Grand Auditorium RENT2014 Programme détaillé au 16 octobre Agenda Mercredi 29 octobre 11h00 1. Comment les agents immobiliers américains utilisent les innovations pour développer leurs affaires 14h00 3. Ce qu'un professionnel de l'immobilier doit faire pour être vu et trouvé sur le web 15h30 5. Tour du monde en dix innovations pour les agences immobilières 17h00 7. Organisation de l'agence immobilière à l'heure d'internet et de la dématérialisation 18h30 Soirée VIP : Demain l'immobilier. Soirée privée sponsorisée par Explorimmo Auditorium 12h30 2. Revue internationale des innovations pour vendre le haut de gamme 14h00 4. Quel extranet du syndic pour répondre aux obligations de la Loi ALUR et aux attentes des copropriétaires? 15h30 6. Notation et avis clients sur Internet : menaces ou opportunités? 17h00 8. Réseaux sociaux : ce que font les américains aujourd hui et ce que vous ferez demain Jeudi 30 octobre Grand Auditorium 10h00 9. Google : Parcours de recherche des utilisateurs de l immobilier en ligne 11h30 11. De l'audience à la performance : mesurer et exploiter les chiffres clés 12h45 13. La gestion locative 2.0 : les innovations au service de la fidélisation du client 14h00 15. Comment tirer parti au mieux des portails d'annonces immobilières? 15h30 17. Distribution immobilière : la possibilité d une rupture 17h00 19. Du Lead au Deal : Comment transformer le contact en client? Quoi de neuf dans le CRM? Auditorium 10h00 10. Promotion immobilière : De quelles images a-t-on besoin pour vendre les logements neufs? 11h30 12. Panel marketing : Comment vos clients cherchent leur logement sur Internet? 12h45 14. Évaluation des biens et étude de marché local : De quelles données a-t-on besoin? Comment les obtenir? 14h00 16. Le Crowdfunding pour l'immobilier 15h30 18. L'emailing outil de prospection et de fidélisation 17h00 20. Concours LA Start-up RENT2014 : Pitch des finalistes et élection du vainqueur Salon d Honneur Cycle Immobilier d Entreprise 10h00 21. Commercialisation des bureaux sur Internet : où va-t-on? 11h15 22. Immobilier d'entreprise : la disponibilité de l'information va-t-elle redistribuer les cartes? 14h00 23. Impact des nouvelles réglementations sur les systèmes d'informations des investisseurs immobiliers 15h30 24. Enjeux du Data Management pour l immobilier d investissement : Gestion et partage des données, standards internationaux, impact sur les organisations 1
Programme détaillé Les conférences durent 50 minutes, elles sont traduites en Français quand l intervenant s exprime en Anglais. L accès aux conférences est réservé aux inscrits, sur présentation du badge. Les réservations pour les conférences se font à l inscription par ordre d entrée dans la limite des places disponibles. 1. Comment les agents immobiliers américains utilisent les innovations pour développer leurs affaires Dans le contexte de la révolution digitale qui conduit a une place de marché composée de consommateurs ayant chacun des besoins uniques, Bill Soteroff va nous montrer comment les acheteurs ont changé et comment Keller William utilise la technologie pour permettre à ses agents de répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui. William E. Soteroff, Vice Président - KellerWilliams Worldwide 2. Revue internationale des innovations pour vendre le haut de gamme Les spécificités du marketing de l'immobilier haut de gamme Les innovations Les meilleures pratiques françaises et internationales Retours d'expérience Fabrice Larceneux, professeur de Marketing - Université Paris-Dauphine Léo Attias, FIABCI - Président Philippe Calmon, Directeur Génénral - John Taylor Nicolas Danvin, Directeur des activités Internet - Barnes Stephen Inscoe, CEO Idinaidi.ru 3. Ce qu'un professionnel de l'immobilier doit faire pour être vu et trouvé sur le web Comment les internautes les trouvent sur le web : Référencement naturel, référencement commercial Référencement local Vidéos, visites virtuelles Solutions et conseils Illustré par une étude de cas présentée par Explorimmo Florian Mas, Co fondateur - Immobilier 2.0 Julien Cheysal, Co-Fondateur - Meilleurs Agents.com Nathalie Deiss, Responsable Marketing - Explorimmo Antoine Krier, Président - Ubiflow Cyrille Keff - e-business & CRM Manager - Orpi Julien Villar, Chef de Projet Web - Agence Référence-Citya Immobilier 2
4. Quel extranet du syndic pour répondre aux obligations de la Loi ALUR et aux attentes des copropriétaires? Présentation des meilleures pratiques pour le site de la copropriété, quasi obligatoire avec la loi ALUR Retours d'expérience Premiers chiffres Débat Alain Papadopoulos, Rédacteur en chef - Universimmo-pro.com Jacques Bigand, Président - Gercop Jacques Chaminade, Directeur Général délégué - Citya Immobilier Xavier Decock, Directeur Marketing Métiers - Sergic Olivier Safar, Membre du Conseil - Unis et Président - Safar Arnaud Viallaneix, Directeur Métiers/Digital, Foncia 5. Tour du monde des innovations pour les agences immobilières Dans le monde entier, les agents immobiliers utilisent les nouvelles technologies pour développer leurs affaires, une veille technologique internationale exceptionnelle! Présentations de vidéos, démontrations et témoignages USA Europe Asie s François Gagnon, Président - ERA Europe Cyril Maurel, Directeur Service Informatique - ERA France 6. Notation et avis clients sur Internet : menaces ou opportunités? Avis-clients, notations, forums, panels : A l'heure où tout le monde donne son avis sur tout sur Internet Comment savoir ce que pensent et disent les clients des agents immobiliers Comment en tirer parti? Fabrice Larceneux, professeur de Marketing Université Paris-Dauphine Loïc Boppe, Directeur commercial - MeilleursAgents.com Jean-David Lepineux, Dirigeant-Co Fondateur Opinion System, Jean-Philippe Emeriau, Dirigeant - Immodvisor Stéphane Vié, Directeur Général Orpi 3
7. Organisation de l'agence immobilière à l'heure d'internet et de la dématérialisation Internet et plus encore les Smartphones et les tablettes remettent en cause l'organisation et le modèle économique de l'agence immobilière. Demain quelle valeur pour le fonds de commerce? Les collaborateurs seront-ils tous nomades? Combien de visites physiques si l'ont voit tout sur Internet? Henry Buzy-Cazaux, Président - IMSI Didier André, Directeur Général Adjoint - Century21 France Sylvain Casters, Président - Propriétés Privées Jean-François Giguère, Vice-président, marketing et communications - Via Capitale Romaric Manovelli, CEO - Concept Immo Global Alain Millet, Unis 8. Réseaux sociaux : Ce que font les américains aujourd hui et ce que vous ferez demain Laurent Pillet, Rédacteur en chef - ImmoMatin.com Jimmy Macking, Co foundateur - Curaytor Florian Mas, Co fondateur - Immobilier 2.0 Cyril Maurel, Directeur Service Informatique - ERA France 9. Google : Parcours de recherche des utilisateurs de l immobilier en ligne Google présente et commente l étude Clicstream - Nielsen Chiffres clés Complexité du parcours Google Search : point de passage essentiel Place des sites d annonces, mots clés, dimension locale, mobilité Analyse des comportements par profil Conséquences pour les professionnels de l immobilier Intervenant Vanessa Giorno, Directrice conseil - Google 10. Promotion immobilière : De quelles images a-t-on besoin pour vendre les logements neufs? Présentation de réalisations remarquables par Hervé Loreau Réactions des professionnels Hervé Loreau, Directeur Innovation - Explorimmo Jean-Claude Szaleniec, Président - Immo Digital Services Chrystèle Marchand-Bacchetta, DGA - Cogedim Vente Ludovic Oger, Président - Arka Studio Norbert Desmard, Directeur Commercial - Icade Promotion 4
11. De l'audience à la performance : mesurer et exploiter les chiffres clés Que faut-il mesurer le trafic Internet ou le chiffre d'affaires généré par les annonces? Chiffres clés de l'internet immobilier KPI de la performance des sites et des portails Techniques de mesure d'audience et de performance Vincent Lecamus, Co fondateur - Immobilier 2.0 Fabrice Abraham, Directeur Général - Guy Hocquet Nathalie Deiss, Responsable Marketing - Explorimmo Bertrand Gstalder, Directeur Général - Seloger.com Lloyd Mullender, Consultant Médias - Mediametrie 12. Panel marketing : Comment vos clients cherchent leur logement sur Internet? Suivre en direct un panel consommateurs : Des consommateurs répondent aux questions de l'animateur pour décrire leur expérience leurs attentes, leurs déceptions... HearitDirect Consumer Insight, Direct From the Consumers Sue Adler, Co-Founder & Partner - Hear it Direct Brandy Saldivar, President & Partner - Hear it Direct 13. La gestion locative 2.0 : les innovations au service de la fidélisation du client Ariane Artinian, Rédactrice en Chef - Le Journal de l Agence Hervé de Kermadec, Président - Beprem's François Moerlen, Administrateur - Fnaim Franck Lanthony, Directeur commercial - Bessé Immoplus Guillaume Charpentier, Directeur commercial - Homepad 14. Évaluation des biens et étude de marché local : de quelles données a-t-on besoin? Comment les obtenir? Présentation de la mise à disposition du public et des professionnels des données des transactions immobilières, des indices et statistiques. Alain Papadopoulos, Rédacteur en chef - Universimmo-pro.com Ludovic Balzac, Responsable Pôle Expertise Immobilière - Marché Immobilier des Notaires Christian de Kerangal, Directeur général délégué - Crédit Foncier Immobilier Claude Taffin, Directeur scientifique - Association DINAMIC 5
15. Comment tirer parti au mieux des portails d'annonces immobilières Ce qu'il faut faire, ce qu'il ne faut pas faire Quelle sélection des portails selon les spécificités ; métiers, localisation, organisation.. Quel mode d'exploitation pour ces portails ; types et volumes d'annonces ; saisonnalité ; règles de diffusion... Quel est l'intérêt des prestations annexes : mise en avant, annuaires... Faut-il enrichir les annonces : plans, vidéos, visites virtuelles, photos HDR? Comment mesurer la performance des portails et des annonces? François Cormier, Directeur Marketing - Ubiflow Fabrice Houlé, Directeur et Fondateur - Mon Département Immobilier Loïc Vandromme, Directeur de la Communication - Maisons France Confort Abi Khalil, Directeur Général - Efficity Grégory Losson, DSI - Guy Hocquet 16. Le Crowdfunding pour l'immobilier Présentation du Crowfunding : pourquoi un tel succès? Chiffres et acteurs du crowdfunding immobilier en France et dans le Monde Retours d expérience Business Case Modèle économique Obstacles et enjeux règlementaires Intervenant Souleymane-Jean GALADIMA, Directeur Développement et Partenariats - Wiseed 17. Distribution immobilière : la possibilité d une rupture Marchés difficiles, nouveaux comportements des clients, propositions technologiques innovantes, dématérialisation de la relation clients : Va-t-on vers une vraie rupture dans la distribution? Impact pour les méthodes, les réseaux, les outils, les équipes? Olivier Marin, Directeur de la rédaction - Explorimmo Christophe Dandois, co-fondateur Directeur Business Transformation - Niji Jean-Claude Szaleniec, Gérant - Hares Conseil Jean-Jacques Toulgoat, Directeur - Vinci Immobilier 18. La relation client dans un marché immobilier en pleine mutation digitale Emailing SMS Smartphone Intervenant Benoit Gourdon, Senior Director - Adobe 6
19. Du Lead au Deal : Comment transformer le contact en client? Quoi de neuf dans le CRM? Pour gagner un maximum de deals, faut-il privilégier la quantité ou la qualité des contacts à transformer? A-t-on trop de leads acquéreurs ou vendeurs avec une difficulté à trouver les «bons» ou plutôt pas assez avec une problématique d en détecter toujours plus? Selon la conjoncture du marché de l immobilier, la réponse peut varier. Comment détecter des leads acquéreurs ou vendeurs? Retours d expériences, nouvelles pratiques. Comment les qualifier et identifier les «bons»? Analyse des comportements sur les sites internet? Qualification au téléphone? Spécificités des leads acquéreurs ou vendeurs ou autres types de leads? Comment les suivre dans le temps et les convertir? Retours d expérience, Apporter de la valeur aux contacts (stratégie de contenu, portails d information,..)? Outils de l agence ou du négociateur pour mieux suivre et stimuler la relation (mobilité?) Frédéric Mitève, Directeur - Acemis Jimmy Macking, Co foundateur - Curaytor Geoffroy Lapointe, Directeur Général Adjoint - Poliris Alexandre Rebillard, Leadeal Marketing - Directeur Associé Jordan Sanial, Directeur des opérations et co-fondateur - MeilleursAgents.com 20. Concours LA Start-up RENT2014 : Pitch des finalistes et élection du vainqueur. Les finalistes présentent leur société en 5 mn et répondent aux questions du jury, suivi du vote et de la remise du prix. s Hervé Loreau, Explorimmo - Directeur Innovation Olivier Marin, Explorimmo - Directeur de la rédaction Jury Nelly Barbault, ISAI Laurence Begonin-Maury, Dévelopement Corporate - Groupe Seloger.com Gilles Blanchard, CEO - Zameen Laurent Chollat-Namy, DGA - Figaro Classifieds Godefroy Jordan, CEO - StartingDot Hervé Loreau, Directeur innovation - Explorimmo Jean-Claude Szaleniec, Président - Digital Invest 21 Commercialisation des bureaux sur Internet : où va-t-on? Présentations de portails français et étrangers Solutions innovantes Réactions des professionnels. Table ronde précédée d'un Keynote Les possibilités offertes à l'immobilier d'entreprise par les innovations Awane Jones, CEO - Merchlar Laure Angelin, Directrice Générale - Leaseo Audrey Blanchard, Directrice Déléguée - BureauxLocaux.com Stephen Inscoe, CEO - Komesto.ru Jerome Revy, Co-Founder - Realtime Solutions 7
22 Immobilier d'entreprise : la disponibilité de l'information va-t-elle redistribuer les cartes? Présentation de CoStar Group, USA et Grande Bretagne Comment les bases de données impactent les métiers Transparence et disponilbilité de l'information : vers une nouvelle donne Intervenant Giles Newman, Managing Director - CoStar Group Europe 23. Impact des nouvelles réglementations sur les systèmes d'informations des investisseurs immobiliers AIFM, Bâle III, Solvency II, Dodd-Franck, GIPS, Emir I ntervenant Catherine Philippe, Senior Adviser IT Advisory - KPMG Advisory 24. Enjeux du Data Management pour l immobilier d investissement Gestion et partage des données Problématique de la propriété intellectuelle des données Standards internationaux Impact sur les organisations Guy Marty, Directeur Général - IEIF Guillaume Fiastre, Président- Taliance Group Jean-Joseph Henry, Directeur - Askeladden Christian de Kerangal, Président - Association FIDJI Xavier Pican, Avocat associé, Lefèvre Pelletier & associés Avocats * ** 8