ARRÊT DE NOS LOGICIELS EN TECHNOLOGIE C++ Comptabilité, Gestion Commerciale, Point de Vente Cher Partenaire, EBP vous présente tous ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Qu elle soit riche en croissance pour votre activité, et toujours placée au cœur d une véritable relation de partenariat entre nos sociétés. En 2017, vous et vos clients devrez vous préparer aux nouvelles mesures prévues par l Administration Fiscale concernant la gestion de vos entreprises. En effet, comme je vous l ai indiqué dans le courrier envoyé en mai 2016, l État prévoit de renforcer sa lutte contre la fraude à la TVA et la dissimulation des recettes à compter du 1er janvier 2018 : «Tous les assujettis à la TVA, personnes physiques ou morales, qui enregistrent eux-mêmes les règlements de leurs clients dans un logiciel de comptabilité, de gestion ou un système de caisse, devront utiliser un logiciel certifié conforme satisfaisant à des conditions d inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d archivage des données.» Extrait de la publication BOI-TVA-DECLA-30-10-30-20160803 consécutif à l article 88 de la Loi de Finances 2016, consultable sur http:// bofip.impots.gouv.fr. Je vous avais alors indiqué dans ce précédent courrier qu EBP ne pourrait garantir la conformité des solutions C++ à ces nouvelles mesures. Aujourd hui, je vous confirme par la présente que ces exigences, imposées par l Administration Fiscale, nous demandent des adaptations techniques conséquentes dans nos logiciels, et nous obligent ainsi à concentrer nos développements uniquement sur nos solutions de dernière génération : Open Line. MA_RVD_Arret_Cplus_Janv17
Aussi, les mises à jour légales et fonctionnelles de nos logiciels de Compta, Gestion Commerciale et Point de Vente C++ ne sont désormais plus assurées qu à travers une évolution vers la version Open Line. Je vous recommande donc de faire migrer, sans plus attendre, vos clients concernés. Je suis conscient que ce changement est important. Aussi, soyez assuré que nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans ces évolutions et vous aider dans vos démarches. La brochure, en pièce jointe de ce courrier, vous détaille les actions et le calendrier prévus par EBP auprès de vos clients ainsi que le dispositif d accompagnement que nous mettons à votre disposition. Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. N hésitez pas à prendre contact directement avec votre interlocuteur habituel pour de plus amples informations. Recevez, cher Partenaire, l expression de mes cordiales salutations. René SENTIS PDG d EBP Informatique EBP INFORMATIQUE SA Rue de Cutesson ZA du Bel Air BP 95 78513 Rambouillet CEDEX Tél : 01 34 94 80 00 Fax : 01 34 85 62 07 www.ebp.com SA au capital de 1 million d euros RCS VERSAILLES B 330 838 947 NAF 5829C TVA IC FR 49330838947 Document non contractuel Toutes les marques et produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs Novembre 2016
Arrêt de nos logiciels en technologie C++ Déroulé des opérations Réservé aux Partenaires EBP *Catégorie Éditeur de logiciels Étude Inference Operations Viséo CI mai à juillet 2016 Plus d infos sur escda.fr.
LES ACTIONS SUR L ANNÉE 2017 L ACCOMPAGNEMENT EBP Pour vous aider à migrer votre parc clients, EBP va mettre en place plusieurs opérations tout au long de l année. Vous profitez ainsi du savoir-faire marketing d EBP, qui enverra en votre nom, des courriers et emails à vos clients pour leur rappeler l importance de faire évoluer leur logiciel. Libre à vous également de les relayer en vous appuyant sur nos modèles de courriers, notamment entre les périodes de campagne organisées par EBP! Les campagnes concerneront vos clients équipés d un logiciel en technologie C++ de Comptabilité, Gestion Commerciale et/ou Point de Vente. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous accompagner de manière optimale dans la migration de vos clients. Découvrez l ensemble des outils et leviers à votre disposition. La box migration Elle vous permet de monter simplement des actions auprès de vos clients, pour relayer les campagnes mises en place par EBP et/ou organiser des «évènements» autour de la migration pour sensibiliser vos clients. Pour vos clients sans contrat de services Janvier De Février à Mars De Mai à Juin De Septembre à Octobre Elle comprend : Des modèles de courrier pour relayer les offres commerciales, présenter les avantages d Open Line, sensibiliser à la loi anti-fraude Un modèle de courrier pour inviter vos clients à une porte ouverte ou un petit-déjeuner de présentation Un Powerpoint, pour vous servir de support lors de présentation en clientèle Courrier d information sur l arrêt de leur logiciel N 1 N 2 N 3 Et toujours... une page web consacrée à la migration vers Open Line, est disponible sur votre espace dédié sur www.ebp.com. Vous y retrouverez l ensemble des outils mis à votre disposition. Pensez à la consulter! Les offres promotionnelles sur la migration seront dégressives tout au long de l année. Plus votre client anticipe l évolution de son logiciel en Open Line, et plus il bénéficie d une offre remisée. -30% sur la formule Duo -20% sur la formule Duo -15% sur la formule Duo Aucune remise De Janvier à Mars D Avril à Août De Septembre à Octobre De Novembre à Décembre Vous êtes Partenaire certifié? Profitez d un coup de pouce en +! Nous pouvons vous proposer de co-financer vos actions clients via le budget commercial dont vous disposez en tant que Partenaire certifié EBP. Prenez contact avec votre interlocuteur EBP habituel pour établir avec lui le plan d actions que vous souhaiteriez mettre en place. Pour vos clients avec contrat de services Janvier 2017 Courrier d information sur l arrêt de leur logiciel Pour la reconduction des contrats de services de vos clients (qu ils soient en tacite reconduction ou non) : L outil de migration Cet outil a pour objectif de vous aider dans la préparation et la conversion des données C++ pour leur import dans Open Line. Dans un souci de simplification et d optimisation des process de migration, cet outil évolue. Une communication email vous sera envoyée lors de sa mise à disposition et vous pourrez notamment le découvrir au travers de web démos dédiées. Tout au long de l année 1. Vous devez évaluer avec chacun d eux le niveau fonctionnel du logiciel Open Line TM dont ils vont avoir besoin (Classic, PRO ou Ligne PME). Ce diagnostic doit s effectuer en amont de la date anniversaire du contrat. Anticipez-le! 2. Le renouvellement du contrat de services se fera au tarif du logiciel Open Line TM du niveau de gamme dont a besoin votre client. Afin de vous aider à assurer un renouvellement optimal de vos contrats clients, nous mettons en place différents moyens pour vous accompagner. Ce dispositif vous sera communiqué en détail par e-mail le 9 janvier. 110 techniciens à votre service! Notre service d Assistance technique a été entièrement restructuré en fin d année 2016 afin de vous offrir des prestations de qualité. A aujourd hui, nous mettons à votre disposition : 3 niveaux de prise d appels, Un temps d attente moyen inférieur à 5 minutes et une réponse à vos emails en moins de 24h, Pour nos partenaires certifiés : un accès direct à un pôle de 19 techniciens ayant des compétences sur l ensemble des logiciels.
POUR TOUT RENSEIGNEMENT COMPLÉMENTAIRE Votre responsable de compte, votre ingénieur commercial, ainsi que nos Services Partenaires sont à votre disposition : Service Partenaires PE Tél : 01 34 94 80 35 E-mail : revendeurs.fr@ebp.com Service Partenaires PME Tél : 01 34 94 80 49 E-mail : integrateur.pme.fr@ebp.com ou rendez-vous dans votre espace dédié sur www.revendeur.ebp.com Cata_migration_RVD_S1_2017 Je n accepte pas de recevoir d offres publicitaires. EBP Informatique SA au capital de 1 Million d euros APE 5829B RCS Versailles B 33083894700043 Rue de Cutesson - ZA du Bel Air BP 95-78513 Rambouillet CEDEX Tél : 01 34 94 80 00 - Fax : 01 34 85 62 07 www. ebp.com Juillet 2015 Document non contractuel Tous les prix figurant dans ce document sont indicatifs et des prix publics conseillés Toutes les marques et produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs Fichier clients déclaré à la CNIL sous N 1217538 Droit d accès et de rectification en écrivant à EBP, Rue de Cutesson ZA du Bel Air BP 95 F-78513 RAMBOUILLET CEDEX Nos fichiers ne font l objet d aucune divulgation en dehors du groupe EBP