Formation : Management et leadership pour le service communication L'intelligence émotionnelle pour mieux manager Formation présentielle Formation 2 jours - 14 h 1 895.00 HT Réf. DU36 Petit-déjeuner d accueil et repas du midi offerts Abonnement inclus Une formation dédiée aux managers et futurs managers : pour faire évoluer votre management et développer vos aptitudes au leadership. En tant que responsable de la communication, vous savez créer un impact émotionnel pour atteindre les objectifs de communication de votre entreprise...mais savez-vous l'utiliser dans votre management? Pour cultiver ces aptitudes de l'intelligence émotionnelle, il existe des outils et des techniques, à découvrir dans cette formation de 2 jours.
Objectifs Améliorer son management pour mener à bien son projet d'équipe Asseoir son leadership et valoriser en interne les actions de la communication Augmenter l'impact de ses actions de communication et l'image de son service Moyens pédagogiques Une approche méthodologique et des apports théoriques issus des techniques de PNL et de créativité, ainsi que de l'ecole de Palo Alto, appliquées au contexte du service communication Prérequis Aucun pré-requis n'est nécessaire Suivi et évaluation Questionnaires de satisfaction à chaud de la session par les participants Pour quel public? Directeur Responsable et chargé(e) de communication externe et/ou interne, manager Toute personne amenée à prendre en charge le management d'un service communication Les plus Méthodes pédagogiques actives et interactives
Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION Présentation des objectifs de la formation et tour de table Manager son service communication : diagnostic Leadership et management Qu'est-ce que le leadership? Management et leadership : le point sur les fondamentaux Appréhender le lien entre leadership et intelligence émotionnelle et s'en servir pour manager Et le management agile? Manager avec l'intelligence émotionnelle : les 5 compétences clés Identifier le type de management de son service communication Analyser les caractéristiques de son service communication : points forts et problématiques L'image du service communication et de son management au sein de l'entreprise Les attentes et les enjeux liés au service communication en interne Cas pratique : diagnostic du service communication de chaque participant sous l'angle du management Identifier les caractéristiques au sein du service communication de chaque participant Mieux se connaître pour développer son leadership grâce à l' intelligence émotionnelle Développer la conscience de soi Identifier les émotions et leur impact en situation de management Contrôler ses émotions en situation difficile Savoir se décoder soi-même pour mieux décoder les autres Se servir de son intelligence émotionnelle pour manager Cerner les points forts et les points d'amélioration dans son style de management Cas pratique : développer son intelligence émotionnelle en situation de management Les participants se positionnent à partir des 5 facettes de l'intelligence émotionnelle et des 25 compétences émotionnelles Conseils personnalisés aux participants pour développer 1 ou 2 aptitudes basées sur l'intelligence émotionnelle en situation de management JOUR 2 DE LA FORMATION Gérer ses relations aux autres : avec son équipe et en interne Communiquer avec l'équipe et en interne grâce à l'intelligence émotionnelle
Communiquer avec son équipe et comprendre les besoins des autres. L'empathie bien comprise Encadrer et motiver ses équipes Maîtriser les techniques pour manager efficacement vos collaborateurs au quotidien : susciter l'enthousiasme, canaliser les énergies, cadrer Manager la relation avec les prestataires : gérer une équipe en externe Comment manager en période difficile et garder le contrôle de la situation? Un management bienveillant et exigeant Développer les compétences de ses équipes : gérer son temps et le temps de son équipe, gérer le stress... Valoriser le rôle stratégique du service communication auprès de sa direction Comment est-il perçu par la direction, les autres services? Donner une vraie et bonne image de son service : crédibiliser ses actions Se positionner et motiver en interne sur le rôle de la communication Les outils de communication pour inspirer confiance Faire adhérer les différents acteurs de l'entreprise aux projets de communication Instaurer un esprit de coopération Mobiliser les énergies au service de l'objectif commun Focus : comment s'affirmer et affronter une critique (ou l'art de la critique) Boîte à outils personnalisée et acquis de la formation Acquisition de nouveaux comportements grâce à l'expérimentation et des techniques pour développer des aptitudes dans l'intelligence émotionnelle. Les techniques et outils sont adaptés aux axes de progression individuelle; Les techniques et les «stimuli» s'intègrent au fur et à mesure de l'expérimentation ; un programme est élaboré pour développer les changements désirés et l'acquisition de nouvelles pratiques. Les participants auront des clés de façon à être autonomes dans leur démarche avec les conseils de la formatrice.
Intervenant Isabelle GUYOT Formatrice et coach depuis 2005, elle s'intéresse particulièrement au développement des possibilités du «cerveau émotionnel» et à ses applications en termes de management d é... Liste des sessions Du 28 au 29 novembre 2017 Session garantie Du 22 au 23 mars 2018 Du 04 au 05 juillet 2018 Du 28 au 29 novembre 2018
Retrouvez le programme de la formation sur www.comundi.fr, indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : DU36 DU36 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano 93288 Saint-Denis Cedex Par fax : 01 84 03 05 58 Par email : inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Formation : Management et leadership pour le service communication" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Fonction : Du 28 au 29 novembre 2017 () - Session garantie Du 22 au 23 mars 2018 () Du 04 au 05 juillet 2018 () Du 28 au 29 novembre 2018 () Service : Journées Formation (2 jours - 14 h) - 1 895.00 HT Tél : Fax : Email : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=https://www.comundi.fr/formation-gagner-en-leadership/formation-management-et-leadership-pour-le-service-communication/download
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