Secrétariat d Etat auprès du Ministère de l Énergie, des Mines, de l Eau et de l Environnement chargé de l Eau et de l Environnement Département de l Eau Canevas du Plan de Communication opérationnel ABH Moulouya
TABLE DES MATIERES SOMMAIRE 1 1. Axes et objectifs de communication du Plan 3 1.1 Axe et objectifs de communication N 1 3 2. Communication Externe 4 2.1 Fiches de synthèse sur Objectifs Prioritaires 4 2.2 Fiches de synthèse sur Objectifs Secondaires 5 3. Communication Interne 7 3.1 Fiches de synthèse sur Objectifs 7 4. Plan d'action de Communication 8 4.1 Plan d'action de communication externe opérationnelle 8 4.2 Plan d'action de communication interne 10 5. Budget 11 ANNEXE 12 1
SOMMAIRE Ce canevas a pour objectif d apporter une aide aux chargés de communication des ABH dans la construction de leur Plan de Communication opérationnel (le Plan qui décrit les actions à mener et quand les mener). Les données d entrée suivantes sont fournies par le Plan de Communication Cadre : Axes et Objectifs de communication Liste des cibles potentielles Liste des supports potentiels Le travail du Chargé de communication sera donc de compléter les éléments mentionnés dans ce canevas (tableaux, fiches projet, rapports GANTT ) et de mener à bien les réflexions conformément à la méthodologie décrite lors de ce cycle de formation. 2
1. Axes et Objectifs du Plan de Communication 1.1 Axe et Objectifs de communication N 1 AXE A1. Economie d Eau en irrigation AXE Axes et Sous Axes Stratégiques SNE Objectifs SNE A. Gestion de la demande et valorisation de l'eau A1 Economie d'eau en irrigation A1.1 Reconvertir à l'irrigation localisée A1.2 Améliorer les rendements des réseaux d'adduction pour l'irrigation Sensibiliser et encadrer les agriculteurs pour les techniques d'économie A1.3 d'eau A1.4 Adopter un système tarifaire volumétrique Objectifs de communication A 1.1.Reconvertir à l'irrigation localisée : Sensibiliser à la rationalisation des irrigations Informer sur les avantages de la micro-irrigation Informer sur les aspects réglementaires de la reconversion (procédures, subventions) Communiquer sur le renforcement de l assistance et encadrement des AUEA 3
2. Communication externe 2.1. Fiches de synthèse sur objectifs prioritaires 2.1.1 - Objectif N 1 : Reconversion à des techniques d irrigation plus économes en eau Démarche sur objectif prioritaire A. Gestion de la demande et Objectif SNE A.1.1.. Reconversion à l irrigation localisée Objectif opérationnel Reconvertir 104.797 ha en irrigation localisée à l horizon 2030 Objectif de communication Sensibiliser les agriculteurs sur l irrigation localisée dans le cadre de projets collectifs COMMUNICATION OPERATIONNELLE EXTERNE Groupe Cible 1 : Agriculteurs privés et PMH Objectif : Sensibiliser les agriculteurs sur l irrigation localisée dans le cadre de projets collectifs Cibles Résistances Messages Supports - Refus d adhérer dans des projets d économie de l eau à cause du problème du - Subventionné foncier, partage des eaux de de 80 à 100 % l amont en aval par l Etat - Refus de certains agriculteurs de se réunir - Amorti en 7 à 10 dans le cadre d associations ans - Difficultés d organiser les agriculteurs privés - Economie exploitant les ressources en d énergie et eau eau souterraines Agriculteurs privés et PMH Partenaires associés: PMH Chambres d agriculture AMIAG DRA /DPA MCC - Réunions de sensibilisation - Site Web - Spot radio régionale - Affiches CR / Caidat - Dépliant 4
2.2 Fiches de synthèse sur objectifs secondaires 2.2.1 - Objectif N 2 Renforcer le système de contrôle et sanctions et limiter les pompages dans la nappe Démarche sur objectif secondaire A. Gestion de la demande et Objectif SNE C 2.1 Renforcer le système de contrôle et sanctions C2.2 Limiter les pompages dans la nappe Objectif opérationnel Déclaration des points de prélèvement avant fév 2012 dans le cadre du décret 2.07.96 du 16 janvier 2009 Objectif de communication Informer, sensibiliser et inciter à la déclaration des points de prélèvement COMMUNICATION OPERATIONNELLE EXTERNE Groupe Cible 1 : Agriculteurs, ONEP, Régie, ONE, Industriels Objectif : Déclaration des points de prélèvement avant fév 2012 dans le cadre du décret 2.07.96 du 16 janvier 2009 Cibles Résistances Messages Supports - Le droit de Protégez vous Déclarez propriété vous - La lourdeur des - Réunions de sensibilisation procédures - Réunions de - Qu est ce que je gagne dans les coordination - Site Web déclarations - Dépliant - Vous allez nous faire payer Agriculteurs ONEP Régie ONE Industriels Partenaires associés : Autorité Collectivités locales Associations d agriculteurs et industriels Associations professionnelles Chambres d Agriculture DRA/DPA ORMVAM 5
2.2.2 - Objectif N 3 : consacrer l ABH comme gestionnaire uniques des R.E à l échelle du bassin Démarche sur objectif secondaire A. Gestion de la demande et Objectif SNE E 3.3 consacrer l ABH comme gestionnaire unique des R.E à l échelle du bassin Objectif opérationnel Faire connaître l ABH, ses missions et la réglementation en vigueur Objectif de communication Informer sur les attributions et les réalisations de l ABH Informer sur les dispositions réglementaires de la loi 10-95 (Autorisations / DPH) Communication externe institutionnelle 2.2.3. Fiches de synthèse sur objectifs Objectif de communication Informer sur les attributions et les réalisations de l ABH Informer sur les dispositions réglementaires de la loi 10-95 (Autorisations / DPH) Cibles Messages Supports Autorité Collectivités locales Grand public Associations d agriculteurs et industriels Associations professionnelles Chambres d Agriculture DRA/DPA ORMVAM Loi cadre Coopération avec les institutionnels Accompagnement Cadre des autorisations Le DPH Les Réalisations de l ABH Les moyens d intervention - Réunions de coordination - Site Web - Dépliant 6
3. Communication interne 3.1. Fiches de synthèse sur objectifs Objectif de communication Informer le personnel des ABH sur le PDC et sur la loi 10-95 (décrets) Cibles Messages Supports Tous les collaborateurs Autres ABH SEEE Le PDC opérationnel de 2011/2012 La réglementation en vigueur Les faits marquants de l ABH L agenda - Journal interne - Messagerie interne - Page web : info spéciale en 1ère page - Notes d information (SEEE et Autres ABH) 7
4 Plan d action de Communication 4..1 Plan d action de communication externe opérationnelle Fiche : Journée de sensibilisation à Midelt sur : «la déclaration des points de prélèvement» Date : 5 avril 2011 Lieu : Province de Midelt Cibles : Autorité, Collectivités locales, Associations d agriculteurs, Associations professionnelles, Chambres d Agriculture, DRA/DPA et ORMVAM Intervenants : - Directeur ABHM - Chef de Division Planification - Expert en Législation de l Eau - Chef de Service Gestion des R.E Partenaire : Responsable : - Chef de Service DPH / Chargé de Communication Objectifs : - Vulgariser la loi 10-95 sur l eau - Présentation des nouvelles dispositions réglementaires des autorisations / DPH, dans le cadre du décret 2.07.96 - Présentation de la problématique des R.E dans la province de Midelt Messages clés : - Nouvelle réglementation et protection des droits des agriculteurs / usagers de l eau Budget prévisionnel : 30.000 Dh Indicateurs de performance : - Nombre de participants - Nombre de questions/interventions 8
FICHE ACTION DE COMMUNICATION EXTERNE OPERATIONNELLE *** Fiche : Journée de sensibilisation à Berkane sur l irrigation localisée dans le cadre de projets collectifs Date : 24 mai 2011 Lieu : Province de Berkane Cibles : Agriculteurs privés et PMH Intervenants : - Chef de Division Planification Partenaire : DRA ORMVAM AUEA Chambres d agriculture Société privés (GàG) Responsable : - Chargé de Communication Objectifs : - Reconversion en irrigation localisée - Sensibilisation sur les avantages de l irrigation localisée Messages clés : - Subvention de l Etat pouvant atteindre 100% - Projet amorti sur 7-10 ans - Economie de l eau et de l énergie - Augmentation du rendement Budget prévisionnel : 30.000 Dh Indicateurs de performance : - Nombre de participants - Nombre de questions/interventions 9
4..2 Plan d action de communication interne Fiche : Journée sous le thème «Informer le personnel de l Agence sur le PDC et sur la loi 10-95 (décrets)» Date : 15 février 2011 Lieu : Siège de l ABHM Cibles : Cadres & Techniciens ABHM Intervenants : - Chargé de Communication - Expert en Législation de l Eau Partenaire : Responsable : - Chargé de Communication Objectifs : - Présenter le PDC opérationnel de l ABHM - Sensibiliser sur l importance de la communication pour la mise en valeur du produit ABHM - Présenter la loi 10-95 et ses décrets Messages clés : - Le PDC opérationnel de 2011-2012 - Vulgarisation sur la réglementation en vigueur - Les faits marquants de L ABHM (actions de communication, activités, ) Budget prévisionnel : 16.000 Dh Indicateurs de performance : - Nombre de participants - Nombre de questions/interventions 10
5 Budget Montant Action (Dh) - communication externe opérationnelle action 1 Journée de sensibilisation à Midelt sur la déclaration des points de prélèvement 30.000 action 2 Journée de sensibilisation à Berkane sur l irrigation localisée dans le cadre de projets collectifs 30.000 - communication interne action 3 : Informer le personnel de l Agence sur le PDC et sur la loi 10-95 (décrets) 16.000 Budget total 76.000 11
ANNEXE 12