : journal des transactions sur 1 mois OBJECTIF : Vous permet d avoir un suivi statistique des actions de réservation menées par les membres ou personnes autorisées. 9. Visualisation des réservations encore ouvertes par membre OBJECTIF : Pouvoir visualiser les réservations encore ouvertes pour chaque membre. WWW. Tennisinfos.com 6
7. LE SITE INTERNET DE VOTRE CLUB VIA TENNISINFOS : Site Internet et Listing des membres Une adresse Internet de type www.club-de-tennis.tennisinfos.com, La liste des membres du club mise automatiquement dans la base de données du club. Rubrique : Droits d Accès Gestion des autorisations d accès aux différentes rubriques du site. Pour les services de réservation en ligne, il permet de gérer l accès des membres à la réservation. Rubrique : Accueil Informations générales disponibles sur le site Internet : Coordonnées du club Nombre de membres Nombre d élèves à l école de tennis Numéro de club identifiant FFT Téléphone, Fax, Email, Site Web du club (Adresse http) Plan ou situation géographique (Zoom interactif) Photos Formulaire d inscription à la Newsletter Lettre d information archivée par date Département et région Date de la dernière mise à jour Rubrique : Actualités Informations sous forme de news, avec un titre, une date et un contenu. Rubrique : Téléchargements Diffusion de documents aux membres via le site Internet. Mise en place d hyperliens avec un partenaire, un sponsor ou un autre site. Rubrique : Exportation PDF Création de documents pour affichage au club ou diffusion. Rubrique : Actualités administratives du club Informations des membres et Internautes sur les actualités du club avec service d inscription en ligne. WWW. Tennisinfos.com 7
Rubrique : Comité Informations générales sur le comité et ses actions : Liste des membres du comité : nom, prénom, adresse, téléphone, email Photo du comité Lettres d information sur les décisions du comité archivées par date Calendrier des réunions du comité Date de la dernière mise à jour Rubrique : Club- House Informations générales sur le Club-house et ses services : Horaires d ouverture du club house Horaires d ouverture du restaurant Nombres de couverts Menu du jour ou type de menus servis Photo du gérant ou du club house Nom du gérant, téléphone pour réservation ou renseignements Rubrique : Equipements Informations concernant les installations du club : Liste de tous les équipements du club Photos des installations Plan ou situation géographique (Zoom interactif) Rubrique : Evénements Informations et inscriptions aux animations du club : Descriptif de l animation Date, lieu, date limite d inscription Tarif Contact, Tel, Email Inscription en ligne Renseignements complémentaires Archivage des animations (1 semaine) Photo des soirées ou des animations. Rubrique : Galerie de photos La vie du club en images : Visionnage de toutes les photos du club Plan ou situation géographique (Zoom interactif) WWW. Tennisinfos.com 8
Rubrique : Tournois Informations générales sur les tournois du club : Date du tournoi Catégorie, épreuve Clôture des inscriptions, droits d inscriptions Informations complémentaires Photos Prix Surface Adresse d engagement Tél., fax, email, ville, code postal Téléchargement de fichiers de résultats Rubrique : Leçons et stages Informations sur les leçons et stages : Nom de l enseignant, prénom Diplôme, classement Tél., email Tarifs des leçons et des stages Espace de téléchargement des feuilles de stages ou des fiches d inscription Rubrique : Ecole de tennis Informations sur l école de tennis : Tarifs de l école de tennis Etablissement de la liste des élèves : nom, prénom, âge, niveau Photos des groupes Calendrier des séances Informations sur l école de tennis Espace de téléchargements de tarifs ou de fiches d inscription Rubrique Les Equipes Présentation des équipes : Liste des joueurs : nom, prénom, classement Horaires des entraînements Calendrier des matchs Résultats des matchs News des équipes Photos des équipes WWW. Tennisinfos.com 9
Rubrique : Inscriptions et tarifs Différents tarifs du club. Rubrique : Logos et partenaires Un espace pour mettre en ligne vos partenaires. Rubrique : Newsletter Communication avec vos membres par email. Rubrique : Préférences Personnaliser vos pages avec un logo. Rubrique archives Sauvegarde annuelle : Les archives du club (saison de septembre à septembre) 8. FONCTIONNEMENT GLOBAL: WWW. Tennisinfos.com 10