Prix, bons plans ou fausses promos, TOULOUSE CONSO est désormais aux côtés des consommateurs toulousains. Et ce, en toute indépendance!

LE PREMIER JOURNAL D INFORMATION SUR LES PRIX ET LA CONSO ToulouseCONSO Ouverture à Toulouse 323 Avenue des Etats Unis A retrouver en page 7 NOUVEAU : TOUS LES MOIS, 130 000 EXEMPLAIRES n 1 Janvier 2014 Un nouveau journal inédit : TOULOUSE CONSO Enfin, la VÉRITÉ DES PRIX à Toulouse Un nouveau venu en ce début d année dans votre boîte-auxlettres : TOULOUSE CONSO. Nouveau, vraiment, car il s agit d un journal créé pour vous guider dans vos achats de tous les jours, dans les enseignes et les commerces de votre quotidien. Notre devise : comparer, c est gagné. TOULOUSE CONSO a une mission simple : comparer les prix pour vous aider à réaliser de vraies économies sur votre budget, en toute indépendance. L indépendance justement... Soyez assurés que nous y tenons plus que tout. Car votre confiance est à ce prix. Notre souhait pour 2014 : que l année soit marquée par une amélioration de votre pouvoir d achat grâce à cette transparence nouvelle. Car Toulouse est une agglomération plus chère que la moyenne. Non pas que la concurrence en soit absente. Mais certains se sont visiblement endormis... Mais comparer les prix n a de sens que sur des produits et des services en bonne place dans votre budget. Pour cela, nous vous avons d abord écouté. Quels sont les produits ou services sur lesquels vous souhaiteriez disposer d une information précise sur les prix? Et Prix, bons plans ou fausses promos, TOULOUSE CONSO est désormais aux côtés des consommateurs toulousains. Et ce, en toute indépendance! vous avez plébiscité les actes de consommation les plus courants : les courses au supermarché, à l hyper ou au drive, le carburant. Nous y consacrerons donc une large place chaque mois. Mais vous avez aussi souhaité des comparatifs sur des domaines très variés : loisirs, auto, bien-être, maison, etc. Aussi, dès ce premier numéro, vous retrouverez les enseignes les moins chères de l agglomération. Pour ce faire, nous les avons toutes visitées, le même jour bien sûr, sur la base d une liste (confidentielle) avec les produits les plus connus et les plus consommés. Nous avons également relevé les stations services les moins chères. Et, là comme ailleurs, comparer les prix permet de réaliser de belles économies (jusqu à 300 euros par an). Dans ce numéro 1, TOULOUSE CONSO a aussi comparé les tarifs des stations de ski, du ramonage pour votre cheminée et des réparations de tablette, a enquêté sur l essor du drive et les dosettes à café, a testé les cours de cuisine en atelier... Vous l aurez compris, TOULOUSE CONSO compare tout, pour tous. Bonne lecture! Gilles Balat www.meubles-sicre.fr * Soldes d hiver, du 08/01/2014 au 11/02/2014 (ou selon législation en vigueur dans certains départements) sur les meubles, salons, rangements, literie et décorations signalés par une étiquette spéciale en magasin dans la limite des stocks disponibles. Voir conditions de livraison et d installation en magasin. MEUBLE - SALON - LITERIE - DÉCO 230 Route de Revel - Toulouse Rocade S.18 - direction St Orens 23 Rue des Frèr es Lion - Place Dupuy Parking et metro F.verdier Mieux consommer? C est possible avec... Faites-le savoir! Le grand spécialiste du bonheur Articles de puériculture, chambres de bébés, poussettes, sièges auto, liste de naissance. Frédéric, Aurélie et Romain vous accueillent et vous conseillent du lundi au samedi de 10H à 12H15 et de 14h à 18H45. Offre Bébé9 Fenouillet : 10 de remise à partir de 50 d achat. Coupon original demandé. 1 coupon par foyer. Coupons non cumulables entre eux. Non cumulables sur les promotions, soldes, listes de naissances et produits d hygiène. Offre valable du 01/01/2014 au 30/04/2014. Couches bébé Free-life de Bébé-Cash : Taille 2-3 à 6 kg : 112 couches Taille 3-4 à 9 kg : 108 couches Taille 4-7 à 18 kg : 100 couches Taille 5-11 à 25 kg : 88 couches 21 le carton Offre Bébé-Cash Fenouillet : 5% de remise pour 2 cartons de couches achetés 10% de remise à partir de 3 cartons achetés. Coupon original demandé. 1 coupon par foyer. Coupons non cumulables entre eux. Valable uniquement sur les produits d hygiène. Offre valable du 01/01/2014 au 30/04/2014. 101 Route de Paris - RN 20-31150 Fenouillet - Tél : 05.61.70.23.84 - www.bebe9.com - www.bebecash.com

2 VOS LOISIRS ZOOM PRIX LES STATIONS DE SKI Station site web Prix forfait 1 jour Nombre et km de pistes Prix au km de piste Mijanes (09) donezan.com 18, 50 15 pistes, 11 km 1,68 Camurac (11) stationcamurac.com 19,50 11 pistes, 15 km 1,68 Hautacam (65) hautacam.com 20 15 pistes, 26 km 0,77 Ascou Pailhères (09) ascou-ski.com 21 14 pistes, 20 km 1,05 Le Mourtis (31) mourtis.fr 24 20 pistes, 23 km 1,04 Les Monts d Olmes (09) montsdolmes.com 24 21 pistes, 23 km 1,04 Val Louron (65) val-louron-ski.com 25,90 19 pistes, 22 km 1,18 Artouste (64) artouste-pyrenees.com 26 19 pistes, 25 km 1,04 Gavarnie Gèdre (65) gavarnie.com 26 29 pistes, 35 km 0,74 Puyvalador (66) puyvalador.com 27 19 pistes, 32 km 0,84 Cambre d Aze (66) cambre-d-aze.com 28,50 22 pistes, 35 km 0,81 Porte Puymorens (66) porte-puymorens.net 29 30 pistes, 50 km 0,58 Guzet (09) altiservice.com 29 28 pistes, 40 km 0,72 Cerdagne Puigmal (66) En attente de réouverture puigmal.fr 29 30 pistes, 35 km 0,83 Formiguères (66) formigueres.fr 29 19 pistes, 22 km 1,32 Station site web Prix forfait 1 jour Nombre et km de pistes Prix au km de piste Luchon SupBagnères (31) luchon.com 30 28 pistes, 32 km 0,94 La Pierre St Martin (64) lapierrestmartin.com 32 24 pistes, 25 km 1,28 Luz Ardiden (65) luz.org 32,50 28 pistes, 60 km 0,54 Ax 3 Domaines (09) ax-ski.com 34 36 pistes, 80 km 0,42 Piau Engaly (65) piau-engaly.com 34 39 pistes, 65 km 0,52 Cauterets (65) cauterets.com 34 21 pistes, 36 km 0,94 Les Angles (66) lesangles.com 35 46 pistes, 55 km 0,64 Font Romeu P2000 (66) font-romeu.fr, pyrenees2000.com 35 43 pistes, 43 km 0,81 Vallnord/Arcalis (And) vallnord.com 35 27 pistes, 30 km 1,17 Gourette (64) gourette.com 35 29 pistes, 32 km 1,09 Peyragudes (31) peyragudes.com 37,50 49 pistes, 60 km 0,54 Saint Lary (65) saintlary.com 38 55 pistes, 100 km 0,38 Vallnord/Pal Arinsal (And) vallnord.com 38 42 pistes, 63 km 0,72 Barèges La Mongie (65) grand-tourmalet.com 39 69 pistes, 100 km 0,39 Grandvalira (And) grandvalira.com 44 173 pistes, 210 km 0,21 Prix relevés le 16 décembre L hiver est là, l enneigement s annonce exceptionnel. Les stations de ski s attendent à faire le plein pour les vacances. Pour ceux qui comptent aller skier une journée ou deux, TOULOUSE CONSO a passé au peigne fin les tarifs 1 jour des forfaits de toutes les stations des Pyrénées et les a comparés au regard du nombre de kilomètres de pistes. Reste à connaître l enneigement, le nombre de pistes ouvertes, la météo et les conditions d accès au moment de partir. Le site internet pyrenees-online.fr est riche d informations sur le sujet. L offre Ski rail des TER SNCF permet de rejoindre facilement des stations à prix modérés. En voiture, il convient de ne pas oublier les équipements spéciaux (promos fréquentes en pneus et en accessoires chez Leclerc Auto) et une pelle, cela peut toujours servir! Il peut enfin être plus économique de faire réviser son matériel de ski avant de partir (Décathlon propose ainsi des forfaits entretien et remises en état à partir de 15 dans ses ateliers) ou de louer son matériel certes,c est plus encombrant à Toulouse plutôt qu en station. Mais au moins, sitôt arrivés, sitôt sur les pistes. Bon schuss. Zoé Bocassin TOULOUSE CONSO est édité par Conso Sud Editions SARL. Siège social : 4, rue de l Autan 31790 Saint Jory Courriel : toulouseconso@sfr.fr Service Commercial Tél 06 81 19 95 03 Directeur de la publication et Rédacteur en chef : Gilles Balat Ont participé à ce numéro : Zoé Bocassin, Marguerite Courcol et les équipes de Rennes Conso, Olivier Dauvers, Jean-Philippe Gallet, Claire Davant et Chris Chhoeum. NE PAS JETER SUR LA VOIE PUBLIQUE. ISSN : en cours - Tirage : 130000 exemplaires. RCS Toulouse 795154145 TOULOUSE CONSO est imprimé par Les Presses de Bretagne, Cesson Sévigné. Toute reproduction ou utilisation est interdite, sans l autorisation écrite et préalable de l éditeur. Les prix indiqués dans ce magazine sont le fruit d enquêtes rigoureuses. Néanmoins, ils ne constituent en rien une communication officielle du commerçant et, de fait, ne l engagent pas. Les listes publiées le sont à titre strictement informatif et non exhaustif. TOULOUSE CONSO invite ses lecteurs à utiliser le tri sélectif, un geste quotidien au service de l environnement. Papier, carton alimentaire, plastique, etc., le tri sélectif est l opportunité d accroître le recyclage des matériaux et de préserver ainsi les ressources de notre planète. Nous n héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l empruntons à nos enfants, écrivait Saint-Exupéry. Pensez-y, pensons-y. TOULOUSE CONSOest distribué par Adrexo en boîte aux lettres dans les communes de Aucamville Balma Beaupuy Beauzelle Blagnac Bruguières Castelginest Castelmaurou Castelnau d Est. Fenouillet Fonbeauzard Gagnac Gratentour Grenade Lapeyrouse Fossat Launaguet Lespinasse L Union Merville Montrabé Ondes Pechbonnieu Pin Balma Saint Genies Saint Jory Saint Loup Cammas Saint Sauveur Toulouse Remerciements aux annonceurs qui ont su faire confiance au 1er numéro, aux équipes de Rennes Conso, à la CCI Toulouse, à AGIR ABCD, au Club Affaires Midi Pyrénées, à Thierry et Mehdi Milan et à J Garcia.

4 VOS LOISIRS TOULOUSE CONSO A TESTÉ... ET SI LE CHEF C ÉTAIT VOUS? Dans les grandes tendances de consommation du moment, la cuisine tient une large place. Plaisir de cuisiner soi-même, de partager un moment convivial, restriction du budget des sorties au restaurant... Le nombre d émissions télé ou de livres consacrés au sujet le démontre. TOULOUSE CONSOa souhaité partager un moment dans un atelier culinaire. Nous avons choisi Cuisin easy qui, comme beaucoup d autres, dispense des ateliers de cuisine et de dégustation mais aussi des démonstrations culinaires, des cocktails dinatoires ou encore des stages d oenologie. Autour d une devise simple comme quoi la cuisine est un lieu de rencontre privilégié pour échanger. L épicurienne que je suis ne pouvait qu apprécier un tel moment! Il n est pas obligatoire de déjà savoir bien cuisiner pour assister à ces ateliers : petits et grands, débutants ou initiés peuvent en effet y participer, encadrés par des chefs qui vous transmettront leurs savoir-faire, leurs astuces et tours de mains, bref, la petite touche qui saura faire la différence. L atelier auquel nous avons participé de cuisine festive avec une dizaine d autres personnes nous a donné l impression d être comme à la maison, avec une ambiance et un cadre chaleureux. Un cours de cuisine : une bonne idée cadeau! Parmi les nombreuses thématiques abordées : la cuisine de saison, la cuisine du monde, l atelier pâtisserie, l atelier parent-enfant ou enfant seul, la cuisine express du midi, la cuisine créative... Apprendre à cuisiner pour pouvoir dire : C est moi qui l ai fait! Bon à savoir : les cours sont ouverts aux CE, mais aussi à des séminaires d entreprise et constituent des idées cadeaux originales pour un anniversaire, la St Valentin y compris sous forme de bons à offrir. Des stages ont même lieu pendant les vacances scolaires. Les sites internet des prestataires proposent ainsi avec plus d un mois d avance les programmations d atelier où vous pourrez déguster ou emporter vos créations. Pour pouvoir dire, à son tour, c est moi qui l ai fait! Marguerite Courcol QUEL PRIX POUR... UN COURS DE CUISINE À TOULOUSE? Relevés effectués le 17 décembre sur les sites internet des prestataires. Les formules de 30 mn comprennent généralement une préparation de pause lunch de 30 minutes poursuivie par la dégustation en 30 mn. L ensemble des prestataires proposent bons cadeaux, repas complets, etc., sur des sessions de 2h jusqu à 5h, repas compris. Organisme / site web / adresse / Téléphone Durée et prix Amis et fines herbes cook-meeting.fr 145 av des Etats-Unis 05 62 72 19 96 2h30, à partir de59 L Atelier des chefs atelierdeschefs.fr 5 rue Idrac 05 61 47 71 23 30 mn, à partir de17 L Atelier de cuisine gourmande coursdecuisine.net 6 ch de L Hers Launaguet 05 61 47 10 20 30 mn, à partir de19 L Atelier des instants culin r instantsbolero.fr 64 av de St Exupéry 09 54 06 69 55 2 h, à partir de38 L Atelier des saveurs atelierdessaveurs.net 20 rue Beausoleil L Union 05 67 22 77 31 2 h, à partir de30 Baguette et Sushi baguetteetsushi.com 14b ch Panegans Tournef. 09 53 87 28 59 2h30, à partir de50 Cookeat coursdecuisinetoulouse.fr 28 rue des Polinaires 09 82 54 46 80 2h, à partir de52 Cooking4u cooking4u.fr 3 Ch Tartaloche Rouffiac 06 61 82 22 69 menu complet, à partir de59 Cuisin easy cuisineasy.fr 164 rte de Revel 05 62 47 26 97 30 mn, à partir de17 Gastro Manies cours-cuisine-toulouse.com 3 rue Brel Castelmaurou 05 61 0946 31 4h30, à partir de70 Toquez chez Nat toquezcheznat.fr 10 rue Bladé 05 61 72 67 80 30 mn, à partir de17 Le premier journal d infos Conso-locales 100 % Conso 100 % Toulouse enfants & adultes toulouseconso@sfr.fr 06 81 19 95 03 164, route de Revel - Toulouse Montaudran Tél : 05 62 47 26 97 Planning et inscription sur : www.cuisineasy.fr

VOS LOISIRS NUMÉRIQUES QUEL PRIX POUR... RÉPARER LA VITRE DE SON IPAD? Stars des dernières fêtes et en bonne place dans les catalogues, les tablettes numériques, dont un des leaders incontestés est l ipad d Apple, équipent à présent un Français sur cinq. Si les premiers prix débutent à 69 dans les grandes surfaces, Apple commence à 399. A ce prix là, mieux vaut en prendre soin et même prévoir une coque ou une housse. Auchan comme la Fnac Micro proposent ainsi un large choix de protections et autres Smart Cover. Mais nul n est à l abri d un accident. Comme pour les smartphones, une chute peut vite être fatale à votre appareil et entraîner le bris de l écran. Quel coût pour une réparation et le remplacement de la vitre? TOULOUSE CONSO a enquêté. Et, ô surprise!, le prix atteint presque 50 % de la valeur d un nouvel appareil. Quand on vous dit qu il faut prendre soin de sa tablette...! Zoé Bocassin 1 > RÉPARER PAR SOI-MÊME Coût : environ 70 En achetant sur le web un kit comprenant tout pour réparer soi-même : vitre, chassis, adhésifs et outils. Néanmoins mieux vaut s y connaître et se faire guider par un tutoriel. 2 > VIA DES SITES INTERNET Coût : environ 129 3 SOLUTIONS POUR RÉPARER Des sites comme monsav.com ou smartphonerepair.fr proposent la réparation avec parfois des promos. Nous y avons relevé par exemple un changement de vitre pour 109. Attention aux frais de port (souvent offets mais parfois seulement le retour) et aux délais de restitution (une semaine). 3 > EN BOUTIQUES, SUR TOULOUSE (prix pour un ipad 2) icox 169 Changement de vitre 92 av de Grande Bretagne, 06 20 77 59 09 Docteur IT 149 Changement de vitre 13 rue des Lois, 05 61 29 08 37 179 Réparation écran LCD 199 Changement vitre + écran Cestan GN 149 Changement de vitre 122 av Crampel, 05 31 98 47 75 159 Réparation écran LCD 249 Changement vitre + écran Phone Glass 149 Changement de vitre 20 rue Coll, 05 34 56 94 30 249 Changement vitre + écran Point Services Mobiles 249 Changement vitre + écran 62 Bd Carnot, 09 50 57 59 90 Réparations garanties de 3 à 6 mois, effectuées dans un délai de 45 minutes à 48h pour un dépôt en atelier (bien se renseigner au moment du dépôt de l appareil. Pour les autres modèles, comptez 20 de majoration pour une génération d ipad plus récente.

6 VOS COURSES ALIMENTAIRES ENQUÊTE LE DRIVE EN 6 QUESTIONS... Les consommateurs qui ont essayé le drive l ont (généralement) adopté. Les autres regardent avec étonnement cette nouvelle façon d acheter. D où vient le drive? Qui fait quoi? Pouvez-vous avoir confiance dans la qualité de produits que vous ne choisissez pas de visu? TOULOUSE CONSO répond à vos questions... D OÙ VIENT LE DRIVE? Le principe du drive appliqué à la consommation quotidienne vient des États-Unis, un pays où la voiture est reine. Outre-Atlantique, il existe même des guichets de banque ou des comptoirs de pharmacie spécialement réservés aux voitures, de telle sorte que le client ne sort pas de son véhicule! Le drive est aussi très présent pour la restauration rapide (Mc Donald s ou Burger King par exemple). Mais le drive pour les courses alimentaires a été inventé en France. C était à Lille en 2004, par deux jeunes entrepreneurs qui ont créé Chronodrive. L enseigne a ensuite inspiré Leclerc qui a ouvert son premier drive en 2007 à Roques-sur-Garonne. Le principe n a pas varié depuis l origine : le client commande sur le site internet de l enseigne. Ses achats sont prêts et disponibles 2 heures plus tard sur le point de retrait désigné, généralement en proximité du magasin. Le premier drive a ouvert en 2004. C était à Marcq-en-Barœul, dans la banlieue de Lille. QUE REPRÉSENTE AUJOURD HUI LE DRIVE? Aujourd hui, un consommateur sur quatre utilise régulièrement ou occasionnellement le drive. Avec un niveau de de satisfaction record : 90 %! calculé Olivier Dauvers, spécialiste de cette nouvelle forme de distribution. Ce qui représente une croissance de 50 % en un an. C est dire si les clients apprécient!. Uniquement en Haute-Garonne, il y a à présent 68 drives. L an dernier, à pareille époque, il n y en avait qu à peine une cinquantaine, note Olivier Dauvers. Et en dépit d une réglementation qui vise à encadrer leur développement, de nouvelles ouvertures sont déjà prévues pour 2014. Les drives en Haute-Garonne 25 11 9 9 4 4 3 1 1 1 ont fait le choix de créer des minientrepôts fermés aux clients dans lesquels les préparateur s activent. Sur Toulouse, c est le cas d Auchan, de Casino Express, de Chronodrive et de Leclerc. Avantage de cette organisation : la productivité. Votre commande est préparée en à peine un quart d heure! Inconvénient : avant même de servir le premier client, ces enseignes ont dû investir plusieurs millions d euros dans la construction du bâtiment! Mais, aujourd hui, elles dominent et de loin le marché du drive. Sur Toulouse, selon les estimations de TOULOUSE CONSO, Leclerc, Chronodrive et Auchan représentent plus de la moitié des ventes avec jusqu à plusieurs centaines de commandes par jour sur chaque site! Les autres enseignes, plus frileuses en termes d investissement, préparent vos commandes directement dans les rayons des magasins. Inconvénient : le temps de préparation est de à 2 à 3 fois plus long. Sur ces sites, les clients sont plus rares : au mieux quelques dizaines de commandes quotidiennes. à quatre fois moins qu en magasin. Mêmes écarts pour Auchan ou Géant Casino notamment. Exceptions : Intermarché et Super U, dont l offre est beaucoup plus riche. Par exemple 15 000 poduits pour le drive d Intermarché Balma. PEUT-ON AVOIR CONFIANCE DANS LA QUALITÉ? La réponse d Olivier Dauvers est claire, c est oui! L idée selon laquelle les enseignes en profiteraient pour se débarasser des produits moins frais est, sauf exception, parfaitement fausse. L intérêt des enseignes est de faire revenir les clients drive. Ce sont des clients qui dépensent en moyenne deux fois plus que les autres. Pas question donc de les décevoir! De même, la chaîne du froid est mieux respectée que lorsque vous faites vos courses. A peine préparés, les produits frais sont en effet stockés dans des chambres froides. QUEL DRIVE EST LE MOINS CHER? Il y a aujourd hui 2650 drives en France. Environ un client sur quatre utilise plus ou moins régulièrement ce service. Et s en trouve satisfait! Les études démontrent en effet un niveau de satisfaction supérieur à... 90 %! En 2013, les Français ont dépensé presque 4 milliards d euros en drive, a COMMENT VOS COMMANDES SONT-ELLES PRÉPARÉES? Derrière un même service, deux types d organisation. Certaines enseignes L OFFRE EST-ELLE LA MÊME QU EN MAGASIN? Globalement, l offre est sensiblement plus réduite qu en magasin. Question de vitesse de préparation. Sur Toulouse, les 4 Leclerc drive proposent ainsi entre 5 500 et 6 500 articles sur leurs sites. C est environ trois TOULOUSE CONSO est là pour vous apporter la réponse! Et ce de manière parfaitement fiable puisque, pour l affirmer, plus de 500 000 prix ont été comparés par une société spécialisée dont nous publions les résultats en exclusivité. Le drive le moins cher, donc? Réponse en page 12. Zoé Bocassin

www.auchandrive.fr et retrouvez vos produits préférés à prix Auchan! qui vous convient pour retirer payez en ligne ou sur place. un préparateur la chargera dans votre coffre en moins de 5 minutes! Poursuivez l expérience sur CODE AVANTAGE : TLC8 SERVICE GRATUIT SANS MINIMUM D'ACHATS * Offre personnelle, non cumulable, non remboursable, valable une seule fois par foyer pour une 1 ère commande de 50 minimum retirée entre le 01/01/2014 et le 31/01/2014 chez Auchan Drive Toulouse RCS Lille : B 410 409 460 - Siège social : Auchan France - 200 rue de la Recherche 59650 Villeneuve d Ascq - Capital social : 56 882 160. Auchan Drive Toulouse - Chemin de Gabardie - 31075 Toulouse - Ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h30 Du 8 au 31 janvier 2014 TVA OFFERTE * Chez, la TVA passe à la casserole! * C ONDITIONS DE L OFFRE : P our tout achat d une cuisine d un montant minimum de 2500 TTC d achat meubles (hors électroménager et équipements, hors livraison, hors pose et hors travaux annexes), votre magasin SoCoo c vous offre la TVA sous forme de remise fixe sur le montant d achat meubles de 16,67% correspondant à la valeur de la TVA à 20%, ou d une remise fixe de 9,09% correspondant à la valeur de la TVA à 10%, selon le taux de TVA applicable à votre projet. Cette remise sera déduite du montant TTC de vos meubles (hors électroménager er et équipements, hors livraison, hors pose et hors travaux aux annexes). Offre réservée aux particuliers, valable du 8 au 31 janvier 2014 dans tous les magasins participant à l opération. Cette offre n est pas cumulable avec d autres promotions. Photo non contractuelle. OUVERTURE www.socooc.com ooc.com 323 AVENUE DES ETATS UNIS 31200 TOULOUSE 05 35 37 10 50

8 VOS COURSES ALIMENTAIRES PRIX LE HIT-PARADE DES HYPERS Le moins cher sur le panier de TOULOUSE CONSO Leclerc Blagnac 1 er COMMENT NOUS FAISONS? * Le panier de TOULOUSE CONSO est composé de 110 produits représentatifs de la consommation d une famille : 100 références de très grandes marques (Danette, Nutella, Coca-Cola, etc.) et 10 produits basiques issus de l univers des produits frais (fruits et légumes, boucherie, boulangerie, pâtisserie, poissonnerie). Seuls les journalistes de TOULOUSE CONSO ont connaissance de la liste de produits. Relevés effectués le 2 et 17 décembre, indices calculés à partir de la moyenne des 2 relevés. ÉCARTS DE PRIX par rapport à Leclerc Blagnac 2 Carrefour Purpan Leclerc Rouffiac Route de Bayonne + 0,2 % Route d Albi + 2,0 % 5 Auchan Gramont Chemin de Gabardie + 1,3 % Route de Revel + 4,0 % 3 6 4 Géant Fenouillet Route de Paris Le regard de TOULOUSE CONSO... + 1,6 % Leclerc Saint-Orens Le premier hit parade des hypers de TOULOUSE CONSO traduit sans grande surprise une place de leader pour le Leclerc de Blagnac, de bonne augure avec le lancement de son drive. Carrefour se hisse à une deuxième place dans un mouchoir de poche. Auchan se positionne troisième surtout grâce au prix de ses produits frais, prix qui décrochent Géant à la 4 e place. On n a pas aimé! L incohérence sur certains prix entre le format standard et son format familial. Certes, la guerre des prix fait rage sur la référence la plus vendue, mais de là à déstructurer la politique prix, il y a un pas largement franchi par tous ou presque. Ainsi alors que le prix moyen de Paic 750 ml est de 1,70, le familial en 1,5 l soit la double contenance (normalement à 3,40 maximum) est à 3,80 à Leclerc Blagnac, 3,59 à Auchan pour 2,67 à Géant.Et des exemples, on en a d autres... Trop! On a souri! Géant Fenouillet. Dès le parking, de grandes affiches sur le prix de 30 produits relevés chez Géant et Leclerc Blagnac (tickets de caisse à l appui) montrant un écart significatif en faveur de Géant. En y regardant de plus près, Géant pousse la comparaison sur des oeufs bio en affichant un prix supérieur à celui de Leclerc. Comme pour donner du crédit à son propre comparatif? On a aimé! La visite de Leclerc Rouffiac. Équipes accueillantes, magasin bien tenu n importe quel jour et à toute heure, centre commercial agréable, produits frais d excellente facture, mise en avant de nombreux producteurs locaux (à moins de 15 kilomètres du magasin bien souvent) avec leurs photos, prénoms. Nous ne manquerons pas de revenir sur le sujet lors d un prochain numéro en allant à la rencontre de ces producteurs fiers et heureux de travailler avec un hyper et si loin des clichés de certains médias!

La fidélité Toujours plus d avantages! Avec la Carte Carrefour 50 50 JUSQU À % D ÉCONOMIES * *Offres à retrouver dans les catalogues Carrefour Market ou sur Carrefour.fr 5 % d économies * Tous les jours, 5% d économies sur des centaines de produits Carrefour Produits signalés en magasin. *Créditées sur le Compte Fidélité. Des Remises Immédiates en caisse sur des produits de Grandes Marques Offre valable 1 mois sans limite de quantité à découvrir dans votre magasin Carrefour Market. -10% DE REMISE FIDÉLITÉ SUR VOTRE CARTE POUR L ACHAT DE PRODUITS BÉBÉ* *Lait 2 e âge, lait de croissance, petits pots, hygiène, soins bébé et Layette. Si vous n avez pas la Carte Carrefour, c est le moment d adhérer! TOUS LES MERCREDIS C EST NOUVEAU À TOULOUSE Si le plus grand centre commercial de l agglomération est un centre à ciel ouvert, le centre-ville de Toulouse, de nouvelles boutiques ouvrent également en périphérie dans tous les grands centres commerciaux. En ville, notons l arrivée prochaine d une boutique de l opérateur Free en lieu et place de l ancien magasin Arty, rue Alsace et dans quelques mois, de la chaîne mode à bas prix irlandaise Primark, qui ouvrira ainsi son 1 er magasin de centre ville à l emplacement de l ancien Lafayette Maison.Il concurrencera ainsi H&M et autres Zara. Le centre commercial de Leclerc Rouffiac connaît depuis quelques mois une profonde mutation avec de nouvelles enseignes. Après Intersport et Joué Club notamment, viennent d ouvrir le magasin de décoration Ambiance et Styles et le restaurant Flunch. Le mois prochain, Cuisines Schmidt devrait arriver à côté du centre auto Leclerc. A Gramont, en plus de son restaurant situé en face du Bowling, un kiosque Subway vient d ouvrir au milieu de la galerie. Sur la zone de Géant Fenouillet, les anciens entrepôts ont été rasés pour préparer le nouveau centre commercial prévu dans deux ans. Avenue des Etats Unis, un autre cuisiniste So Cooc vient d ouvrir, complétant ainsi celui déjà présent à Portet. Portet où s est installé cet hiver le discounter aux arrivages massifs et hebdomadaires Noz. Côté discounter, le nouveau Stokomani de Blagnac, agrandi, a réouvert ses portes quand le Bazarland de Beauzelle, face au Carrefour Market fête son premier anniversaire. Décembre et Janvier ont été très riches en ouvertures de drives avec Super U Grenade et 4 nouveaux Leclerc Drive). Si, pendant longtemps, Leclerc Drive n a été présent sur l agglomération que via ceux de Roques et Rouffiac, sur leurs parkings, la nouvelle tendance est de s implanter sur des emplacements à fort trafic. Ainsi viennent d ouvrir les Leclerc Drive de l Union, route de Lavaur, de Bruguières, face au péage de Saint Jory, de Castelnau d Estretefonds sur la RN20, et de façon plus traditionnelle à Blagnac. D autres ouvertures sont prévues et déjà annoncées : du côté de l avenue de Lespinet et de la route d Espagne. Leclerc Blagnac inaugure en outre une nouvelle forme de paiement sécurisé avec mobile à base de QR code. Enfin, les équipes de TOULOUSE CONSO ont accompagné plusieurs enfants dans les galeries marchandes de Toulouse voir la magie de Noël. Vainqueur toute catégorie : la galerie de Blagnac. Bientôt sur Facebook

10 VOS COURSES ALIMENTAIRES QUEL PRIX POUR... SES CAPSULES CAFÉ? LA CAPSULE ORIGINALE LES CAPSULES COMPATIBLES [ Prix moyen constaté pour une boîte de 10 capsules, le 2 décembre ] Carte Noire Lobodis Le Bonifieur Méo Legal Nespresso 22 références sur internet et en boutiques Boîte de 10, à partir 3,50 Ethical coffee 3,39 2,89 3,39 3,29 3,29 Intermarché L Or Carrefour Géant Casino 2,89 2,80 2,69 2,99 2,59 Incontournable cette année encore au pied du sapin, la machine Nespresso bénéficiait une nouvelle fois de remises différées jusqu à 70. Comme sur le marché des imprimantes, au final, ce sont bien les consommables, donc les capsules, qui alourdissent la facture à l utilisation. TOULOUSE CONSO a arpenté les rayons des grandes surfaces pour y voir clair sur le prix des capsules compatibles. Et vous éclairer! Depuis toujours en distribution exclusive (internet et boutiques) Nespresso voit peu à peu arriver des capsules compatibles de toutes marques. Après de nombreuses procédures, Ethical Coffee s est imposé dans les linéaires de Casino et d Auchan. Casino a depuis lancé sa propre marque suivie par Intermarché et Carrefour. Du côté des marques nationales, après L Or, (déjà 18 références proposées), Legal et Carte Noire débarquent à leur tour dans les rayons aux côtés de marques régionales comme Le Bonifieur ou Méo. Même les produits bios et équitables s y mettent avec Lobodis! Enfin, avec de la patience (et de bons accessoires), il est toujours possible de fabriquer soi-même ses capsules et donc de choisir sa mouture et son origine. Il faut alors dépenser une dizaine d euros pour 100 capsules Capsul in par exemple et sa cuillère dosette et, pour sa mouture, 4 euros environ (Maragogype, Café jaune...) chez le torréfacteur Bacquié, place Victor Hugo, soit moins de 15 centimes par café. Marguerite Courcol D OÙ VIENT VOTRE PAIN DE MIE? Être un consommateur averti, c est aussi savoir d où viennent les produits que vous achetez. Régulièrement, TOULOUSE CONSO lèvera un coin du voile. Ce mois-ci, les pains de mie Carrefour. Certains ont quasiment traversé la France avant d arriver dans les rayons de votre hyper ou supermarché! PRODUIT Nature Carrefour Discount x 18 tranches Nature ou Complet Carrefour x 14 tranches Délice de mie Carrefour x 21 tranches Délice de mie Carrefour x 14 tranches Extra mœlleux nature Carrefour x 15 tranches Aux céréales Carrefour x 14 tranches Extra mœlleux nature Carrefour x 24 tranches Complet mœlleux Carrefour x 24 tranches Nature Carrefour Bio x 14 tranches DISTANCE > TOULOUSE 399 km 399 km 503 km 503 km 531 km 531 km 825 km 825 km 825 km

Grenade sur Garonne NOS ENGAGEMENTS PRIX - Les du magasin CHOIX - Le du magasin - La préparation GRATUITE @dict sans minimum de commande PARKING SUPER U GRENADE SUR GARONNE Le spécialiste informatique et nouvelles technologies du nord toulousain Assistance Dépannage Informatique Conseil Technologie PC et Mac Vente de matériel avec forfait de mise en route Transfert images, vidéo et audio sur DVD Eradication virus informatiques Sécurisation, récupération et sauvegarde des données Particuliers et entreprises Intervention à domicile A votre service depuis 3 ans Une clé USB 8 Go offerte pour toute prestation de 2 heures minimum sur présentation de ce coupon avant le 28/02/2014. Coupons non cumulables entre eux. 05.62.79.14.76 www.adict-web.fr

12 VOS COURSES ALIMENTAIRES UNE ENQUÊTE EXCLUSIVE DE TOULOUSE CONSO LE HIT-PARADE DES DRIVES Le moins cher sur tous les produits comparables > Casino Express www.casinoexpress.fr Toulouse Atlanta-Croix Daurade (7 299 produits proposés) 1 er COMMENT NOUS FAISONS? Cette enquête est réalisée en comparant la totalité des produits strictement identiques d un site à l autre, soit plusieurs milliers de références (Source : étude Drive Insights). Ce comparatif ne se base que sur les prix des produits affichés sur les sites. Il ne prend pas en compte d éventuels frais de préparation et/ou de livraison. Ramené aux dépenses annuelles d une famille de 4 personnes, 1 % d écart représente 50 d économies. Prix relevés le 1 er décembre ÉCARTS DE PRIX par rapport à Casino Express (nombre de produits proposés sur le site) 2 3 4 5 5 7 8 9 10 11 Roques sur Garonne Labège Bruguières Rouffiac Villemur Portet sur Garonne Saint-Jean Balma Cornebarrieu Grenade +3,2 % (6 236 prod.) +4,1 % (9 848 prod.) +5,4 % (5 673 prod.) +6,1 % (6 181 prod.) +6,1 % (5 547 prod.) +6,6 % (9 882 prod.) +7,5 % (11 558 prod.) +7,6 % (15 337 prod.) +7,7 % (15 548 prod.) +7,9 % (11 642 prod.) 12 12 12 15 16 17 18 18 20 21 Gratentour Fronton Portet sur Garonne Castelnau d Est. Toulouse Gramont Bouloc Géant Fenouillet Colomiers Fonbeauzard Garidech +8,0 % (11 843 prod.) +8,0 % (9 660 prod.) +8,0 % (8 373 prod.) +8,6 % (14 679 prod.) +8,7 % (7 826 prod.) +9,4 % (7 281 prod.) +9,6 % (8 469 prod.) +9,6 % (16 350 prod.) +9,7 % (1 3 132 prod.) +9,8 % (10 157 prod.) 21 23 24 25 26 27 28 29 29 31 Bruguières Montrabé Beauzelle Colomiers Toulouse Lalande Mondonville Toulouse Basso-Cambo Ramonville Aussonne Toulouse / Alsace Lorraine +9,8 % (10 990 prod.) +9,9 % (13 209 prod.) +10,4 % (8 608 prod.) +11,5 % (7 722 prod.) +11,6 % (8 381 prod.) +11,8 % (7 355 prod.) +13,9 % (9 307 prod.) +14,0 % (9 314 prod.) +14,0 % (7 333 prod.) +26,1 % (10 454 prod.) AToulouse, Casino Express est donc le drive le moins cher pour notre première enquête. C est d ailleurs la signature publicitaire de cette enseigne qui compte une dizaine d unités en France, le drive le moins cher de la ville. Comme Géant, il appartient lui aussi au groupe Casino (mais il relègue le drive de Géant loin derrière) et ce drive en solo fonctionne sur le même modèle commercial que le pionnier Chronodrive, bien plus mal classé. Beau tir groupé des Leclerc avec tous leurs drives (4 unités au 1 er décembre) dans le top 6. Les hypers Carrefour, eux, confirment ici leurs redressements sur les prix. Gilles Balat

N 87 Septembre 2013 ne nouvelle saison de Foires aux Vins s annonce. Premières enseignes concernées : Netto et Lidl qui ouvrent le bal mardi 3 et mercredi 4 septembre. Et jusqu à la mi-octobre (lorsque l opération de Leclerc baissera le rideau), il y aura toujours sur Rennes une Foire aux Vins quelque part! Une bonne nouvelle donc pour les amateurs. Mais aussi pour les enseignes qui vont réaliser jusqu à 15 % de leurs ventes annuelles de vins en 15 jours. Particularité cette année : les anniversaires. Leclerc, l inventeur du concept même de Foires aux Vins en 1973 (c était à St Pol de Léon), fêtera donc les 40 ans et le fera largement savoir. Carrefour, pour sa part, fête en 2013 les 50 ans de l hyper et promet Soirées : invitez-vous! à ce titre une opération exceptionnelle. Se repérer dans les offres pléthoriques? Faites confiance à RENNES CONSO! L opération est si importante pour toutes les enseignes que sa préparation a démarré dès janvier avec des milliers de flacons proposés par les viticulteurs puis dégustés par les acheteurs et les œnologues de Carrefour, U, A découvrir en page 2, les bouteilles sélectionnées par RENNES CONSO... De nombreux magasins organisent des «soirées d inauguration» de leur foire aux vins. L occasion de déguster et de préparer ses achats. Pour y participer? Rien de plus simple... Appelez les magasins quelques jours avant (dates p.2). Et n hésitez pas à vous recommander de RENNES CONSO. Intermarché et consorts. A l arrivée, une offre encore pléthorique : 200 bouteilles en moyenne en supermarchés, 500 dans les hypers. Pour vous aider, RENNES CONSO a reconduit sa traditionnelle dégustation parmi les coups de cœur des enseignes. Découvrez en page 2 les 12 bouteilles à ne pas manquer. Les incontournables, en quelque sorte, à acheter les yeux fermés! Et, comme souvent, nul besoin de chercher les flacons les plus onéreux. Le plaisir est parfois au rendez-vous d une bouteille à quelques euros. Encore faut-il la dénicher... O. Dauvers 14 VOTRE VOITURE LES STATIONS LES MOINS CHÈRES U SP95 OU SP95 E10? Si plus de 7 véhicules sur 10 vendus en France sont diesel, le parc automobile français compte encore 40 % de véhicule roulant au sans Plomb. Or, de plus en plus de stations, après avoir supprimé le SP98 remplacent le SP95 par le SP95-E10, moins cher, et contenant environ 10 % de bioéthanol renouvelable. Mais tous les véhicules essences ne sont pas compatibles même si plus de 80 % le sont, jusqu à 100 % des Peugeot et des Citroën mis en circulation depuis 2000. Idem pour Renault (hors Dacia) à une douzaine de modèles près. La liste des modèles compatibles est publiée par les pouvoirs publics. Avant de se précipiter ou de se résigner au SP95-E10, mieux vaut se renseigner sur bioethanolcarburant.com ou total.fr entre autres sites. «Pour une année 2014 étincelante, vos concessionnaires Ford Muret et Toulouse vous invitent à voyager avec le nouveau Ford B-MAX et vous souhaitent UNE BELLE ET HEUREUSE ANNEE 2014» Gilles Balat RENNES CONSO SOUHAITE LABIENVENUE À TOULOUSE CONSO! Une dégustation exclusive de RENNES CONSO FOIRES AUX VINS Les 12 bouteilles à acheter Imaginé à Rennes il y a désormais plus de 9 ans, RENNES CONSO a donc une déclinaison à Toulouse. Dans tous les cas, une même double idée : pour les lecteurs, c est l assurance de disposer d une information fiable, indépendante, locale (et experte) sur la consommation. Et notamment sur un sujet, ô combien sensible : le prix. En 2004, à l origine de RENNES CONSO, plusieurs enseignes avaient contesté notre droit à comparer leurs prix! Le sérieux de nos enquêtes a installé notre démarche, désormais incontestée car au service du pouvoir d achat des Rennais. Pour les annonceurs, le concept de RENNES CONSO a aussi prouvé son efficacité. De par son contenu, il génère en effet une large audience. Au point de faire de RENNES CONSO le seul succès de presse dans la région sur ces 10 dernières années. En tous les cas à ce niveau de diffusion : 130 000 ex! Un succès qui entend donc désormais se décliner. RENNES CONSO Gasoil SP95 E10 SP 98 Carrefour Market Saint Jory 1.299 1.499 1.599 Leclerc Rouffiac 1.304 1.483 1.515 Carrefour Market Cité l'hers 1.305 1.489 1.518 Intermarché Balma 1.308 1.488 1.430 Carrefour Purpan 1.309 1,499 1.449 1,529 Super U Grenade 1.309 1.499 1.449 Intermarché Grenade 1.309 1.499 1.449 1.599 Intermarché Castelnau 1.309 1.499 1.459 Géant Fenouillet 1.309 1,503 1.468 FAL Castelnau 1.309 1.509 1,469 1.599 Netto Beauzelle 1.309 1,509 1.529 Leclerc Blagnac 1.309 1.449 1.529 Esso ExpressAv Aérostiers Balma 1.309 1.449 1.539 Intermarché Merville 1.309 1.479 1,568 Super U Montrabé 1.313 1.493 1.469 1.549 Total Access Blagnac Rocade 1.317 1.473 Intermarché Castelginest 1.319 1.499 1.469 1,599 Intermarché Saint Jean 1.319 1.499 1.479 Carrefour Market Pechbonnieu 1.319 1,499 1.524 Intermarché L Union 1.319 1,519 1.479 1.529 Total Access Av. Etats-Unis 1.319 1.464 1.539 Super U Fonbeauzard 1.319 1.465 1.529 Total Access Saint Alban 1.319 1.469 1.562 Super U Bruguières 1.325 1.495 1.459 1.535 Esso ExpressAvenue Brunaud 1.325 1.467 1.547 Total Access Route d Agde 1.329 1.468 1.546 Auchan Gramont 1.329 1.482 1.544 Kaï Avenue des Etats Unis 1.339 1.514 1.484 Intermarché Gratentour 1.339 1.499 1,563 Simply Market Fonbeauzard 1.349 1.539 1.559 Simply Market Launaguet 1.359 1.539 1.569 Elan Route de Fronton 1.399 1.595 1.568 Esso Avenue des Etats-Unis 1.419 1.579 1.500 Avia Avenue Jean Chaubet 1.420 1.600 1.580 1.630 Avia Avenue de Castres 1.420 1.600 1.580 1.630 Relevé effectué le 26 décembre sur l ensemble de ces stations. Une station à côté de chez vous vient à manquer? Faites-le nous savoir par mail sur toulouseconso@sfr.fr. Les stations sont classées par prix croissant sur la base du gasoil. Ont été encadrés les prix les moins chers par carburant relevé. Si, le jour de notre passage, le Gasoil le moins cher se trouvait chez Carrefour Market St Jory, au global des prix et de leur cohérence sur l ensemble des carburants, c est Leclerc Rouffiacqui mène la danse : 2 e sur le gasoil, 1 er en SP95 et en SP98. Et même s il ne fait pas l objet ce mois-ci de publication, 1 er en GPL. Bref, un beau tir groupé de carburants les moins chers de l agglo dans la station de Leclerc Rouffiac.

15 VOTRE MAISON ZOOM PRIX LE RAMONAGE Ramoner sa cheminée présente plusieurs avantages mais répond aussi à des obligations. C est une précaution pour réduire les risques d incendie, une obligation pour être couvert par son assurance en cas de sinistre avec la présentation d un certificat de ramonage de l année délivré uniquement par un professionnel, et une source d économies pour améliorer le rendement de sa cheminée. En effet, 1 mm de suie, goudron ou cendre déposé sur l échangeur de chaleur, provoque un effet isolant et entraîne une surconsommation jusqu à 8 % de combustible. Bon à savoir : le ramonage fait par soi-même à l aide de bûches ramoneuses permet certes de désagréger les suies mais n est pas reconnu par les assurances. Marguerite Courcol Nos boutiques d Opticiens Indépendants à : Pibrac, Saint Jory, Merville, Saint Alban, Grisolles, Sept Deniers, Lévignac, Cornebarrieu OFFRE 2 ème PAIRE* *Voir conditions en magasin QUEL PRIX POUR... FAIRE RAMONER SA CHEMINÉE? RAMONAGE 31 Toulouse 14 rue Fourcassié (31300) MATHIE Toulouse 123 blvd Déodat de Séverac (31300) SOPRANE 31 Aussonne 14 chemin clos des champs GABRIEL Bruguières 133 bis avenue Bergeron ROBIN L Union 14 rue Liserons GELIS Toulouse 6 place de la Pergola (31400) GARRIC Toulouse 25 rue Lécrivain (31400) MONTARRAS St Paul/Save 18 route de Grenade RSO Saint Sauveur 17 route de Toulouse FURLAN Blagnac 21 Allée PE Victor AMS Toulouse 39 boulevard des Récollets (31400) LONGEVILLE Toulouse 80 chemin Lapujade (31200) TOULOUSE RAMONAGE 8 rue Fresnel (31300) ACIDIAG Toulouse 81 Chemin de Fenouillet (31200) Les prix s entendent généralement à partir de (des frais forfaitaires kilométriques pouvant être rajoutés) et pour un foyer ouvert. L intervention est programmée dans une plage de 2h et dure environ 30 minutes. Enquête réalisée le 20 décembre 06 43 44 18 08 47 05 61 59 13 89 48 05 61 59 72 77 49 06 16 72 15 64 52 05 61 74 76 25 54 05 62 16 11 62 55 06 51 07 95 81 58 06 82 41 46 62 60 06 72 23 14 42 60 05 61 62 64 38 62 05 61 53 59 11 65 05 62 89 12 50 72 05 31 20 69 86 74 06 75 51 30 68 80 Des commentaires, des remarques sur ce 1 er numéro de votre mag 100 % Conso Locale? Des sujets qui vous intéresseraient pour réaliser des économies? Recevoir TOULOUSE CONSO en PDF dès sa sortie? Dites-nous tout sur toulouseconso@sfr.fr. A noter que TOULOUSE CONSO, au service de votre pouvoir d achat, sera bientôt sur Facebook pour vous proposer des bons plans en temps réel. CONTACTS : Service commercial : 06 81 19 95 03 Rédaction : toulouseconso@sfr.fr

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