Assistance en escale au féminin

Assistance en escale au féminin Un projet mené de octobre 2013 à juin 2014 avec la Région Ile de France et la Fédération Nationale de l Aviation Marchande

Assistance en escale au féminin Sommaire Synthèse du projet p 3 Etude et enquête p 21 Les productions p 85 2

Assistance en escale au féminin Synthèse du projet 3

Assistance en escale au féminin Présentation du projet 4

Assistance en escale au féminin Présentation du projet Un projet proposé par la Région Ile de France et confié à Airemploi, espace référent d information et d orientation sur les métiers autour de l avion Issu de la convention signée le 26 novembre 2012 à l aéroport d Orly, entre le Ministère des droits des femmes, le Conseil Régional d Ile de France et la Fédération Nationale de l Aviation Marchande «Territoires d excellence en matière d égalité professionnelle entre les femmes et les hommes visant à faciliter l accès à l information, à la formation et à l emploi dans les métiers de l aérien» 5

Assistance en escale au féminin Les objectifs du projet L objectif : faire connaitre les métiers de l assistance en escale les ouvrir largement à un public mixte, filles et garçons, en cours de scolarité ou publics territoriaux en insertion Le déroulé : la réalisation d une étude, à partir des bilans chiffrés, d entretiens avec les professionnels et d une enquête en ligne la découverte des métiers : inviter les jeunes scolaires ou en parcours de qualification à rencontrer les professionnels à l escale de Roissy CDG, sur la piste Le concours : les jeunes sont invités à réaliser une affiche ou un film pour illustrer la mixité dans l exercice de ces métiers et venir les présenter en public 6

Assistance en escale au féminin Les métiers Il s'agit de l'ensemble des activités au sol à l'aéroport, lors de "l'escale", entre l'arrivée de l'avion et son redécollage, assistance à l'avion et service aux passagers. AGENT D'ESCALE : accueil, enregistrement, embarquement et service aux passagers et aux accompagnants AGENT DE TRAFIC : coordination des intervenants et des opérations autour de l'avion, devis de masse et plan de chargement pour assurer l'équilibrage de l'avion, documents nécessaires au vol AGENT DE PISTE : chargement et déchargement des soutes, guidage, tractage et repoussage de l'avion BAGAGISTE : déchargement des bagages sur le tapis roulant, livraison des bagages vers la salle d'arrivée 7

Assistance en escale au féminin Les métiers Agent d escale Agent de trafic Agent de piste Bagagiste 8

Assistance en escale au féminin Le comité de pilotage 9

Assistance en escale au féminin L engagement de la FNAM pour les femmes 10

Assistance en escale au féminin Les entreprises participantes Christian LESPINE Secrétaire général Groupe Europe Handling François BECKER Directeur d exploitation - City Services Christine PTACEK Responsable Emploi et Compétences - Air France Christian MOALIGOU Président - Aéroports de France Christine COURADE Directrice de Ressources Humaines - Aéroport de Toulouse Blagnac 11

Assistance en escale au féminin Le cabinet d étude 12

Assistance en escale au féminin Maturescence Nicole Raoult Experte RH spécialisée sur la GPEC et la Gestion des âges dont le renouvellement des générations au travail ; ergonome de formation et Habilitée IPRP Dirigeante de Maturescence, qu elle a fondée en 2003, elle anime une équipe de consultants et un réseau de spécialistes en appui. Praticienne de la gestion des ressources humaines et, en particulier, de la gestion prévisionnelle de l emploi et des compétences Vincent Paul-Victor Chargé d études socio-économique. Master Consultants et chargé d études socio-économiques (CCESE), Paris 7 Il réalise les études démographiques et les diagnostics RH des entreprises 13

Assistance en escale au féminin Les partenaires 14

Assistance en escale au féminin Les autres partenaires Les Conseils Généraux de Seine-Saint-Denis et de Seine-et-Marne ont apporté leur contribution pour favoriser l accès des jeunes de leur département aux métiers de l assistance en escale. Les apprenties d Air France au CFA des Métiers de l Aérien ont apporté leurs témoignages lors des rencontres avec les jeunes. 15

Assistance en escale au féminin Les établissements sollicités : Lycée, collège, associations d insertion 16

Assistance en escale au féminin Les établissements scolaires et les associations d insertion Association Jeremy, ROISSY CDG Les Ailes de La Ville, DUGNY Lycée Leonard de Vinci, TREMBLAY EN FRANCE Collège Jacques Prévert, NOISY LE SEC Collège Louise Michel, FAREMOUTIERS Associations d insertion Établissements scolaires Prescripteurs Atelier Découverte Métiers, TOULOUSE BLAGNAC 17

Assistance en escale au féminin La découverte des métiers Les visites sur site 18

Assistance en escale au féminin La découverte des métiers : aéroport de Toulouse-Blagnac Atelier découverte métier pour les prescripteurs de l orientation : proviseurs, professeurs, conseillers d orientation psychologues avec la présence du Medef. 19

Assistance en escale au féminin La découverte des métiers : aéroport de Paris Roissy Charles de Gaulle Une visite organisée sur les pistes de l aéroport pour les jeunes contact avec les professionnel(le)s 20

Assistance en escale au féminin L étude et l enquête en ligne 21

C est la mission qui attire plutôt les femmes ou plutôt les hommes Les compétences sont plus facilement mixtes Ce sont les conditions de travail qui sont perçues comme des contraintes pour les femmes : horaires décalés, vêtements de sécurité, travail en extérieur Réalité ou perception? Le port de l uniforme (commercial) est perçu comme plus féminin que le port de vêtement de travail (sécurité) Bonne nouvelle : les métiers d agent de piste et de bagagiste sont perçus comme mixtes bien au-delà de la réalité actuelle. Bienvenue aux femmes Dans les collectifs de travail, comme dans la grammaire française, le masculin se pense mixte Les collectifs non mixtes sont moins attirants pour la minorité, qui en sortira plus vite Les hommes et encore plus les femmes souhaitent la mixité Une cible à mieux explorer : les parents Notre site internet sur l aérien n a pas de sexe Assistance en escale au féminin Les messages pour l orientation 22

10 juin 2014 Manifestation finale Musée de l Air et de l Espace du Bourget 23

Assistance en escale au féminin Le déroulé Ouverture par Catherine MAUNOURY, Directrice du Musée de l Air et de l Espace Le projet : Fédération Nationale de l Aviation Marchande, Conseil Régional d Ile de France, AIREMPLOI L enquête sur internet La découverte des métiers Présentation des 6 groupes de jeunes Terre et Ciel le premier serious game sur l orientation Remise de prix La journée est animée par Fred, l animateur de «C est pas sorcier» Le dessinateur Jul nous livrera ses esquisses au fil de la séance 24

Assistance en escale au féminin Ouverture Catherine MAUNOURY Directrice du Musée de l Air et de l Espace 25

Assistance en escale au féminin La remise des prix 26

Assistance en escale au féminin La remise des prix avec Fred 27

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes Les jeunes en parcours scolaire Collège Louise Michel de Faremoutiers, 77 : classe de Quatrième Collège Jacques Prévert de Noisy le Sec, 93 : classe de Troisième Lycée Leonard de Vinci de Tremblay en France, 93 : classe de Seconde La meilleure production des jeunes : Le lycée Léonard de Vinci L établissement le plus impliqué : Le collège Louise Michel 28

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours scolaire Classe de Seconde du Lycée Leonard de Vinci de Tremblay en France, 93 29

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours scolaire Classe de Quatrième du Collège Louise Michel de Faremoutiers, 77 30

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes Les jeunes en parcours de qualification Le groupe de Jeremy PAA 12 : trois affiches Le groupe de Jeremy PAA 13 : INFO Les Ailes de la Ville : «Toutes en piste» La meilleure production des jeunes : Jeremy PAA 13 L établissement le plus impliqué : Les Ailes de la Ville 31

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours de qualification Association Jeremy Film des jeunes de Parcours d Accès à l Apprentissage 13 Retrouvez le film sur le site airemploi.org 32

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours de qualification Les Ailes de la Ville Film «Toutes en piste» Clap d or au concours «Je filme le métier qui me plait» 33

Assistance en escale au féminin Le bilan 34

Assistance en escale au féminin Les résultats du projet L étude : Une analyse chiffrée de la répartition des femmes et des hommes dans les métiers de l assistance en escale Des messages à retenir pour l orientation Les productions : Les affiches et les vidéos des jeunes Les dessins de Jul Une superbe manifestation, mise en œuvre de la convention de partenariat récemment signée avec le Musée de l air et de l espace du Bourget L étude et ces productions font l objet de présentations spécifiques destinées à une large diffusion 35

Assistance en escale au féminin L évaluation du projet Les facteurs de réussite : L'implication des entreprises et de la Région L'implication des structures d'insertion et des établissements scolaires La bonne volonté et l énergie de tous pour l organisation des visites sur site pour une cinquantaine de jeunes. Logistique, disponibilités des entreprises et des jeunes et enfin, autorisation d accès dans les zones réservées de l aéroport Les difficultés : L implication opérationnelle des missions locales et les acteurs de l insertion dont le public est "éphémère". Ce public est dirigé vers les associations d'insertion qui leur proposent un parcours de qualification, moment privilégié pour les impliquer 36

Assistance en escale au féminin L évaluation du projet Quelques chiffres : jeunes et scolaires : une cinquantaine dont 3/4 femmes ensemble des participants y compris enseignants: 65 dont 70% de femmes Enquete: scolaires, jeunes professionnels, enseignants... : 352 répondants dont 45% de femmes Manifestation du 10 juin : participants, les entreprises, les responsables territoriaux, les prescripteurs de l'orientation : une centaine dont 2/3 de femmes au total environ 500 personnes dont un peu plus de la moitié sont des femmes Dissémination prévue auprès d'un public plus large qui sont nos correspondants et entreprises et sur notre site auprès du grand public 37

Assistance en escale au féminin L évaluation du projet Le point final Un sujet d actualité tant pour l orientation que pour la mobilité professionnelle La spontanéité des échanges complètent les études statistiques Les jeunes ont réalisé des productions de grande qualité 38

Assistance en escale au féminin L évaluation du projet 39

Assistance en escale au féminin www.airemploi.org Terre et Ciel le jeu AIREMPLOI Espace Orientation 40

Assistance en escale au féminin Etude et enquête Avec le cabinet Maturescence 41

Assistance en escale au féminin Extraits de l étude SOURCE : observatoire prospectif des métiers et des qualifications de l aérien 42

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Assistance en escale au féminin L enquête sur internet 63

Assistance en escale au féminin Le principe de l enquête Mesurer l image féminine / masculine des métiers Entrer, vivre, bouger, grandir, sortir Indiquez selon vous qui se sent le plus concerné ou attiré? Les femmes, les deux, les hommes Les métiers Le parcours professionnel Les collectifs de travail? les métiers qui attirent le plus les missions les compétences les conditions de travail devenir responsable changer de métier ma réaction, celle de mon entourage 64

Assistance en escale au féminin Les métiers Il s'agit de l'ensemble des activités au sol à l'aéroport, lors de "l'escale", entre l'arrivée de l'avion et son redécollage, assistance à l'avion et service aux passagers. AGENT D'ESCALE : accueil, enregistrement, embarquement et service aux passagers et aux accompagnants AGENT DE TRAFIC : coordination des intervenants et des opérations autour de l'avion, devis de masse et plan de chargement pour assurer l'équilibrage de l'avion, documents nécessaires au vol AGENT DE PISTE : chargement et déchargement des soutes, guidage, tractage et repoussage de l'avion BAGAGISTE : déchargement des bagages sur le tapis roulant, livraison des bagages vers la salle d'arrivée 65

Assistance en escale au féminin Les métiers Agent d escale Agent de trafic Agent de piste Bagagiste 66

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Assistance en escale au féminin Les messages à retenir pour l orientation 83

C est la mission qui attire plutôt les femmes ou plutôt les hommes Les compétences sont plus facilement mixtes Ce sont les conditions de travail qui sont perçues comme des contraintes pour les femmes : horaires décalés, vêtements de sécurité, travail en extérieur Réalité ou perception? Le port de l uniforme (commercial) est perçu comme plus féminin que le port de vêtement de travail (sécurité) Bonne nouvelle : les métiers d agent de piste et de bagagiste sont perçus comme mixtes bien au-delà de la réalité actuelle. Bienvenue aux femmes Dans les collectifs de travail, comme dans la grammaire française, le masculin se pense mixte Les collectifs non mixtes sont moins attirants pour la minorité, qui en sortira plus vite Les hommes et encore plus les femmes souhaitent la mixité Une cible à mieux explorer : les parents Notre site internet sur l aérien n a pas de sexe Assistance en escale au féminin Les messages pour l orientation 84

Assistance en escale au féminin Les productions 85

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes 86

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours scolaire Classe de Quatrième du Collège Louise Michel de Faremoutiers, 77 87

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours scolaire Classe de Troisième du Collège Jacques Prévert de Noisy le Sec, 93 88

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours scolaire Classe de Seconde du Lycée Leonard de Vinci de Tremblay en France, 93 89

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours de qualification Association Jeremy Affiches des jeunes de Parcours d Accès à l Apprentissage 12 90

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours de qualification Association Jeremy Film des jeunes de Parcours d Accès à l Apprentissage 13 Retrouvez le film sur le site airemploi.org 91

Assistance en escale au féminin Présentation des jeunes en parcours de qualification Les Ailes de la Ville Film «Toutes en piste» Clap d or du concours «je filme le métier qui me plait» 92

Assistance en escale au féminin L animation par Fred, l animateur de «c est pas sorcier» 93

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Assistance en escale au féminin Les dessins de Jul 98

Assistance en escale au féminin Retrouvez-nous sur www.airemploi.org AIREMPLOI Espace Orientation 111