Loïc Choquet Directeur Associé Tél. 03 59 08 22 01 Mob. 06 85 87 44 49 lchoquet@opsio.com Elsa Golebiewski Chargée d études Tél. 03 59 08 22 03 egolebiewski@opsio.com ENQUETE DE SATISFACTION DES NOUVELLES ACTIVITES PERISCOLAIRES (NAP) 10 rue de la Poste 59 100 Roubaix A l attention de Renaud AVERLY & Cristel MARTINEZ RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE 03.2017
Contexte et Objectifs Laréformedesrythmesscolairesviseàmieuxrépartirlesheuresdeclassesurlasemaine,àallégerlajournéede classe et à programmer les enseignements à des moments où la faculté de concentration des élèves est la plus grande. Un décret, publié en janvier 2013, précise le cadre réglementaire national de la nouvelle organisation du temps scolaire, à l'intérieur duquel des adaptations locales ont été possibles. Cette réforme est effective depuis la rentrée de septembre 2014. 3 ans plus tard, l enjeu de la présente étude est d évaluer la satisfaction des parents d élèves scolarisés dans les différentes écoles gérées par Châlons-Agglo concernant l organisation de la semaine scolaire et les activités proposées par l équipe d encadrement. RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 2 2
Méthodologie Cible et taille d échantillon 201 questionnaires au total Mode de recueil et dates de terrain : Questionnaires distribués au sein des écoles et remplis de façon auto-administrée par les parents début mars 2017. RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 3
PRINCIPAUX RESULTATS Echantillon N = 201 parents interviewés Le sigle suivant indique une base faible :! Les différences significatives à 95% de confiance sont indiquées par un code couleur rouge et vert 4
01 PROFIL RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 5
Ecole fréquentée N = 201 9% 8% 21% Matougues Condé 10% Vraux Sommesous 12% 20% Bussy Jalons 20% Soudron RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 6
Âge des enfants Répartition assez égale des enfants par niveau de classe. Permet une lecture par cible (si des différences apparaissent) 3-5 ans 40% 6-8 ans 56% Les familles interrogées ont en moyenne 1,4 enfants 9-11 ans 44% RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 7 N = 201
02 QUELLE OPINION VS L IMPACT DE LA REFORME SUR LES ENFANTS? RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 8
Satisfaction globale de la réforme Standard OPSIO Bonne note : 70% et Très > Assez N = 201 Tout à fait satisfait Assez Satisfait Peu satisfait 42% 8% 34% 35% Ecole Base Satisfaction globale Matougues 43 49% Condé 41 32% Vraux 40 25% Sommesous 23 35% Bussy 19 74% Jalons 18 56% Soudron 17 47%! Pas du tout satisfait 23% Note globale Très forte insatisfaction des parents concernant la réforme : près d un quart des parents se disent «pas du tout satisfaits» des nouveaux rythmes scolaires. Niveau de classe Base Satisfaction globale 3-5 ans 79 46% 6-8 ans 113 38% 9-11 ans 89 39% Q1. «A propos des nouveaux rythmes scolaires, êtes-vous :» RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 9
Satisfaction globale de la réforme Standard OPSIO Bonne note : 70% et Très > Assez N = 201 42% 8% Q1bis. «Si vous n êtes pas satisfaits, merci de préciser :» Tout à fait satisfait 34% Trop de fatigue pour l'enfant 58% Assez Satisfait 35% Pas de coupure la semaine / Semaine trop longue 40% Peu satisfait Pas du tout satisfait 23% Note globale Contraintes d'organisation TAP inutiles, non pédagogiques 5% 6% Coût supplémentaire 4% La fatigue, due à une semaine chargée est le principal point d insatisfaction sur ces nouveaux rythmes scolaires. Horaire des transports 2% Q1. «A propos des nouveaux rythmes scolaires, êtes-vous :» RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 10
Satisfaction détaillée Si l apprentissage est le point le plus satisfaisant, il reste très en-dessous de nos standards. Les parents sont très mécontents de l impact de cette réforme sur la fatigue de leur enfant (8 personnes sur 10 ne voient pas d amélioration de la fatigue), ainsi que sur l organisation familiale qu elle contraint. Standard OPSIO Bonne note : 70% 51% S 40% 34% S 23% Tout à fait d'accord Assez d'accord Peu d'accord Pas du tout d'accord 10% 6% 11% 34% 23% 41% 23% 32% 33% 43% 16% 28% 4% 19% 28% 49% Sont bénéfiques pour l'apprentissage de votre enfant L'aident à être plus concentré en classe Facilitent votre organisation de famille Lui permettent d'être moins énervé/fatigué Q2. «Êtes-vous d accord avec les affirmations suivantes : Les nouveaux rythmes scolaires» N = 201 RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 11
Principales raisons d insatisfaction La fatigue chez l enfant, engendrée par la semaine 5 jours est toujours le principal motif de mécontentement. En termes d organisation, elle complique beaucoup celle des parents actifs (fin des cours plus tôt, cours le mercredi matin). Trop de fatigue pour l'enfant 48% Pas de coupure la semaine / Semaine trop longue Contraintes d'organisation Moins de concentration TAP inutiles, non pédagogiques Plus d'énervement Coût supplémentaire Horaire des transports 30% 19% 10% 9% 5% 3% 1% RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 Q3. «Si non satisfaisants, motifs» 12 Spontanée N = 115
Quelle projection pour le futur? Les parents sont plutôt favorables à un retour de la semaine de 4j (61% vs 22% pour le maintien de l organisation actuelle). Q4. «Seriez-vous favorable :» A un retour à la semaine de 4 jours 61% Au maintien de l organisation actuelle A la mise en place d un projet expérimental (semaine de 23 heures) A une modification de l emplacement des NAP (début ou fin après-midi) A une modification de la durée des NAP (conséquence sur les horaires scolaires) 22% 11% 3% 2% Autres 1% 2 cit. Semaine de 5j mais avec le samedi matin (et coupure le mercredi) RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 13 N = 201
02 SATISFACTION DES NAP «Les NAP(Nouvelles Activité Périscolaires) ou les TAP(Temps d'activités Périscolaires) sont des dispositifs d'animation périscolaire mis en place pour les élèves dans le cadre de la réforme des rythmes scolaires. Ces activités, en prolongement de la journée de classe, visent à favoriser l accès de tous les enfants aux pratiques culturelles, artistiques, sportives, etc.» RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 14
Connaissance des programmes Les programmes des NAP sont connus par la quasi-totalité des parents. Ils sont transmis par l école ou le site périscolaire. Q5. «Avez-vous connaissance des programmes d activités?» Q5bis. «Si oui, par quel biais?» Transmission par l école 93% 6% Oui Non 94% Sur le site périscolaire de votre école 11% Sur l un des lieux d inscription (Hôtel de ville, Mairies, maisons relais) 3% Sur le site Internet de Châlons Agglo 1% RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 15 N = 201
Connaissance des programmes De ce fait, les parents sont très satisfaits du niveau d information sur les activités. Q6. «Pensez-vous être suffisamment informés?» Q6bis. «Si non, vos suggestions et observations» 14% Connaître les intervenants, échanger avec eux Plus d informations sur les activités 10 cit. 9 cit. Oui Non 86% RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 16 N = 201
Participation aux NAP En Châlons-en-Champagne, la plupart des élèves participent aux NAP, principalement par manque de garde des enfants. Peu d intérêt aux projets et activités. Q7. «Votre enfant participe-t-il aux NAP?» Q7bis. «Si oui, pour quelles raisons votre enfant fréquente-t-il les NAP?» Pas de moyens de garde sur ce temps 58% Oui Non 14% Intérêt de participer à des temps loisirs 19% 86% Obligation car besoin de périscolaire après 14% Intérêt du projet et attractivité des activités 11% Pas de bus scolaire avant 6% RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 17 N = 201
Participation aux NAP Dans les rares cas où l enfant ne participe pas aux NAP, il est gardé dans 50% des cas par les parents ou les responsables légaux. Q7. «Votre enfant participe-t-il aux NAP?» Q7ter. «Si non, quel mode de garde sollicitez-vous pour le garder?» Parents ou responsables légaux 50% Oui Non 14% En autonomie à la maison 38% 3-5ans : 0% 6-8 ans : 38% (N=13) 9-11 ans : 57% (N=14) 86% Familles, voisins 17% Assistante maternelle 13% RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 18 N = 201
Satisfaction détaillée A propos des NAP, les parents sont très satisfaits de l encadrement des enfants et de l information quant aux activités proposées par l école. Les autres éléments sont également satisfaisants même si 17% ne sont pas du tout satisfaits envers le tarif desdits NAP 89% 88% S 79% 79% 76% 74% 71% 35% 43% 34% 32% 26% 27% 32% 54% 45% 45% 47% 50% 47% 39% 15% 17% 19% 20% 9% 10% 2% 2% 6% 4% 5% 6% L information sur les activités proposées L encadrement des enfants Les moments de la semaine où ont lieu les NAP Pas du tout satisfait Peu satisfait Assez satisfait Tout à fait satisfait 12% 17% Les activités proposées La durée des NAP Les horaires des NAP Le tarif des NAP (2 euro/semaine) RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 Q8. «A propos des NAP, êtes-vous» N = 201
Raisons d insatisfaction Des parents qui ne sont pas prêts à payer pour des activités scolaires qu ils jugent non bénéfiques pour leur enfant en termes d apprentissage. Trop cher, devrait être gratuit 33% Trop court pour un vrai apprentissage Activités peu intéressantes 19% 25% Activités peu variées Obligation de s'inscrire aux NAP, réforme imposée Pas assez d'informations sur le personnel Manque d'informations sur les activités 4% 4% 10% 10% N = 77 RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 Q9. «Pour quelles raisons êtes-vous peu ou pas du tout satisfait concernant l un des points évoqués ci-dessus»
Satisfaction globale des NAP Malgré tout, 74% se disent satisfaits des NAP mais la part de «Très satisfait» est encore faible. Q10. «Votre opinion générale sur les NAP» Standard OPSIO Bonne note : 70% et Très > Assez Très satisfait Assez satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait 74% 16% 58% 17% 9% Note globale Tout à fait satisfait Assez Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait Rappel Satisfaction Réforme 42% 8% 34% 35% 23% Note globale N = 201 RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 21
05 CONCLUSIONS & RECOMMANDATIONS RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 22
Une réforme des rythmes scolaires qui ne fait certes pas l unanimité mais vs d autres territoires, une excellente satisfaction à l égard des NAP! Concernant les rythmes scolaires, la réforme est source de mécontentement : 58% des parents en sont insatisfaits. Ils mettent en avant un surplus d heures à l école, une semaine trop chargée, et donc beaucoup de fatigue chez l enfant; ce qui n est pas bénéfique en termes d apprentissage et de concentration. Ils compliquent également l organisation des parents (ce qui peut engendrer un surcoût de garde). Notons toutefois que ce mécontentement est beaucoup moins marqué que dans certains autres territoires dans lesquels notre cabinet a mené une telle étude. En revanche : bonne connaissance et transmission d informations des NAP. 94% ont connaissance des programmes, et 86% sont assez informés. Très forte participation aux NAP : 86% des enfants y participent (mais trop souvent ce choix est contraint). Bonne satisfaction des NAP : 74% Dans le détail, les parents sont satisfaits sur l encadrement et l information des NAP. En revanche,ilslesontunpeumoinssurladuréeethorairesdesnap(tropcourt),ainsiquesurle tarif. RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 23
Une réforme des rythmes scolaires qui ne fait certes pas l unanimité mais vs d autres territoires, une excellente satisfaction à l égard des NAP! Des NAP intéressants, mais pas toujours adaptés à l organisation professionnelle. Des rythmes scolaires qui devaient alléger la journée mais qui finalement rallongent la semaine et fatiguent l enfant. La suppression du jour de repos le mercredi est un vrai manque pour les parents. Le retour à la semaine à 4j est nettement sollicité : 61% des parents y sont favorables (même si nous avons pu observer sur cette même question des taux proches de 80% dans d autres territoires). Recommandation alternative à une potentielle suppression de cette réforme: placer les TAP le mercredi matin, afin d avoir des activités plus enrichissantes (45 min le soir est trop court) et de pouvoir choisir cette option afin que ce choix soit «voulu» et non «subi». RAPPORT D ETUDE QUANTITATIVE Châlons en Champagne 03-2017 24