Le développement durable Légende : xxx = critère majeur / xxx = critère mineur
7.1. Des mesures environnementales sont mises en place 215. Au moins une mesure est mise en place pour réduire la consommation d énergie (détecteurs de mouvements, éclairage basse consommation, isolation performante...). Éclairages et équipements J installe des détecteurs de présence dans les espaces communs (sanitaires, hall) Je privilégie l'utilisation de la lumière naturelle ; pour cela, je place mon bureau à proximité de la fenêtre Je paramètre mon ordinateur pour qu'il se mette en veille automatiquement Si j'utilise rarement mon imprimante ou ma photocopieuse, je ne les allume qu'en cas de besoin Détecteurs de présence Lorsque je n'utilise pas les chargeurs, je les laisse débranchés Je proscris les lampes halogènes J'utilise du matériel EnergyStar, label garantissant un matériel sobre en consommation d'énergie
Une pause? Lorsque je pars en pause ou en réunion, j'éteins mon écran Je m'absente quelques minutes : j'éteins les ampoules classiques (incandescence) mais pas les lampes basse consommation Climatisation et chauffage Je pense à bien fermer portes et fenêtres J'aère mon bureau pas plus de 10 car 10 suffisent pour que l'air se renouvelle J'éteins le chauffage ou la climatisation lorsque j'ouvre les fenêtres
216. La consommation d énergie est enregistrée et les pics de consommation analysés. EXEMPLE D OUTIL préciser la nature de l'analyse FREQUENTATION GAZ, ELECTRICITE, EAU RATIO index antérieur en définir l'unité de mesure : m3, kwh (jamais le prix) index relevé consommation en Janvier Janvier Janvier Février Février Février Mars Mars Mars Avril Avril Avril Mai Mai Mai Juin Juin Juin Juillet Juillet Juillet Août Août Août Septembre Septembre Septembre Octobre Octobre Octobre Novembre Novembre Novembre Décembre Décembre Décembre à compléter à compléter calculer la calculer la différence CONSOMMATION/ entre 2 mois FREQUENTATION
217. Au moins une mesure est mise en place pour réduire la consommation d eau (réducteurs de débit sur les robinets, chasses d eau à double débit, arroseurs goutte à goutte). Dans les sanitaires Je ferme le robinet pendant que je me savonne les mains Je ferme le robinet pendant que je lave mon verre ou ma tasse à café Je m assure que les robinets sont bien fermés et qu ils ne gouttent pas J utilise le mode économique de la chasse d eau J utilise des régulateurs de débit sur les robinets J installe des robinets à détecteurs Si je n ai pas utilisé toute l eau de ma bouilloire, je la garde pour arroser les plantes
Pour les espaces verts Je mets en place la récupération d eau de pluie pour arroser Je pratique le paillage de manière à maintenir le plus longtemps possible l humidité au pied des plantes J arrose tôt le matin pour éviter l évaporation J installe un réseau d arrosage intégré : l arrosage se fait automatiquement, au goutte à goutte ; la régulation de la mise en route est assurée par un programmateur horaire qui lance l arrosage au milieu de la nuit ou encore par une sonde d humidité
218. La consommation d eau est enregistrée et les pics de consommation analysés. EXEMPLE D OUTIL préciser la nature de l'analyse FREQUENTATION GAZ, ELECTRICITE, EAU RATIO index antérieur en définir l'unité de mesure : m3, kwh (jamais le prix) index relevé consommation en Janvier Janvier Janvier Février Février Février Mars Mars Mars Avril Avril Avril Mai Mai Mai Juin Juin Juin Juillet Juillet Juillet Août Août Août Septembre Septembre Septembre Octobre Octobre Octobre Novembre Novembre Novembre Décembre Décembre Décembre à compléter à compléter calculer la calculer la différence CONSOMMATION/ entre 2 mois FREQUENTATION
219. Au moins une mesure est mise en place pour réduire/gérer la production de déchets (recours à des produits de consommation recyclables et/ou réemployables, recours aux formats collectifs...). Réduire à la source Recycler les déchets des espaces verts Je mélange les déchets de tonte ou les feuilles mortes J utilise le compost comme amendement du sol Si j utilise des produits phytosanitaires ou des engrais chimiques, je fais éliminer les contenants ou les restes hors d usage dans les filières agréées Silo à compost 600L ~ 119
Utiliser moins de papier J imprime seulement ce qui est indispensable Je configure les photocopieurs/imprimantes en mode recto-verso J imprime les documents en 2 pages par feuille J imprime le nombre d exemplaires nécessaires Je réutilise comme brouillon les versos blancs des documents
220. S il existe dans la commune, le tri sélectif est mis en place par le site.
221. Le site informe les visiteurs de ses pratiques visant à économiser l eau, à économiser l énergie, à réduire/gérer la production de déchets et les incite au respect de ces pratiques (affichage, équipements spécifiques). Affichages informatifs Affichages et équipements incitatifs
222. Le personnel est incité au respect des pratiques visant à économiser l eau, à économiser l énergie, à réduire/gérer la production de déchets (affichage, équipements spécifiques). Charte des éco-gestes Affichages de sensibilisation
223. Le site met en place une politique d achats responsables (produits d entretien non toxiques, produits d édition porteurs d un label écologique). Je fais évoluer ma politique d achat selon les principes d achats éco-responsables (produits de nettoyage et de jardinage écolabellisés...) Dans mon menu, je ne propose pas d espèces menacées J'utilise des papiers plus écologiques (papiers recyclés ou papiers issus d une forêt gérée durablement) Je confie mes travaux d impression à une société éco-responsable
224. Si dans les 3 années à venir, des travaux de rénovation ou de gestion environnementale sont programmés, le site prévoit la mise en place d une mesure supplémentaire pour réduire sa consommation d énergie/d eau ou sa production de déchets. Rénovation du système de chauffage Refonte du réseau électrique Récupération des eaux pluviales Passage à l éclairage à led Rénovation des huisseries pour les bureaux Isolation
7.2. La participation au développement économique local est organisée 225. Le site formalise une stratégie de promotion/communication en cohérence avec son positionnement (actions, cible, budget). 226. Le site mène au moins deux actions de promotion/communication différenciées (moyens : presse, et/ou radio/tv, et/ou salon, échelons : local, et/ou départemental, et/ou régional, cibles : grand public, et/ou réceptifs...).
227. L établissement favorise la découverte de son environnement local au moyen de différents outils (bornes interactives, dépliants, classeur, carte). Dépliants touristiques Vidéos publicitaires Écrans publicitaires déroulants
228. Le personnel à une bonne connaissance de la région et des attractions touristiques locales.
229. Le personnel est en mesure d indiquer les services de proximité (poste, banque, médecin, bureau de change). Bureaux de poste Médecins Bureaux de change Gares Banques
230. Le personnel est en mesure d orienter vers d autres prestataires de service (loueurs de vélos, hébergeurs, restaurateurs), prioritairement vers des prestataires QUALITE TOURISME TM. Loueurs de vélos Hôtels Gîtes, chambres d hôtes
231. La boutique propose des produits issus de la production régionale/locale (les circuits courts - rayon de 160 km - sont favorisés).
232. Le site à mis en place des relations privilégiées (hébergement, restauration, autres activités) pour faciliter le séjour de ses clients. Carte ambassadeur 14 à l achat, valable durant toute l année civile dans les 7 monuments du Conseil général d Indre-et-Loire : accès illimité et gratuit sur le site d achat de la carte, tarif réduit dans les 6 autres sites.
7.3. L intégration du personnel au sein du site est favorisée 233. Le personnel a une bonne connaissance : - du site - de son poste - de la démarche qualité - des engagements en matière de développement durable. «Les employés heureux font des clients heureux»