Priorités stratégiques: rapport détaillé Plan de surveillance du rendement Juin 2016 2013 2017
Introduction Le plan stratégique 2013 2017 du Service de santé publique de Sudbury et du district (SSPSD) inclut cinq priorités stratégiques représentant des domaines d intérêt particulier. Ces priorités orientent la planification et la prestation des programmes et services de santé publique, les activités d apprentissage et les partenariats. Le présent rapport détaillé est présenté au Conseil de santé trois fois par année comme élément du plan de surveillance du rendement 2013 2017. Les directeurs de division obtiennent du personnel des textes explicatifs par sujet sur les programmes ou les services à des moments clés tout au long de l année. Certains de ces sujets sont alors transmis au Conseil de santé au printemps, à l été et à l automne. Il importe de noter que les textes en question ne correspondent pas à un échéancier de présentation précis. Ils représentent plutôt un élément de surveillance continue de notre plan stratégique 2013 2017. Plan de surveillance du rendement 2013 2017 Priorités stratégiques: rapport détaillé juin 2016 2
Ouvrir de nouvelles portes pour les services de réduction des méfaits Le 1 er avril 2016, l accès à des services d échange de seringues financés par le secteur public s est élargi dans le Grand Sudbury. Les clients peuvent maintenant passer pour recevoir des articles sécuritaires d injection et d inhalation au site du Rainbow Centre du Service de santé publique. Ce site s ajoute à celui qui existe déjà au Sudbury Action Centre for Youth (SACY) et aux services d action directe que fournissent le Réseau ACCESS Network, l Ontario Aboriginal HIV/AIDS Strategy (OAHAS) et le SACY. Il a été démontré que les programmes d échange de seringues réduisent la propagation de maladies et d autres graves problèmes de santé. Avoir accès à des seringues propres et à d autres articles diminue la transmission de maladies infectieuses comme le sida et les hépatites B et C. Fait tout aussi important, ce service permet aux personnes qui, autrement, risquent d être marginalisées et ne disposeraient d à peu près aucun accès à des services de santé d être dirigées vers le système de santé. Les personnes qui profiteront du service recevront une formation et des conseils sur la santé et pourront passer des tests. Les efforts déployés ont pour but d améliorer la vie des personnes qui consomment des drogues en augmentant les possibilités d obtenir des résultats positifs pour la santé. 1 Priorité strategique : Prôner et porter des possibilités équitables d être en santé Recommander des politiques qui favorisent l équité en matière de santé. Réduire les barrières socioéconomiques à la santé. Aborder un large éventail de facteurs sous-jacents qui influencent la santé. Soutenir toutes les communautés pour qu elles réalisent leur plein potentiel de santé. Plan de surveillance du rendement 2013 2017 Priorités stratégiques: rapport détaillé juin 2016 3
Workplace Safety and Prevention Services : séance d échange de connaissances Le Service de santé publique (SSPSD) a renforcé ses rapports avec les intervenants communautaires en organisant la rencontre de janvier 2016 de Workplace Safety and Prevention Services (WSPS) pour le réseautage et l échange de connaissances. WSPS invite les organismes de la région à des réunions de réseautage et d échange de connaissances à l échelle locale qui ont lieu un peu partout en Ontario tout au long de l année. Ces discussions animées permettent aux professionnels de la santé et de la sécurité de partager des idées et des pratiques exemplaires. Des représentants de 20 organismes œuvrant dans les secteurs des soins de santé, des communautés autochtones, de la garde d enfants et de l éducation étaient présents au mois de janvier. Des membres du comité du bien-être et de celui, mixte, de la santé et de la sécurité ont donné un aperçu du modèle de programme du SSPSD pour la santé et la sécurité des employés et leur bien-être, y compris la sécurité culturelle et psychologique. Les participants ont reçu des renseignements détaillés sur les initiatives de bien-être, les stratégies de prévention et de contrôle des infections et la formation initiale sur la résolution de conflits et la communication tactique. Le Service de santé publique collabore toujours avec WSPS, et les participants ont cherché à en savoir plus sur les programmes et les services du SSPSD. Priorité stratégique : Renforcer les rapports Investir dans les rapports et les partenariats innovateurs selon les besoins et les possibilités de la population. Contribuer à renforcer les capacités avec nos partenaires afin de favoriser la résilience dans nos communautés et nos quartiers. Surveiller notre efficacité à travailler en partenariat. Collaborer avec divers secteurs. 2 Plan de surveillance du rendement 2013 2017 Priorités stratégiques: rapport détaillé juin 2016 4
Forum sur les algues bleu-vert Les maires, les conseillers et les employés municipaux des districts de Sudbury et de Manitoulin ont été invités au forum du Service de santé publique sur les algues bleu-vert qui s est tenu le 22 mars 2016. Des représentants de Santé publique Ontario et du ministère de l Environnement et du Changement climatique ont donné des exposés sur les dernières données scientifiques et la surveillance des algues bleu-vert. Des employés du Service de santé publique ont passé en revue les statistiques locales ainsi que les efforts de prévention et d atténuation qui ont été déployés jusqu à présent. Ce dernier a aussi engagé un débat avec les personnes présentes afin d examiner d autres mesures possibles pour l été et l avenir, mais aussi de soutenir davantage les municipalités, les organismes et les résidents afin qu ils réagissent efficacement à la présence d algues bleuvert dans les cours d eau locaux et sur tout son territoire. Le forum sur les algues bleu-vert a renforcé la pratique en santé publique fondée sur des données probantes en procurant au personnel du Service de santé publique et aux municipalités locales les toutes dernières données scientifiques sur les algues bleu-vert pour qu ils puissent mieux jouer leur rôle respectif pour ce qui est de réagir efficacement aux floraisons et de protéger par le fait même la santé de la population. 3 Priorité stratégique : Renforcer la pratique en santé publique fondée sur des données probantes Mettre en place des processus efficaces et appliquer les résultats afin d utiliser et de générer des données probantes de qualité. Appliquer des résultats de surveillance, d évaluation et de recherche pertinents et opportuns. Échanger des connaissances, tant à l interne qu à l externe. Plan de surveillance du rendement 2013 2017 Priorités stratégiques: rapport détaillé juin 2016 5
Éducation et amélioration des compétences avec les écoles alternatives L équipe de promotion de la santé en milieu scolaire collabore avec des adultes d influence afin de favoriser la création de liens solides avec les élèves et le personnel des quatre écoles alternatives de notre district. Celles-ci proposent des méthodes non traditionnelles pour appuyer les élèves et les jeunes adultes qui risquent de ne pas obtenir leur diplôme et qui ont besoin d un soutien supplémentaire pour terminer leurs études secondaires. L équipe a toujours cherché à obtenir l avis des écoles en question afin d adapter les programmes aux besoins de la population visée. Les programmes et les services sont taillés sur mesure pour le personnel et les élèves. Voici des exemples de programmes qui ont été offerts ces dernières années : séances sur les connaissances alimentaires, programme de formation et de certification des préposés à la manutention des aliments, soutien aux programmes d enseignement et perfectionnement professionnel. Les programmes ont permis de fournir aux élèves les compétences requises pour prendre des décisions éclairées et saines. Apporter au personnel scolaire des occasions de renforcer ses capacités et ses compétences l a aidé à créer des milieux sociaux favorables où les élèves se sentent valorisés et liés aux autres. L équipe continuera de consolider ses partenariats avec les écoles en question afin de s assurer que les jeunes finissent leurs études et acquièrent la résilience nécessaire pour prospérer. Priorité stratégique : Appuyer des mesures communautaires favorisant l équité en matière de santé Favoriser un engagement communautaire varié. Soutenir la sensibilisation, l éducation, la défense des intérêts et l élaboration de politiques à l échelle locale, provinciale et fédérale. Adapter les programmes et services en fonction des voix et des besoins de la population. Rechercher l intervention des citoyens dans les questions touchant l équité en matière de santé. 4 Plan de surveillance du rendement 2013 2017 Priorités stratégiques: rapport détaillé juin 2016 6
Questions de mentorat Le programme de mentorat du SSPSD est en plein essor. Onze employés d expérience se sont portés volontaires pour encadrer leurs pairs et partager leurs connaissances et leurs compétences en tant que professionnels de la santé publique. Jusqu à présent, le programme a jumelé deux personnes qui cherchaient à vivre des expériences d apprentissage uniques avec des mentors. Le programme de mentorat favorise l excellence en leadership et en innovation à l échelle organisationnelle par sa capacité à créer et à cultiver une main-d œuvre qualifiée et adaptée, à renforcer les capacités pour soutenir les compétences essentielles du personnel, et à favoriser l apprentissage à l échelle organisationnelle. Les mentors et les mentorés qui participent au programme profitent mutuellement de l initiative. Les mentors peuvent voir augmenter leur satisfaction professionnelle et se voient offrir l occasion d améliorer leurs compétences et de réseauter. Les mentorés reçoivent le soutien de pairs, de l empathie et des encouragements. Le programme, ouvert à tous les employés du Service de santé publique, a commencé officiellement en avril 2015. La promotion continue s est faite notamment par courriel, par des articles dans le bulletin interne, par des affiches et par des exposés au personnel. L intérêt de ce dernier s est amplifié récemment, et des mesures permanentes de promotion et de soutien sont en place. 5 Priorité stratégique : Favoriser l excellence en leadership et en innovation à l échelle de l organisme Favoriser la création d une main-d œuvre qualifiée, variée et sensible. Promouvoir la mobilisation du personnel et soutenir la collaboration interne. Investir sagement les ressources. Renforcer les capacités pour ce qui est de soutenir l acquisition de compétences essentielles chez le personnel et la direction. Garantir l amélioration continue du rendement organisationnel. Prôner un organisme apprenant. Plan de surveillance du rendement 2013 2017 Priorités stratégiques: rapport détaillé juin 2016 7
S Vision Des communautés plus saines pour tous Mission Collaborer avec les communautés afin de promouvoir et de protéger la santé, mais aussi de prévenir les maladies dans toute la population. Valeurs communication efficace, excellence, innovation Piliers Priorités stratégiques Renforcer les rapports Renforcer la pratique en santé publique fondée sur des données probantes Normes organisationnelles partenariat et en collaboration Normes de santé publique de Ontario programmes et services. organisation.... et contexte local } } } Rapports détaillés des priorités stratégiques Rapports de conformité exigés par le gouvernement provincial Indicateurs de surveillance du rendement spécifiques au SSPSD Engagement Passion Réflexion HIVER PRINTEMPS ÉTÉ AUTOMNE Rapport annuel de surveillance du rendement* Priorités stratégiques : rapport détaillé Priorités stratégiques : rapport détaillé Priorités stratégiques : rapport détaillé * Comprend un «cumul» des rapports détaillés des priorités stratégiques, le rapport de conformité aux normes organisationnelles, le rapport de conformité aux indicateurs de rendement des ententes de responsabilisation et le rapport sur les indicateurs de surveillance du rendement spécifiques au SSPSD.