CONSEIL STRATÉGIQUE IMMOBILIER D ENTREPRISE Présentation des services Arcadis en Bâtiment / Immobilier
CONTENU Arcadis en bref Services dans le domaine du Bâtiment Focus sur les Services Conseil Autres Services Notre Équipe Références 2
ARCADIS EN BREF Un des leaders mondiaux dans le domaine des actifs naturels et bâtis, nous travaillons en partenariat avec nos clients pour atteindre des résultats supérieurs et durables, à travers des services de conception, de conseil, d ingénierie, de gestion de projet et de management ROYAUME-UNI 3 900 collaborateurs EUROPE CONTINENTALE 6 200 collaborateurs DIVISIONS (CA brut) Infrastructure *25% Bâtiment *36% Chiffre d affaires (honoraires) 3,3 Mrds Collaborateurs 27.000 AMÉRIQUE DU NORD 6 300 collaborateurs MARCHÉS ÉMERGENTS Environnement *26% Eau *13% 10 600 collaborateurs *Données 2016 SERVICES Gestion de Programme et de Projet Conseil Urbanisme & Architecture Conception et Ingénierie Exécution Focus Europe: 90 bureaux 3
ARCADIS EN FRANCE Une présence de plus de 50 ans issue de l union de 3 sociétés en 2002 12 agences en France Chiffre d affaires 90 M Collaborateurs 735 16%* ENVIRONNEMENT Conseil Études environnementales Travaux de dépollution Études réglementaires 23%* INFRASTRUCTURE Ponts et Tunnels Transport Rail & Routes Infrastructures intelligentes Port & Infrastructures industrielles Aéroporturaire 62%* BÂTIMENT Conseil Gestion contractuelle Design & Ingénierie Gestion de programme & de projets *Données 2016 NOS VALEURS Intégrité Orientation Client Collaboration Développement Durable 4
SERVICES ARCADIS EN BÂTIMENT T Y P E S D A C T I F S Bureau Commerce Laboratoires Industrie Hôtellerie Logistique C O N S E I L Business Advisory Conseil investisseur : stratégie d investissement, performance des actifs, montage d opérations, audit technique, faisabilités Conseil utilisateur : stratégie immobilière, organisation de la fonction immobilière, pilotage de grandes opérations, recherche de site, conseil en environnement de travail, conduite du changement L ACTIVITÉ BÂTIMENT Stratégie et programmation G E S T I O N D E P R O J E T Project, Programme & Cost Management Missions d Assistance à Maîtrise d Ouvrage (AMO) Maîtrise d Ouvrage Déléguée (MOD) Gestion des investissements Gestion des coûts & des contrats Redéfinition des actifs Maximiser la performance et les résultats des actifs Création des actifs C O N C E P T I O N & I N G É N I E R I E Performance Driven Engineering & Design Ingénierie tous corps d état (structure, fluides ) Architecture, design d intérieur Diagnostic de structure & Expertise technique Exploitation des actifs couvre la totalité du cycle de vie des actifs immobiliers. 5
CONSEIL: ENJEUX DE NOS CLIENTS J ai besoin d accompagner la croissance et les M&A incessants de mon groupe, tout en pilotant la performance (tous secteurs) Comment attirer les meilleurs ingénieurs? (Chimie) Concilier optimisation de l empreinte immobilière et le bien-être des collaborateurs (oil & gas) Rassembler les filiales pour en faire un tout cohérent tout en gardant l identité des marques (digital) Dans quels pays et quelles villes devrions nous être dans 15 ans? (auto) Incarner la transformation de l entreprise dans un lieu innovant et sobre (pharma)
SERVICES CONSEIL «Business Advisory» Arcadis apporte son savoir-faire et son expérience principalement aux acteurs utilisateurs ou propriétaires d actifs construits. Les équipes Conseil, issus de cabinets de conseil et du secteur de l immobilier, combinent leurs compétences «business» et techniques pour vous accompagner tout au long de votre projet de la définition de la stratégie jusqu à sa mise œuvre. Notre connaissance fine des besoins des utilisateurs nous permet également de repenser ensemble vos fonctions de gestion immobilière ainsi que d assurer la conduite du changement (sites, mode de travail) dans les meilleures conditions. NOTRE SINGULARITE : I l s n o u s f o n t c o n f i a n c e Une expertise technique forte Un cœur de métier historique axé sur les services d ingénierie et les projets complexes (Grand Paris, aéroports ) Un ADN international Double accompagnement, adapté à vos enjeux et interlocuteurs globaux et locaux Une chaîne de valeur intégrée Capacité à assurer l ensemble des services en propre Indépendance Conseil et défense de nos clients sans conflit d intérêt. Nous n avons pas d intérêts particuliers ou de biens sur le marché immobilier 7
CONSEIL UTILISATEUR Principaux services: nous déployons nos compétences complémentaires pour permettre à nos clients «corporate» de répondre aux problématiques de stratégie et de gestion immobilière, au service d objectifs de transformation d entreprise. S T R A T É G I E I M M O B I L I È R E (un ou plusieurs actifs /) Analyse des sites Juridique / Financier / Organisation / Technique Analyse des besoins Interviews / Benchmark Définition d une vision DG Définition de scénarios Etude de marché / Modèles Financiers Comparaisons et recommandations Validation d une stratégie, un scénario, schéma directeur, cahier des charges O R G A N I S A T I O N D E L A F O N C T I O N I M M O B I L I È R E Analyse des processus Recensement des compétences et outils (indicateurs) Analyse de la performance Analyse des besoins client Interviews / Benchmark Définition d orientations Processus de gestion, outils et réorganisations Validation d une stratégie de réorganisation A C C O M P A G N E M E N T À L A T R A N S F O R M A T I O N & A U C H A N G E M E N T Identification des enjeux Risques et freins importants / Changements et Challenges Évolutions stratégiques et d organisation Définir un plan d accompagnement Vision stratégique d un projet Principes du nouvel environnement de travail Obtention de l avis des IRP Validation des plans de communication et d accompagnement MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE Recherche marché / pilotage Recensement et sélection des offres potentielles Etudes de faisabilité Test-fit (plans) / Analyse multi-critères Mise en œuvre de la réorganisation Processus / Outils / Indicateurs Gestion et optimisation coûts immobiliers OPEX / CAPEX (plan pluriannuel de travaux) Assistance à la communication Communication générale et supports Pré-programmation Workplace Animation d ateliers Co-conception, mobiliers, aménagements Négociations et transactions / pilotage Assistance à la contractualisation (négociations des clauses technico-financières) Gestion des surplus property Gestion des biens immobiliers en excédent (propriétaires) Benchmark & visites Lancement et analyse d enquêtes 8
CONSEIL INVESTISSEUR S T R A T E G I E D I N V E S T I S S E M E N T O U D E T R A N S F O R M A T I O N (un ou plusieurs actifs) Analyse du portefeuille d actifs Etude de patrimoine, typologie des actifs : destination, positionnement marché Nous accompagnons nos clients investisseurs dans leur projet en établissant leur stratégie d investissement et en les assistant dans sa mise en œuvre. Analyse des ressources d investissement Définition d un plan d investissement Analyse du processus de décision d investissement Etude des opportunités d investissement Etude de marché / Définition d un plan de travaux Définition de scénarios d acquisition ou transformation Modélisation financière Etablissement d un programme de valorisation, de travaux Définition des priorités Validation du scénario préférentiel MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE Etude de marché approfondie En fonction de la typologie d actifs, des travaux et du scénario préférentiel Audit technique Technical Due Diligence / Etudes d Urbanisme / Constitution de datas room Négociation / Transactions / Montage d opérations Assistance à la contractualisation / Montage de projet / Monitoring de projets FORTE CONNAISSANCE DU BESOIN UTILISATEUR Nos partenariats avec nos clients utilisateurs nous amènent à identifier et anticiper leurs besoins. Cette expertise nous permet d accompagner nos clients investisseurs dans leur projet d acquisition ou de transformation en anticipant le positionnement de la demande et en ciblant les actions pour rendre les actifs plus attractifs 9
GESTION DE PROGRAMME ET DE PROJETS Une fois la stratégie définie et validée, Arcadis accompagne son client au long de l ensemble des étapes de son projet, de la faisabilité jusqu à la mise en œuvre de la solution immobilière ou architecturale. L Equipe de Gestion de Programme est construite pour des clients pilotant des sujets sur plusieurs sites à grande échelle (bureaux, retail; nationale voire internationale). L Equipe de Gestion de Projet apporte son savoir-faire sur un projet / site particulier. Elle s appuie sur l ensemble des profils existants chez Arcadis : ingénieurs, architectes, experts environnement, économistes de la construction Pour la plupart des projets, nos experts de la Gestion des Coûts et des Contrats assistent nos clients dans la maîtrise des coûts ainsi que dans leurs démarches pour prévenir ou régler tout conflit contractuel. G E S T I O N D E P R O G R A M M E Gestion de programme avec des dimensions immobilières et autres (réduction des coûts, supply chain, transformation de l environnement de travail) Programme de rénovation multi-sites Pilotage des investissements/budgets Projets de grande envergure (ex. Grand Paris) G E S T I O N D E P R O J E T Assistance à Maîtrise d Ouvrage (AMO) / Maîtrise d Ouvrage Déléguée (MOD) Gestion des équipes de conception Stratégie d achats Gestion des Appels d Offres Suivi de travaux G E S T I O N D E S C O Û T S E T D E S C O N T R A T S Gestion des Coûts (construction, rénovation, aménagement) Conseil en cost management Cadrage de Projets Définition et Management de la partie contractuelle 10
CONCEPTION & INGÉNIERIE L ingénierie est le cœur de métier historique d Arcadis. Nos Ingénieurs et Responsables de Projet dédiés travaillent ensemble pour conduire les projets de nos clients en adoptant la vision la plus large et l expertise technique la plus fine que possibles. Nos Architectes agissent sur la stratégie de l environnement de travail pour proposer les meilleures conditions de travail possibles aux employés de nos clients et leur permettre d être créatifs et performants avec un haut niveau de bien-être. S E R V I C E D E C O N C E P T I O N I N T E G R E Responsable de projet dédié Facilite la communication entre les différents corps d état, et lien avec le client final A R C H I T E C T U R E & D E S I G N I N T E R I E U R Arcadis Conception et Stratégie Workplace Conception de l environnement de travail CRTKL Architectes I N G E N I E R I E Conseil technique global Ingénierie Fluides Ingénierie Structures Ingénierie Process 11
VOS INTERLOCUTEURS CONSEIL Olivier DUMOULIN 20 ans d expérience Directeur Conseil Europe T +33(0) 6 30 51 09 31 E olivier.dumoulin@arcadis.com Antoine COMBY 25 ans d expérience Directeur Adjoint Conseil Investisseur et Corporate T +33(0) 6 70 01 42 20 E antoine.comby@arcadis.com Une équipe à votre service de 15 consultants Paris-Bruxelles Epaulée par une équipe conseil internationale (plus de 200 consultants en Europe, 1000 dans le monde) Au sein d une Equipe Bâtiment (Conseil / AMO / Ingénierie) de 500 personnes en Europe Sud Noémie KOSOWSKI 15 ans d expérience Responsable Conseil Immobilier d Entreprise T +33(0) 6 01 14 36 82 E noemie.kosowski@arcadis.com Anaëlle LEDEIN 10 ans d expérience Responsable Conseil Belgique T +32 472 12 91 12 E anaelle.ledein@arcadis.com 12
RÉFÉRENCES CONSEIL FRANCE Création de site Stratégie Immobilière Gestion de Projet (France, UK) Stratégie campus Stratégie / Vision Stratégie Workplace Audit Technique Stratégie Immobilière Mise en Œuvre de Stratégie Immobilière Changement de Site Gestion de Projet Design (Paris, Londres) Changement de campus France et multitude de Projets aux États-Unis, Asie, Europe Conduite du changement en workplace Cost management / PM Stratégie Immobilière (Londres, Paris) Revue de portefeuille Gestion de Projet (tous pays) 13
RÉFÉRENCES MULTI-SERVICES FRANCE Changement de Site Stratégie Immobilière Gestion de Projet Gestion des coûts Extension de Site Gestion de Projet Gestion des coûts Nouveau flagship Gestion de Projet Gestion des coûts Changement de Site Stratégie Immobilière Gestion des coûts Gestion de Projet Urbain Gestion de Projet Création d un quartier Ingénierie Nouveau workplace Gestion des coûts 14
RÉFÉRENCES INTERNATIONALES Création d un centre global de gestion immobilière Stratégie Immobilière Conception d un modèle opérationnel Conseil capex Audits techniques Audit technique Vendeur Gestion des risques techniques Planification socio-économique pour le développement d une ville Planning stratégique Modélisation socioéconomique Modèle opérationnel cible Programme global de gestion de l Environnement, la Santé et la Sécurité (ESS) Programme d audit ESS Conseil Technologique Externalisation Développement d une structure de gestion d actifs Asset management Stratégie et planification Programme de transformation Mise en œuvre d un système de gestion d actifs Asset management Conseil Technologique 15
Arcadis. Améliorer la qualité de vie.