Enregistrement et back-up

Enregistrement et back-up

Enregistrement et back-up Une fois en ligne, vos fichiers sont à tout moment disponibles, chez vous, mais aussi au bureau ou n importe où ailleurs. Dans ce chapitre, nous vous expliquons comment fonctionne ce système et passons en revue plusieurs services de sauvegarde. Les services d enregistrement remplacent idéalement les clés et disques USB. La plupart d entre eux offrent plusieurs gigaoctets (Go) d espace de stockage, ainsi qu un certain nombre d avantages : Une clé USB peut se perdre ou s oublier. Votre espace de stockage en ligne est en revanche toujours accessible... à condition de disposer d une connexion internet. Vous pouvez partager des fichiers à distance, les montrer et même y travailler à plusieurs. La plupart des services de stockage ajoutent (si vous le désirez) un dossier à votre ordinateur. Tous les fichiers qui s y trouvent sont automatiquement synchronisés avec les documents en ligne. Vous disposez ainsi à tout moment de la version la plus récente. De nombreux services cloud conservent des versions plus anciennes de vos fichiers, ce qui vient à point si vous en écrasez ou en effacez par inadvertance. Mais attention : les anciennes versions ne sont en général pas conservées plus de 30 jours. L enregistrement dans le cloud présente aussi des inconvénients : Sans connexion internet, vous n avez pas accès à vos fichiers. Les fichiers ne sont pas toujours facilement accessibles à l étranger. Les frais de roaming peuvent rapidement s envoler et les forfaits data que vous proposent les opérateurs pour l internet à l étranger sont souvent limités. Mieux vaut donc utiliser une connexion wi-fi lorsque vous quittez la Belgique. Les services cloud sont susceptibles d être piratés. Il arrive même que les fournisseurs commettent une erreur mettant vos données à la portée de tous. Si vous avez un document que vous souhaitez à tout prix garder à l abri des regards indiscrets, ne l enregistrez pas dans le cloud, à moins de le crypter vous-même (voir «Cryptage pour les services d enregistrement», page 24). Il est souvent plus cher d enregistrer de grandes quantités de données dans le cloud (de l ordre de plusieurs centaines de gigaoctets) que localement. WeTransfer WeTransfer (www.wetransfer.com) est un service très utile qui permet de partager gratuitement des fichiers volumineux, avec une limite de 2 Go par envoi. Le destinataire reçoit une notification par e-mail et dispose de 7 jours pour cliquer sur un lien et télécharger le fichier. Assurez-vous que ce lien ne soit pas protégé par un mot de passe et puisse être transféré. N utilisez pas WeTransfer pour envoyer des documents confidentiels, à moins d avoir crypté vos données au préalable. 20

Il existe deux types de services d enregistrement en ligne : les services de back-up (sauvegarde) et les services de synchronisation. Les services de synchronisation ont été conçus pour vous permettre de consulter et de modifier des fichiers disponibles sur plusieurs appareils. Les services de back-up vous permettent quant à eux de conserver des copies de vos fichiers et vous évitent de les perdre en cas de problème avec votre ordinateur. Ce sont donc deux services bien distincts. Services de back-up Un service de back-up vous sera bien utile en cas de problème, puisqu il vous permettra de récupérer vos fichiers. Contrairement aux services de synchronisation, le trafic de données ne va que dans un sens. Ce type de service ne vous offre pas la possibilité d éditer vos fichiers dans le cloud ou sur d autres appareils. La plupart des services de back-up font uniquement des copies de vos fichiers personnels (textes, photos, mails, adresses de contact, etc.). Les fichiers système et les logiciels ne sont en général pas copiés. L utilisateur devra les réinstaller lui-même si son ordinateur plante. Certains services effectuent toutefois aussi une copie des fichiers système et des logiciels. Tous les fichiers de votre disque sont alors sauvegardés, ce qui vous permet de restaurer votre ordinateur comme si rien ne s était passé. Peu de services proposent toutefois une sauvegarde complète en ligne. SERVICES DE BACK-UP Gratuit Sauvegarde complète * Envoi crypté Stockage crypté Clé personnelle** Origine du service Emplacement des serveurs Livedrive UK UK Crashplan Illimité vers votre propre PC (option) USA USA et Australie Acronis True Image (option) Suisse USA et UE * Avec système d exploitation et logiciels ** Grâce à une clé personnelle, les collaborateurs du service ne peuvent pas non plus accéder aux données Les services de back-up ont besoin de plus d espace de stockage que ceux de synchronisation, car tous les fichiers doivent être enregistrés dans le cloud. La plupart n offrent qu un volume gratuit limité. Si vous en voulez plus, il faudra payer. Heureusement, les services de back-up en ligne proposent en général une version d essai gratuite qui vous permet de déterminer si les possibilités offertes vous conviennent. Vérifiez bien, lors du test, si vous pouvez facilement récupérer vos (gros) fichiers. Le meilleur du cloud 21

Enregistrement et back-up Livedrive Le service Livedrive (www.livedrive. com) est à part. La société anglaise propose un service de back-up à ses clients, mais travaille aussi via de nombreux intermédiaires qui proposent le même service sous leur propre nom. Livedrive lui-même est en anglais et coûte 5 par mois pour la sauvegarde d un PC. Le désavantage est que les utilisateurs ne disposent pas d une clé de chiffrement. Les travailleurs de Livedrive peuvent donc avoir accès aux données, bien que l entreprise ait mis en place des règles strictes pour l éviter. Livedrive dispose d un service de synchronisation, Briefcase. CrashPlan Logiciel pour : Appli pour : Langue : Prix : Windows, Mac OS, Linux Android, ios français 5,99 $ par mois Crashplan (www.code42.com/crashplan) est un important fournisseur de solutions de sauvegarde en ligne, qui vous permet de faire un back-up sur votre propre disque dur ou NAS. Vous avez même la possibilité d effectuer une sauvegarde (cryptée) sur l ordinateur d un ami (et vice versa). Ces fonctionnalités sont gratuites, seul l enregistrement en ligne est payant. Les sauvegardes peuvent être protégées à l aide d une clé privée qui empêche les collaborateurs de Crashplan d accéder (ou de donner accès) à vos fichiers. 22

Acronis True Image Logiciel pour : Appli pour : Langue : Prix : Windows, Mac OS Android, ios français 99,95 par an Si vous préférez effectuer une sauvegarde complète de votre ordinateur, le logiciel d Acronis (www.acronis.com) est la solution idéale. Le programme crée une copie exacte du disque. Lorsque vous restaurez vos données, vous récupérez aussi bien vos fichiers que vos programmes. Ce miroir peut aussi être enregistré dans le cloud. Comme tout le contenu de votre ordinateur est copié, il se peut que cette sauvegarde prenne un certain temps (non pas plusieurs heures, mais plusieurs jours). Acronis protège correctement vos données. Celles-ci sont enregistrées de manière sécurisée, si nécessaire à l aide d une clé de chiffrement privée. Acronis propose aussi un service de synchronisation. Connexion rapide : la plupart des connexions internet sont assez rapides pour la synchronisation, mais il se peut que vous en découvriez les limites si vous utilisez un service de back-up. Veillez, la première fois que vous vous en servez, à prévoir assez de temps pour transférer les centaines de gigaoctets (voire plus) que vous avez sur votre ordinateur. Mieux vaut disposer d une connexion rapide (à fibre optique). Cependant, même si c est le cas, il n est pas exclu qu il vous faille plusieurs heures, voire plusieurs jours, pour effectuer cette opération. La vitesse de téléchargement montant (ou upload) varie selon les services et est souvent moins élevée que la vitesse de téléchargement descendant (download), même avec la fibre optique. Heureusement, les sauvegardes suivantes ne concerneront que les fichiers qui ont été modifiés sur votre ordinateur et se feront bien plus vite. Vous pouvez tester votre vitesse de téléchargement montant et descendant sur www.speedtest.net. Le meilleur du cloud 23

Enregistrement et back-up Services d enregistrement Tous les services d enregistrement (aussi dits «de synchronisation») fonctionnent globalement de la même manière. Un dossier est créé sur votre ordinateur, dont le contenu est automatiquement copié dans le cloud. Lorsqu un fichier est modifié sur votre ordinateur, il est directement mis à jour en ligne, et inversement. Le dossier peut se trouver sur plusieurs ordinateurs, mais les possibilités de synchronisation restent identiques. Il existe aussi souvent une applcation pour smartphones et tablettes. Vous pouvez aussi enregistrer des fichiers sans passer par un logiciel. Pour cela, il vous suffit de vous connecter au service via votre navigateur et de les y glisser ou de parcourir les dossiers de votre ordinateur afin de sélectionner des fichiers (souvent à l aide d un bouton intitulé «Nouveau» ou «Importer»). L espace gratuit proposé par les services de synchronisation est généralement limité et varie entre 2 et 15 Go, ce qui suffit d habitude amplement si vous n enregistrez que vos principaux fichiers. Si nécessaire, vous pourrez acquérir plus d espace moyennant paiement. Les paragraphes qui suivent présentent les services d enregistrement les plus courants, dont Google Drive, Microsoft OneDrive et Apple icloud. Ces services font partie d une suite logicielle plus complète et s intègrent parfaitement aux suites bureautiques en ligne respectives de Google, Microsoft et Apple. Nous y revenons plus en détail au chapitre 3. SERVICES D ENREGISTREMENT Espace gratuit Envoi crypté Stockage crypté Clé personnelle* Origine du service Emplacement des serveurs Dropbox 2 Go USA USA Tresorit 3 Go UK EU Google Drive Microsoft OneDrive 15 Go** USA Mondialement 5 Go** USA USA et UA Apple icloud 5 Go** USA inconnu * Grâce à une clé personnelle, les collaborateurs du service ne peuvent pas non plus accéder aux données ** Espace de stockage aussi utilisé par d autres services du fournisseur Cryptage pour les services d enregistrement : certains services de synchronisation ne cryptent pas les fichiers lorsqu ils les enregistrent. D autres le font, mais disposent parfois eux-mêmes de la clé de chiffrement. Leurs collaborateurs, les pirates informatiques et les services de sécurité ont donc la possibilité d avoir accès à cette clé... et à vos données. 24

Le programme Boxcryptor crypte vos fichiers avant que vous ne les enregistriez dans le cloud. Résultat : personne d autre ne peut y accéder. La version gratuite, qui offre assez de possibilités pour une utilisation à domicile, est disponible sur www.boxcryptor.com. L application destinée aux appareils ios et Android permet de visionner et même d enregistrer des fichiers cryptés sur votre smartphone ou tablette. Dropbox, Google Drive et OneDrive, notamment, disposent de cette fonctionnalité. Dropbox Logiciel pour : Appli pour : Langue : Prix : Windows, Mac OS, Linux Android, ios, Windows Phone, BlackBerry, Kindle Fire français gratuit (jusqu à 2 Go) Le service de synchronisation en ligne Dropbox n offre initialement que 2 Go d espace. Les utilisateurs peuvent toutefois obtenir de l espace gratuit supplémentaire, par exemple 500 Mo pour chaque nouvelle personne inscrite par leur intermédiaire. Pour 9,99 par mois, vous avez droit à 1 To. Le système de gestion des versions de Dropbox est bien pensé. Quelques clics suffisent pour récupérer les versions précédentes d un fichier. Si vous avez un abonnement gratuit, celles-ci sont conservées pendant 30 jours. Si vous voulez allonger ce délai à un an, vous pouvez opter pour l «historique étendu des versions», pour 3,99 par mois (que vous devrez combiner à un abonnement payant). Les fichiers sont transférés de manière sécurisée, puis cryptés et enregistrés sur des serveurs américains. La protection contre les pirates informatiques est correcte, mais pas idéale. Le service dispose des clés de chiffrement. Ses collaborateurs sont donc en mesure d accéder à tous vos fichiers. Conditions et confidentialité : Dropbox précise que les fichiers des utilisateurs peuvent uniquement être utilisés dans le cadre du service fourni. L entreprise se réserve le droit de contrôler les fichiers publics afin de s assurer qu ils respectent les conditions d utilisation. Ainsi, si des données sont protégées par des droits d auteur, Dropbox peut les supprimer. Ces vérifications n ont pas manqué de susciter certaines critiques, puisque Dropbox prend connaissance de tous les documents sur ses serveurs. Inscription et installation : pour créer un compte, il vous suffit de vous rendre sur www. dropbox.com et de télécharger le logiciel, pour pouvoir utiliser le service sur votre ordinateur. Un dossier est créé sur votre disque dur, dans lequel sont enregistrés tous les fichiers disponibles sur Dropbox (par l intermédiaire du site ou de l application). Une fois traités, les fichiers sont automatiquement synchronisés. Partage de fichiers : Dropbox vous offre la possibilité de partager des fichiers sans que le destinataire ne doive forcément posséder un compte. Ce dernier reçoit simplement un lien grâce auquel il peut accéder aux fichiers. Le meilleur du cloud 25

Enregistrement et back-up 1 2 3 4 Dropbox 1. Connectez-vous sur www.dropbox.com et faites un clic droit sur le fichier que vous souhaitez partager. Cliquez sur «Partager». 2. Introduisez l adresse mail du destinataire et écrivez-lui un message si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi cliquer sur «Créer un lien» pour créer un lien qui permettra à n importe qui de l utiliser ou uniquement à ceux qui disposent d un mot de passe, ajouter une date de validité, etc. 3. Pour supprimer un lien que vous avez partagé, cliquez sur «Paramètres des liens». 4. Un message est envoyé au destinataire. Si vous avez partagé une photo, celle-ci s affiche directement. S il s agit d un fichier d un autre type, le destinataire devra le télécharger en cliquant sur le lien. 26

Si le destinataire possède un compte Dropbox, il a aussi la possibilité de télécharger des dossiers entiers. 1 2 3 4 5 6 Dropbox 1. Connectez-vous sur www.dropbox.com et cliquez sur «Partage». 2. Cliquez sur «Nouveau dossier partagé». 3. Choisissez de partager un nouveau dossier ou un dossier existant. 4. Sélectionnez le dossier existant que vous désirez partager ou donnez un nom au nouveau dossier partagé. 5. Indiquez l adresse mail du destinataire et ajoutez éventuellement un message. 6. La personne invitée recevra un mail l informant qu un dossier a été partagé. Le meilleur du cloud 27

Enregistrement et back-up Copie ou déplacement : toutes les personnes qui ont accès à un dossier partagé peuvent modifier et supprimer les fichiers qui s y trouvent. C est là que le bât blesse. L utilisateur qui fait glisser un fichier sur son bureau depuis le dossier Dropbox supprime le fichier en question, alors qu il a sans doute simplement voulu le copier. Pour résoudre ce problème, il suffit de copier les fichiers (à l aide d un clic droit), afin qu ils restent à la fois sur le bureau et dans le cloud. Si vous partagez un dossier avec plusieurs personnes, veillez à bien leur faire comprendre qu ils doivent uniquement copier les fichiers. Enregistrement automatique des photos : l application Dropbox propose une fonction bien pratique. Les photos que vous avez prises avec votre smartphone ou tablette peuvent être automatiquement copiées sur votre compte Dropbox (en arrière-plan). Cette fonction peut aussi être désactivée. L enregistrement des photos et (surtout) des vidéos peut très sérieusement grignoter votre forfait de données. Heureusement, il est possible de paramétrer l enregistrement automatique de manière à ce que vos photos ne soient transférées que lorsque l appareil a accès à une connexion wi-fi. Le logiciel de Dropbox, pour ordinateur, peut copier automatiquement des photos, comme celles que vous avez prises à l aide de votre appareil photo numérique. Elle les enregistrera donc sur Dropbox dès que vous les mettrez sur votre PC. La première fois que vous connecterez un appareil photo ou une clé USB à votre ordinateur, le programme vous demandera si vous souhaitez importer les images. Cette fonction peut aussi être modifiée dans les paramètres. Modification de l affichage : Dropbox affiche par défaut les documents sous la forme d une longue liste (section «Fichiers»). C est une solution idéale pour les textes et pour les feuilles de calcul, mais pas pour les photos, qui sont plus faciles à visualiser dans la section «Photos». Vous y trouverez toutes les images, classées par date. Si la photo contient des informations sur l endroit où elle a été prise, celles-ci s afficheront aussi. Attention : vous devrez tourner la roulette de votre souris vers le haut pour voir toutes les images. 28

Effacer une photo : si vous souhaitez supprimer une photo, cliquez sur le bouton droit de votre souris. Un menu s affiche, où vous avez la possibilité de supprimer la photo. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs photos et les effacer en une fois. Tresorit Logiciel pour : Appli pour : Langue : Prix : Windows, Mac OS, Linux Android, ios, Windows Phone, BlackBerry mélange de français et d anglais (le programme n est pas toujours traduit). gratuit (jusqu à 1 Go) Tresorit propose une solution plus sûre que Dropbox, puisqu il utilise un système de cryptage puissant. Le service ne dispose pas des clés de chiffrement, ce qui fait que les utilisateurs sont les seuls à avoir accès à leurs fichiers. Le risque de fuites est donc faible. Même en cas d injonction, Tresorit sera incapable de transmettre des fichiers décryptés. Ses serveurs étant hébergés en Europe, le service est protégé par la législation européenne, plus stricte qu ailleurs. Pour crypter vos données, Tresorit se sert du mot de passe de votre compte. Il est donc non seulement essentiel de choisir un mot de passe difficile à trouver, mais aussi de ne pas l oublier. Autrement, vous risquez de devoir faire une croix sur vos fichiers. Inscription et installation : Tresorit offre aux utilisateurs 1 Go d espace gratuit. Il vous faudra toutefois fouiller un peu pour dénicher cette option, car à première vue, le site ne propose que des abonnements payants. Vous le trouverez sous le nom de «Tresorit Basic», sur www.tresorit.com/pricing/basic. Il ne vous restera plus qu à cliquer sur un bouton pour télécharger le logiciel. Le meilleur du cloud 29

Enregistrement et back-up 1 2 2 3 Tresorit 1. Cliquez sur le bouton de téléchargement et attendez que le programme soit enregistré sur votre ordinateur. Lancez l installation. 2. Complétez vos informations et cliquez sur «S inscrire» pour créer un compte. 3. Une fois votre compte créé, connectez-vous au logiciel. Tresorit crée automatiquement un dossier (appelé «trésor» dans le jargon Tresorit). Dans notre exemple, le dossier s appelle «Julie s tresor». Cliquez sur un dossier pour voir plus d options : «Arrêter Sync» vous permet de gérer la synchronisation du dossier. «Partager» vous permet de partager le dossier. «Activité» vous présente un aperçu des activités, comme la création, la suppression et le partage d un fichier. Et les «...» en haut vous proposent des options supplémentaires, comme la suppression du dossier. 30

Partager un dossier sur votre ordinateur : Tresorit vous permet de sélectionner sur votre ordinateur un dossier dont le contenu doit systématiquement être enregistré dans le cloud. Une fois Tresorit installé, suivez les étapes suivantes. 2 1 3 Tresorit 1. Faites un clic droit sur le dossier que vous souhaitez synchroniser et cliquez sur «Créer un trésor». 2. Cliquez sur «Créer nouveau trésor». 3. Un rond vert avec un V à côté du dossier confirme que celui-ci est synchronisé avec le cloud. Le meilleur du cloud 31