Comment définit-on un réseau social? Les réseaux (ou médias) sociaux sont des outils sur Internet, comme les blogs, chats, forums, podcasts, sites de partage de photos et de vidéos, communautés virtuelles, etc. Différentes personnes peuvent se connecter entre elles par le biais de ces outils et partager leur quotidien, leurs centres d intérêts, leurs opinions, leurs expériences, leurs projets ou encore des conseils. Citons à titre d exemples Facebook, Orkut, VKontakte, Cyworld, Mixi, YouTube ou Twitter, mais il y en a bien d autres! Amway envisage ces réseaux sociaux de façon positive. Il s agit en effet d un nouveau domaine de communication caractérisé par sa rapidité et des méthodes spécifiques d auto-organisation. Jouissant d une grande crédibilité, les réseaux sociaux offrent de nouvelles façons d obtenir des informations mais aussi de constituer des communautés virtuelles qui peuvent activement communiquer entre elles. Amway est ouverte à cette tendance et est donc présente sur les réseaux sociaux. Elle incite également ses Entrepreneurs Indépendants Amway (EIA) à y avoir recours et leur donne soutien et consignes pour le faire correctement afin de toujours préserver un caractère professionnel. Il est demandé aux EIA d utiliser les réseaux sociaux de manière responsable, pertinente et ne pouvant pas nuire à leur réputation. Il faut toujours garder à l esprit qu il existe deux modes de communication sur les réseaux sociaux : une communication fermée (par exemple sur Facebook) et une communication ouverte à tout le monde (blogs ou TWITTER par exemple). Il faut donc faire appel à son bon sens et bien mesurer la portée de ce qui est dit pour chaque type d environnement. Comment les réseaux sociaux peuvent-ils m aider dans mon activité? Désormais incontournables dans le monde d Internet, les réseaux sociaux peuvent vous aider à entrer et à rester en contact avec certaines personnes, à échanger des expériences et, ce faisant, en renforçant ces contacts avec vos proches, vos clients et différentes communautés de par le monde, à renforcer votre activité commerciale. Gardez le contact Le développement de votre activité Amway repose sur le développement de relations réussies avec les personnes appartenant à votre lignée de parrainage, en amont comme en aval, et avec vos clients. Les réseaux sociaux peuvent vous aider à renforcer ces relations. Vous pouvez en effet rester en contact avec chacun d entre eux où que vous soyez dans le monde. Les réseaux sociaux viennent donc s inscrire en plus de mais ne remplacent pas toutes les autres formes de contacts (réunions en face à face, etc). Partagez vos expériences Les réseaux sociaux vous permettent de partager des expériences vécues avec vos amis et vos partenaires commerciaux, d échanger des informations commerciales, etc. Développez votre activité commerciale L expérience montre que les EIA qui ont tiré le meilleur parti des réseaux sociaux pour leur activité sont ceux qui les ont utilisés comme outil de motivation. Les réseaux sociaux peuvent vous aider pour votre activité commerciale Amway tant locale qu internationale : Des outils tels que les notes et forums de discussions sur Facebook vous permettent d inviter vos downlines à discuter avec vous en direct. Vous pouvez aussi avertir les personnes que vous avez acceptées comme amis des promotions et offres spéciales en cours. (Ne poussez pas à la vente cependant) 2
Consignes pour l utilisation des réseaux sociaux dans le cadre de mon activité Amway Que puis-je et que dois-je faire? Si vous décidez de rejoindre un réseau social, il existe un certain nombre de consignes généralement admises qui nous vous incitons à respecter et qui sont souvent le fruit du simple bon sens. Amway les a résumées et adaptées à l esprit de l activité commerciale Amway, le but étant que vous puissiez tirer le meilleur parti possible de ces réseaux sociaux. Créez-vous un profil personnalisé Créez-vous un profil en phase avec votre activité commerciale, sous votre vrai nom et illustré d une photo de vous. Vous pouvez bien sûr avoir plusieurs profils, l un pour votre sphère professionnelle et l autre pour votre sphère privée par exemple. Si vous n êtes pas encore très à l aise avec les réseaux sociaux, contentez-vous pour l instant d un profil privé. Apprenez à le maîtriser, notamment en observant ce que font les autres. Vous pourrez ensuite y ajouter une dimension commerciale en veillant à être transparent sur le fait que vous êtes EIA et qu il se peut que vous parliez des produits ou de l opportunité commerciale Amway. ATTENTION : si l usage personnel que vous faites des réseaux sociaux finit par avoir un impact sur votre activité commerciale Amway, nous vous recommandons de créer alors un groupe ou un compte spécifique pour votre usage commercial et de séparer votre profil professionnel de votre profil privé. Restez simple Ne créez pas de trop nombreux comptes ou profils. Vous ne pourriez pas les entretenir tous, tout en vous concentrant parallèlement sur votre activité Amway. Restez positif parlez positivement des produits et de l activité Amway Les gens aiment faire affaire avec des personnes positives. Partagez donc les bonnes nouvelles et tâchez de faire fleurir des sourires sur le visage de vos interlocuteurs chaque jour. Si vous avez eu une mauvaise journée, parlez-en à quelqu un en personne plutôt que sur Internet où le texte peut rester longtemps et saper le moral des autres. Évitez disputes et conversations négatives. Vous obtiendrez plus facilement des résultats positifs avec les réseaux sociaux si vous êtes positif. Trouvez le bon équilibre Les gens n aiment pas recevoir de messages du type «Rejoignez mon activité» ou «Achetez mes produits» et n aiment pas non plus être bombardés de messages décrivant en détail votre vie privée. À vous de maintenir l équilibre entre messages privés et professionnels. Soyez transparent, sincère et honnête Ce qui est dit en ligne, en général, y reste et peut se propager aussi rapidement qu amplement par le biais de liens ou de copies. N oubliez pas que ce que vous dites peut avoir un impact sur votre réputation et celle d Amway et qu il convient donc, pour ne pas mettre cette réputation en péril, de ne pas tromper les lecteurs, ni faire de fausses affirmations. Si vous avez l intention de parler de votre activité commerciale, soyez direct et honnête : dites clairement qui vous êtes et parlez ouvertement du fait que vous avez une activité Amway afin que les personnes qui vous lisent comprennent votre lien avec la société Amway. Ne cachez pas le fait que vous êtes Entrepreneur Indépendant Amway si on vous le demande ou dès que vous le jugez opportun en parlant affaires. Vous pouvez aussi l indiquer dans les informations données sur votre profil. Si on vous le demande, parlez de votre propre activité Amway mais pas de celle des autres. 3
Soyez pertinent et crédible. Créez de la valeur ajoutée Proposez des conversations interactives, proches de celles que l on tient en face à face. Lorsque vous contactez d autres personnes et engagez la conversation, laissez-les d abord parler d elles. Soyez courtois et témoignez autant de respect aux autres que vous en attendriez d eux Traitez toujours vos interlocuteurs avec respect et courtoisie. N oubliez pas qu ils peuvent témoigner en ligne de l expérience faite avec vous. Proposez votre soutien et interagissez avec les autres de manière positive Si vous voulez que l on vous considère comme une source fiable d informations quant à la façon de développer une activité commerciale, ajoutez à vos commentaires et témoignages personnels des conseils, astuces ou articles pertinents pour vos lecteurs. Tâchez de toujours avoir un style sincère et accrocheur. Les études montrent que trop de battage ou de rhétorique refroidissent les lecteurs. Mieux vaut donc donner des conseils simples, sensés et fiables pour asseoir votre crédibilité et gagner la confiance des lecteurs. Montrez une écoute attentive Comme pour toute discussion ordinaire, écoutez ce que les autres ont à vous dire pour tenter ensuite de répondre au mieux à leurs besoins. L écoute est une composante essentielle des efforts à mettre en œuvre sur les réseaux sociaux et doit vous guider. Gérez comme il se doit les réactions négatives Un adage dit «si vous n avez rien de gentil à dire, ne dites rien». Ne souhaiteriez-vous pas que tout le monde s y tienne? Malheureusement, sur les réseaux sociaux comme ailleurs, vous pouvez être confronté à des remarques déplaisantes et votre façon d y répondre fera toute la différence dans la façon dont votre activité Amway et Amway en général seront perçues. Voici quelques suggestions : Si les commentaires négatifs s appuient sur des faits erronés, corrigez-les publiquement et assurez-vous d inclure des sources, références et liens fiables pour étayer vos propos. Si quelqu un exprime une opinion qui vous dépeint, vous ou votre activité, de façon négative, répondez de manière polie et professionnelle. S il s agit d un client qui fait part d une expérience négative ou s en prend à vous personnellement, contactez-le de manière privée et directe. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en lien avec un produit ou l activité commerciale, contactez Amway. Si les commentaires faits sur votre site ou votre profil sont grossiers, déplacés ou inconséquents, vous pouvez toujours les supprimer. Tout commentaire ne mérite pas une réponse. Parfois, répondre ne fait qu apporter de l eau au moulin de vos détracteurs. Dans ce cas, mieux vaut simplement poster un tout nouveau commentaire, positif, pour faire cesser la polémique. Si vous ne savez comment répondre, contactez Amway ou votre ligne de parrainage en amont/votre Platine. Soyez stratégique Faites preuve de discernement lorsque vous êtes connecté. Utilisez les réseaux sociaux pour communiquer avec votre ligne de parrainage en amont ou en aval de façon adaptée. Vous pouvez vous faire de nouveaux amis en ligne, mais n acceptez pas n importe qui, ou toute personne vous en faisant la demande. Vérifiez d abord à qui vous avez à faire. Il se peut que certaines personnes ne soient pas une bonne publicité auprès du reste de votre réseau. Affichez vos pages officielles de fans. Les réseaux sociaux ne remplacent pas le contact en personne N oubliez pas de rencontrer aussi les gens en chair et en os! Les réseaux sociaux ne doivent pas remplacer le face à face. Les utiliser pour parler à vos prospects et clients est une bonne chose, mais les réunions et coups de fil personnels constituent une part indéboulonnable de votre activité. 4
Protégez votre vie privée et gardez l emprise sur votre présence en ligne Amway vous conseille de paramétrer les éléments relevant de votre vie privée de façon à ce que seuls vos amis/votre groupe puissent y avoir accès. La plupart des réseaux sociaux vous permettent de gérer les éléments d ordre privé et de décider de qui peut avoir accès à vos photos, votre profil, vos mises à jour, etc. Si vous ne voulez pas que quelque chose soit lu potentiellement par des millions de personnes, ne le publiez pas. Et s il s agit de quelque chose destiné à un nombre restreint de personnes, protégez-le par un mot de passe. Sur Facebook, vous n êtes pas obligé d accepter les personnes qui vous demandent comme ami. Par conséquent, si vous avez un profil réservé à vos partenaires commerciaux, n y acceptez pas des personnes que vous ne connaissez pas. Sur d autres sites tels que TWITTER ou les blogs, le but n est pas de protéger sa vie privée. Il s agit plutôt d espaces publics de partage d informations ouvrant votre profil et votre expertise aux autres. Si vous participez à de tels forums ouverts, respectez les Principes commerciaux Amway pour préserver la réputation d Amway et la vôtre. Vous pouvez inclure l adresse de votre site personnel dans votre profil mais, si vous partagez des informations en lien avec Amway, utilisez l option «Direct Message» au cas où ce que vous publiez entraînerait des demandes complémentaires à propos de la vente des produits ou de l opportunité commerciale. Partager votre vie privée en ligne est un excellent moyen d aider les gens à mieux vous connaître. Il vous faut, sur les réseaux sociaux, rester professionnel mais également laisser transparaître votre personnalité. En effet, il est plus facile de faire affaire avec quelqu un que l on connaît, que l on apprécie et que l on juge digne de confiance. Il est important de bien comprendre la différence entre des conversations en cercles fermés et des conversations pouvant être vues par un large public. Par ailleurs, chacun place différemment le curseur entre sa vie professionnelle et sa vie privée. Avec le temps, vos propres règles entre ce qui relève de votre vie publique et de votre vie privée apparaîtront clairement, mais en tout état de cause : Réfléchissez bien au nombre de personnes qui ont vraiment besoin de vous connaître. Faites preuve de discernement. Faites aussi preuve de pertinence. Les affaires qui sont vraiment personnelles ne concernent généralement pas tous vos contacts et ne doivent pas être abordées dans le cadre de votre travail. Il faut donc éviter les extrêmes : ne pas trop s épancher et ne pas en dire trop peu non plus. N oubliez pas que certaines des informations et affirmations que vous voulez partager peuvent n être pertinentes que pour vos groupes d EIA. Dans ce cas, configurez un groupe de communication restreint : seuls les participants concernés pourront voir ces nouvelles. Lorsque vous configurez votre profil sur un réseau social, vérifiez attentivement la liste de ceux qui peuvent voir ce que vous y publiez. Si vous ne savez pas le faire, ayez recours à la rubrique d aide qui vous est proposée sur chacun de ces réseaux. 5
Principes commerciaux Amway Ce que je ne peux pas faire Les consignes données dans le présent document ont été rédigées pour aider les EIA à utiliser les réseaux sociaux de manière adéquate. Elles ne remplacent ni ne modifient les Principes commerciaux et autres politiques commerciales Amway en vigueur, lesquels sont destinés à vous aider à représenter votre activité commerciale et Amway de la meilleure façon possible. Vous devez donc les respecter, ainsi que les lois en vigueur, de même que vous devez respecter les termes et conditions appliqués par les réseaux sociaux auxquels vous prenez part pour que vos efforts marketing en ligne portent leurs fruits le plus possible. En cas de doute, abstenez-vous. Appliquez ce qui suit pour vous assurer d être en conformité avec les Principes commerciaux Amway. Ne faites pas de publicité ou de vente sur les réseaux sociaux L un des éléments-clés de l opportunité commerciale Amway est le contact direct et personnel entre l EIA et ses clients, par le biais de recommandations ou de références. C est pourquoi les EIA ne doivent pas promouvoir les produits et services Amway, ni des produits proposés par des tiers comme des TEM (Training and Educational Material Matériel d information et de formation), sur les réseaux sociaux. Cela revient en effet à proposer ces produits à un groupe inconnu et indéfini de personnes, comme par le biais de : Mass media ou toute autre méthode de communication de masse. Mailing, télémarketing, campagne publicitaire, radio, télévision, fax et réseaux sur ordinateur tels qu Internet. Si quelqu un vous contacte sur un réseau social et manifeste son envie d acheter un produit, contactez-le de manière privée et en personne. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section «Comment parler des produits et de l opportunité commerciale Amway» ci-après. Ne faites pas de prospection ou de prises de contact «à l aveugle» pour parrainer Les règles de prospection pour trouver de nouveaux clients/eia sont les mêmes en ligne et hors ligne. N utilisez pas les réseaux sociaux pour une prospection active : cela peut énerver les gens et mettre en péril non seulement votre réputation, mais aussi celle de tous les EIA et d Amway. Si quelqu un vous contacte sur un réseau social et manifeste son envie d en savoir plus sur l opportunité commerciale Amway, contactez-le de manière privée et en personne. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section «Comment parler des produits et de l opportunité commerciale Amway» ci-après. Ne faites pas de «spamming» ou de diffusion de masse sur les réseaux sociaux N envoyez de messages qu aux personnes que vous connaissez et avec lesquelles vous entretenez déjà une certaine relation ou à celles qui vous ont explicitement demandé des informations, par exemple sur un produit. N envoyez pas de messages à la terre entière, sans savoir qui les recevra. De plus, certaines plateformes de réseaux sociaux peuvent avoir des règles «anti-spam». Non seulement il est de mauvais goût d envoyer un lien menant à votre site personnel de vente sur une plateforme, un forum ou tout autre espace de discussion sur Internet, mais cela peut en plus signifier que vous n êtes pas en conformité avec les Principes commerciaux concernant les sollicitations et la publicité et/ou que vous violez les termes et conditions d utilisation du site concerné. Enfin, l autopromotion sur les réseaux sociaux n est guère appréciée. 6
Respectez les droits de propriété intellectuelle d Amway et des autres Utiliser des logos ou des photos de produits appartenant à Amway sur un réseau social n est pas autorisé sans l accord d Amway. Même vigilance avec le nom que vous donnez à votre page : l utilisation de marques ou noms déposés Amway n est pas autorisée. Nous vous conseillons d utiliser votre nom. D autant que les personnes effectuant des recherches en ligne pour vous trouver seront plus susceptibles de se souvenir de votre nom que d un nom de site alambiqué. Respectez toutes les lignes de parrainage / d affiliation Pas de «crosslining» Il se peut que, sur un réseau social, vous entriez en contact avec un EIA d une autre lignée de parrainage ou d une autre organisation que la vôtre. Dans ce cas, nous vous conseillons de consulter votre ligne de parrainage en amont pour l attitude à adopter. N utilisez pas les réseaux sociaux pour des disputes, des discussions fleuve, et n envoyez pas de messages à d autres EIA directement concernant votre ligne de parrainage ou une autre organisation. Bien que vous puissiez appartenir à des lignes de parrainage / d affiliation différentes, les autres EIA et vous-même avez pour objectif commun de réussir avec votre activité commerciale Amway, quoique avec des méthodes parfois différentes. Ne mélangez pas vos intérêts commerciaux Amway avec d autres intérêts commerciaux et n utilisez donc pas les réseaux sociaux pour promouvoir, par exemple, d autres opportunités commerciales ou des TEM (matériel d information et de formation produit par des tiers). N utilisez aucun matériel destiné à promouvoir votre activité Amway, en particulier des vidéos, et produit par des personnes ou entités autres qu Amway sans qu il ne soit vérifié et autorisé par Amway avant utilisation sur un réseau social. Ne mettez pas sur YouTube de vidéos non autorisées par Amway, fausses, trompeuses ou incorrectes. 7
Comment parler des produits et de l opportunité commerciale Amway? Pour que votre présence sur les réseaux sociaux vous soit la plus profitable possible, il est essentiel que vous parliez des produits et de l opportunité commerciale Amway de façon correcte : n utilisez pas de méthodes de vente agressives pouvant rebuter les gens, mais faites preuve de subtilité. Faites part de votre expérience personnelle de certains produits ou de l opportunité commerciale Amway. Les produits Amway Ne faites pas d affirmations erronées, trompeuses ou incorrectes sur les produits Amway Les affirmations que vous faites sur les produits doivent être justes et étayées. Seules les déclarations actuelles faites par écrit et publiées par Amway peuvent être utilisées. En cas de doute, vérifiez auprès de votre filiale Amway. Il y a tellement de choses positives à dire sur les produits Amway! Tenez-vous en à ce que vous avez le droit de dire, sans outrepasser les règles, ce qui pourrait nuire tant à votre activité commerciale qu à la société Amway. Par exemple, vous ne devez pas dire : Laurence Dupont : Utilisez chaque jour les compléments alimentaires NUTRILITE d Amway pour vaincre certains problèmes de santé comme le diabète, les troubles cardiaques, la pression artérielle et plus encore! Il y a28 minutes. J aime Il s agit là d affirmations qui ne sont pas valables pour les compléments alimentaires et qui peuvent donc vous valoir, ainsi qu à Amway, beaucoup d ennuis. Essayez plutôt de dire quelque chose comme : Laurence Dupont : Je me sens mieux que jamais! Je fais de l exercice, je prends chaque jour des compléments alimentaires NUTRILITE et je m alimente correctement. Je sais maintenant que les plus beaux jours de ma vie sont devant moi! Il y a28 minutes. J aime Il y a de nombreux produits Amway, tous remarquables. Les réseaux sociaux peuvent vous aider à trouver de nouveaux clients, mais il est important de proposer les produits de la bonne manière. D une façon générale, les mêmes règles s appliquent tant online (sur les réseaux sociaux) qu offline : Parlez de nos fantastiques produits. Pour plus de réussite, replacez les produits dans leur contexte et sans altérer vos relations online. Ne faites pas une publicité active et une promotion/commercialisation directe des produits Amway. Proposer les produits ne doit pas apparaître comme une constante sur votre profil. Tout contact avec un client ou un client potentiel doit se faire dans un environnement fermé. Si l un de vos contacts sur un réseau social vous demande comment acheter vos produits, demandezlui quel mode de communication il préfère pour que vous le contactiez directement, afin que vous puissiez assurer un suivi efficace. 8
Dans cet exemple, quelqu un se renseigne sur un produit que vous conseillez : Laurence Dupont J ai bien couru ce matin. Il y a 58 minutes J aime Paul Durand Je vois que tu cours toujours. Moi, je prépare mon premier marathon. Celui de Paris. Il y a 56 minutes J aime Laurence Dupont Bonne chance. Il y a 52 minutes J aime Paul Durand Tu aurais quelques conseils pour moi? Il y a 50 minutes J aime Laurence Dupont Il faut que tu restes bien hydraté. Ne force pas trop sur l entraînement. Essaie de manger plus de glucides et de protéines. Prends un complément multi-vitaminé. Il y a 48 minutes J aime Paul Durand Tu prends lequel? Il y a 45 minutes J aime Laurence Dupont DOUBLE X de NUTRILITE, l une des marques que je commercialise. Il y a 44 minutes J aime Paul Durand Comment puis-je me le procurer? Il y a 42 minutes J aime Bonne réponse 1 : dans un environnement ouvert Envoyez à votre interlocuteur un message visible de lui seul, pour pouvoir vendre vos produits dans un environnement en face à face. Bonne réponse 2 : dans un environnement fermé Répondez : «J aimerais beaucoup te donner de plus amples informations. Quelle est la meilleure façon pour moi de te contacter?». Un EIA peut également envoyer un lien vers son site Internet dûment approuvé par Amway ou donner son numéro de téléphone, son adresse email, etc. L opportunité commerciale Amway Ne prospectez PAS sur les réseaux sociaux. Bien sûr, vous êtes passionné par l opportunité commerciale Amway et voulez en parler partout autour de vous. Mais, lorsque vous êtes en ligne, il est important de le faire dans les règles de l art pour éviter tout problème avec vos contacts. Gardez ces quelques conseils à l esprit lorsque vous parlez de l opportunité commerciale sur le net : Cherchez à parler de l opportunité commerciale en général, sans insistance. Des messages trop «agressifs» peuvent rebuter vos contacts, ne sont pas bien vus sur les réseaux sociaux et peuvent même aller à l encontre des termes et conditions de certains d entre eux. En revanche, en faisant part de votre expérience personnelle avec finesse, vous pouvez éveiller la curiosité de certaines personnes pour cette activité. 1. Il est important de garder à l esprit qu il s agit de réseaux «sociaux» et qu il ne s agit pas de bombarder les gens de commentaires les incitant à rejoindre votre activité commerciale. 9
Choisissez un contexte adapté pour maximiser votre réussite et adressez-vous à chacun de manière personnalisée. 2. Si vous décidez de présenter l opportunité commerciale, il faut que ce soit dans un environnement fermé, c est-à-dire un contexte ou seuls les contacts que vous avez sélectionnés pourront voir vos messages. 3. Si quelqu un vous demande plus d informations sur le Plan de Vente et de Marketing Amway, répondez dans le cadre d un environnement fermé. 4. Tout message faisant état d affirmations quant aux revenus possibles ou aux biens accessibles (nouvelle voiture, bateau ) n est pas autorisé. Si, sur un réseau social, l un de vos contacts vous demande comment fonctionnerait l opportunité commerciale Amway pour lui, demandez-lui comment vous pouvez le contacter directement pour assurer un suivi efficace. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de scénarios-types sur les réseaux sociaux : Laure Martin J ai dépensé tout mon argent en chaussures ce mois-ci. Il y a 30 minutes J aime Claire Dupond Tu as besoin d un revenu complémentaire? Tu peux gagner jusqu à 500 euros par semaine ou même plus avec Amway. Laisse-moi te montrer comment ça fonctionne Il y a 15 minutes J aime Ce type de message n est pas acceptable : outre qu il garantit des revenus, il s agit de prospection active! Laure Martin J ai dépensé tout mon argent en chaussures ce mois-ci. Il y a 54 minutes J aime Claire Dupond Je connais ça : quand on voit des paires de chaussures et qu on sait qu on ne peut pas résister. Il y a 42 minutes J aime Laure Martin Oui!! Il y a 38 minutes J aime Claire Dupond Je me suis souvent retrouvée dans la situation où le mois était loin d être fini, mais je n avais déjà presque plus d argent, ça te parle? Il y a 35 minutes J aime Laure Martin Oh que oui!!!!!!! Il y a 25 minutes J aime Claire Dupond J ai pu remédier à ça, il y a quelques années, en me lançant dans quelque chose de nouveau : j ai découvert Amway, et j ai aimé. Il y a 17 minutes J aime Laure Martin Vraiment, est-ce que ça pourrait me convenir aussi? Il y a 10 minutes J aime 10
N.B. : lorsque vous arrivez à ce stade de la conversation, votre prochaine étape doit être de présenter l activité Amway et, pour ce faire, vous devez basculer sur une conversation personnalisée en environnement fermé! Jean Durant Je viens d être licencié, je ne sais pas quoi faire. Il y a 2 heures J aime Roger Millet Jean, je viens de voir ton commentaire sur ton licenciement. J ai été licencié l année dernière et j ai trouvé une solution qui pourrait t aider également. Tu veux qu on en parle? Il y a 42 minutes J aime Jean Durant Vraiment? Ne me dis pas que c est Amway : je ne suis pas intéressé par la vente directe. Il y a 38 minutes J aime Roger Millet Si, je suis Entrepreneur Indépendant Amway et ça me plaît beaucoup. Mais je respecte bien sûr le fait que ça ne t intéresse pas. Il y a 33 minutes J aime Il vous faut clore cette conversation et aborder des sujets plus neutres lorsque vous serez à nouveau en contact avec cette personne. Jean Durant Je viens d être licencié, je ne sais pas par où commencer pour trouver autre chose. Il y a 2 heures J aime Roger Millet Jean, je viens de voir ton commentaire sur ton licenciement. J ai été licencié l année dernière et j ai trouvé une solution qui pourrait t aider également. Tu veux qu on en parle? Il y a 42 minutes J aime Jean Durant Oui, je suis ouvert à tout. Il y a 38 minutes J aime N.B. : lorsque vous arrivez à ce stade de la conversation, votre prochaine étape doit être de présenter l activité Amway et, pour ce faire, vous devez basculer sur une conversation personnalisée en environnement fermé! Henri Huet Je déteste vraiment mon travail, je voudrais faire autre chose. Il y a 54 minutes J aime Paul Moreau Je n aimais pas mon travail non plus et j ai décidé de me lancer dans quelque chose de totalement nouveau. J aime beaucoup ce que je fais. Il y a 37 minutes J aime Henri Huet Vraiment? Tu penses que c est quelque chose que je pourrais essayer? Il y a 20 minutes J aime N.B. : lorsque vous arrivez à ce stade de la conversation, votre prochaine étape doit être de présenter l activité Amway et, pour ce faire, vous devez basculer sur une conversation personnalisée en environnement fermé! 11