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Les CQP de la CPNE-IH Jalons des trajectoires professionnelles CQP EMPLOYE TECHNIQUE DE RESTAURATION COLLECTIVE (H/F) Dossier de demande de certification des acquis de l expérience Partie administrative Nom : Nom d épouse : Prénoms : NIR (10 premiers chiffres n SS) : Adresse : Complément :............ Code postal : Ville :.. Tél. domicile :.. Autre (travail, portable) :.. E-mail :.. Situation actuelle : Salarié Travailleur indépendant Dispositif de financement : CPF Autre (à préciser) Demandeur d emploi.. Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 1/18 Septembre 2013

INFORMATIONS RELATIVES A L EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Commencer par la plus récente Emploi occupé Nom et adresse de l entreprise Statut : salarié ou non salarié Temps complet ou temps partiel (dans ce cas indiquer le nombre d heures par mois) Périodes d emploi Date de début Date de fin Principales activités exercées Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 2/18 Septembre 2013

INFORMATIONS RELATIVES A LA FORMATION Diplômes obtenus ou dernière classe suivie Stages de formation professionnelle effectués : PIECES A FOURNIR (photocopies) : Pour les activités salariées : contrat de travail en cours, certificats de travail, à défaut bulletins de salaire Pour les activités non salariées : tout document pouvant en attester curriculum vitae Diplômes et /ou attestations de formation Toute autre pièce que vous jugez utile à l appui de votre demande Dossier à retourner à : Certidev 22 rue d Anjou 75008 Paris 01 40 17 20 06 - contact@certidev.com - www.certidev.com Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 3/18 Septembre 2013

CQP EMPLOYE(E) TECHNIQUE DE RESTAURATION COLLECTIVE (H/F) Dossier de demande de certification des acquis de l expérience Référentiel des compétences Le document qui suit décrit les compétences nécessaires pour obtenir le CQP. Il doit vous servir à faire le point sur ce que vous estimez savoir-faire (autoévaluation). Vous pouvez également l utiliser pour que votre employeur par exemple donne son point de vue. Ce document ferait alors partie des pièces que vous pourriez décider ou non de mettre dans votre dossier à l appui de votre demande de diplôme. Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 4/18 Septembre 2013

AUTO EVALUATION DES COMPETENCES Participer à la production froide Préparer les produits de base en respectant leur mode de production et de conservation Mettre en œuvre différents modes de préparation en fonction des produits en respectant les consignes de production Identifier les risques relatifs aux manquements aux règles d hygiène et de sécurité et appliquer les mesures préventives Organiser son poste de travail pour que la production s effectue dans les meilleures conditions possibles Exercez vous ou avez-vous régulièrement exercé cette activité dans : L emploi actuel Un emploi antérieur Savoir faire Pour chacune des activités suivantes vous pensez : Ne pas savoir faire Avoir besoin d une formation Participer aux briefing et débriefing journalier Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 5/18 Septembre 2013

Distribution Exercez vous ou avez-vous régulièrement exercé cette activité dans : L emploi actuel Un emploi antérieur Savoir faire Pour chacune des activités suivantes vous pensez : Ne pas savoir faire Avoir besoin d une formation Dresser les assiettes / les plats Mettre en place la signalétique en fonction des consignes Participer à la mise en œuvre d'un environnement d'accueil favorable à la convivialité et la détente. Faire la promotion/vente des produits Tenir une caisse Remise en état des locaux et du matériel Exercez vous ou avez-vous régulièrement exercé cette activité dans : L emploi actuel Un emploi antérieur Savoir faire Pour chacune des activités suivantes vous pensez : Ne pas savoir faire Avoir besoin d une formation Nettoyer le matériel, plan de travail et locaux selon les procédures en vigueur Utiliser et stocker des produits d entretien selon les règles d hygiène et de sécurité en vigueur Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 6/18 Septembre 2013

Relation avec les convives et l équipe Accueillir le convive de telle sorte que le moment de son repas soit un temps de convivialité et de détente Exercez vous ou avez-vous régulièrement exercé cette activité dans : L emploi actuel Un emploi antérieur Savoir faire Pour chacune des activités suivantes vous pensez : Ne pas savoir faire Avoir besoin d une formation Faire la promotion/ vente de la prestation S'intégrer au sein d'une équipe pour contribuer à la qualité de la prestation Relayer les observations des convives Faire remonter les informations sur les dysfonctionnements liés au poste de travail Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 7/18 Septembre 2013

GUIDE D ENTRETIEN Le présent document a été complété par le candidat seul COMPETENCES TECHNIQUES Participation à la production froide Pouvez-vous décrire les procédures à respecter dans la préparation des principaux produits de base? Pouvez-vous décrire les procédures à respecter dans le stockage des principaux produits de base? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 8/18 Septembre 2013

Comment organisez-vous votre travail pour que la production soit efficace? A quoi servent, selon vous, les briefings (et débriefings)? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 9/18 Septembre 2013

Distribution Comment procédez-vous pour le dressage des entrées? A quoi faites-vous attention lors de la mise en place de la signalétique? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 10/18 Septembre 2013

Que faites-vous pour que les aires de distribution restent dans les meilleures conditions jusqu à la fin du service? A quoi faut-il faire particulièrement attention pendant la tenue d une caisse? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 11/18 Septembre 2013

Remise en état Quelles sont les principales règles d hygiène à respecter pour le nettoyage du plan de travail? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 12/18 Septembre 2013

Quelles sont les conséquences possibles d un manquement à ces règles? Quelles sont les règles à respecter pour l utilisation des produits de nettoyage? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 13/18 Septembre 2013

Relations avec les convives et l équipe Comment faites-vous pour garder la maîtrise de vous-même face à des convives difficiles? Que faites-vous pour que les convives se sentent accueillis? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 14/18 Septembre 2013

Que faites-vous pour faire la promotion de certains produits? De quelle façon peut-on contribuer au bon fonctionnement d une équipe? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 15/18 Septembre 2013

APTITUDES Vous avez à recruter un(e) employé(e) technique de restauration, que rechercherez-vous principalement chez un(e) candidat(e)? Comment faites-vous pour autocontrôler votre travail? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 16/18 Septembre 2013

CONNAISSANCES Quelles connaissances estimez-vous indispensables pour exercer correctement votre métier (limitez-vous aux trois principales selon vous)? Comment faites-vous pour savoir si vos connaissances sont à jour? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 17/18 Septembre 2013

Souhaitez-vous ajouter quelque chose? Demande VAE CQP Employé technique de restauration (H/F) 18/18 Septembre 2013