La rénovation énergétique de l habitat Quels accompagnements? Mercredi 26 mars 2014

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La rénovation énergétique de l habitat Quels accompagnements? Mercredi 26 mars 2014 1 1

Le prospect chauffé à l électricité n envisage pas le gaz naturel Il ne nous attend pas et ne se sent pas concerné par une communication provenant de GrDF Il a l impression que l énergie gaz naturel est chère Il pense que le prix d une installation de chauffage gaz naturel est élevé Contrairement au fioul il n est pas dans l urgence, il n a pas besoin de prendre une décision rapide Il peut changer ses radiateurs électriques au fur et à mesure en fonction de son budget Il a l habitude de compenser son inconfort par une cheminée bois 2

Le prospect chauffé au fioul envisage le gaz naturel mais également d autres énergies et il a besoin d aide pour faire son choix Il est mécontent : 88% des prospects fioul qui rénovent sont enclins à changer d énergie Sa cuve est une contrainte et il a l impression de polluer (mauvaise conscience) Cependant, il a peur de changer : impression que le GN et l installation coûtent cher, peur de gros travaux, Contrairement au prospect élec, il connaît le chauffage central et envisage le GN, ainsi que les énergies renouvelables Il reçoit beaucoup d informations et a du mal à faire le tri, à trouver un interlocuteur de confiance Il constate les hausses du prix de l énergie et craint les futures augmentations 3

Comment valoriser le gaz naturel en un clin d œil? Le gaz naturel est compétitif Prix des énergies en TTC / 100 kwh PCI (usage domestique, octobre 2013) Historiquement, le gaz naturel est une valeur sure Le gaz naturel permet de réduire sa facture Baromètre des énergies Les prix des énergies à jour sur biencheznous.fr Le prix du fioul est plus fluctuant Le prix de l électricité va augmenter fortement 1) Augmentations annoncées (1) +5% en 2013 et +5% en 2014 2) Loi NOME (2) : + 25% à l horizon 2015 3) Prévision de la CRE (3) : + 30% de 2012 à 2017 Importants gains sur facture 43% 58% Gains calculés sur une maison exemple de 100 m 2 pour l installation d une solution Rénovation 4 (1) Augmentation décidée par le gouvernement - "Le gouvernement a décidé de lisser, sur plusieurs années, les hausses de tarifs nécessaires à la couverture des coûts d'edf" Philippe Martin, propos relayés par Le Monde, 8 juillet 2013 (2) Nouvelle Organisation du Marché de l'electricité - 7 décembre 2010 (3) Commission de Régulation Energie 18 Février 2013

En c /kwh (PCI) GRANULES VRAC GRANULES SAC GAZ NATUREL FIOUL DOMESTIQUE ELECTRICITE PROPANE Prix des énergies en c /kwh PCI 6,05 6,59 7,39 9,10 14,03 14,86 Evolution des prix 16 Evolution du prix des énergies 2004-2014 Euros TTC courants pour 100 kwh PCI. Tarifs usages domestiques Source : MEDDE/SOeS CEEB/Propellet Janvier 2014 16 Prix moyen des énergies Janvier 2014* *12/2013 pour le Propane, T4 2013 pour le bois Source : MEDDE/SOeS CEEB/Propellet 14,86 14,03 12 12 9,10 8 7,39 6,59 6,05 8 4 GAZ NATUREL : Prix complet de 100 kwh PCI au tarif B1, 3 usages. Consommation annuelle de 23,26 MWh PCS. FIOUL DOMESTIQUE : 100 kwh PCI de FOD au tarif C1 (livraison de 2000 à 5000 litres). PCI 11,8 kwh/litre. ELECTRICITE : Prix complet de 100 kwh (puissance 12 kva double tarif). Conso 13 MWh dont 5 MWh en heures creuses. PROPANE : 100 kwh PCI de propane en citerne. Pour une livraison de 1 tonne en citerne consignée. PCI 12,88 kwh/kg BOIS GRANULES en VRAC : Prix complet de 100 kwh PCI (livraison Vrac de 5 tonnes à 50 km). Source : CEEB/Propellet BOIS GRANULES en SACS : Prix complet de 100 kwh PCI (Prix palette départ fournisseur). Source : CEEB/Propellet 0 2004 2007 2010 2013 PCI : Pouvoir Calorifique Inférieur des combustibles 01/2014 4 0

Les avantages du chauffage central gaz naturel par rapport aux radiateurs à inertie 14,44 7,31 Source : Ministère du Développement Durable (sept 2013) Confort chaleur douce et homogène / Eau chaude instantanée et disponible à tout moment Prix du gaz naturel économique par rapport à l électricité Prix de l installation solutions gaz naturel : exemple ~7 400 pour 89 m 2 Valorisation du patrimoine avec une étiquette améliorée Economies d énergie jusqu à 49% pour une maison des années 80 Fiable pas de contre référence Boucle à eau chaude Le choix d une énergie réversible 6

Les avantages du chauffage central gaz naturel par rapport au chauffage central fioul Approvisionnement automatique en GN Pas de contrainte de livraison, payement en plusieurs fois Plus de cuve Pas de risque de fuite, fini le nettoyage de la cuve Energie propre 22% d émissions de CO 2 de moins que le fioul* Solution compacte Finie la cuve qui prend de la place dans le jardin ou le garage Valorisation du patrimoine (location ou revente) Economies sur la facture Exemples sur le Magazine Plus d odeurs et plus de bruit Energie multi-usages Chauffage, ECS, cuisson, cheminée, barbecue 7 * Source : ADEME

Offres de conversions Elec/Gaz = 6 solutions techniques.. Six solutions techniques performantes pour des besoins et des situations client différents Découverte Evolution Harmonie Elégance Solaire Rénovation J améliore mon confort avec une solution pratique, sûre et tendance Je bénéficie d un chauffage central de qualité au meilleur prix Je bénéficie d un chauffage central référence pour les économies d énergie Je bénéficie du chauffage central, à la pointe de la technologie et du design Je combine les avantages de l énergie solaire et du chauffage central au gaz naturel Je combine les avantages du chauffage au gaz naturel et de l isolation de ma maison PRIX RAB Insert gaz ou poêle gaz ou radiateurs Indépendants gaz * Rad. panneaux Rad. panneaux Régulation «high tech» Emetteurs intégrés Radiateurs design Poêle design / insert gaz (complément) C. Basse T C C. Condensation C. Condensation C. Condensation CESI Ventil. VMC Hygro Iso. combles Rad. panneaux C. Condensation de 2120 à 4990 de 6220 à 10555 de 6995 à 15010 de 9570 à 19795 de 12580 à 22390 de 9275 à 18090 Avec une prime de bienvenue GrDF de 400 euros pour tout nouveau raccordement au Gaz Naturel* * Nouveau branchement ou branchement improductif (nouvelle MES pour un branchement sans compteur depuis plus de 6 mois ) 8 Dispositif valable pour les prospects avec chauffage décentralisé 8

Offres de conversion Fioul-Propane/Gaz : 6 solutions techniques Six solutions techniques performantes pour des besoins et des situations client différents Découverte Evolution Harmonie Rénovation Elégance Solaire J améliore mon confort avec une solution pratique, sûre et tendance Je bénéficie d un chauffage central de qualité à un prix compétitif Je bénéficie d un chauffage central référence pour les économies d énergie Je combine les avantages du chauffage au gaz naturel et de l isolation de ma maison Je bénéficie du chauffage central, à la pointe de la technologie et du design Je combine les avantages de l énergie solaire et du chauffage central au gaz naturel Régulation «high tech» Insert gaz ou poêle gaz Chaudière Basse Température Chaudière à Condensation Iso. combles Chaudière à Condensation Emetteurs intégrés Radiateurs design Chaudière à Condensation ou écogénérateur (en option) CESI Chaudière à Condensation PRIX national Gain Facture : Gain Facture : Gain Facture : Gain Facture : Gain Facture : 3 900 pr. 100m² 4100 pr. 100m² 5700 pr. 100m 2 9 000 pr. 100m 2 12 600 pr. 100m 2 11 100 pr. 100m 2 1 financement (solution découverte) et 1 service pour lever les freins des clients (autres solutions) : entre 40% et 45% : entre 45% et 50% : supérieur à 50% Estimation de gain sur facture de chauffage grâce aux économies d énergie générées par la nouvelle installation basée sur une maison simplifiée* de 100m² selon la méthode de calcul conventionnel 3CL-DPE 2012 en vigueur. Cette estimation, indicative, ne remplace pas un diagnostic de performance énergétique (DPE) et n est pas directement généralisable à votre situation. / Prix moyen TTC constaté auprès d un panel d installateurs, incluant l achat et la pose du matériel de la solution complète, calculé sur une maison de 9100m² *. Il s agit de prix moyens indicatifs qui n ont pas de valeur d engagement contractuel de la part de GrDF. Seul l installateur pourra, sur place, évaluer précisément le montant du projet. * maison construite entre 1968 et 1974 dans le Sud de la France (zone H3), respectant la réglementation thermique en vigueur au moment de la construction et chauffée au fioul.

3 services innovants et une nouvelle solution de financement ont été créés, pour accompagner le client tout au long de son parcours et lever ses freins CONSTRUIRE MON PROJET REALISER MES TRAVAUX VERIFIER LES RESULTATS 1 J hésite avec une solution concurrente Etude 3 Projets Un diagnostiqueur compare 3 projets de chauffage pour ma maison 2 4 J ai besoin de financement Prêt Découverte Je bénéficie d un financement bonifié par GrDF pour les poêles, inserts et radiateurs gaz 3 J ai peur d être gêné par les travaux Option Hébergement GrDF me reloge pendant la durée de mes travaux 4 J ai des doutes sur la performance Garantie de Performance Si je n améliore pas la performance de mon logement de 25% minimum, GrDF réalise des travaux d ajustement 10