Rokhaya BARRY Fondatrice de ROKBARRY CREATIONS & SERVICES @RokBarry services@rokbarry.com 1
RokBarry Creations & Services www.rokbarry.com Stratégie emarketing Gestion Webmarketing Optimisation pour les Moteurs de Recherche Réalisation Supports de Communication Développement de Marque 2
Stratégie Emarketing Définition plan marketing online en six étapes : Connaître l'entreprise, son produit et/ou son service Analyse stratégique définissant forces & faiblesses Identification & mise en place d'objectifs emarketing en vue de la réussite du plan marketing Développement de stratégies et tactiques pour l'atteinte des objectifs Évaluation des stratégies selon la méthode SWOT* Implémentation, suivi, analyse et optimisation *Confére glossaire 3
Gestion Webmarketing Mise en place d'actions webmarketing adaptées à la stratégie de l'entreprise avec : Campagne d'emailing axés emails commerciaux Emails promotionnels Lettres d'informations Accompagnement pour : Création & rédaction de contenu emailing EN ou FR Intégration de la campagne emailing avec d'autres canaux de marketing offline de l'entreprise Analyse des résultats et performance des actions emailing marketing 4
Emails Commerciaux - Exemple Email promotionnel vise un objectif immédiat de la part du client ou prospect : Télécharger un livre blanc Faire un achat Demander plus d'informations Etc.. 5
Emails Commerciaux - Exemple Lettre d'information ou Newletter a plus tendance à viser des objectifs long terme. Sa performance est mesurable selon : Taux d'ouverture Taux de clics Nombre d'emails transférés Retour sur investissement (ROI)* *Confére glossaire 6
Marketing axé sur les Moteurs de Recherche (SEM) Ça consiste en quoi? C'est principalement : L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)* plus la publicité dans les moteurs de recherche sous forme de positionnement payant (PPC)* À retenir aussi d'autres tactiques SEM telles que : Référencement payant dans les moteurs de recherche Référencement payant dans les annuaires web Optimisation pour les recherches spécialisées dans un *Confére glossaire domaine... 7
Marketing axé sur les Moteurs de Recherche (SEM) Focus sur la technique SEO Qu'est ce que la SEO? Appelée aussi référencement naturel consiste à concevoir, rediger, encoder (en HTML*) et programmer un site web selon des mots clés choisis spécifiquement Pourquoi? Pour favoriser le bon positionnement des pages d'un site web dans les résultats de recherche *Confére glossaire 8
Marketing axé sur les Moteurs de Recherche (SEM) Focus sur la technique PPC Qu'est ce que cette technique? C'est le positionnement payant dans les moteurs de recherche avec la mention liens commerciaux ou liens sponsorisés Pourquoi? Pour faire la publicité dans les moteurs de recherche où l'annonceur paye pour chaque click sur sa publicité 9
Marketing axé sur les Moteurs de Recherche (SEM) Affichage d'une page de resultats d'un moteur de recherche (SERPs)* illustration La SEO comme le PPC sont deux tactiques avec pour vecteur commun : le choix des mots clés *Confére glossaire 10
Exploration & Référencement d'un Moteur de Recherche Comprendre le processus pour chaque page web illustration 11
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Fonction marketing nécessitant un engagement constant de la part de l'entreprise Processus plutôt que projet, la SEO garantit un véritable retour sur investissement (ROI) Une visibilité perenne sur les moteurs de recherche requiert trois composantes suivantes : Texte Liens Popularité 12
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Service d'accompagnement pour mettre en place une stratégie SEO sur mesure Déploiement de la stratégie de référencement naturel en cinq étapes : Choix de mots ou expressions clés Optimisation des balises HTML Rédaction contenu Netlinking* Visibilité (Branding) *Confére glossaire 13
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Choix de mots ou expressions clés Doivent être pertinents pour qu'un site figure dans les resultats de recherche Être représentatifs de l'activité de l'entreprise avec toutes les éventualités de mots que le client potentiel et/ou cible pourrait taper en requête. Pour cela : bien comprendre sa cible et comment elle recherche le produit, le service ou l'information fourni 14
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Support & conseils pour : Établir une première liste de mots ou expressions clés Affiner cette liste avec l'aide d'outils générateurs de mots clés tels : Yahoo! Search, AdWords, AdCenter... 15
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Optimisation des balises HTML Placer des mots clés choisis à l'intérieur de balises HTML stratégiques tels : Balise du titre de la page <title>doit être percutant</title> Corps du texte visible <p>textes cohérents avec mots/expressions clés</p> Texte des liens <a class=".." href=".." style=".."> texte d'ancrage </a> 16
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Balise meta (description, keywords, robots) <meta content="bien décrire l'activité fournie." name="description"> <meta content="insertion de mots clés pertinents." name="keywords"> <meta content="all" name="robots"> Textes de remplacement des images <img src="photos/web-marketing-build.png" "width:..; height:..;" alt="services et conseils en marketing internet"> 17
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Optimisation balises HTML : Astuces Balise titre/title de chaque page web doit être : Évocateur, unique et fidéle au contenu de la page Composé de cinq à dix mots ou 60 à 69 caractéres Rédigé en limitant le plus possible les mots vides comme le, la, de, du... Balises titres & corps du texte visible : Sont les plus importantes pour l'insertion de mots clés, leurs contenus étant indexés par tous les moteurs de recherche 18
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Rédaction contenu Conseils sur mesure pour rédiger un contenu de qualité, intégrant des mots clés cibles Partie la plus importante d'un site web, le contenu doit : Être optimisé avec des expressions/mots clés pour être indéxé et générer un trafic* qualifié Fournir une information pertinente à l'internaute Pousser l'internaute/le client à l'action *Confére glossaire 19
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Netlinking & Visibilité Deux tactiques complémentaires et vitales pour réussir le processus SEO : Netlinking pour avoir le maximum de liens entrants de qualité Visibilité pour obtenir un excellent classement dans les résultats de recherche sur des termes liés à son activité Deux exercices continuels pour asseoir autorité, notorieté & confiance d'un site/d'une marque 20
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Netlinking & Visibilité Développement de stratégie digitale basée surtout sur la création de contenu marketing FR/EN de très grande qualité Publication du contenu marketing sur : Site web d'un autre en échange d'un lien entrant (content syndication) Sites de média sociaux (digg.com; reddit.com...) Blogs & plateformes d'articles spécialisés 21
Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) Autres tactiques pour renforcer la visibilité Soumission de site aux annuaires web (Dmoz, about.com, business.com...) Demande de liens entrants directement adressée à un autre éditeur de site Participation aux forums de discussion sur des sujets liés à l'activité de l'entreprise Création de comptes professionnels (Linkedin) et micro-blogging (twitter) Animation et gestion des profils 22
Réalisation Supports de Communication Amour des mots, plaisir d'écrire, d'imaginer sont le leitmotiv de cette rubrique... Services de rédaction de contenu pour sites web : Création de contenu de qualité et axé sur l'activité de l'entreprise Edition FR/EN de communiqués de presse optimisés pour élargir la visibilité web Rédaction d'article pour syndication en ligne 23
Réalisation Supports de Communication Accompagnement dans la définition du contenu de vos documents commerciaux Cartes de visite, support de présentation, plaquettes, journaux internes, lettres d information, dépliants... 24
Développement de Marque ou Marketing Personnel L'objectif ici est de vous sublimer en faisant ressortir l'être unique en vous.....une dose de marketing et communication, une note de créativité, une pointe d'amour, de générosite, un soupçon d'émotion et une pincée d'humour, voilà la potion que je vous propose... Ni psychologue ni gourou mais écoute & attention seront parties intégrantes de ce projet 25
Développement de Marque ou Marketing Personnel Mon travail consiste à : Ajuster ou dessiner avec vous et pour vous un plan professionnel accompagné de conseils sur mesure Aller à la decouverte de vos talents Vous aider à développer ses talents comme votre marque personnelle Vous suggérer une voie et......vous donner envie de l'emprunter 26
RokBarry Projet en Cours Partenariat Choisir sa voie.. Écrire son histoire.. Création de chaussures exclusives pour femmes Projet ouvert pour un partenariat financier et artistique (designers). Partenaires partageant : La passion de créer La patience de construire L'envie d'aller toujours plus loin 27
Quelques termes clés SWOT : Acronyme pour Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (force, faiblesse, opportunités et menace). Analyse développée par Humphrey, pratique pour faire un état des lieux d'un-e site/marque et visualiser les leviers à améliorer SEO : Search Engine Optimization / optimisation pour les moteurs de recherche ou référencement naturel PPC : Pay Per Click / Rémunération au click ROI : Return on Investment / Retour sur investissement. Ratio côut par rapport au profit SERPs : Search Engine Results Pages / Pages de Résultats des Moteurs de Recherche. la page qui montre les résultats pour une recherche sur un moteur de recherche. Netlinking : Stratégie consistant à oeuvrer pour avoir le maximum de lien de qualité pointant vers son site web Trafic : Correspond au nombre de visiteurs qui visite un site HTML : Abbreviation pour HyperText Markup Language. Codage lu par les navigateurs web 28