Notes de publication du programme Installation Windows Live



Documents pareils
Chapitre 1 L interface de Windows 7 9

STATISTICA Version 12 : Instructions d'installation

56K Performance Pro Modem

Utilisation du Bluetooth headset avec le hub sans fil Logitech

Nettoyer Windows Vista et Windows 7

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense Copyright QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Extension des outils de productivité pour les logiciels de messagerie instantanée

Comment utiliser mon compte alumni?

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Accès au Serveur de PAIE «SPV» par INTERNET Paramétrage du poste de travail «Windows»

Contenu Windows 8 MODULE 1 AVANT-PROPOS MODULE 2 INTRODUCTION À WINDOWS 8 MODULE 4 APPLICATIONS WINDOWS 8 PARTIE 1 MODULE 3 PARAMÈTRES DE WINDOWS 8

Module SMS pour Microsoft Outlook MD et Outlook MD Express. Guide d'aide. Guide d'aide du module SMS de Rogers Page 1 sur 40 Tous droits réservés

Extension WebEx pour la téléphonie IP Cisco Unified

Windows 8 : une petite révolution? 9. Démarrer Windows Accéder au Bureau à la connexion 13. Ouvrir ou activer une nouvelle session 13

Cet article fait suite au premier tutorial MSN publié sur le site (Tutorial MSN 7.0)

Tune Sweeper Manuel de l'utilisateur

Exposer ses photos sur Internet

Volet de visualisation

Manuel d'installation de DVD MAKER USB2.0

Mise à niveau de Windows XP vers Windows 7

TRUCS & ASTUCES SYSTEME. 1-Raccourcis Programme sur le Bureau (7)

Sharpdesk V3.3. Guide d installation Push pour les administrateurs système Version

Comment bien nettoyer Windows

Ce logiciel est une mise à jour de l'application FileMaker Pro 9 ou FileMaker Pro 9 Advanced vers la version 9.0v3.

Guide de prise en main Windows 8

Contenu Microsoft Windows 8.1

Cahier Technique Envoi par à partir des logiciels V7.00

Lutter contre les virus et les attaques... 15

Guide d installation

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense Copyright QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w

2010 Ing. Punzenberger COPA-DATA GmbH. Tous droits réservés.

Guide de l'assistance à distance dans Windows XP

Démarrer et quitter... 13

Indiquer l'espace libre sur le disque dur

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation

Télécharger et Installer OpenOffice.org sous Windows

L'assistance à distance

AIDE TECHNIQUE POUR L UTILISATION DE GÉODEQ III VUES D ENSEMBLE DU QUÉBEC

Guide de l'utilisateur

Instructions préliminaires P2WW FR Préface

OneDrive, le cloud de Microsoft

PROCEDURE D INSTALLATION et de CONFIGURATION DU SERVICE PACK2 POUR WINDOWS XP

Seules les personnes intelligentes consultent le manuel.

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition. Guide de démarrage rapide

Guide de démarrage IKEY 2032 / Vigifoncia

Infolettre #12 : Office Live Workspace

Assistance à distance. Guide d utilisation

Table des matières ENVIRONNEMENT

Messages d'erreurs. Redémarrez votre PC en cliquant sur Démarrer, en sélectionnant ensuite Arrêter puis en cochant Redémarrer

Assistance à distance sous Windows

Symantec Backup Exec Remote Media Agent for Linux Servers

Capture Pro Software. Démarrage. A-61640_fr

Guide de démarrage rapide

MIGRER VERS LA DERNIERE VERSION DE L'ANTIVIRUS FIREWALL

Rendre un plan de cours interactif avec Médiator

Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom?

Le pare-feu de Windows 7

Guide d'utilisation du Serveur USB

Atelier n 12 : Assistance à distance

Manuel d'utilisation d'apimail V3

Mise à jour, sauvegarde et restauration de logiciels

Espace Client Aide au démarrage

L accès à distance du serveur

Initiation maintenir son ordinateur en forme

Utilisation d une tablette numérique

Guide de l'utilisateur de l'application mobile

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE

pcon.planner 6 Préparer et présenter une implantation en toute simplicité

Mes documents Sauvegardés

Documentation Cobian

Manuel d utilisation. Copyright 2012 Bitdefender

Monitor Wall 4.0. Manuel d'installation et d'utilisation

1 Gestionnaire de Données WORD A4 F - USB / / 6020 Alco-Connect

Maintenance de son PC

Printer Administration Utility 4.2

Windows 8 Installation et configuration

Virtualisation de Windows dans Ubuntu Linux

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE

Réseau local entre Windows Xp et 7

Manuel de l'application SMS

VRM Monitor. Aide en ligne

Ouvrez un compte Hotmail pour communiquer

TBI-DIRECT. Bridgit. Pour le partage de votre bureau. Écrit par : TBI Direct.

Guide d'installation du connecteur Outlook 4

Espace pro. Installation des composants avec Firefox. Pour. Windows XP Vista en 32 et 64 bits Windows 7 en 32 et 64 bits

Copyright Arsys Internet E.U.R.L. Arsys Backup Online. Guide de l utilisateur

Guide de démarrage rapide Express

Symantec Backup Exec 12.5 for Windows Servers. Guide d'installation rapide

F O R M A T I O N S LOTUS NOTES. 8.5 Utilisateurs rue de la Bôle. E U R L. a u c a p i t a l d e

Syfadis. > Configuration du poste client. Nous vous aidons à réussir. REFERENCE : Syfadis LMS - 20/06/2007. AUTEUR : Equipe technique Syfadis

1 INSTALLATION DU LOGICIEL CGVCAM Télécharger et installer le logiciel Démarrer le logiciel 5 2 PRESENTATION DU LOGICIEL CGVCAM 5

WINDOWS LIVE MAIL. Table des matières

Manuel de l utilisateur

Boîte à outils OfficeScan

Instructions relatives à l installation et à la suppression des pilotes d imprimante PostScript et PCL sous Windows, version 8

Sommaire. 2. L accès aux modules. 1. Aspects techniques. 1.1 Le matériel requis 2

HUAWEI HiSuite UTPS V300R002B610D15SP00C06. Description du produit. Édition 01. Date HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

Ref : Résolution problème d'accès aux supports de cours

Transcription:

Notes de publication du programme Installation Windows Live Table des matières Introduction... 1 Windows Live Mail... 1 Windows Live Messenger... 3 Windows Live Toolbar... 5 Windows Live Writer... 5 Windows Live Movie Maker... 7 Galerie de photos Windows Live... 10 Windows Live Contrôle parental... 12 Introduction Cet article contient les informations récentes ou diverses relatives aux produits du programme Installation Windows Live. Windows Live Mail Quand vous répondez au message électronique envoyé par une personne dont le nom est identique à l'un de vos noms de catégories, la réponse est envoyée aux mauvais destinataires. Si vous répondez à un message électronique dont l'expéditeur a un nom identique à celui de l'une de vos catégories de contacts dans Window Live Mail, l'adresse de messagerie initiale de l'expéditeur sera remplacée par les adresses de messagerie figurant dans la catégorie correspondante. Cela signifie que le message sera envoyé à tous les contacts de cette catégorie et non à l'expéditeur du message initial. Il existe deux façons de résoudre ce problème : Supprimez la catégorie du champ À, puis copiez et collez l'adresse de messagerie de l'expéditeur dans ce champ. Pour empêcher ce problème de se reproduire, modifiez le nom de la catégorie de manière à ce qu'il soit différent de celui de l'expéditeur.

Remarque : ce problème se présente uniquement quand vous répondez à un message, pas quand vous en créez ou transférez un.

Les certificats S/MIME doivent être rétablis. S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions) est une norme de sécurité utilisée pour chiffrer des clés publiques et signer des courriers électroniques avec un ID ou un certificat numérique. Si vous utilisez la fonction Courrier sécurisé (certificats) de Windows Live Mail pour envoyer ou recevoir du courrier, vous devez rétablir votre propre certificat S/MIME, que les certificats de chacun des contacts avec lesquels vous échangez des messages sécurisés. Vous pouvez configurer votre propre certificat S/MIME en sélectionnant le certificat adapté dans Windows Live Mail : 1. Dans Windows Live Mail, cliquez sur le bouton Menu dans la barre d'outils, puis sur Options de sécurité. 2. Cliquez sur l'onglet Sécurité. 3. Dans la section Courrier sécurisé, cliquez sur Identificateurs numériques. 4. Dans la boîte de dialogue Certificats, sélectionnez le certificat que vous utilisez pour votre courrier S/MIME. Vous pouvez configurer le certificat de chacun de vos contacts en l'ajoutant à votre liste de contacts : 1. Dans la fenêtre principale de Windows Live Mail, sélectionnez un message électronique envoyé par le contact souhaité et contenant un certificat numérique. 2. Cliquez sur l'icône du certificat pour le message correspondant. 3. Cliquez sur Afficher les certificats. 4. Cliquez sur Ajouter aux contacts. Windows Live Messenger Fenêtre de conversation : éditeur de méthode d'entrée chinois/japonais/coréen rétabli à l anglais dans la fenêtre de conversation Messenger. Sur un ordinateur exécutant Windows XP SP2 ou SP3, si vous recevez un message instantané alors que la fenêtre principale de Messenger est fermée et que vous essayez de taper des caractères chinois, japonais ou coréens dans la fenêtre de conversation à l'aide de l'éditeur de méthode d'entrée, la méthode d'entrée redevient l'anglais et il vous est impossible de saisir des caractères chinois, japonais ou coréens. Pour résoudre ce problème, rouvrez la fenêtre principale de Messenger et recommencez à taper dans la fenêtre de conversation. Vidéo : les compléments de contrôle et d'effets de webcam peuvent arrêter de fonctionner et ne pas apparaître pour les webcams. Certains fabricants de webcams fournissent des contrôles pour caméras ou des effets que vous pouvez appliquer à l'utilisation d'éléments vidéo dans Messenger. Avec la nouvelle version de Messenger, ces compléments risquent de ne plus fonctionner. Si vous ne voyez pas l'icône des contrôles caméra et

effets du fabricant de la webcam apparaître sous votre image perso dans Messenger pendant une conversation vidéo ou une session par webcam, adressez-vous au fabricant de votre matériel pour obtenir une mise à jour. Les appels vocaux et conversations vidéo adressés à Windows Live Messenger Bêta ou Windows Messenger ne fonctionnent pas. Les appels vocaux et conversations vidéo sont impossibles entre la version bêta et la nouvelle version commerciale de Messenger ou entre Windows Messenger et la version commerciale de Windows Live Messenger. Pour utiliser les appels vocaux et les conversations vidéo, l'expéditeur et le destinataire doivent tous deux installer la dernière version de Windows Live Messenger disponible sur http://download.live.com. Partage de photos : types de fichiers pris en charge pour le partage de photos dans Messenger. Messenger ne prend en charge que les formats.png,.jpg,.bmp et.gif. Tout autre format d'image risque de ne pas fonctionner correctement dans Messenger. Partage de photos : impossibilité d'enregistrer des photos après qu'un contact a arrêté d'en partager. Vous ne pouvez enregistrer des photos dans Messenger que si vous et votre contact en partagez tous deux de manière active. Si votre contact a arrêté de partager des photos, il vous est impossible de continuer à les enregistrer. Groupes : impossibilité pour les membres d'un groupe de participer à la conversation de groupe. Il arrive que les membres d'un groupe apparaissent en ligne ou disponible sous un groupe dans la fenêtre principale de Messenger, mais qu'ils ne parviennent pas à participer à la conversation de groupe. Ce problème survient quand un membre du groupe utilise un programme qui ne prend pas en charge les groupes. Exemples : version antérieure de Messenger, Xbox, Messenger pour mobiles, etc. Groupes : le statut du groupe affiché dans la fenêtre principale de Messenger peut être en contradiction avec le statut des membres du groupe. Il est possible que le statut d'un groupe soit Hors ligne alors que les membres du groupe dont la liste figure sous le nom du groupe dans la fenêtre principale apparaissent en ligne. Cela s'explique par le fait que le message de statut du groupe indique l'état des membres au moment de l'ouverture de la fenêtre de conversation de groupe. Groupes : l'adresse de messagerie du groupe ne s'affiche pas dans Messenger. Il n'existe aucun point d'entrée pour l'adresse de messagerie du groupe dans Messenger. Pour afficher l'adresse de messagerie du groupe, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de ce dernier dans Messenger, puis cliquez sur Accéder au site Web du groupe. L'adresse de messagerie du groupe est indiquée sur ce site.

Groupes : certaines opérations peuvent être exécutées uniquement sur le site Web du groupe. Certaines opérations de gestion (telles que l'affichage ou l'annulation d'invitations, la suppression de membres et la modification des rôles des membres ou du nom d'un groupe) ne peuvent être exécutées que sur le site Web du groupe. Pour effectuer ces tâches, vous devez être propriétaire du groupe. Pour accéder rapidement aux pages de gestion du groupe sur le Web, cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre principale de Messenger, puis cliquez sur Paramètres du groupe. Groupes : quand vous invitez de nouveaux membres, vous ne voyez pas qui a déjà été invité. Lorsque vous sélectionnez des contacts pour les inviter à faire partie d'un groupe, Messenger ne filtre pas les contacts qui y ont déjà été invités. Sachez toutefois que les contacts ayant déjà reçu une invitation n'en recevront pas une autre. Les utilisateurs de moins de 13 ans ayant des privilèges limités ne peuvent pas se connecter à Windows Live Messenger. En raison des autorisations associées à leur compte, les utilisateurs de moins de 13 ans (leur âge étant identifié sur la base des informations associées à leur identifiant Windows Live ID) dont les privilèges ont été définis comme limités ne peuvent pas se connecter à Messenger. Windows Live Toolbar La fonctionnalité de remplissage de formulaire, les favoris et autres composants additionnels n'apparaissent pas dans Toolbar. Quand vous choisissez de passer à la nouvelle version de Toolbar, vous n'y trouvez plus la fonctionnalité de remplissage de formulaire et certains composants additionnels : composants de gallery.live.com, détecteur de flux, surligneur, MSN Jeux, Windows Live One Care Advisor, bloqueur de fenêtres publicitaires et navigation par onglets. Le composant additionnel Favoris a été remplacé par la fonction de synchronisation des favoris dans Toolbar. Windows Live Writer Une fois le programme Installation Windows Live désinstallé et la nouvelle version de Writer installée, Writer ne démarre pas. Pour résoudre ce problème : 1. Cliquez sur Démarrer, puis dans la zone Rechercher. 2. Dans la barre de recherche, tapez regedit, puis appuyez sur ENTRÉE. 3. Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer. 4. Sélectionnez cette clé et sauvegardez tout ce qu'elle contient en cliquant sur le menu Fichier, puis sur Exporter. 5. Développez HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer\Weblogs.

6. Cliquez sur chaque clé dans le volet gauche. 7. Dans le volet droit, recherchez ClientType = WindowsLiveSpacesAtom. 8. Supprimez toute clé contenant ClientType = WindowsLiveSpacesAtom. Des doublons d'images apparaissent dans le dossier Images de blog sur SkyDrive. Ce résultat est volontaire. Il y a deux images : une version de petit format apparaît dans le billet, une plus grande s'affiche quand l'utilisateur clique sur la première image dans le billet. Si vous supprimez l'une des deux images, l'affichage des images dans vos billets ne sera pas correct. Si vous publiez des billets à l'aide de versions antérieures de Writer et parcourez ensuite le dossier Images de blog sur SkyDrive, plusieurs dossiers Images de blog sont créés. Pour résoudre ce problème, installez la version la plus récente de Windows Live Writer (http://writer.live.com). Ne supprimez pas les doublons du dossier Images de blog. Si vous supprimez ces dossiers, l'affichage des images dans vos billets ne sera pas correct. Si vous êtes déjà connecté à Windows Live et que vous essayez de créer un nouvel identifiant Windows Live ID à partir de Writer, une page Web vide s'affiche. Pour créer un nouvel identifiant Windows Live ID, vous devez accéder au site Web Windows Live. Accédez à http://home.live.com et cliquez sur Inscription.

La boîte de dialogue Options ne s'affiche plus dans Writer si vous avez ajouté un lien de glossaire qui ne contient pas de texte. Ce problème survient si vous avez inséré un lien sans indiquer de texte dans le champ Texte à afficher de la boîte de dialogue Insérer un lien hypertexte. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Fermez Writer. 2. La procédure à utiliser varie en fonction de votre système d'exploitation : a. Si vous utilisez Windows Vista ou Windows 7, accédez à : C:\Utilisateurs\<Nom d'utilisateur>\appdata\roaming\windows Live Writer\LinkGlossary b. Si vous utilisez Windows XP, accédez à : C:\Documents and Settings\<Nom d'utilisateur>\application Data\Windows Live Writer\LinkGlossary 3. Supprimez le fichier linkglossary.xml. 4. Rouvrez Writer. Si vous publiez un billet dont la date est antérieure sur Windows Live Spaces, le billet affiche la date du jour. Pour résoudre ce problème, utilisez Writer pour redéfinir la date correcte (antérieure) du billet et republiez-le. Windows Live Movie Maker Movie Maker n'a pas été installé par le programme Installation Windows Live. Movie Maker requiert Windows Vista ou Windows 7. Si vous exécutez le programme Installation Windows Live sur un autre système d'exploitation, Movie Maker ne s'installe pas. Movie Maker ne démarre pas si le Lecteur Windows Media n'est pas installé. Windows Live Movie Maker utilise certains composants du Lecteur Windows Media. Si vous n'avez pas installé le Lecteur Windows Media et que vous utilisez une version de Windows Vista ou Windows 7 qui ne contient pas ce lecteur, Movie Maker ne peut pas démarrer. Pour résoudre ce problème, installez le Lecteur Windows Media à partir de http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/alldownloads.aspx. Il est impossible d'ajouter des éléments multimédias à partir d'un réseau ou d'un lecteur externe. Movie Maker ne prend en charge l'ajout d'éléments multimédias qu'à partir de votre disque dur local.

Movie Maker ne prend pas en charge certains types de fichiers. Pour afficher la liste des types de fichiers pris en charge, accédez à : http://g.live.com/dmwlmmv1/22 Dans Movie Maker, vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Aide et lancer une recherche sur types de fichiers. Les fichiers vidéo MPEG-2 et Microsoft Recorded TV Show figurant dans vos http://help.live- int.com/help.aspx?market=en- US&project=WL_Movie_Makerv1&querytype=topic&query=WL_Movie_Maker_REF_SupportedFiles.htm sont pris en charge uniquement si vous utilisez l'une des versions suivantes de Windows : Windows Vista Édition familiale Premium, Windows Vista Édition intégrale, Windows 7 Édition Familiale Premium, Windows 7 Professionnel, Windows 7 Entreprise ou Windows 7 Édition Intégrale. Pour pouvoir décoder des vidéos dans Movie Maker, vous devrez peut-être également installer le logiciel d'édition de l'appareil que vous utilisez pour enregistrer des vidéos. Movie Maker peut cesser de fonctionner après une session Bureau à distance. Si vous essayez d'exécuter Movie Maker dans le cadre d'une session Bureau à distance, vous pouvez être amené à redémarrer Movie Maker quand vous essayez de vous reconnecter directement à la console. Movie Maker risque de ne pas fonctionner correctement avec certains périphériques vidéo. Movie Maker utilise le processeur graphique (GPU) de votre carte vidéo de façon intensive. Sur les PC équipés de cartes vidéo ne prenant pas en charge les applications haute résolution, l'affichage des vidéos et de certains effets dans Movie Maker risque de poser problème. L'installation de logiciels Nero sur le PC peut empêcher l'affichage de certaines vidéos dans Movie Maker. Certains logiciels Nero installent des filtres vidéo pouvant entrer en conflit avec Windows Live Movie Maker. Si vous rencontrez ce problème, demandez à l'éditeur du logiciel si une mise à jour de ce dernier est disponible. Il existe une solution de contournement qui consiste à supprimer de la base de registres le composant NDParser.ax installé par Nero Ahead. Pour que Nero puisse fonctionner correctement, vous devrez ensuite procéder au réenregistrement de NDparser.ax. Pour supprimer NDParser.ax de la base de registres ou le réenregistrer, procédez comme suit : 1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Tous les programmes, puis sur Accessoires. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. 3. Tapez : CD %programfiles%\common Files\Ahead\DSfilter et appuyez sur Entrée. 4. Pour supprimer NDParser.ax de la base de registres ou le réenregistrer, effectuez l'une des opérations suivantes : a. Pour le supprimer de la base de registres, tapez : regsvr32 NDParser.ax /u et appuyez sur Entrée.

b. Pour l'ajouter de nouveau à la base de registres, tapez : regsvr32 NDParser.ax et appuyez sur Entrée. Seules les polices TrueType sont prises en charge par Movie Maker. Movie Maker ne prend en charge que les polices TrueType. Si vous sélectionnez une police Raster, Movie Maker utilisera par défaut la police Arial.

Les performances obtenues avec le format AVCHD peuvent être médiocres sur des PC peu puissants et/ou lors de l'affichage de contenus à taux d'échantillonnage élevé dans Movie Maker. L'AVCHD est un format utilisé pour l'enregistrement et la lecture de vidéos haute définition compressées en MPEG-4 AVC/H.264 avec un son en Dolby Digital. Les fichiers vidéo AVCHD ne sont compatibles avec Windows Live Movie Maker que si vous utilisez l'une des éditions suivantes de Windows 7 : Windows 7 Édition Familiale Premium, Windows 7 Professionnel, Windows 7 Entreprise ou Windows 7 Édition Intégrale. Galerie de photos Windows Live La Galerie de photos dépend du Composant Imagerie Windows. Certaines fonctionnalités de la Galerie de photos exigent une mise à jour avec ajout du Composant Imagerie Windows. Si vous avez désactivé le service Windows Update sur Windows Vista ou Windows 7, la mise à jour ajoutant le Composant Imagerie Windows ne sera pas installée et certaines fonctionnalités de la Galerie de photos ne fonctionneront pas (exemple : enregistrement de l'identification des personnes figurant sur vos photos). Pour activer Windows Update, ouvrez une session en tant qu'administrateur et procédez de la façon suivante : 1. Cliquez sur Démarrer, puis dans la zone Rechercher. 2. Tapez Services et appuyez sur ENTRÉE. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows Update, puis sélectionnez Propriétés. 4. Pour l'option Type de démarrage, choisissez Automatique, puis cliquez sur Démarrer. Pour vérifier que Windows Update s'exécute : 1. Cliquez sur Démarrer, puis dans la zone Rechercher. 2. Tapez Services et appuyez sur ENTRÉE. 3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont détectées et que vous ne recevez pas l'erreur 80244021, cela signifie que le service a correctement démarré. Vous ne pouvez pas sélectionner la Galerie de photos comme programme par défaut dans la boîte de dialogue Lecture automatique de Windows, ni les autres programmes répertoriés dans les versions 64 bits de Windows. Pour résoudre ce problème et activer cette fonctionnalité, vous pouvez exécuter un fichier de registre fourni par Windows Live. 1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu'administrateur. 2. Accédez à : http://g.live.com/dmwlpgv14/120

3. À l'invite, exécutez le fichier WLPGX64fix.reg.

Après la mise à niveau vers Windows 7, vous ne pouvez pas télécharger d'albums photo à partir de photos.live.com. Pour résoudre ce problème, vous devez réparer votre installation de la Galerie de photos Windows Live. 1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration puis sur Programmes. Cliquez ensuite sur Programmes et fonctionnalités, puis sur Installation Windows Live dans la liste qui s'affiche. 2. Cliquez sur Désinstaller/Modifier. 3. Cliquez sur Réparer, puis sur Continuer. 4. Le programme d'installation répare les programmes Windows Live. 5. Fermez toutes les instances de Microsoft Internet Explorer, puis redémarrez ce programme. 6. Ouvrez l'album avec lequel vous rencontriez un problème et réessayez de le télécharger. Windows Live Contrôle parental Contrôle parental peut ne pas fonctionner pas avec les programmes EarthLink TotalAccess ou Protection Control Center. Le filtre du Contrôle parental risque de ne pas fonctionner correctement si les programmes EarthLink TotalAccess ou Protection Control Center sont installés sur un ordinateur exécutant Windows XP. Pour résoudre ce problème, désinstallez ces programmes en procédant comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Dans l'affichage Catégorie, cliquez sur Ajout/Suppression de Programmes, puis sur Supprimer un programme. 3. Cliquez sur le programme à désinstaller, puis sur Supprimer. Une erreur peut se produire si votre dossier System32 contient un fichier DLL supplémentaire. Vous pouvez recevoir le message suivant quand vous ouvrez le filtre du Contrôle parental sur un ordinateur exécutant Windows XP : Le point d'entrée de procédure IsThreadDesktopComposited est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques USER32.dll. Cela signifie sans doute que votre dossier System32 Windows XP contient un fichier dwmapi.dll. Pour résoudre ce problème, supprimez le fichier.dll de la façon suivante : 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2. Double-cliquez sur l'icône du disque C:\. 3. Double-cliquez sur le dossier WINDOWS, puis sur le dossier system32. 4. Recherchez le fichier dwmapi.dll et supprimez-le.