InPost pour PrestaShop compatible version: 1.5, 1.6 Mode d'emploi
1 Sommaire 1. Compte InPost... 2 2. Installation du module externe... 2 2.1 Mise à jour du module... 2 3. Configuration... 2 3.1 Informations sur le compte... 3 3.2 Sélectionnez les fonctions disponibles... 3 3.3 La taille par défaut de l'emballage... 4 3.4 Statuts... 4 3.5 Envoi Colis... 5 4. Règles de tarification... 5 4.1 Abricolis InPost... 6 4.3 InPost Cross Border... 7 5. Interaction avec le client du magasin en ligne... 8 6. Réalisation des colis dans l'édition de la commande... 9 6.1 Colis... 10 6.2 Étiquettes... 10
2 1. Compte InPost Si vous êtes déjà en relation avec InPost, veuillez contacter le gestionnaire de compte qui vous fournira un accès et une assistance pour l activation du plugin de votre e-shop. Si vous êtes intéressé par un partenariat avec InPost, veuillez compléter ce formulaire en ligne https://inpost24.fr/fr/contactez-nous et nous reviendrons vers vous au plus vite avec une proposition. Si vous avez déjà obtenu les données d accès mais que vous avez pourtant des difficultés pour activer le plugin, veuillez contacter notre assistance technique par mail à plugin@inpost24.fr 2. Installation du module externe Vous pouvez télécharger le module sur le site [lien]. Après l installation, allez sur l onglet «Modules et services». Insérez ensuite le module en allant sur «Ajouter un nouveau module», le champ «Fichier du module» apparaîtra ensuite. Vous pourrez choisir le module à télécharger à partir de votre disque. Une fois que vous aurez ajouté le module, il sera visible sur la liste et marqué comme non installé. Cliquez sur installer pour installer le module. 2.1 Mise à jour du module Il est très facile de mettre à jours les modules Prestashop. Il suffit de vous connecter au service Addons Prestashop dans l onglet «Modules et Services». Une fois connectés vous serez informés des mises à jours qui apparaitront dans les Addons. 3. Configuration Le module InPost vous permet d intégrer la solution de livraison InPost dans les pays suivants: Pologne, France, Italie. Le module fonctionne différemment selon le marché choisit. Nous effectuons la configuration du module sur le site InPost > Configuration
3 3.1 Informations sur le compte Pour commencer la configuration du module, vous devez choisir le marché sur lequel vous souhaiteriez intégrer InPost pour votre boutique en ligne. L adresse API apparaîtra après que vous ayez choisi le marché. ATTENTION : nous vous recommandons de ne pas changer les valeurs de ce champ qui contient les adresses. Pour terminer la configuration de la connexion avec l API que vous avez choisie, vous devez remplir les données d accès et notamment les champs Email et Jeton. Vous pouvez obtenir directement les données d accès de la société InPost du pays que vous aurez choisi. Au moment où vous enregistrez les données, un test de connexion est effectué avec l API choisie pour vérifier que les données d accès sont exactes. Si ces données sont confirmées, vous obtiendrez l accès aux autres éléments dans l onglet «configuration» ainsi que l accès aux autres onglets du module. 3.2 Sélectionnez les fonctions disponibles A ce stade, vous pouvez choisir quels éléments d intégration vous souhaitez activer dans votre boutique en ligne. Les éléments dépendent du pays que vous avez activé. Nous vous recommandons d ajouter le contact avec InPost afin de vous assurez que vous profitez bien de tous les services de la société. Nous proposons les services suivants: Abricolis InPost Abricolis InPost paiement contre remboursement (seulement pour la Pologne et l Italie) Retours (Pologne) Cross Border: Abricolis et coursier InPost (Pologne)
4 Si vous choisissez - Abricolis InPost - Abricolis InPost paiement contre remboursement Vous verrez apparaître des champs supplémentaires avec des modules de paiements existants dans le système Prestashop. En choisissant ces champs vous pourrez définir quels moyens de paiement vous souhaitez rendre disponible dans votre boutique en ligne pour les choix de livraison en Abricolis InPost. Par exemple, si les clients choisissent «Abricolis InPost Paiement contre remboursement», la méthode de paiement «en espèces à la réception» peut être choisie 3.3 La taille par défaut de l'emballage A cette étape vous définissez la dimension des colis par défaut qui doit être utilisée pour la préparation des colis pour les services Abricolis InPost et Abricolis InPost Paiemet contre remboursement. 3.4 Statuts Nous définissons dans cette section quel statut doit obtenir la commande du client dans le système PrestaShop, dans deux cas définis : Statut de la commande après avoir généré des étiquettes - statut de la commande après la création de l'étiquette pour le colis
5 Statut de la commande, suivant la livraison - statut de la commande après la réception par API de l'information sur la livraison du colis au client 3.5 Envoi Colis Vous définissez dans cette section les données de l expéditeur dans le système InPost. Ces données sont téléchargées directement par API au système PrestaShop après l'installation du module. L'enregistrement de ces données à cet endroit permet également leur mise à jour par API dans le système InPost. Les données de cette section sont utilisées dans le processus de création du colis. 4. Règles de tarification Vous définissez dans cette section les prix des colis dans le cadre des services particuliers InPost. Les services disponibles dans cette section résultent des services choisis dans l'onglet Configuration.
6 Vous pouvez en plus régler la TVA à appliquer sur vos envois dans la section «Sélectionnez la taxe pour les méthode d expédition». Vous définissez ensuite toutes les valeurs des coûts d envoi TTC dans la devis de votre boutique en ligne. Selon l'impôt choisi et les réglages de PrestaShop concernant la prise en compte de la TVA dans les prix indiqués (Clients > Groupes > [Groupe] Modifier > Affichage des prix), le module calcule le prix final présenté au client dans le processus de commande 4.1 Abricolis InPost La configuration concerne les envois effectués par la méthode Abricolis InPost. L'option Livraison gratuite à partir nous permet de définir la somme à partir de laquelle l'envoi sera gratuit. Attention: Si nous indiquons dans ce champ une valeur, elle sera traitée en priorité par rapport aux autres réglages des prix d'envoi dans cette section. Vous avez ensuite le choix entre 3 façons de calculer les coûts d envoi pour le client: Prix appartement - prix fixe pour tous les envois dans le cadre de cette méthode Les gammes de prix - le coût d'envoi du colis est calculé par rapport à la valeur du panier du client Poids gammes de produits dans le panier - le coût d'envoi du colis est calculé par rapport au poids du panier du client ATTENTION : en choisissant cette méthode de calcul des coûts d'envoi, assurez vous que les produits de votre boutique en ligne possèdent des valeurs définies dans le champ [Catalogue > Produits > [Produit] > Modifier > Livraison > Poids du colis
7 4.2 Abricolis InPost Paiement contre remboursement Dans le cadre de cette méthode la définition des prix a lieu selon les mêmes règles que pour la méthode Abricolis InPost. Vous pouvez en plus calculer la valeur pour le champ % de la valeur du panier - cette valeur définit quel % de la valeur du panier du client sera ajoutée dans le prix d envoi. 4.3 InPost Cross Border La configuration concerne les colis envoyés à l'aide des méthodes InPost Cross Border Coursier et InPost Cross Border Abricolis. La configuration se fait grâce à un tableau qui récapitule les champs d envois. Les champs d envoi se composent : du pays d'expédition, du pays de livraison, de la forme d'envoi (FromDoor, FromParcelMachine), de la forme de réception (ToDoor, ToParcelMachine). La définition du coût d'envoiest exigée pour les champs donnés et du seuil de poids. ATTENTION : la configuration des coûts d'envoi est basée uniquement sur les poids des produits, assurezvous que les produits de votre boutigue en ligne possèdent les valeurs définies dans le champ [Catalogue > Produits > [Produit] Modifier > Livraison > Poids du colis
8 5. Interaction avec le client du magasin en ligne Dans le processus de formulation de la commande le client de la boutique en ligne a la possibilité de choisir une des formes d'envoi configurées dans le cadre du module. Les formes d'envoi disponibles résultent de la disponibilité du service donné sur le pays actuellement disponible dans le cadre du module et de l'activation du service dans le cadre du module ainsi que de la configuration correcte des coûts d'envoi pour la forme d'envoi donnée. Les formes potentielles d'envoi sont : Abricolis InPost et Abricolis InPost Paiement contre remboursement - disponible uniquement si disponible sur le marché actuellement configuré et si le pays d'envoi chez le client correspond au marché actuellement configuré dans le cadre du module. InPost Cross Border Coursier et InPost Cross Border Abricolis - disponible uniquement si est disponible sur le marché actuellement configuré et si le marché actuellement configuré possède comme actif le service de colis internationaux et si la voie pays d'envoi (marché actuellement configuré) - pays de livraison existe pour ce service. Dans le cas du choix de cette forme d'envois à l'abricolis l'utilisateur choisit en plus la machine de destination en utilisant le widget InPost GeoWidget.
9 6. Réalisation des colis dans l'édition de la commande Dans le panneau d'administration du magasin en ligne, pour les commandes enregistrées apparaît la section InPost qui contient : l'information sur les colis actuellement préparés par API pour la commande donnée le formulaire d'ajout/d'édition des colis Le formulaire d'ajout des colis se compose des sections des données de l'expéditeur, du destinataire du colis, des champs concernant l'assurance, les dimensions du colis et les commentaires concernant le colis. Pour le marché Pologne l'utilisateur peut choisir la méthode d'envoi dans le champ Méthode de donner. Les méthodes disponibles sont : De colis casier - le colis envoyé à partir de l'abricolis choisi dans le champ Source colis casier Du point d'expédition - le colis est réceptionné par le coursier à partir du point de réception choisi dans le champ Point d'expédition.
10 6.1 Colis La section InPost > Colis contient des informations sur les colis préparés dans le magasin en ligne à l'aide de l'api InPost. Avant que les colis puissent être envoyés, il faut leur préparer des étiquettes. Afin de préparer les étiquettes, il faut indiquer le colis à l'aide de checkbox et ensuite utiliser le bouton Générer des étiquettes pour les paquets sélectionnés. Cela déclenche la préparation des étiquettes à l'aide de l'api InPost et le débit du compte du client dans le système InPost. 6.2 Étiquettes La section InPost > Étiquettes contient des informations sur les étiquettes préparées dans le magasin en ligne à l'aide de l'api InPost. Nous pouvons télécharger à partir de cette section les étiquettes préparées auparavant.