Comment être visible sur Google? Technopole Quimper-Cornouaille Mardi 24 février 2009 Olivier Andrieu (Abondance) olivier@abondance.com http://www.abondance.com Plan de l'intervention I. Importance et atouts d un référencement * Bref historique * Répartition du trafic sur un site web * Parts de trafic des différents moteurs * Le concept de Longue Traîne * La règle des "3C" II. Les outils de recherche : moteurs : * Comment ça marche? * Aspects techniques * Mécanismes des spiders III. Comment se référencer? * Conception * Code * Contenu V. Stratégie de référencement VI. Conclusion 1
I. Importance et atout d'un référencement Le référencement d un site est une phase nécessaire mais pas suffisante!!! On a gagné lorsque : - Les gens viennent sur le site (Référencement, bouche à oreille). - Restent pour le consulter (Contenu fiable adapté à la cible) - Ont une action constructive (trafic ciblé) - Mettent l'adresse du site dans leurs favoris (Contenu se démarquant de celui des sites concurrents). - Reviennent (Mise à jour de l'information, pull/push, etc.). - Mais également le recommandent à leurs connaissances (Bouche à oreille, marketing viral, affiliation...). Le facteur principal de promotion d'un site est son contenu! I.Importance et atout d'un référencement Historique rapide : 1993-1995 : Artisanat, apprentissage. 1995-2000 : Balises meta "keywords". 2000-2004 : Pages satellites. Les sites web de cette époque ne sont pas conçus en tenant compte des critères de pertinence des moteurs, ce qui oblige à créer des "rustines" (pages satellites, alias, doorway pages, etc.)! 2004-2009 : Optimisation des pages du site. Les rustines sont synonymes de danger et de pérennité approximative! Les moteurs luttent contre elles de façon forte à l heure actuelle! 2006 a été l année de la lutte contre le spamdexing en Europe de la part de Google! Il continue aujourd'hui La première des choses à faire est d optimiser le site «à sa source». Sinon, c est là que les $*%!?? commencent 2
I. Importance et atout d'un référencement Répartition du trafic sur un site web - 1/3 : Liens - 1/3 : Accès direct et favoris - 1/3 : Outils de recherche http://www.xitimonitor.com/fr-fr/enjeux-web-marketing/campagnes-fevrier-2008/index-1-1-4-124.html I. Importance et atout d'un référencement Répartition du trafic sur un site web - 1/3 : Liens - 1/3 : Accès direct et favoris - 1/3 : Outils de recherche http://www.xitimonitor.com/fr-fr/enjeux-web-marketing/campagnes-fevrier-2008/index-1-1-4-124.html 3
I. Importance et atout d'un référencement Répartition du trafic "moteurs" http://www.atinternet-institute.com/fr-fr/barometre-des-moteurs/barometre-des-moteurs-janvier-2009/index-1-1-6-160.html I. Importance et atout d'un référencement La longue Traîne dans le domaine du commerce électronique : - 20% des ventes sur un site de commerce électronique sont générées par 20% des produits ("best-sellers") : "Tête" de la LT. Ventes - 80% des ventes sont générées par des produits vendus occasionnellement : "Queue" de la LT. Produits 4
I. Importance et atout d'un référencement La longue Traîne dans le domaine du référencement : - 20% des visites moteurs sont générées par des requêtes «métier» : nom du site, activité, etc. - 80% des visites moteurs sont générées par des requêtes issues du contenu rédactionnel, mis en valeur par une optimisation du code HTML et de la structure des pages et du site web. La longue Traîne sur le site Abondance.com : - Moins de 10 requêtes ont généré chacune plus de 1% du trafic "moteurs" : abondance (6,4%), miserable failure (2,2%), virtual earth (2,2%), moteurs de recherche (1,8%), robots.txt (1,7%), google video (1,2%), youtube (1,1%), humour (1%), référencement (1%). - Tête de la LT : 10 requêtes, 19,77% du trafic "moteur" - Queue de la LT : 25 286 requêtes, 80,23% du trafic moteur, représentant chacune moins de 0,8% du trafic global... Un pur phénomène de "Longue Traîne"... - La dernière requête à générer au moins 0,1% du trafic (moteur recherche video) occupe le 84ème rang. Ainsi, à partir de la 85ème expression, elles génèrent toutes moins de 0,1% du trafic "moteur" total... - La 1 000ème requête identifiée (exemples, du 990ème au 1 000ème rang : solution paiement en ligne, recherche en langue arabe, msn recherche, mon google, barre d'outils, localisé, moteurs de recherche vidéos, référencement sur moteur de recherche, annuaire besançon, le top, top mot clé) génère encore 7 visites par mois sur le site... - La 4 000ème requête (adsense rss) est encore demandée 2 fois Nombre de fois où le mot clé est demandé Nombre de mots clés et expressions 1 occurrence 19 334 2 occurrences 2 931 3 occurrences 927 4 occurrences 499 5 occurrences 304...... dans le mois... 5
I.Importance et atout d'un référencement La notion de "positionnement" : le Triangle d'or (notion importante en termes de garanties) I.Importance et atout d'un référencement La notion de "positionnement" : Il est nécessaire de viser les 3 premières places, avec la concurrence des liens sponsorisés et de la recherche universelle, plus globalement de la stratégie de "portalisation" de Google! 6
II. Comment fonctionnent les moteurs de recherche? Un moteur de recherche est automatisé et géré par des logiciels. Un moteur référence des pages web (leur code HTML) et se base sur un «index» de plusieurs milliards de pages : - Cuil : 120 milliards - Google : 20 à 25 officiels, estimé à 40 - Yahoo! : 15 à 20 - Live Search : 20 - Exalead : 8 Prochaine étape : les 100 milliards de pages pour Google (qui annonce " connaître" 1 000 milliards de pages). II. Comment fonctionnent les moteurs de recherche? 1. Saisie de la requête 2. Le moteur extrait de son index (plusieurs dizaines de milliards de pages), celles qui répondent à la requête demandée 3. Il les classe par ordre de pertinence, selon un algorithme qui lui est propre 7
II. Comment fonctionnent les moteurs de recherche? Comment les moteurs bâtissent-ils et mettent-ils à jour leur index? II. Comment fonctionnent les moteurs de recherche? Comment les moteurs bâtissent-ils et mettent-ils à jour leur index? 1. Vérification du fichier robots.txt (http://www.boutique-abondance.com/robots.txt) User-agent: * Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /tempo/ Disallow: /abonnes/prix.html User-agent: Googlebot Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /perso/ Disallow: /entravaux/ Sitemap:http://www.votresite.com/maps/sitemap.xml 8
II. Comment fonctionnent les moteurs de recherche? Comment les moteurs bâtissent-ils et mettent-ils à jour leur index? 2. Lecture du fichier Sitemap (exemple : http://www.boutique-abondance.com/sitemap.xml) <urlset> <url> <loc>http://www.boutique-abondance.com/</loc> <lastmod>2009-02-19</lastmod> <changefreq>always</changefreq> <priority>1</priority> </url> <url> <loc>http://www.boutique-abondance.com/livre-referencement.html</loc> <lastmod>2009-01-20</lastmod> <changefreq>monthly</changefreq> <priority>0.7</priority> </url> </urlset> III. Comment être "référencé" sur les moteurs de recherche? - Formulaire «Add URL» (http://www.google.fr/addurl/?hl=fr&continue=/addurl) - Fichier «SiteMap» (Google, Yahoo, Microsoft, Ask.com, Exalead) 9
III. Comment être "référencé" sur les moteurs de recherche? - Liens (depuis des pages à fort PR) Caractéristiques de A : - Déjà indexée par les moteurs - Populaire (PR >5) - Mise à jour quotidienne - Lien vers B B : Page à référencer Chaque page de votre site doit être accessible en 3 clics maximum depuis la page d accueil! Critères de pertinence des moteurs de recherche : - Critères «in the page» : Balises TITLE, Texte visible, balises META Description et Keywords, attributs ALT des images. - Critères «off the page» : Indice de popularité, nom de domaine, URL, réputation, etc. Les 5 critères les plus importants (sans ordre précis) : 1. Titre, 2. Texte visible, 3. Indice de popularité (PageRank), 4. Réputation, 5. URL 10
Le référencement et l'optimisation d'un site web pour les moteurs de recherche obéissent à une règle dite des "3C" : - CONCEPTION -CODE -CONTENU L'intervention d'aujourd'hui s'appuie sur ces 3 concepts LA REGLE DES 3 C : 1. CONCEPTION 11
1. CONCEPTION - Fichier robots.txt à jour (contenant l'adresse du fichier Sitemap). - Fichier(s) Sitemap à jour (web / news / vidéo ). - Plan du site au format HTML optimisé pour les moteurs de recherche. 1. CONCEPTION - Compatibilité W3C (http://validator.w3.org) - Chaque page du site doit être accessible en 3 clics maximum depuis la page d accueil. - BONNE INDEXABILITE = JOURNEE PORTES OUVERTES sur votre site pour les robots des moteurs! 12
1. CONCEPTION - URLs explicites avec mots séparés par un "-" (et non un underscore : "_") et contenant 3 chiffres au moins (pour Google News) : http://www.challenges.fr/actualite/politique-economie/2008-06- 05/sarkozy-veut-reformer-plusieurs-ministeres.html - Bien définir ses répertoires et ses fichiers pour y insérer des mots clés pertinents par rapport au contenu de la page 1. CONCEPTION Les LIENS des pages - Comment fonctionne le PageRank (PR)? - Privilégier la qualité par rapport à la quantité - Attention : le PR est calculé pour chaque page! Le PageRank d une page n est pas obligatoirement un critère déterminant pour le positionnement. En revanche, le PR des pages pointant vers vous est souvent très important. Il faut proposer aux robots des liens «spider compatibles» Pas de lien Javascript non compatible ou doublez-les de liens textuels 13
1. CONCEPTION Absence d obstacles : Flash - Problème d optimisation, moins d indexation - Solution : autre site, pages HTML complémentaires URLs «exotiques» : http://www.fnacmusic.com/album/8812abde-03fb-4523-85be- 0f8aac36a002.aspx?&bl=HGACblo2&SID=f8249217%2Dd653%2De147%2Df069%2D2a4999f4163e&UID=0F8751E38%2D 77E1%2DD3CA%2D5282%2DEE3F82A48890&Origin=FnacAff&OrderInSession=0&TTL=250620081610 - URL Rewriting si plus de 2 esperluettes dans l url 1. CONCEPTION Absence d obstacles : Javascript - Proposer du JavaScript «spider friendly» - Pas de pop-up! Redirections - Redirections 301 uniquement 14
1. CONCEPTION Le TrustRank Peu de communication de la part de Google à ce sujet - Interventions humaines - Analyse des liens sortants depuis des sites de référence (200 environ) - Données sur le nom de domaine - Nombre de pages du site (attention aux sous-domaines ) - Ancienneté des liens acquis - Taux de clics et taux de rebond - Autres critères certainement LA REGLE DES 3 C : 2. CODE 15
2. CODE Balise TITLE reprenant le titre éditorial de la page et la source. Taille optimale = 7 à 10 mots descriptifs. "Sexy" sur les 70 premiers caractères. <title>telefonica choisi pour commercialiser l'iphone en Amérique latine, </title> Les 70 premiers caractères sont repris par Google : ils doivent donner "envie de cliquer" 2. CODE Erreurs classiques sur la balise TITLE : - Mots clés génériques non descriptifs - Même balise TITLE sur toutes les pages du site 16
2. CODE Le contenu de la balise TITLE doit parfaitement résumer le contenu de la page en 7 à 10 mots descriptifs. Eviter les pages multi-thèmes. C'est encore aujourd'hui le critère numéro 1 des moteurs de recherche. Une site web dont les pages proposent des titres réactifs construit les fondations de son référencement. N'hésitez pas à y passer du temps!! 2. CODE Balise meta "description" reprise par Google dans ses résultats : bon point si pertinente (en rapport avec l'article). Mais pas d'impact sur le positionnement. Le "snippet" (résumé) de Google, repris de la balise meta "description", n'a ici rien à voir avec le contenu de l'article <meta name="description" content="magazine économique fran&ccdil;ais en temps réel : actualité économique, dossiers, vie des sociétés, nos conseils de placements en SICAV et en bourse, conjoncture, carrière, communication et marketing. Consultez aussi les forums et les dossiers spéciaux." /> 17
2. CODE 3 façons de proposer une balise meta "description" pertinente : - Insérer le début du texte (150 à 200 premiers caractères) : <meta name="description" content="cet accord porte à 16 le nombre de pays où le groupe vendra le téléphone mobile multifonctions d'apple, avec l'espagne, le Royaume-Uni et l'irlande." /> - Insérer des informations "au sujet de : <meta name="description" content="article paru sur Challenges.fr le mercredi 11 juin à 15h25. Auteur : Roger Dupond. 112 mots. " /> - Mixer les 2 : <meta name="description" content="article paru sur Challenges.fr le mercredi 11 juin à 15h25. Auteur : Roger Dupond. 112 mots. Chapo : Cet accord porte à 16 le nombre de pays où le groupe vendra le téléphone mobile multifonctions " /> 2. CODE Balise meta «keywords» contenant des mots clés pertinents par rapport au contenu éditorial : aucun intérêt pour le référencement web sur Google. <meta name="keywords" content="referencement, abondance, moteur de recherche, recherche d'information, référencement"> 18
2. CODE Les mots clés de la balise meta "keywords" doivent être cohérents par rapport au contenu de la page. <meta name="keywords" content="challenges, actualité économique, temps reel, the world of economy, realtime, live, actualite economique, actualité, actualite, archives, assurance vie, bourse, bourse de paris, bourses étrangères, bourses etrangeres, capital, capital-risque, carrière, carriere, chats, commerce électronique, commerce electronique, communication, conjoncture, conseils boursiers, cours de bourse en direct, création d'entreprise, creation d'entreprise, économie, economie, emploi, entreprendre, entrepreneur, entreprise, entreprises françaises, entreprises francaises, europe, finance, fiscalite, formation, high-tech, immobilier, informations boursières, informations boursieres, investir, livres économique, livres economique, magazine économique français, management, medias, mensuel economique, multimedia, offres d'emploi, patrons, placement, placements, presse économique française, presse économique, economique, presse francaise, sicav, sites internet économiques, sites internet economiques, technologies, voyage, voyages, dépêches afp, depeches afp, dépêche afp, business, employment, jobs listing, french newspapers, international news, media, news, salary information" /> 2. CODE TEXTE : Niveaux de titres en H1 -> H6 H1 H2 19
LA REGLE DES 3 C : 3. CONTENU 3. CONTENU - Le titre (H1 repris dans le TITLE) doit être le plus descriptif possible et reprendre les mots clés essentiels pour la compréhension de l'article. - Les robots des moteurs n'ont pas d'humour et ne comprennent pas le second degré (et les suivants ). Le titre reprend ici des mots clés essentiels à la bonne compréhension de l'article : vote, traité de Lisbonne Les autres mots importants sont dans le chapo. Site Libe.fr : manque dans le titre des mots essentiels comme "référendum", "Traité de Lisbonne", "Irlande", etc. 20
3. CONTENU Une page de contenu doit, bien sûr, être écrite pour un lecteur humain! Mais il ne faut pas perdre de vue qu'elle sera aussi lue par les robots des moteurs, ces derniers tentant de comprendre son contenu. 3. CONTENU - Le début du texte doit contenir les mots clés les plus importants pour la compréhension de son contenu, en complément de ceux du Titre (H1). Le Titre et le chapô contiennent de nombreux expressions-clés : "vote", "Irlande", "référendum", "traité de Lisbonne", etc. 21
3. CONTENU - Le début du texte doit contenir les mots clés les plus importants pour la compréhension de son contenu, en complément de ceux du Titre (H1). 3. CONTENU - Le texte doit proposer les mots importants en gras (<STRONG>), éventuellement avec un lien interne (tag) vers une page "plus d'infos". - Les feuilles de style (CSS) ne sont pas lues par les moteurs. 22
3. CONTENU - Pas de taille maximale pour un contenu mais une taille minimale : au moins 100 à 200 mots descriptifs. - Eviter les pages parlant de plusieurs thématiques différentes. 1 article = 1 page. - Penser aux différentes formes d'un mot : singulier / pluriel, masculin / féminin, etc. 3. CONTENU L intitulé textuel des liens qui pointent vers la page (notion de «réputation») est important Mais il est difficile de le contôler sur les sites distants. 23
3. CONTENU - Liens avec un texte explicite (notion de "réputation") Pas de lien sur le nom du film : MAUVAIS Lien sur un titre peu explicite : MAUVAIS Le texte des liens (anchor text) est descriptif du contenu de la page distante : BON 3. CONTENU 3 zones importantes pour un contenu : Insérer les mots clés importants NAV HEADER Zone 1 : Titre / Sous-titre / Chapo Mots clés importants en gras / tags-liens / titraille Zone 2 : Texte éditorial Liens connexes internes et externes Zone 3 : Pour en savoir plus FOOTER 24
Un «truc» qui marche bien pour résumer - Créer des pages monothèmes affichant au moins 100 à 200 mots en texte visible. - Un titre entre 7 et 10 mots parfaitement descriptif du contenu de la page. - Une balise «meta description» développant le titre sur 150 à 200 caractères. - Un texte parfaitement résumé par le titre et la balise meta description et mettant en exergue (gras, titre, lien) les mots clés importants. - Des urls proposant, si possible, des mots clés dans leur intitulé. - Des liens entrants proposant des contenus textuels explicites depuis des pages à fort PageRank. Bref, une parfaite homogénéité de contenu entre texte de la page, texte des liens entrants, titre et balise meta description, le tout contenant, évidemment les mots importants pour votre activité. Vous n êtes plus très loin des premières positions sur Google V. Stratégie de référencement Par ordre chronologique : - Audit - Optimisation - Référencement - Positionnement - Suivi Le choix des étapes dépend de l «ambition» du site. Comment mesurer l'efficacité d'un référencement? - Positionnement - Trafic - Trafic ciblé / ROI 25
V. Stratégie de référencement L'importance capitale du cahier des charges! Notions de "garanties" de la part d'un prestataire On ne peut rien prévoir ni prédire (hélas)! La seule mesure possible de l'efficacité d'une stratégie de référencement semble être l'augmentation de trafic généré par les moteurs de recherche VI. Conclusion - La base du référencement d'un site est la qualité de son contenu! - Toujours faire un travail honnête et loyal (on ne cache rien aux moteurs et aux internautes), toujours plus pérenne. Ce qui est vu par les internautes est vu par les moteurs et vice-versa. Le référencement consiste à donner une visibilité sur les moteurs de recherche à un contenu de qualité!!! 26
CONTENT IS KING, OPTIMIZED CONTENT IS EMPEROR!!! Support proposé par Olivier Andrieu - olivier@abondance.com 27