Provence-Alpes- Côte-D'azur

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Présentation Le FAF.TT publie, en janvier/février 2016, 13 portraits statistiques régionaux pour la réalisation de parcours vers et dans l emploi des salariés intérimaires et des demandeurs d emploi de chaque région métropolitaine. Avec ces portraits statistiques, le FAF.TT souhaite apporter l éclairage des données de la branche du travail temporaire sur les problématiques de recrutement des territoires au moment où se déploie le plan gouvernemental dont l ambition est de former 500 000 demandeurs d emploi. Pour cela, il s est appuyé sur les données de la statistique publique, de son système d information ainsi que sur ses plans stratégiques inter-régionaux définis en début d année 2016. L ambition de ces portraits est de fournir des éléments d aide à la décision et de partager un état des lieux des problématiques de recrutement entre partenaires sur les territoires afin de déterminer ensemble des priorités d action. A ce titre, le FAF.TT a porté une attention particulière à localiser les pôles d activité intérimaire de chaque région. Les portraits statistiques régionaux sont construits en trois volets: Volet 1 : Représentation graphique du maillage régional et sectoriel de l intérim. Dans ce premier volet, les densités de population intérimaire par zone d emploi et par grand secteur d activité ont été mises en avant de façon à définir des territoires prioritaires. Volet 2 : Pour chaque région, les intentions d embauches déclarées des entreprises sur les postes intérimaires sont mises en regard de l expérience formation des ETT et du FAF.TT dans le secteur concerné. Volet 3: Priorités d actions du FAF.TT dans les régions, définies dans le cadre des plans stratégiques régionaux. 3

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Volet 1 Le maillage régional et sectoriel de l intérim

ALIRE Les éléments calculés sur les cartes présentées dans ce document sont des estimations réalisées à partir du Recensement de la Population ou de l Enquête Emploi en continu menée par l Insee. Afin de disposer d échantillons constitués d un nombre plus élevé d observations, les calculs sont réalisés sur l empilement des données de plusieurs années (2011 à 2014). Toutefois, les estimations fournies dans ces documents restent indicatives et doivent être lues au regard de leur intérêt pour comprendre le positionnement de l intérim dans l économie et non pour estimer précisément les contingents concernés. 6

L implantation régionale de l intérim Densité de la population intérimaire selon les zones d emploi de la région Aix-en-Provence Avignon Estimation du nombre d intérimaires par commune (lieu de résidence) 200 et plus de 100 à 199 de 50 à 99 de 20 à 49 de 10 à 19 Moins de 10 Istres-Martigues Nice Cannes-Antibes Source : Insee, Recensement, 2012 Marseille-Aubagne Toulon 7

Les secteurs accompagnés par les entreprises de travail temporaire Emploi intérimaire selon le secteur utilisateur* Les entreprises de la construction ont employé annuellement près de 4 000 intérimaires sur la période 2011-2014, en particulier dans les travaux d installation électrique, d'eau et de gaz ou encore d'équipements thermiques et de climatisation. Les autres activités recourant à l intérim sont la maçonnerie générale et la construction de routes et autoroutes. Dans l ensemble de la construction, l intérim représente 4% de l emploi salarié. Le commerce (commerce de gros de fruits et légumes, grande distribution ) et le transport (transports routiers de fret, entreposage non frigorifique, affrètement ) figurent également parmi les activités proposant un nombre important de missions de délégation. Enfin, les activités de services administratifs et de soutien rassemblent également un nombre important d intérimaires car cette catégorie comprend les personnels non affectés des agences de travail temporaire *: Personnes ayant déclaré avoir un contrat de travail intérimaire dans le cadre des enquêtes emploi de l Insee Agriculture, sylviculture et pêche Industries extractives Fabrication de denrées alimentaires, de boissons et de Fabrication de textiles, industries de l'habillement, Travail du bois, industries du papier et imprimerie Cokéfaction et raffinage Industrie chimique Industrie pharmaceutique Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique ainsi Métallurgie et fabrication de produits métalliques à Fabrication de produits informatiques, électroniques et Fabrication d'équipements électriques Fabrication de machines et équipements n.c.a. Fabrication de matériels de transport Autres industries manufacturières ; réparation et Production et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur Production et distribution d'eau ; assainissement, gestion Construction Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Transports et entreposage Hébergement et restauration Edition, audiovisuel et diffusion Télécommunications Activités informatiques et services d'information Activités financières et d'assurance Activités immobilières Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, Recherche-développement scientifique Autres activités spécialisées, scientifiques et techniques Activités de services administratifs et de soutien Administration publique Enseignement Activités pour la santé humaine Hébergement médico-social et social et action sociale sans Arts, spectacles et activités récréatives Autres activités de services Activités des ménages en tant qu'employeurs 84 31 567 28 44 0 526 72 133 425 455 71 32 1206 522 42 585 1009 77 36 27 427 249 372 92 149 159 225 322 398 358 35 247 Provence-Alpes-Côte d'azur 3964 2879 2746 4802 Source : Insee, enquête emploi 2011-2014 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 8

Les principaux métiers sur lesquels les entreprises recourent à l intérim Métier selon la catégorie socioprofessionnelle Intérimaires en % Effectif salarié Taux de recours Ouvriers qualifiés 5 964 34,2% 119 792 5,0% 652a Ouvriers qualifiés de la manutention, conducteurs de chariots élévateurs, caristes 871 5,0% 5 778 15,1% 641a Conducteurs routiers et grands routiers (salariés) 461 2,6% 9 571 4,8% 625c Autres opérateurs et ouvriers qualifiés de la chimie (y.c. pharmacie) et de la plasturgie 425 2,4% 4 048 10,5% 622b Câbleurs qualifiés, bobiniers qualifiés 388 2,2% 2 836 13,7% 621b Ouvriers qualifiés du travail du béton 348 2,0% 1 733 20,1% Ouvriers non qualifiés 5 799 33,2% 68 946 8,4% 673c Ouvriers non qualifiés de montage, contrôle en mécanique et travail des métaux 907 5,2% 8 770 10,3% 676c Ouvriers du tri, de l'emballage, de l'expédition, non qualifiés 671 3,8% 9 209 7,3% 674c Autres ouvriers de production non qualifiés : industrie agro-alimentaire 544 3,1% 2 450 22,2% 671b Ouvriers non qualifiés des travaux publics, du travail du béton et de l'extraction 467 2,7% 2 661 17,5% 684a Nettoyeurs 424 2,4% 11 215 3,8% Employés 2 824 16,2% 175 478 1,6% 525d Agents de service hospitaliers (de la fonction publique ou du secteur privé) 351 2,0% 6 859 5,1% 551a Employés de libre service du commerce et magasiniers 261 1,5% 3 967 6,6% 543d Employés administratifs divers d'entreprises 208 1,2% 9 604 2,2% Professions intermédiaires, techniciens 2 727 15,6% 155 055 1,8% 462c Acheteurs non classés cadres, aides-acheteurs 409 2,3% 1 680 24,3% 473b Techniciens de recherche-développement en électricité, électromécanique et électro. 306 1,8% 5 042 6,1% 477a Techniciens de la logistique, du planning et de l'ordonnancement 298 1,7% 1 782 16,7% Cadres 150 0,9% 80 703 0,2% 373c Cadres des services financiers ou comptables des petites et moyennes entreprises 72 0,4% 2 812 2,6% 385a Ingénieurs et cadres d'étude, R&D des industries de transformation 53 0,3% 2 370 2,2% 387a Ingénieurs et cadres des achats et approvisionnements industriels 25 0,1% 919 2,7% Source : Insee, enquête emploi 2011-2014 9

Les pôles d activité intérimaire dans l industrie Densité* de la population intérimaire déléguée dans les familles professionnelles de l industrie AIX-EN-PROVENCE Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance 79 Ouvriers non qualifiés des industries de process 71 Ouvriers qualifiés travaillant par formage de métal 65 NICE Ouvriers non qualifiés des industries de process 145 Ouvriers qualifiés de la maintenance 85 Ouvriers non qualifiés de la mécanique 48 Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance 40 AVIGNON Ouvriers non qualifiés des industries de process 124 Ouvriers non qualifiés de la mécanique 46 Estimation du nombre d intérimaires par commune (lieu de résidence) 1 500 et plus de 900 à 1 499 de 600 à 899 de 200 à 599 Moins de 200 ISTRES-MARTIGUES Ouvriers qualifiés travaillant par formage de métal 145 Ouvriers non qualifiés de la mécanique 126 Ouvriers qualifiés de la maintenance 67 MARSEILLE-AUBAGNE Ouvriers non qualifiés de la mécanique 236 Ouvriers non qualifiés des industries de process 233 Ouvriers qualifiés travaillant par formage de métal 164 Ouvriers qualifiés de la maintenance 151 Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance 145 Source : Insee, Recensement, 2012 *: La ventilation par métier des effectifs intérimaires est indiquée uniquement pour les villes et zones d emploi ayant des volumes suffisamment importants. 10

Les pôles d activité intérimaire dans la construction Densité* de la population intérimaire déléguée dans les familles professionnelles de la construction AIX-EN-PROVENCE Ouv. non qualifiés du gros œuvre, TP, béton, extraction 155 Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment 86 AVIGNON Ouv. non qualifiés du gros œuvre, TP, béton, extraction 137 Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment 95 NICE Ouv. non qualifiés du gros œuvre, TP, béton, extraction 325 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment 109 Ouv. qualifiés des TP, du béton et de l'extraction 106 Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment 97 Estimation du nombre d intérimaires par commune (lieu de résidence) 600 et plus de 350 à 599 de 200 à 349 de 50 à 199 Moins de 50 MARSEILLE-AUBAGNE Ouv. non qualifiés du gros œuvre, TP, béton, extraction 519 Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment 308 Ouvriers qualifiés du second œuvre du bâtiment 212 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment 157 Conducteurs d'engins du bâtiment et des travaux publics 106 TOULON Ouv. non qualifiés du gros œuvre, TP, béton, extraction 171 Ouvriers qualifiés du second œuvre du bâtiment 88 Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment 79 Source : Insee, Recensement, 2012 *: La ventilation par métier des effectifs intérimaires est indiquée uniquement pour les villes et zones d emploi ayant des volumes suffisamment importants. 11

Les pôles d activité intérimaire dans les transports-logistique Densité* de la population intérimaire déléguée dans les familles professionnelles des transports et de la logistique AVIGNON Ouvriers non qualifiés de la manutention 325 Ouvriers qualifiés de la manutention 221 Conducteurs de véhicules 115 NICE Ouvriers non qualifiés de la manutention 247 Conducteurs de véhicules 165 Ouvriers qualifiés de la manutention 64 Estimation du nombre d intérimaires par commune (lieu de résidence) 1 000 et plus de 600 à 999 de 200 à 599 de 50 à 199 Moins de 50 MARSEILLE-AUBAGNE Ouvriers non qualifiés de la manutention 539 Ouvriers qualifiés de la manutention 261 Conducteurs de véhicules 246 Agents administratifs et commerciaux des transports 52 Agents d'exploitation des transports 40 Source : Insee, Recensement, 2012 *: La ventilation par métier des effectifs intérimaires est indiquée uniquement pour les villes et zones d emploi ayant des volumes suffisamment importants. 12

Les pôles d activité intérimaire dans le tertiaire (services et autres secteurs tertiaires) Densité * de la population intérimaire déléguée dans les familles professionnelles du tertiaire (services et autres secteurs tertiaires) AIX-EN-PROVENCE Techniciens administratifs, comptables et financiers 68 Employés administratifs d'entreprise 62 Infirmiers, sages-femmes 58 Employés de la comptabilité 52 Secrétaires de direction 46 NICE Vendeurs 116 Employés de l'hôtellerie et de la restauration 80 Aides-soignants 76 Infirmiers, sages-femmes 53 Cuisiniers 48 Estimation du nombre d intérimaires par commune (lieu de résidence) 1 000 et plus de 500 à 999 de 150 à 499 de 60 à 149 Moins de 60 TOULON Employés administratifs d'entreprise 67 Agents d'entretien 58 Aides-soignants 49 Cuisiniers 47 MARSEILLE-AUBAGNE Agents d'entretien 272 Employés administratifs d'entreprise 256 Vendeurs 178 Techniciens admi., comptables et financiers 140 Attachés commerciaux et représentants 127 Source : Insee, Recensement, 2012 *: La ventilation par métier des effectifs intérimaires est indiquée uniquement pour les villes et zones d emploi ayant des volumes suffisamment importants. 13

Volet 2 Intentions d embauche déclarées par secteur et expérience formation du travail temporaire

Les intentions d embauche déclarées par les entreprises de l industrie Métier Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement 891 47% 7% Ingénieurs et cadres d'études, recherche et développement (industrie) 871 46% 3% Ouvriers non qualifiés du textile et du cuir (y compris blanchisserie industrielle) 702 13% 54% Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage (y compris réparateurs) 617 41% 20% Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique 568 46% 9% Ouvriers non qualifiés des industries agro-alimentaires 514 45% 51% Mécaniciens et électroniciens de véhicules 498 65% 11% Ouvriers qualifiés des industries agro-alimentaires (hors viandes) 309 33% 57% Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons 294 69% 12% Autres ouvriers non qualifiés de type industriel (préparation matières et prod. industriels...) 286 3% 23% Techniciens des industries de process (interventions techniques) 237 31% 3% Agents qualifiés de laboratoire (techniciens, ouvriers et agents) 235 21% 36% Ingénieurs et cadres de fabrication et de production 201 20% 4% Ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement ou formage de métal 184 63% 41% Carrossiers automobiles 182 59% 6% Ouvriers non qualifiés des industries chimiques et plastiques 176 18% 25% Techniciens en mécanique et travail des métaux 172 69% 14% Cadres techniques de la maintenance et de l'environnement 169 44% 12% Ouvriers non qualifiés de l'électricité et de l'électronique 154 22% 40% Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité 154 33% 2% Total 7413 40% 21% Source : Pôle Emploi, enquête BMO, 2015 15

L expérience formation des ETT et du FAF.TT dans l industrie Principales formations organisées en 2015 Par spécialité de formation (données professionnalisation/ CPF) Technologies industrielles fondamentales 191 Mécanique aéronautique et spatiale Agro-alimentaire, alimentation, cuisine Structures métalliques Métallurgie Transformations chimiques et apparentés Mécanique générale et de précision, usinage 11 10 10 8 7 5 0 50 100 150 200 250 Qualifications visées Durées de formation Nbre stagiaires % du total Attestation 99 41% Qualif. Convention collective nationale 76 31% CQP 52 21% Titre RNCP hors CQP 15 6% Total H formation engagées 43 453 Moy. H formation engagées 180 Source : FAF.TT, 2015 16

Les intentions d embauche déclarées par les entreprises de la construction Métier Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 1416 28% 23% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment 1342 32% 26% Maçons 1090 35% 21% Ouvriers non qualifiés des travaux publics, du béton et de l'extraction 575 20% 17% Ouvriers qualifiés des travaux publics, du béton et de l'extraction 481 29% 28% Menuisiers et ouvriers de l'agencement et de l'isolation 461 54% 15% Techniciens en électricité et en électronique 392 36% 13% Électriciens du bâtiment 364 30% 7% Conducteurs d'engins du bâtiment et des travaux publics et d'engins lourds de levage 361 33% 34% Techniciens et chargés d'études du bâtiment et des travaux publics 357 47% 15% Plombiers, chauffagistes 330 53% 17% Ouvriers qualifiés de la peinture et de la finition du bâtiment 301 46% 16% Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres) 251 18% 0% Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) 227 59% 17% Couvreurs 201 62% 22% Dessinateurs en bâtiment et en travaux publics 127 43% 0% Architectes 47 69% 18% Charpentiers (bois) 32 48% 35% Géomètres 30 37% 0% Dessinateurs en électricité et en électronique 21 5% 0% Total 8406 35% 20% Source : Pôle Emploi, enquête BMO, 2015 17

L expérience formation des ETT et du FAF.TT dans la construction Principales formations organisées en 2015 Par spécialité de formation (données professionnalisation/ CPF) Bâtiment : construction et couverture 143 Electricité, électronique 68 Mines et carrières, génie civil, topographie 33 Spécialités pluritechnologiques, génie civil, construction, bois 11 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Qualifications visées Durées de formation Nbre stagiaires % du total Qualif. Convention collective nationale 170 67% Attestation 36 14% Titre RNCP hors CQP 33 13% CQP 16 6% Total H formation engagées 43 711 Moy. H formation engagées 171 Source : FAF.TT, 2015 18

Les intentions d embauche déclarées par les entreprises de l ensemble transports-logistique Métier Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 3939 29% 61% Conducteurs et livreurs sur courte distance 2102 31% 36% Ouvriers qualif. de la manutention (caristes, préparateurs de commandes, magasiniers ) 958 24% 41% Conducteurs routiers et grands routiers 937 47% 40% Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement 891 47% 7% Conducteurs de véhicules légers (conducteurs de taxis, ambulanciers ) 865 39% 42% Conducteurs sur rails et d'engins de traction (y compris remontées mécaniques) 749 0% 93% Agents des services commerciaux des transports de voyageurs et du tourisme 718 12% 72% Conducteurs de transport en commun sur route 691 41% 38% Techniciens en électricité et en électronique 392 36% 13% Techniciens et chargés d'études du bâtiment et des travaux publics 357 47% 15% Techniciens des industries de process (interventions techniques) 237 31% 3% Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) 227 59% 17% Techniciens en mécanique et travail des métaux 172 69% 14% Dessinateurs en bâtiment et en travaux publics 127 43% 0% Agents d'exploitation des transports (personnels sédentaires) 117 45% 13% Agents de maîtrise en entretien 115 8% 4% Dessinateurs en mécanique et travail des métaux 105 47% 9% Responsables de magasinage, de tri, de manutention 104 47% 8% Responsables logistiques (non cadres) 104 15% 52% Total 13907 32% 44% Source : Pôle Emploi, enquête BMO, 2015 19

L expérience formation des ETT et du FAF.TT dans les transportslogistique Principales formations organisées en 2015 Par formacode (données professionnalisation/ CPF) LOGISTIQUE PALETTISATION MANUTENTION EXPEDITION TRANSPORT AERIEN TRANSPORT CARISTE TRANSPORT MARCHANDISE TRANSPORT EN COMMUN ROUTIER FIMO FCOS TRANSPORT ROUTIER 10 7 6 27 45 38 38 75 63 103 0 50 100 150 200 250 300 350 311 Qualifications visées Durées de formation Nbre stagiaires % du total Qualif. Convention collective nationale 344 48% Attestation 195 27% Titre RNCP hors CQP 184 25% Total H formation engagées 122 686 Moy. H formation engagées 170 Source : FAF.TT, 2015 20

Les intentions d embauche déclarées par les entreprises dans le tertiaire (services et autres secteurs tertiaires) Métier Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Employés de l'hôtellerie 6294 30% 85% Cuisiniers 5400 44% 79% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture 4162 19% 64% Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) 3931 28% 16% Employés de libre-service 3495 15% 64% Caissiers, pompistes 2943 10% 72% Agents d'accueil et d'information, standardistes 2514 21% 57% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 2397 25% 17% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 2239 43% 10% Vendeurs en produits alimentaires 2084 28% 64% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 1906 18% 15% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 1740 26% 10% Agents de services hospitaliers 1638 15% 27% Employés de la comptabilité 1001 35% 12% Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement 891 47% 7% Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 866 14% 48% Vendeurs généralistes 849 23% 72% Télévendeurs 796 79% 12% Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage 773 24% 51% Conducteurs sur rails et d'engins de traction (y compris remontées mécaniques) 749 0% 93% Total 46670 27% 51% Source : Pôle Emploi, enquête BMO, 2015 21

L expérience formation des ETT et du FAF.TT dans le tertiaire (services et autres secteurs tertiaires) Principales formations organisées en 2015 Par spécialité de formation (données professionnalisation/ CPF, intérimaires et permanents) Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi 70 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission 49 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion 44 Finances, banque, assurances 19 Développement des capacités individuelles d'organisation Secrétariat, bureautique Comptabilité, gestion 12 15 14 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Qualifications visées Durées de formation Nbre stagiaires % du total Qualif. Convention collective nationale 105 47% Titre RNCP hors CQP 74 33% Attestation 44 20% Total H formation engagées 86 783 Moy. H formation engagées 389 Source : FAF.TT, 2015 22

L expérience formation des ETT et du FAF.TT dans les autres spécialités Principales formations organisées en 2015 Par spécialité de formation (données professionnalisation/ CPF) Commerce, vente 64 Nettoyage, assainissement, protection de l'environnement 45 Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance (dont habilitations et form. obligatoires) 27 Productions végétales, cultures spécialisées (y.c. paysagisme) 10 Accueil, hôtellerie, tourisme 7 0 10 20 30 40 50 60 70 Qualifications visées Durées de formation Nbre stagiaires % du total Attestation 85 56% Qualif. Convention collective nationale 46 30% CQP 18 12% Titre RNCP hors CQP 4 3% Total H formation engagées 29 133 Moy. H formation engagées 190 Source : FAF.TT, 2015 23

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Volet 3 Préconisations & plan d action régional Provence-Alpes-Côte d Azur Février 2016

Soutenir les projets des personnes et des entreprises et répondre aux imperfections du marché du travail Faciliter l accès à la formation et à l emploi en pensant l ingénierie d accompagnement des publics enamontetenavaldelaformation Accompagnement des intérimaires et des demandeurs d emploi ayant acquis de l ancienneté dans l intérim Via le Fonds de sécurisation des parcours intérimaires (FSPI) par l agence d emploi ou le conseil en évolution professionnelle (CEP) par le FAF.TT avant et après la formation. Accompagner les entreprises à repenser le plan de formation et financer leur projet global Repenser le processus d élaboration du plan de formation post réforme Appui à la définition des orientations formation, véritables clés d arbitrage en lien avec les projets et enjeux de développement stratégiques de l entreprise: marchés, évolutions technologiques et organisationnelles, Construire des parcours de professionnalisation pensés pour construire la compétence collective et pour individualiser les trajectoires, Structurer le plan de formation par enjeu de professionnalisation aligné sur les enjeux stratégiques de développement des compétences en l articulant à une démarche d anticipation des évolutions métier. Miser sur l Alternance Promouvoir l Alternance sous toutes ses formes Contrats de professionnalisation, Contrats de Développement Professionnel Intérimaires (CDPI), Contrats d apprentissage, recrutement de jeunespourlescfaquiontdesplacesvacantes. Sécuriser et simplifier l accès aux dispositifs individuels (CIF, CPF, VAE) et accompagner les entreprises à la définition de politique d appui à ces dispositifs BoosterleCPF:RecrutementdechargésdepromotionduCPFtoutaulongdel année2016: Animation d informations collectives vers les entreprises: mettre en place une politique CPF, Animation d informations collectives vers les intérimaires: information sur leur droit, appui à l activation du compte, aiguillage vers le CEP, Accompagnement des personnes via le CEP et le FSPI. Sécuriser les parcours des personnes en CDI Intérimaire Financer les formations en appui du déploiement du CDI Intérimaire 26

Construire et coordonner des partenariats interbranches sur les territoires pour améliorer la qualité d accompagnement des publics vers l emploi durable Créerunechaînedevaleur«emploi»territoriale:delamissionàl emploidurable Repérer en partage des métiers non pourvus, travail en commun sur la mise en place d ingénieries de formation modulaires et certifiantes permettant le relais interbranches, le partage de la charge financière des parcours, la construction de groupes mixtes Utiliser la mission d intérim comme un outil d élaboration du parcours et comme un outil au service du recrutement des branches professionnelles et de la qualification des intérimaires, Porter des appels à projets Mutéco en commun Porter des appels d offres en commun en faisant travailler l offre sur les besoins associés des financeurs (exemple de la logistique), en créant des socles de compétences métier intersectorielles (ex. maintenance de premier niveau, outils informatique ou numériques sur postes ) Partager et relayer nos projets de formation respectifs auprès des opérateurs du CEP : une POEC de l industrie peut intéresser un demandeur d emploi venant d un secteur des services. Poursuivre le déploiement accéléré de l ingénierie «Des marches pour l emploi» : Accompagnement des parcours d emploi et de vie dans une coordination des services du FAF.TT/FPE TT/FSPI/FASTT «Mission Jeunes» : démarche d accompagnement global des jeunes inscrits dans la Garantie Jeunes en appui de l action des Missions locales. «Desmarches pourl emploi»dédiéauxdeld 27

Traduire les besoins de compétences en besoin de formation Identifier les places à pourvoir en formation sur un territoire Donner de la lisibilité à l offre de formation sur les attendus des entreprises (ingénierie de parcours) et de la visibilité sur la volumétrie Identifier les offreurs de formation qui ont des places vacantes (OF, CFA, ) Développer l accès et faciliter la prise en charge d actions de formation à distance courtes (obsolescence des compétences, formations«permis pour l emploi» liées aux habilitations réglementaires, ) Accompagner l offre de formation à anticiper les évolutions des métiers et des compétences(transitions numériques et technologiques) Financer des blocs de compétences certifiants Intégrer les démarches qualité en partenariat Impliquer davantage l offre de formation dans les actions de retour à l emploi Financer l offre de formation pour l accompagnement au retour à l emploi (réflexion en cours autour du «forfait parcours» - ANI du 14 décembre 2013 - financement d un parcours de retour à l emploi en se libérant de la seule unité d œuvre de l heure stagiaire) 28

Accompagner les territoires et secteurs cibles de la région Territoires La moitié sud de la région et les zones d emploi de Marseille-Aubagne, Avignon, Aix en Provence, Toulon, Fréjus-St Raphaël, Istres-Martigues. Secteurs Principaux secteurs avec des besoins en recrutement et qui recourent à l intérim PACA 1. Construction 2. Industrie (hors agro-alimentaire) 3. Commerce de gros et de détail 4. Transports et entreposage 4. Hébergement et de restauration Les atouts de la région - Plusieurs secteurs et activités en développement en 2016 : Aéronautique; nucléaire; évènementiel. 29

Former vers les métiers qui recrutent Priorités sectorielles du FAF.TT pour 2016 Industrie Aéronautique Monteurs, ajusteurs, stratifieurs, mécaniciens hélicoptères (Bouches-du-Rhône; Eurocopter) Plasturgie Monteurs-régleurs équipement de fabrication, conducteurs d équipement de fabrication (région PACA) Industrie agro-alimentaire Conducteurs de machines(avec maintenance 1er niveau); ouvriers qualifiés en découpe de viandes; (Vaucluse) Service/ tertiaire Téléconseil Téléconseillers(région PACA) Mécanique service rapide Mécaniciens(région PACA) Bâtiment et travaux publics Poseurs compteurs EDF Linky(région PACA) Voirie et réseaux divers(vrd): Coffreurs-bancheur, cordistes(région PACA) Transports Logistique Aéroportuaire: agents de piste(nice) Nucléaire Agents logistique, monteurs- échafaudeurs-calorifugeurs, mécaniciens machines tournantes, électriciens, chaudronniers, tuyauteurs(vaucluse) 30

Articuler les interventions pour couvrir l ensemble des besoins en recrutement Principaux projets de recrutement à forts volumes et dont moins de 50 % sont jugés difficiles en 2015 Métier Industrie Construction Transports-Logistique Services et tertiaire Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement 891 47% 7% Ingénieurs et cadres d'études, recherche et développement (industrie) 871 46% 3% Ouvriers non qualifiés du textile et du cuir (y compris blanchisserie industrielle) 702 13% 54% Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage (y compris réparateurs) 617 41% 20% Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique 568 46% 9% Ouvriers non qualifiés des industries agro-alimentaires 514 45% 51% Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 1416 28% 23% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment 1342 32% 26% Maçons 1090 35% 21% Ouvriers non qualifiés des travaux publics, du béton et de l'extraction 575 20% 17% Ouvriers qualifiés des travaux publics, du béton et de l'extraction 481 29% 28% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 3939 29% 61% Conducteurs et livreurs sur courte distance 2102 31% 36% Ouvriers qualif. de la manutention (caristes, préparateurs de commandes, magasiniers ) 958 24% 41% Conducteurs routiers et grands routiers 937 47% 40% Conducteurs de véhicules légers (conducteurs de taxis, ambulanciers ) 865 39% 42% Agents des services commerciaux des transports de voyageurs et du tourisme 718 12% 72% Conducteurs de transport en commun sur route 691 41% 38% Employés de l'hôtellerie 6294 30% 85% Cuisiniers 5400 44% 79% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture 4162 19% 64% Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) 3931 28% 16% Source : Pôle Emploi, enquête BMO, 2015 31

Articuler les interventions pour couvrir l ensemble des besoins en recrutement (2) Principaux projets de recrutement difficiles (dont 50 % ou plus sont jugés difficiles) Métier Industrie Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois saisonniers Mécaniciens et électroniciens de véhicules 498 65% 11% Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons 294 69% 12% Ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement ou formage de métal 184 63% 41% Carrossiers automobiles 182 59% 6% Techniciens en mécanique et travail des métaux 172 69% 14% Construction Menuisiers et ouvriers de l'agencement et de l'isolation 461 54% 15% Plombiers, chauffagistes 330 53% 17% Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) 227 59% 17% Couvreurs 201 62% 22% Transports-Logistique Pas de métiers pour lesquels la part des projets de recrutement jugés difficiles est de 50 % ou plus. Services et tertiaire Télévendeurs 796 79% 12% Source : Pôle Emploi, enquête BMO, 2015 32

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Rapport réalisé en janvier 2016 avec l appui technique du cabinet Quadrat-études 45 rue de Lyon, Paris 12 ème contact@quadrat-etudes.fr 34